saas企业评估(saas的评价指标)
saas的评价指标
1. 发现问题
根据前面讲过的SaaS价值模型,客户在达成某个业务目标的过程中,遇到了难以解决的障碍或者问题。这个问题严重到足以影响绩效目标的达成,到了不得不解决的程度。这是客户采购的内部动因和流程的开始。
2. 寻找解决方法
客户这时候开始思考:这个问题有没有什么好的解决方法?其他人有类似的问题吗?它们是怎么解决的?
3. 研究解决方案
客户通过网络等各种渠道,搜集多种解决方案,并开始研究每种解决方案,这是最可能发现你的SaaS解决方案的机会。
4. 寻求帮助和咨询
客户向多家SaaS服务商发送咨询邀请。
5. 效果评估
通过方案交流分析,客户评估每家SaaS服务商的解决方案,形成心理排名。
6. 选择合作
客户SaaS服务商形成合作意向。
7. 预算范围
SaaS服务商提出的预算在客户可接受的范围内。
8. 问题解决
双方签约并实施解决方案,评价实施效果。
9. 达成目标绩效
影响目标达成的障碍解决了吗?这是采购正确性的唯一评判标准,也决定了客户是否会续约。
需要注意的是,实际的客户采购旅程不一定严格按照上述的步骤进行,可能跳过中间的步骤,或者在某几个步骤之间来回往复,但这并不影响销售流程的设计。
saas的价值
SaaS,是Software-as-a-Service的缩写名称,意思为软件即服务,即通过网络提供软件服务。SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据工作实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。
微服务提倡将单一应用程序划分成一组小的服务,服务之间互相协调、互相配合,为用户提供最终价值。每个服务运行在其独立的进程中,服务与服务间采用轻量级的通信机制互相沟通(通常是基于HTTP的RESTful API)。
saas平台功能
对于企业ERP软件,很多人都知道需要耗费巨资去建设,除了要花费巨资购买软件外,企业还要邀请战略专家进行流程再造,对企业所有流程进行梳理,包括研发、生产制造、销售系统、仓储物流系统、订单系统、财务系统等等。对于资金、人力都有很高的要求——因此中小企业没有能力购买或建设ERP软件。相对于ERP的高成本,SaaS作为一种全新的概念应运而生。 SaaS意为软件即服务,它是一种通过Internet提供软件的模式,用户不用再购买软件,而改用向提供商租用基于Web的软件,来管理企业 经营活动,且无需对软件进行维护,服务提供商会全权管理和维护软件,对于许多小型企业来说,SaaS是采用先进技术的最好途径,它消除了企业购买、构建和 维护基础设施和应用程序的需要,近年来,SaaS的兴起已经给传统套装软件厂商带来真实的压力。 SaaS:software as a service,SaaS ERP是指服务商只提供软件服务,不对用户企业安装实施ERP系统。企业的数据、应用软件等都在服务商的平台上,企业里的用户只需通过互联网登陆到系统中,直接使用ERP系统就行。
saas平台的侧重点
房多多和贝壳找房是两个公司,虽然都是围绕房子开展工作,但侧重点有差异。
房多多成立于2011年10月,是中国居住服务领域的互联网科技公司,运营着由SaaS赋能的中国最大在线房地产交易平台。通过创新性地使用移动互联网技术、云技术和大数据,为中国的房地产经纪商户量身打造SaaS解决方案,实现房地产交易的关键资源,包括房、客、资金和交易数据的在线聚合,赋能经纪商户轻松地在线上开展业务,提高他们的服务效率并拓宽服务范围,改变了中国房地产经纪商户的作业方式。
贝壳起于链家,但不同于链家网的垂直自营模式,其使命是缔造平台。贝壳找房推出签约服务中心,通过专属签约服务场景、培养专业签约经理,并深度联动整合资金存管、线上贷签等多项服务,为用户和行业带来安全、高效、优质体验的新一代签约服务。
