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saas产品研发流程(saas产品)

2023-05-15 23:30:26云计算1

saas产品研发流程

1. 发现问题

根据前面讲过的SaaS价值模型,客户在达成某个业务目标的过程中,遇到了难以解决的障碍或者问题。这个问题严重到足以影响绩效目标的达成,到了不得不解决的程度。这是客户采购的内部动因和流程的开始。

2. 寻找解决方法

客户这时候开始思考:这个问题有没有什么好的解决方法?其他人有类似的问题吗?它们是怎么解决的?

3. 研究解决方案

客户通过网络等各种渠道,搜集多种解决方案,并开始研究每种解决方案,这是最可能发现你的SaaS解决方案的机会。

4. 寻求帮助和咨询

客户向多家SaaS服务商发送咨询邀请。

5. 效果评估

通过方案交流分析,客户评估每家SaaS服务商的解决方案,形成心理排名。

6. 选择合作

客户SaaS服务商形成合作意向。

7. 预算范围

SaaS服务商提出的预算在客户可接受的范围内。

8. 问题解决

双方签约并实施解决方案,评价实施效果。

9. 达成目标绩效

影响目标达成的障碍解决了吗?这是采购正确性的唯一评判标准,也决定了客户是否会续约。

需要注意的是,实际的客户采购旅程不一定严格按照上述的步骤进行,可能跳过中间的步骤,或者在某几个步骤之间来回往复,但这并不影响销售流程的设计。

saas产品

软件即服务的产品类的经理,即都是在线服务的产品经理。

saas 开发

目前的saas应用最常见的方式就是通过浏览器的方式给客户提供访问入口。

saas 开发分为前端和后端开发两大部分。如果采用前后端分离的架构,即前端通过 HTTP 协议与后端交互,则可以解除前端与后端的耦合关系。

采用前后端分离思想,则 saas 的前后端开发可以并行进行。

saas软件实施流程

SaaS平台架构,可SaaS平台架构CRM,ERP,OA,行业软件等企业应用,含报表,表单流程,工作流等模块,支持SaaS模式,页面运用,多数据库,前后端分离等功能.saas平台架构之呈现层 saas平台架构的呈现层可使用的客户端有浏览器或本地客户端.

如果是浏览器则...saas平台架构之调度层 saas平台架构的调度层体现分布式系统的特性之一.调度层首先负责识别并通过...saas平台架构之业务层 saas平台架构的业务层负责接收调度层转发过来的请求...

saas项目实施

什么是HRSaaS系统?很多公司在找人力资源管理软件的时候,都看到这么一个名词,很多人都不理解这到底是什么意思,有什么作用。下面,我们就仔细给大家解释一下,什么是HRSaaS系统,好用的HRSaaS系统有哪些?

人力资源管理软件

什么是HRSaaS系统

HR就是人力资源,而SaaS就是软件即服务。所以,HRSaaS系统就是人力资源服务软件。SaaS是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟, 在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。

SaaS系统,是指通过Internet提供软件服务的新模式。SaaS模式系统厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据自己实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得厂商提供的服务。SaaS定义了一种新的交付方式,也使得软件进一步回归服务本质。企业部署信息化软件的本质是为了自身的运营管理服务,软件的表象是一种业务流程的信息化,本质还是第一种服务模式,SaaS改变了传统软件服务的提供方式,减少本地部署所需的大量前期投入,进一步突出信息化软件的服务属性,或成为未来信息化软件市场的主流交付模式。

一般SaaS系统的价格是全包费用,就是说应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费,将其统一为每个用户的月度租用费。 对于广大中小型企业来说,SaaS是采用先进技术实施信息化的最好途径。但SaaS绝不仅仅适用于中小型企业,所有规模的企业都可以从SaaS中获利。

HRSaaS系统,就是以SaaS模式为主研发的人力资源服务软件,为众多企业提供人力资源管理服务。帮助企业规范化管理、科学化管理,提高工作效率,促进企业发展。

saas项目开发流程图

1:配置基本信息 ,应用类型分为普通应用和通讯录应用,这里选择普通应用即可,如果想要获取客户姓名,手机号,需要再创建一个通讯录应用。

2、配置开发信息、应用主页 是手机端点开访问的页面地址,如果安装应用后修改了改地址,需要删除应用从新安装或者设置页面跳转,可信域名、完成回调域名根据自己实际情况填写,一般相同,业务设置URL是后台首页管理员登录地址,数据回调URL,用到的功能不多,只需要返回一个验证通过即。指令回调URL(处理用户授权,验证之类的信息)

saas开发平台

各电商通过SAAS平台进行业务操作。

SaaS平台是运营saas软件的平台。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,即可通过互联网使用信息系统。SaaS 是一种软件布局模型,其应用专为网络交付而设计,便于用户通过互联网托管、部署及接入。

研发saas应用模式的公司

不知道你要问的是不是Moffett AI。Moffett AI是一家高算力云端AI芯片研发商,致力于研发下一代高算力的AI芯片,目前已经实现FPGA芯片小批量量产。公司正在开发云端SoC及公有云SaaS平台服务。 公司目标是通过优化计算模式,支持全面稀疏化神经网络开发,提供超高算力、超低功耗的通用AI计算平台。

saas项目开发实例

先从SaaS说起,SaaS是英文Soft as a Service(软件即服务)的简写。SaaS并不是指代一个行业或者一种技术,它是一种2B的专业型软件租赁使用模式。

什么是专业型软件?

