当前位置:首页 > 云计算 > 正文内容

saas产品的十大特点(简述saas产品主要几个功能)

2023-05-14 03:50:06云计算1

简述saas产品主要几个功能

句子:saas产品有有财税法务SaaS和人力资源(HR)SaaS

原因:SaaS的应用十分广泛,国内市场有数万个SaaS产品。SaaS产品可兼容不同用户的业务形态和管理需求。市面上常用的SaaS产品类型有财税法务、人力资源、通用办公、IT运维、市场营销、数据分析、销售商务、客服、项目管理、ERP、设计等。不同的SaaS类型主要功能及产品。因此saas产品有财税法务SaaS和人力资源(HR)SaaS等产品。

saas产品特点

SaaS的收入模型至少可以分为以下四种。

1.纯自动化的订阅收入模型

所谓纯自动化的订阅收入模式,即SaaS交付之后的运行不再需要人工介入,而是由软件自动化提供,即“SaaS收入=软件产生的收入”。这是一种理想的收入模式,由于CTS大大降低,所以这种收入模式的盈利能力强,不受服务水平的影响。

如果有可能,SaaS业务设计应尽量支持这种收入模式。订阅模式的优势是有更好的收入可预测性,就是说未来ARR是可预测的。但是这也有一个重要的前提,为了使订阅模式成立,需要保证订阅用户持续付费,也就是尽可能保证客户不流失。

如果SaaS业务依赖纯粹的订阅模式,客户一旦断约,将导致无法预测收入,还会造成续费损失。

2.自动化+人工服务的订阅收入模式

这种收入模式仍然属于订阅模式,只是收入的结构中由两部分组成,即“SaaS收入=软件产生的收入+人工服务产生的收入”。显然,与纯自动化的订阅模式相比,这种模式的一部分收入受到人工服务能力的限制。除了增加CTS外,效率也会受到人工因素的影响。

关键问题是,这种SaaS模式的复制能力较差,这是因为需要合格的人工服务资源,比如一个SaaS数据分析业务,多数情况下需要数据和算法工程师的配合,才能为客户提供数据服务。

如果收入结构中的人工服务收入占比过高,所产生的效率问题会使复制能力受到限制,导致盈利能力的降低。

3.混合收入模式

与完全订阅模式不同,在混合收入模式下:SaaS收入=订阅收入+其他收入。比如电商SaaS除了固定的店铺服务费(订阅)之外,还包括流量费、交易费、交易提成等非订阅收入。

如果订阅收入占比太小,收入的可预测性就会变差。这种混合收入模式在国内很流行,因为订阅收入占比小,所以更抗客户流失,这就可以不受订阅模式回款周期的限制,集中力量把其他收入做大,国内SaaS概念的上市公司大多是这种模式。

但这并不能说明混合收入模式一定是健康的。实际上,这种模式的风险比较大,因为其他收入不可控。特别是当其他收入占比较大时,如果业务模式不能形成稳定的其他收入,整个营收随时可能滑坡,使收益变得不稳定。

4.类SaaS收入模式

所谓类SaaS收入模式,是指除了服务平台架构是SaaS技术模式外,订阅收入的占比为0。也就是说,所有收入都是“其他收入”。类SaaS收入模式的形式很像订阅收入模式,商业模式是通过业务拓展(Bussiness Development,BD)开发客户,之后依靠客户持续复购取得收入。

虽然达不到订阅收入那么准确的预测,但收入曲线与订阅模式相似;虽然没有CTS,但为了维持客户的复购,BD的服务也是有成本的。

saas主要产品是什么

软件即服务的产品类的经理,即都是在线服务的产品经理。

简述saas产品主要几个功能组成

先从SaaS说起,SaaS是英文Soft as a Service(软件即服务)的简写。SaaS并不是指代一个行业或者一种技术,它是一种2B的专业型软件租赁使用模式。

什么是专业型软件?

