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如何淘宝投诉卖家和店铺(如何在淘宝上投诉店家)

2023-01-20 10:50:08生活资讯11

如何淘宝投诉卖家和店铺

步骤/方式1

打开淘宝

步骤/方式2

点击我的订单

步骤/方式3

点击投诉卖家

步骤/方式4

选择投诉原因，提交

如何在淘宝上投诉店家

首先在浏览器中登陆“全国12315平台”官网,进入后点击右上角的“请登录”进行登录。

2.然后在登录界面输入自己的用户名和密码进行“登录”,注意如果还没有注册的话,要先点击“注册新账号”,注册自己的账户。

3.登录成功后,就到首页点击“我要投诉”,进入投诉申请界面。

4.然后在投诉申请页面要先阅读投诉须知,点击底部的同意,就可以开始进行投诉

怎么投诉淘宝卖家怎么投诉淘宝店铺

1.保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家通过沟通的聊天记录，以备投诉时使用。

2.与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，记住这时联系商家也通过阿里旺旺，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。

3.要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。

4.要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。

5.向淘宝投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。

6.向消费者保护协会12315投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。

如何淘宝投诉卖家和店铺不发货

步骤1

1、打开自己的抖音APP，点击右下角“我”进入个人页面，然后点击“抖音商城”。

步骤2

点击“我的订单”

步骤3

进入自己的订单，选择要投诉商家不按约定时间发货的订单。

步骤4

进入要投诉的订单，点击“申请售后”。

步骤5

在跳转的页面中，点击“官方客服”，进行投诉商家。

步骤6

展开官方客服页面，在下方输入商家不按约定时间发货，进行投诉。抖音客服会进行回复和处理。

淘宝店铺如何投诉买家

淘宝卖家想要起诉买家，可以通过淘宝官方客服进行投诉或申诉，淘宝卖家也会遇到不良买家，比如买家恶意购物退款，造成卖家损失，卖家侵害卖家的名誉等等。

卖家都可以对买家进行起诉，此时，卖家应该向平台客服申诉，寻求平台客服解决纠纷。

淘宝如何投诉商家店铺

投诉的方法就直接简洁明了了，就是直接找客服了，我们在淘宝里面可以找到人工客服的入口，进去对人工客服说明就好了，找人工客服我们是需要找好一些证据的，比如商品的图片与订单详情，或者还有一些聊天记录，都是可以来进行作为证据的，这两种方法目前是投诉淘宝卖家的方法了。

举报淘宝店最狠的方法

投诉最有用的方法是通过消费者协会或者工商行政管理部门进行投诉。投诉下单者最有效的方法是，可以致电消费者申诉热线进行投诉，或者在“12315互联网平台”上进行投诉举报，还可以到当地工商行政管理部门进行投诉也可以直接通过千牛卖家中心后台中的【恶意行为投诉中心】来进行投诉，或是直接输入(https://tousu.taobao.com/#/)进入到投诉中心。