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saas销售对话场景(saas电销话术)

2023-03-14 06:50:06云计算1

saas电销话术

1,自身培养和运营流量,

2,为各种经营流量的B端或A端提供不同层级的数据科技服务。

3,逐步形成自身对不同类型的流量的保险产品变现能力

以下是围绕这几个方向最近正在做的一些事情

一, 自身培养和运营流量。

1)在京东平台上引入互助的概念, 和相互保险公司合作设计保险元素的互助产品, 形成互助亚文化。目前进展:和众惠合作,已经和监管沟通多次, 完成产品形态的确认, 已经开始准备材料,报监管各部门会签

2)针对政府的医疗健康项目,合作搭建流量平台。 与当地政府合作,就医疗服务、健康服务、保险服务,搭建系统平台,通过各类服务分成获取收入, 重点是通过搭建平台和政府的C端海量人群对接, 形成流量平台。 目前进展:济南、宿迁,以城市计算牵头签署协议,落地中。阜阳洽谈中。山东和浪潮集团正在准备合同签约,随后将进场开发保险产品。

3)针对微信生态,选择合适的合作伙伴,联合特定文化或人群的流量平台,逐步形成公益-保障的京东品牌, 培养京东保险的公信力。

a、与工银安盛、防癌慈善机构合作用户教育微信传播产品,通过线上线下合作,推广健康防癌等健康理念,逐步形成防癌早查的公益品牌。

b、针对残障儿童群体,与中信保诚合作,设计父母身故后的生存保障产品,通过线下渠道配合微信传播产品, 打造京东公益的品牌。

4)针对京东生态设计京东商城相关保险

a、创新产品挖掘:生理年龄保险,趣减龄,Remark带动的合作,同时撬动光大银行信用卡用户

b、深度商城类目需求挖掘:在商城类目类开发类似隐形眼镜退货险之类的产品,抓住客户痛点,逐步对之前运费退货无法覆盖的三类医疗产品目录进行深度切入。

c、社交属性产品设计:以少儿年金为底层的少存钱罐产品。

二, 面对流量去中心化的趋势, 通过自身对不同类型的流量的保险产品变现能力,为各种经营流量的B端或A端提供不同层级的数据科技服务。

1)面向保险行业的流量合作 ,针对保险公司的自身痛点, 设计相应的产品和业务模式, 服务保险公司的业务价值链条中的需求。

a、车险流失客户赢回, 与中华联等财险公司合作,对方提供车险流失客户,我们撞库得出客户信息,返回给合作财险呼叫成交。目前进展:已经形成商业模式,并过公司内部合规风控, 开始准备协议签署阶段。

b、团体货车车险分期项目,实质是保险公司的流量在汽车金融领域的再变现。 与人保、太保、平安落地签约中,试单与流程优化中

c、寿险公司 数据电销:针对京东客户,与大都会、华夏等寿险公司联合,设计不同特征数据标签,通过电销营销寿险产品。目前进展:模式已完成合规、法务审核,正在制定话术、挑选产品、协议签署中。

d、为鼎鼎保代和天津津投设计相关产品, 提供相应出单平台。

2)面向三方平台的合作, 从与保险相关的互助类的大流量平台开始,设计专属险种。 逐步推广到其他第三方流量平台, 提供产品的开发设计、数据建模、风控、服务等方面的合作。

a、针对水滴3000万会员,根据其平台用户特征,对客户进行分层标签,相应设计重疾保险,初步设计一款分级核保分级赔付产品,亚太财险承接。目前进展:已完成初步撞库和协议签署,进入数据建模阶段