saas平台定义
Saas平台是运营saas软件的平台。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,即可通过互联网使用信息系统。SaaS 是一种软件布局模型,其应用专为网络交付而设计,便于用户通过互联网托管、部署及接入。
如何评估saas公司的经营状况
不是上市公司。
企查查科技有限公司成立于2014年3月,总部位于江苏自贸区-中新合作苏州工业园内。 作为国内领先的大数据服务商之一,依赖于人工智能、大数据挖掘、可视化分析等技术, 结合SaaS风控模型、商业信用评估报告, 为企业客户提供了一站式风险管理解决方案。
saas能力
SaaS的收入模型至少可以分为以下四种。
1.纯自动化的订阅收入模型
所谓纯自动化的订阅收入模式,即SaaS交付之后的运行不再需要人工介入,而是由软件自动化提供,即“SaaS收入=软件产生的收入”。这是一种理想的收入模式,由于CTS大大降低,所以这种收入模式的盈利能力强,不受服务水平的影响。
如果有可能,SaaS业务设计应尽量支持这种收入模式。订阅模式的优势是有更好的收入可预测性,就是说未来ARR是可预测的。但是这也有一个重要的前提,为了使订阅模式成立,需要保证订阅用户持续付费,也就是尽可能保证客户不流失。
如果SaaS业务依赖纯粹的订阅模式,客户一旦断约,将导致无法预测收入,还会造成续费损失。
2.自动化+人工服务的订阅收入模式
这种收入模式仍然属于订阅模式,只是收入的结构中由两部分组成,即“SaaS收入=软件产生的收入+人工服务产生的收入”。显然,与纯自动化的订阅模式相比,这种模式的一部分收入受到人工服务能力的限制。除了增加CTS外,效率也会受到人工因素的影响。
关键问题是,这种SaaS模式的复制能力较差,这是因为需要合格的人工服务资源,比如一个SaaS数据分析业务,多数情况下需要数据和算法工程师的配合,才能为客户提供数据服务。
如果收入结构中的人工服务收入占比过高,所产生的效率问题会使复制能力受到限制,导致盈利能力的降低。
3.混合收入模式
与完全订阅模式不同,在混合收入模式下:SaaS收入=订阅收入+其他收入。比如电商SaaS除了固定的店铺服务费(订阅)之外,还包括流量费、交易费、交易提成等非订阅收入。
如果订阅收入占比太小,收入的可预测性就会变差。这种混合收入模式在国内很流行,因为订阅收入占比小,所以更抗客户流失,这就可以不受订阅模式回款周期的限制,集中力量把其他收入做大,国内SaaS概念的上市公司大多是这种模式。
但这并不能说明混合收入模式一定是健康的。实际上,这种模式的风险比较大,因为其他收入不可控。特别是当其他收入占比较大时,如果业务模式不能形成稳定的其他收入,整个营收随时可能滑坡,使收益变得不稳定。
4.类SaaS收入模式
所谓类SaaS收入模式,是指除了服务平台架构是SaaS技术模式外,订阅收入的占比为0。也就是说,所有收入都是“其他收入”。类SaaS收入模式的形式很像订阅收入模式,商业模式是通过业务拓展(Bussiness Development,BD)开发客户,之后依靠客户持续复购取得收入。
虽然达不到订阅收入那么准确的预测,但收入曲线与订阅模式相似;虽然没有CTS,但为了维持客户的复购,BD的服务也是有成本的。
saas核心指标
年度经常性收入指标。ARR是年度经常性收入指标。ARR指标常常适用于saas或订阅业务,该指标能够反映定期订立的合同经常性收入部分规范化为一年期的价值。
因此,arr指标主要是适用一年期及以上的协议,因为期限越长,价值判断会更加客观清晰。
在中国,GDP指标被看作是衡量一个国家或地区的经济发展状况的指标,反映人们的收入水平状况等。
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