全面的saas交叉销售(全面的saas交叉销售是什么)
全面的saas交叉销售是什么
1. 明确结论:千牛是淘宝旗下的一款综合服务平台,主要面向淘宝店铺卖家;1688是阿里巴巴旗下的一家B2B电商平台,主要面向企业客户。
2. 解释原因:千牛作为淘宝旗下的一款服务平台,主要为淘宝店铺卖家提供店铺管理工具、订单管理、客服管理、数据分析等服务;而1688则是为企业客户提供供应链服务、询盘管理、订单管理以及在线交易等服务,以满足企业采购的需求。
3. 内容延伸:除了服务对象的不同,千牛和1688在业务范畴和商业模式上也存在差异。千牛主要通过店铺管理工具提升淘宝店铺卖家的经营效率和服务质量,从而提高产品销售量和客户回购率,实现双方的共赢;而1688则主要通过供应链服务、在线交易等方式为企业客户提供商品采购的便捷和优惠的价格。
4. 具体步骤:如果需要使用千牛,可以通过淘宝商家后台进入千牛系统,或者通过下载千牛的客户端进行使用。如果需要使用1688,可以通过访问1688官网注册账号,进入企业采购平台进行商品采购和交易。同时,两款平台也有部分交叉的服务和功能,比如千牛也可以通过1688进行商品采购等。
交叉销售商业模式
交叉营销简单的来说就是指企业间基于各自客户资源,相互合作,彼此延展触及对方客户群的营销方式。
saas交付模式
SaaS的收入模型至少可以分为以下四种。
1.纯自动化的订阅收入模型
所谓纯自动化的订阅收入模式,即SaaS交付之后的运行不再需要人工介入,而是由软件自动化提供,即“SaaS收入=软件产生的收入”。这是一种理想的收入模式,由于CTS大大降低,所以这种收入模式的盈利能力强,不受服务水平的影响。
如果有可能,SaaS业务设计应尽量支持这种收入模式。订阅模式的优势是有更好的收入可预测性,就是说未来ARR是可预测的。但是这也有一个重要的前提,为了使订阅模式成立,需要保证订阅用户持续付费,也就是尽可能保证客户不流失。
如果SaaS业务依赖纯粹的订阅模式,客户一旦断约,将导致无法预测收入,还会造成续费损失。
2.自动化+人工服务的订阅收入模式
这种收入模式仍然属于订阅模式,只是收入的结构中由两部分组成,即“SaaS收入=软件产生的收入+人工服务产生的收入”。显然,与纯自动化的订阅模式相比,这种模式的一部分收入受到人工服务能力的限制。除了增加CTS外,效率也会受到人工因素的影响。
关键问题是,这种SaaS模式的复制能力较差,这是因为需要合格的人工服务资源,比如一个SaaS数据分析业务,多数情况下需要数据和算法工程师的配合,才能为客户提供数据服务。
如果收入结构中的人工服务收入占比过高,所产生的效率问题会使复制能力受到限制,导致盈利能力的降低。
3.混合收入模式
与完全订阅模式不同,在混合收入模式下:SaaS收入=订阅收入+其他收入。比如电商SaaS除了固定的店铺服务费(订阅)之外,还包括流量费、交易费、交易提成等非订阅收入。
如果订阅收入占比太小,收入的可预测性就会变差。这种混合收入模式在国内很流行,因为订阅收入占比小,所以更抗客户流失,这就可以不受订阅模式回款周期的限制,集中力量把其他收入做大,国内SaaS概念的上市公司大多是这种模式。
但这并不能说明混合收入模式一定是健康的。实际上,这种模式的风险比较大,因为其他收入不可控。特别是当其他收入占比较大时,如果业务模式不能形成稳定的其他收入,整个营收随时可能滑坡,使收益变得不稳定。
4.类SaaS收入模式
所谓类SaaS收入模式,是指除了服务平台架构是SaaS技术模式外,订阅收入的占比为0。也就是说,所有收入都是“其他收入”。类SaaS收入模式的形式很像订阅收入模式,商业模式是通过业务拓展(Bussiness Development,BD)开发客户,之后依靠客户持续复购取得收入。
虽然达不到订阅收入那么准确的预测,但收入曲线与订阅模式相似;虽然没有CTS,但为了维持客户的复购,BD的服务也是有成本的。
全面的saas交叉销售是什么工作