b、针对必互个人会员提供续费优化智能呼叫服务, 针对必互20万代理人设计智能保顾服务。 目前进展:服务设计与协议中。

C、对特定人群的流量平台,开始逐步赋能产品出单能力,并针对性的进行相应产品的设计。如伊宿租房,目前进展:已经上线小京保SAAS平台,完成产品设计,正在研发对接。

三, 打造全价值链条的保险赋能服务,价值链体系包括流量平台出单能力、产品设计,大数据挖掘,建模、风控、产品定价和设计、反欺诈、平台和客户运营等方面的服务。

1)保险分销SAAS平台:针对有线下销售队伍、线上流量的平台的分销平台建立

目前进展:小京保预计8月3日完成监管报备,目前已上线车险、全球医疗、健康险三款,入驻1000余人,开始试单跑流程。

2)底层服务能力建设:针对有人身险销售场景的各类B端平台,做人身险的人工智能知识库

目前进展:针对定期寿已推出第一版试用,接下来在重疾险、终身寿等复杂产品开始解构语义。

3)直接和再保险公司合作, 在创新产品和特定客群类产品进行定制化开发。

和中再设计包括糖尿病产品之类的健康险产品, 和美国再设计持续小额提额的健康险产品,等等, 目前进展:这些产品已经在设计、有的在直保公司落地、产品报备阶段。

4)延保产品设计 商城车后设计配件延保,机油、电瓶、轮胎延保产品设计,车后以集采方式成交;延保公司汽车的核心部件延保产品设计

saas电话销售

靠谱。探迹科技主要是通过大数据和人工智能技术,提供智能销售SaaS , PASS 等服务的企业。探迹是国内第一并且是市场占有率最高的一家做智能销售软件服务的企业。2016年成立,公司规模1400人左右。除去广州总部外,北京、上海、佛山、深圳等多地一线城市均分公司。在过去几年里,获得了几轮顶级资本融资,股东包括:红杉资本、阿里

saas产品销售策略

erp系统一般分为制作业erp、食品erp、电商erp等等。

企业实施ERP系统需要的投入是非常巨大的,提高利润,降低运作成本,加强供应链管理。在这个意义上的投入是"软技术",对于企业的未来发展是绝佳的投资。ERP解决方案的成功实施,提高企业利润,增强市场竞争力,使客户更为满意,为企业资产增加了持续价值。

有相关需求的可以咨询管易云。管易云是金蝶集团旗下专注提供企业电商管理云服务的子品牌,服务超过110000家品牌企业客户。目前拥有:苍穹电商云、B2C电商云、电商ERP、订单管理系统、仓储管理系统、前端商城建站等SaaS软件产品及服务,适用于全行业多场景,涵盖电商业务全流程。

saas销售常用打法有哪些

SaaS的收入模型至少可以分为以下四种。

1.纯自动化的订阅收入模型

所谓纯自动化的订阅收入模式,即SaaS交付之后的运行不再需要人工介入,而是由软件自动化提供,即“SaaS收入=软件产生的收入”。这是一种理想的收入模式,由于CTS大大降低,所以这种收入模式的盈利能力强,不受服务水平的影响。

如果有可能,SaaS业务设计应尽量支持这种收入模式。订阅模式的优势是有更好的收入可预测性,就是说未来ARR是可预测的。但是这也有一个重要的前提,为了使订阅模式成立,需要保证订阅用户持续付费,也就是尽可能保证客户不流失。

如果SaaS业务依赖纯粹的订阅模式,客户一旦断约,将导致无法预测收入,还会造成续费损失。

2.自动化+人工服务的订阅收入模式

这种收入模式仍然属于订阅模式,只是收入的结构中由两部分组成,即“SaaS收入=软件产生的收入+人工服务产生的收入”。显然,与纯自动化的订阅模式相比,这种模式的一部分收入受到人工服务能力的限制。除了增加CTS外,效率也会受到人工因素的影响。

关键问题是,这种SaaS模式的复制能力较差,这是因为需要合格的人工服务资源,比如一个SaaS数据分析业务,多数情况下需要数据和算法工程师的配合,才能为客户提供数据服务。

如果收入结构中的人工服务收入占比过高,所产生的效率问题会使复制能力受到限制,导致盈利能力的降低。

3.混合收入模式

与完全订阅模式不同,在混合收入模式下:SaaS收入=订阅收入+其他收入。比如电商SaaS除了固定的店铺服务费(订阅)之外,还包括流量费、交易费、交易提成等非订阅收入。

如果订阅收入占比太小,收入的可预测性就会变差。这种混合收入模式在国内很流行,因为订阅收入占比小,所以更抗客户流失,这就可以不受订阅模式回款周期的限制,集中力量把其他收入做大,国内SaaS概念的上市公司大多是这种模式。