就是为了解决特定行业或者企业特定问题而针对性开发的软件系统,比如快递行业的物流管理系统、餐饮行业的点餐系统、超市的收银系统、生产型企业的ERP系统、财务管理系统等。

SaaS是近年来开始流行起来的,因为有了SaaS的出现,过去的软件服务方式成了我们口中“传统模式”,要理解SaaS先来了解传统的软件服务模式。

首先是服务流程:

以上流程项目工程越大,完成的时间周期越长。需求相对简单的用1个月完成部署算是很快了,部署完之后只是软件生命周期的开始,后续的调试、维护、升级需要巨大且持续的成本投入。

除了软件之外通常还会涉及到硬件:服务器。

一套完整的软件系统通常都是客户端+服务器构成的,数据存储、交换、运算一般交给服务器处理。服务器买完还得养,配专人维护。软件+硬件按满足50人的小微公司最基本的使用需求来算,费用起码也是10W+。

举个案例

一家100人规模的装修公司,通过电话销售,积累意向客户,再将意向客户分配给业务部门去进一步约谈,客户签单了电销人员再和业务人员分配销售提成。这其中就产生一个问题,业务人员为了多拿提成,经常自私更改客户信息,将客户占为己有,签单了独自分业绩。因此公司经常出现电销和业务员扯皮的情况,而且问题长期存在,对公司运营造成恶劣影响。另外一个问题是对于已经签约的业主, 签约后就要转入装修项目,期间业主需要了解装修进展,项目负责人要协调设计、监工、施工等多个环节才能获得项目情况,效率非常低。

需要解决的问题有两个:一是销售过程管控,二是项目进度管理。

光这两个问题,如果是采用传统的软件购买方式,恐怕得找两家公司提需求,一家做CRM的,一家做OA项目管理的。然后对方公司派出项目经理——对接需求——做需求分析——客户确认——对接技术——功能定制——测试——上门部署安装——调试——产品使用培训——转入后期维护。一整套流程走下来,会发现流程非常多,周期长,成本自然就很高。

传统模式剩下的好处是什么呢?给企业的感觉是软件在自己家里,服务器在自己家里,企业内部数据比较安全放心。其实这种心态就像是把钱存在银行,还是自己买个保险柜放家里比较安全一样。

而如果使用哨子这样的SaaS软件服务,功能已经开发好,而且可高度自定义,销售管理和任务管理功能就能够完全满足这家装修公司的需求。服务器使用的阿里云,支付宝也是使用的阿里云服务,信任支付宝就应该信任哨子,数据绝对安全,哨子还有备份服务器用的华为云服务。

这时只需两步:找到哨子——安装使用。需要支付的成本极其低,带来的价值却一点不缩水。

SaaS与传统软件服务最大的区别在于两点:

采用云服务,客户不需要自己部署服务器;

网上下载即装即用,无需专门部署安装。

基于以上两点,相比传统模式SaaS拥有明显的优势:

使用成本极低,再小的公司也用得起;

快速部署应用,使用效率高;

后续维护、更新升级不产生额外费用。

简述saas产品主要几个功能要素

应该及时调整结构、转变方式,强化内部管理、降低成本、提升企业竞争力。

中小企业数字化转型可以提高设备利用率或员工效率,更重要的是,新技术使企业有可能完成过去难以想象的工作,例如ERP、SAAS进销存软件等的大规模出现,服务商根据需求生产,帮助企业进行信息化管理,完成数字化转型的快速建设。

saas平台功能

可以,

从保护客户商业秘密出发,应该提供脱敏机制,在不泄露客户的信息、经营数据、关键资料的前提下,是可以利用一些数据的。比如,平台可能会出具行业分析报告、对外展示可视化大屏等等。这些中间,如果不涉及上述方面的内容,那么是没问题的。不过,即便是这样,也应该在合作协议中明确告知客户,平台方使用这些数据的方式。

简述saas产品主要几个功能特点

客如云是一款云端收银系统,主要用于商家进行收银、管理库存、制作销售报表等操作,其优缺点如下:

优点:

便捷性:客如云是一款云端系统,可以随时随地通过手机、平板或电脑进行操作,方便商家进行管理。

物流管理:客如云支持库存管理,商家可以通过系统来管理库存,同时也可以进行商品的出入库管理及其他物流管理操作。

销售统计:客如云可以帮助商家生成销售报表,提供销售数据分析,帮助商家了解销售情况,从而更好地制定销售策略。

支付方式:客如云支持多种支付方式,包括支付宝、微信支付、银行卡支付等,方便顾客支付。

缺点:

依赖网络:客如云是一款云端系统,需要网络连接才能正常使用,如果网络不稳定,可能会影响商家的正常营业。

成本较高:客如云需要商家购买软件服务,同时还需要购买硬件设备,成本较高。

数据安全:客如云需要将商家的数据存储在云端,需要商家关注数据安全问题,以免数据泄露。

总的来说,客如云收银系统是一款便捷、可靠的云端收银系统,适用于各类商家进行收银、库存管理、销售统计等操作。但商家在选择使用时需要综合考虑其优缺点,以便更好地为商家服务。

saas软件产品

1、与传统软件相比,降低企业的花销成本, SAAS的典型客户可以获得经济利益

SA系统的订购成本可以管理和预测,包括各种服务的提供,托管,支持,升级等等。使用 SAAS来构建产品,企业机构无需再购买任何硬件,只需在一开始就进行简单注册。公司不需要再配备 IT方面的专业技术人员,同时获得最新的技术应用,满足了公司信息管理的需要。

2、通过 SAAS技术服务进行产品部署,企业机构可根据实际需要灵活使用各种产品功能

而且这些功能全部由技术服务商进行维护和更新,企业机构不必担心其随后的更新优化服务。在 SAAS供应商升级解决方案之后,您可以立即获得它。更新并发布新版本所需的成本和工作量都低于本地模式。

3、方便地增强员工移动性用户从与网络相连的任何计算机或移动设备上访问 SAAS应用和数据

不需要考虑把应用程序开发成可以在不同类型的计算机和设备上运行,因为服务提供者已经完成了这些工作。另外,处理移动计算带来的安全问题时不需要学习专业知识。

良好的 SAAS技术服务商会采取措施确保数据安全,以防止因应用程序漏洞或用户恶意拥有特权而泄露敏感信息,从而提高数据的安全性。

saas类产品有哪些

SaaS产品有直销、分销、免费三种销售模式,有时也会将这三种模式结合使用。

1. SaaS的直销模式

直销就是不通过第三方渠道、直接向目标客户进行销售。在各地设立直属机构和办事处,由自己的直销团队负责销售和服务客户,这是最传统、目前也仍然最普遍的SaaS销售模式。

纷享销客、销售易这些都是以直销为主的。

直销的优点是效率高、服务好,缺点是成本高、扩张慢

直销团队通常都是企业自己的员工,所以执行力强,服务也相对有保障,整个平台的销售增长也比较稳定可控。

由于全部都是自己的团队,管理成本就会很高,而且很难快速扩张和复制。毕竟一个地区从成立分公司,到招聘人员、培训、推广,这些都不是一下子就能完成的。

2. SaaS的分销模式

分销模式也叫渠道模式,是指SaaS厂商第三方渠道代理商进行销售。

也就是在各地招募代理商,让代理商去销售产品,同时也便于服务本地客户。SaaS平台按客户订阅收入给代理商销售分成。

分销的优势是扩张成本低,劣势是渠道难管理

代理商通常更熟悉当地市场,手里往往都有本地客户资源,这样可以帮助SaaS厂商快速开拓地区市场,而且成本不高,现金流也比直销模式要好看得多。

由于各地代理水平不一样,也难以管控,往往导致服务缺乏一致性,客户体验得不到保证,续费率也就不是那么稳定了。好的代理商客户可能很稳定,碰到不好的代理商,可能就会出现客户大面积流失、不续费等情况。

3. SaaS的免费模式

在SaaS产品推广初期,可以考虑用免费增值模式快速拓展市场。

也就是基本服务免费、附加服务付费。或者是基础版本免费、高级版本收费,又或者把产品分成免费套餐和收费套餐。

当然,以后怎么让免费用户付费,这就是个难题了。

如何选择SaaS销售模式?

首先看产品。

如果是低频、小额类业务,或者价格不透明、毛利高的,这些就适合直销,自己卖比较好。相应的那些高频交易的标准化产品,就适合分销。

其次看阶段

推广初期可以免费,一些重点区域的市场比如北上广深,需要直销来重点突破,等扩张到全国其他地区的时候,用分销模式就更好。

不管哪种销售模式,最终目标是提高销售效率和管理效率,所以模式没有绝对好坏,能够提高效率的就是适合的。

本网站文章仅供交流学习 ,不作为商用, 版权归属原作者,部分文章推送时未能及时与原作者取得联系,若来源标注错误或侵犯到您的权益烦请告知,我们将立即删除.

本文链接:https://www.xibujisuan.cn/98840014.html