金手指是一家移动电商服务O2M共享平台,主要从事应用技术开发、企业营销策划、企业管理咨询、增值服务运营等。金手指O2M共享平台力图使商家、消费者、经营者做到交叉销金手指电商旨在联合优质的互联网资源,融入主播、游戏、娱乐购物、金融等元素,打造独有的直播新模式,围绕创新交易平台,呈现好玩、最前沿、先锋、时尚、具商业价值的跨界互动交易平台,金手指电商平台明朗的未来方向和发展前景,开创中国电商的全新时代 售、共享资源、共合营销,通过整合多种生态线为消费者提供一站式、交互式的共享服务平台。隶属于深圳中创智通科技有限公司
交叉销售的核心是
交叉销售商业模式,就是在提供产品服务的时候,还提供另一种互补性产品服务。
客户可以通过这种商业模式节省更多成本(解决什么的问题)。
而且同时建立起安全感,再次消费不会冒险。
举例1
荷兰皇家壳牌石油公司就运用了这个模式。
壳牌公司在它的加油站旁开肯德基快餐店、食品杂货店、日化用品店,这些和石油行业根本不搭调的产品。
有客户来加油的时候,还可以购买快餐、杂货。
事实证明,这种模式很奏效,运用得很成功。
举例2
宜家是全球最大的家具零售品牌。
它也运用了这种模式,提供了多样化的附加服务。
例如:提供餐厅、租车服务,这些都带来可观的利润。
交叉销售场景
窜货是指经销商置经销协议和制造商长期利益于不顾,进行产品跨地区降价销售。窜货是商业行为,其目的是盈利。
经销商跨过自身覆盖的销售区域而进行的有意识的销售就是窜货。也称为冲货。是经商网络中的公司分支机构或中间商受利益驱动,把所经销的产品跨区域销售,造成市场倾轧、价格混乱,严重影响厂商声誉的恶性营销现象。
举例:比如有A和B两个代理商,分别负责两个相邻地区C和D的销售工作。规定A只能在c进行销售,B只能在D进行销售。
为了扩大自己的销售,或获得其他利益,A把货物卖到了D。这就造成了串货。
如果A在D区销售价比B低,那么将严重影响B的市场销售,如果怀着打压B的意图,那么就是恶意串货了。扩展资料:按照性质分类,可分为3类:
(1)恶性窜货:经销商为了牟取非正常利润,蓄意向非辖区倾销货物;
(2)自然性窜货:一般发生在辖区临界处或物流过程,非供销商恶意所为;
(3)良性窜货:经销商流通性很强,货物经常流向非目标市场。
按照市场,也可分为3类:
(1)同一市场内部的窜货——甲乙互相倒货;
(2)不同市场之间的窜货——两个同一级别的总经销之间相互倒货;
(3)交叉市场之间的窜货——经销区域重叠。
saas交付是什么意思
saas系统和crm系统有两个区别:
1.功能不同:服务模式CRM系统在企业内部的使用需要提前搭建,而SaaS工具简单的说,它就是一个云平台。
2.支付方式不同:CRM系统一般采用买断付款方式。而saas系统是后付费方式,无需先付款。
saas交互
目前的saas应用最常见的方式就是通过浏览器的方式给客户提供访问入口。
saas 开发分为前端和后端开发两大部分。如果采用前后端分离的架构,即前端通过 HTTP 协议与后端交互,则可以解除前端与后端的耦合关系。
采用前后端分离思想,则 saas 的前后端开发可以并行进行。
saas产品交互规范
今天跟各位小盆友们说说关于SaaS系统的问题。
SaaS模式经过近十年的发展和完善,一路走来,经历了低谷和元年,来到了互联网的风口。
SaaS是什么呢?
SaaS(Software-as-a-service)的意思是软件即服务,SaaS的中文名称为软营或软件运营。SaaS是基于互联网提供软件服务的软件应用模式。
简单说就是在线系统模式,即软件服务商提供的软件在线服务。
SaaS是一种通过Internet提供软件的模式,厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据自己实际需求,通过互联网向厂商购买所需的应用软件服务,按购买的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得厂商提供的服务。用户购买基于WEB的软件,而不是将软件安装在自己的电脑上,用户也无需对软件进行定期的维护与管理,服务提供商会全权帮你干这些事。
SaaS软件包括哪些?