但这并不能说明混合收入模式一定是健康的。实际上,这种模式的风险比较大,因为其他收入不可控。特别是当其他收入占比较大时,如果业务模式不能形成稳定的其他收入,整个营收随时可能滑坡,使收益变得不稳定。

4.类SaaS收入模式

所谓类SaaS收入模式,是指除了服务平台架构是SaaS技术模式外,订阅收入的占比为0。也就是说,所有收入都是“其他收入”。类SaaS收入模式的形式很像订阅收入模式,商业模式是通过业务拓展(Bussiness Development,BD)开发客户,之后依靠客户持续复购取得收入。

虽然达不到订阅收入那么准确的预测,但收入曲线与订阅模式相似;虽然没有CTS,但为了维持客户的复购,BD的服务也是有成本的。

saas软件电话销售

乐刷科技有限公司是一家以支付驱动的创新型金融科技公司,以移动支付业务为基础和核心切入,为各行业线下商户提供支付、数据营销、SaaS运营管理系统及金融科技等云服务。

成立之初即获腾讯等知名机构投资,核心团队骨干来自于腾讯财付通团队。

2014年取得央行支付业务许可证,涵盖移动电话支付、全国银行卡收单业务。

现已成为金融科技领域的先行者,公司用户、数据规模均领先行业。

saas销售工作内容

2015年开始国内陆续出现了很多SaaS创业公司,一夜之间大家都开始谈SaaS,吹企业数字化转型,侃2B市场的大未来;那究竟什么是SaaS呐?字面意思来看,SaaS=Software as a Service, 软件即服务;但我认为企业客户需要的其实不是软件,而是能够帮助他们业务取得成功的服务。在下认为SaaS=Success as a Service才是更准确的定义,我用你的服务能不能为我的的公司带来成功是判断一个SaaS好坏的黄金标准;

其实as a service是一种很棒的商业模式,面向消费者的这种订阅式服务已经非常普遍了,每个人都可以通过月度或者年度订阅的方式获取动听的音乐、好看的影剧、海量的阅读;几年前的Truck Club把穿衣也做成了一种订阅服务,每个月给你寄个盒子,里面是根据你的身材做好的搭配,除了满足穿衣需求还额外给你一丝惊喜;同样的我们可以考虑把绿植鲜花、健身课、美发等生活方式都做成一种订阅式服务。所有面向消费者的好服务其实就是HaaS-Happiness as a Service,能够为人带来快乐的服务才是好的服务。

从中我们也不难发现所谓SaaS,其实就是方便的、可靠的服务,随手可得缴费即用的服务,能为企业带来好处和助力的服务,也是一直在更新的服务

从技术层面看,云计算将大量的计算资源集中配置、统筹管理,统一的平台可以按需为客户提供服务;成功SaaS的技术核心是多租户和元数据驱动,就像过去每个企业都得自己修房子自己搞装修,劳神费力而且搞出来的房子还可能漏水,因为术业有专攻;现在有专业的开发商提供现成的精装房,每个公司按照自己的需求选择对应的户型拎包入住,同时这个开发商还是个乐高式的宜家,能提供各种各样的生活方式所需用品,让你根据自己的口味不断调整。

从业务层面来看,SaaS可以覆盖的面是非常广泛的,可以为财务、人力、研发、生产、供应链、销售、服务等等职能部门提供你运转和管理所需的服务,从作业层、管理层、决策层甚至外部上下游伙伴都可以在一个统一的SaaS平台上无缝协作,在业务运转中,所有的数据也沉淀在了一起,这样SaaS就很自然地和AI、大数据等融合在了一起,也就是我们现在经常提到的智慧企业;SaaS就是企业机器人+军师,帮助我们处理掉所有繁琐的机械性工作,还每天给出我们很棒的建议;CRM SaaS可以每天早上叫醒你告诉你今天该与客户的哪位领导沟通了,沟通些啥是有效的,该为谁的女儿准备生日礼物了...财务的SaaS可以建议你奖金制度该怎样调整了,该做咋样的公司理财了...HR SaaS会提醒你可以挖哪个业内高手了,因为他最近心动了...这些都是未来的工作场景,智能化的企业应用会无处不在,驱动着每个公司更好更快地运转,也会变革每位白领的工作方式。当然今天来看,整个SaaS产业在国内还处在初级阶段,但蓬勃的消费互联网和5G、IoT等新技术会大大加速我国企业的数字化进程,精彩纷呈的SaaS应用甚至有可能引领中国企业跳过流程驱动制阶段。