就是为了解决特定行业或者企业特定问题而针对性开发的软件系统,比如快递行业的物流管理系统、餐饮行业的点餐系统、超市的收银系统、生产型企业的ERP系统、财务管理系统等。

SaaS是近年来开始流行起来的,因为有了SaaS的出现,过去的软件服务方式成了我们口中“传统模式”,要理解SaaS先来了解传统的软件服务模式。

首先是服务流程:

以上流程项目工程越大,完成的时间周期越长。需求相对简单的用1个月完成部署算是很快了,部署完之后只是软件生命周期的开始,后续的调试、维护、升级需要巨大且持续的成本投入。

除了软件之外通常还会涉及到硬件:服务器。

一套完整的软件系统通常都是客户端+服务器构成的,数据存储、交换、运算一般交给服务器处理。服务器买完还得养,配专人维护。软件+硬件按满足50人的小微公司最基本的使用需求来算,费用起码也是10W+。

举个案例

一家100人规模的装修公司,通过电话销售,积累意向客户,再将意向客户分配给业务部门去进一步约谈,客户签单了电销人员再和业务人员分配销售提成。这其中就产生一个问题,业务人员为了多拿提成,经常自私更改客户信息,将客户占为己有,签单了独自分业绩。因此公司经常出现电销和业务员扯皮的情况,而且问题长期存在,对公司运营造成恶劣影响。另外一个问题是对于已经签约的业主, 签约后就要转入装修项目,期间业主需要了解装修进展,项目负责人要协调设计、监工、施工等多个环节才能获得项目情况,效率非常低。

需要解决的问题有两个:一是销售过程管控,二是项目进度管理。

光这两个问题,如果是采用传统的软件购买方式,恐怕得找两家公司提需求,一家做CRM的,一家做OA项目管理的。然后对方公司派出项目经理——对接需求——做需求分析——客户确认——对接技术——功能定制——测试——上门部署安装——调试——产品使用培训——转入后期维护。一整套流程走下来,会发现流程非常多,周期长,成本自然就很高。

传统模式剩下的好处是什么呢?给企业的感觉是软件在自己家里,服务器在自己家里,企业内部数据比较安全放心。其实这种心态就像是把钱存在银行,还是自己买个保险柜放家里比较安全一样。

而如果使用哨子这样的SaaS软件服务,功能已经开发好,而且可高度自定义,销售管理和任务管理功能就能够完全满足这家装修公司的需求。服务器使用的阿里云,支付宝也是使用的阿里云服务,信任支付宝就应该信任哨子,数据绝对安全,哨子还有备份服务器用的华为云服务。

这时只需两步:找到哨子——安装使用。需要支付的成本极其低,带来的价值却一点不缩水。

SaaS与传统软件服务最大的区别在于两点:

采用云服务,客户不需要自己部署服务器;

网上下载即装即用,无需专门部署安装。

基于以上两点,相比传统模式SaaS拥有明显的优势:

使用成本极低,再小的公司也用得起;

快速部署应用,使用效率高;

后续维护、更新升级不产生额外费用。

saas软件开发过程

SaaS的收入模型至少可以分为以下四种。

1.纯自动化的订阅收入模型

所谓纯自动化的订阅收入模式,即SaaS交付之后的运行不再需要人工介入,而是由软件自动化提供,即“SaaS收入=软件产生的收入”。这是一种理想的收入模式,由于CTS大大降低,所以这种收入模式的盈利能力强,不受服务水平的影响。

如果有可能,SaaS业务设计应尽量支持这种收入模式。订阅模式的优势是有更好的收入可预测性,就是说未来ARR是可预测的。但是这也有一个重要的前提,为了使订阅模式成立,需要保证订阅用户持续付费,也就是尽可能保证客户不流失。

如果SaaS业务依赖纯粹的订阅模式,客户一旦断约,将导致无法预测收入,还会造成续费损失。

2.自动化+人工服务的订阅收入模式

这种收入模式仍然属于订阅模式,只是收入的结构中由两部分组成,即“SaaS收入=软件产生的收入+人工服务产生的收入”。显然,与纯自动化的订阅模式相比,这种模式的一部分收入受到人工服务能力的限制。除了增加CTS外,效率也会受到人工因素的影响。

关键问题是,这种SaaS模式的复制能力较差,这是因为需要合格的人工服务资源,比如一个SaaS数据分析业务,多数情况下需要数据和算法工程师的配合,才能为客户提供数据服务。

如果收入结构中的人工服务收入占比过高,所产生的效率问题会使复制能力受到限制,导致盈利能力的降低。

3.混合收入模式

与完全订阅模式不同,在混合收入模式下:SaaS收入=订阅收入+其他收入。比如电商SaaS除了固定的店铺服务费(订阅)之外,还包括流量费、交易费、交易提成等非订阅收入。

如果订阅收入占比太小,收入的可预测性就会变差。这种混合收入模式在国内很流行,因为订阅收入占比小,所以更抗客户流失,这就可以不受订阅模式回款周期的限制,集中力量把其他收入做大,国内SaaS概念的上市公司大多是这种模式。

但这并不能说明混合收入模式一定是健康的。实际上,这种模式的风险比较大,因为其他收入不可控。特别是当其他收入占比较大时,如果业务模式不能形成稳定的其他收入,整个营收随时可能滑坡,使收益变得不稳定。

4.类SaaS收入模式

所谓类SaaS收入模式,是指除了服务平台架构是SaaS技术模式外,订阅收入的占比为0。也就是说,所有收入都是“其他收入”。类SaaS收入模式的形式很像订阅收入模式,商业模式是通过业务拓展(Bussiness Development,BD)开发客户,之后依靠客户持续复购取得收入。

虽然达不到订阅收入那么准确的预测,但收入曲线与订阅模式相似;虽然没有CTS,但为了维持客户的复购,BD的服务也是有成本的。

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