SaaS产品发展到现在,已经形成了比较广泛的类目,我们将简单的罗列一下当前市场上广泛存在的SaaS类软件。
SaaS软件就适用对象而言,可以划分为针对个人的与针对企业的。
面向个人的SaaS产品主要有:在线文档编辑、表格制作、账务管理、文件管理、日程计划、照片管理、联系人管理等等云类型的服务。
而面向企业的SaaS产品主要包括:CRM(客户关系管理)、ERP(企业资源计划管理)、线上视频或者与群组通话会议、HRM(人力资源管理)、OA(办公系统)、外勤管理、财务管理、审批管理等。
SaaS和传统软件的区别有哪些呢?
1
开发模式与交互模式的区别
传统管理软件的开发模式,是以软件产品为中心,通过市场推广不断寻找更多的客户购买产品来实现业务增长。传统软件一般通过光盘等磁盘介质或者以软件下载方式交互客户,然后由厂商技术人员完成服务器和客户端的安装以及一系列的配置等。在SaaS模式中,客户端可以不需要安装任何类似传统模式的客户端软件。而且基于云端的SaaS产品客户端,只要有设备能够连接并浏览互联网,客户就可以“随时随地”通过手机、电脑、IPAD等多种方式接入软件系统,从而进行操作和管理。
2
软件盈利模式的不同
首先是软件付费方式的改变,传统管理软件付费模式是客户需要一次性投入整个项目的项目资金,除管理软件产品本身外,还有整个系统的服务器机群、网络平台、系统软件,如数据库系统等,软件提供商主要靠销售软件产品盈利。
SaaS模式通过租赁方式,定期支付租用的在线软件服务,客户大大降低了项目投资风险和资金投入压力,而SaaS提供商主要依靠为大量客户提供软件租用服务获取企业利润。SaaS运营模式以“服务”为核心,销售的内容从软件的许可证转变为服务,软件产品成为服务的载体。软件供应商与客户的关系从软件产品的买卖关系转变为服务关系。
3
部署时间的不同
SaaS部署的时间很快,有的软件比如针对报销审批这一特定功能的部署只需要一周多的时间。大型的SaaS软件部署最多也不会超过90天。用户无需在软件许可证和硬件方面进行投资。区别于必须在固定设备上使用的,有一定局限性的传统软件,SaaS模式的软件项目可以在任何可接入Internet的地方使用。SaaS模式改变了传统OA、CRM、ERP系统部署方式。
4
数据安全性的不同
SaaS的数据安全性方面一直是处于劣势的;传统的软件是安装在用户自己的服务器下的,相关的数据可控,而SaaS的数据是存放在软件商云服务器上的,数据不受自己控制,数据的隐私性以及安全性都将受到较大的考验。
SaaS用户不能对运维的细节进行控制,比如基础架构的备份、灾难恢复和安全策略。
传统软件的数据基本都是架在项目运营方或企业自己的服务器上,稳定性和安全性都会有很大的保障。
5
集成性的不同
SaaS用户对应用程序细节的控制非常少,甚至没有,比如对版本、支持的特性和额外的插件的控制。这会对SaaS产品与现有的本地应用程序和数据源或者其他SaaS产品的集成带来一些困难。举个例子,很难将一个在线客户关系管理系统(CRM)和SaaS邮件以及协作系统进行关联。
传统软件的集成性就相对强很多,通常一个软件可以关联很多系统。比如,一个APP商城的商户录入或商品录入版块,输入文字图片的那部分就可以直接用插件来实现。一个比较成熟的插件,稳定性和实用性往往高于程序员码出来的代码。
总结成几句话:
SaaS的优点:
可重复使用;
部署快;
成本较低;
定价模式灵活。
SaaS的缺点:
安全稳定性较弱;
运维细节不可控;
集成性差。
什么是交叉销售业务
交叉销售-概念 交叉销售是指借助CRM,发现现有顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式
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