从行业层面来看,有专注于垂直领域的SaaS,当前大多数餐饮店都实现了无纸化点餐,餐桌、厨房、结账甚至营销、采购等无缝集成与协作,这就是餐饮SaaS;也有美业SaaS;批发业SaaS、化工业SaaS、汽车行业SaaS等等。这些很容易上手的SaaS应用很容易扩展,几个人的小团队可以使用,十几万人的大企业也可以应用。互相之间集成为企业沉淀了大量的数据,基于这些数据不仅能够驱动更有效的经营管理,也能够衍生出许多新颖的商业模式,让人很是期待。

纵观SaaS发展的趋势,在下认为有如下几点:

1. 更广泛的集成,SaaS本就是术业有专攻、社会分工细化的产物,小而美的SaaS无法依靠单打独斗帮助企业成功,需求端必将促进优质SaaS的开放与互通;这样我们梦想中的完美工作场景和理想公司才会如雨后春笋般涌现;

2. 聚焦于垂直行业的SaaS会快速发展,聚拢了行业的智囊将真正最佳业务实践落地就是行业SaaS的核心;而且改善永无止境,所以创新永无止境;

3. 随着无处不在的连接以及更多职业人的接入,庞大的内外部数据必将促进AI更快速地融入SaaS平台;今后AIaaS, MLaaS将是每个SaaS的必须,其核心是更智能的决策、更精准的预测、更成功的客户!

4. SaaS的定价和收费将发生大的变革,不再是今天大多数SaaS的按照用户或者按照单据来计费,而是真正可以按照企业所用甚至企业所得进行收费;你用了我的SaaS,节省了多少;多赚了多少,我们可以按照一个比例进行分成;

5. SaaS行业的客户成功团队将需要大量人才,真正要打造好的SaaS,对人才的要求很高,得具备行业思想领导力,要能成为客户的业务问及对象,同时也要对新技术敏感,对用户体验在行,还具备出色的沟通能力

未来是让人血脉喷张的,现实还有很大gap,所有人一起努力吧!

电商saas销售

不好做

saas销售也是针对B类客群从14年开始,蓬勃发展起来的企业订阅式服务方式,在C端市场流量厮杀激烈的境况下,B端的产品服务还尚处于快速发展。

不论是任何销售工种,真的很难用好做与不好做来简单衡量,因为都有做的好的、做的差的,和个人、公司、外部环境都有一定的关系。

saas销售如何开拓客户

1. 发现问题

根据前面讲过的SaaS价值模型,客户在达成某个业务目标的过程中,遇到了难以解决的障碍或者问题。这个问题严重到足以影响绩效目标的达成,到了不得不解决的程度。这是客户采购的内部动因和流程的开始。

2. 寻找解决方法

客户这时候开始思考:这个问题有没有什么好的解决方法?其他人有类似的问题吗?它们是怎么解决的?

3. 研究解决方案

客户通过网络等各种渠道,搜集多种解决方案,并开始研究每种解决方案,这是最可能发现你的SaaS解决方案的机会。

4. 寻求帮助和咨询

客户向多家SaaS服务商发送咨询邀请。

5. 效果评估

通过方案交流分析,客户评估每家SaaS服务商的解决方案,形成心理排名。

6. 选择合作

客户SaaS服务商形成合作意向。

7. 预算范围

SaaS服务商提出的预算在客户可接受的范围内。

8. 问题解决

双方签约并实施解决方案,评价实施效果。

9. 达成目标绩效

影响目标达成的障碍解决了吗?这是采购正确性的唯一评判标准,也决定了客户是否会续约。

需要注意的是,实际的客户采购旅程不一定严格按照上述的步骤进行,可能跳过中间的步骤,或者在某几个步骤之间来回往复,但这并不影响销售流程的设计。

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