saas运营该如何开展工作(saas产品运营应该做什么)

saas产品运营应该做什么

saas系统

SaaS平台是运营saas软件的平台。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。

SaaS 是一种软件布局模型，其应用专为网络交付而设计，便于用户通过互联网托管、部署及接入。

saas运营架构

SaaS（Software as a Service）是一种软件交付模式，它包括托管在云端的应用程序和相关的数据，客户无需购买、安装和维护软件，只需按需订购即可使用。通常，这些服务以订阅方式提供，客户基于其使用情况支付费用。

SaaS提供商可以根据客户需求进行定制化设置，使客户能够快速启动，并在不需要投资大量资本的情况下，实现很强的功能，包括业务管理、在线销售、团队协作、客户关系管理、会计和支付等各种应用。SaaS模式在企业和消费者市场上均有广泛应用，并随着云计算和移动设备的流行而迅速增长。尽管SaaS提供的服务是通过互联网提供的，但其数据的保护和安全性同样得到了保障。

saas平台销售做什么

SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称，随着互联网技术的发展和应用软件的成熟， 在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。

SaaS 应用软件的价格通常为“全包”费用，囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。 对于广大中小型企业来说，SaaS是采用先进技术实施信息化的最好途径。但SaaS绝不仅仅适用于中小型企业，所有规模的企业都可以从SaaS中获利。

saas运营模式

线上服务产品的客户开拓，日常运营，技术保障，优惠策略制定。

saas产品销售流程

一、商务洽谈阶段

1、初步接触甲乙双方，初步认识，互相介绍下需求和产品。

2、沟通交流：对现有产品价值和功能，跟客户演示介绍介绍我们有什么

3、入交流：对客户的需求进行初步响应，讨论和确认沟通可以做什么？

二、商务签订阶段

1、需求响应：通过招投标或是需求文件进行客户需求列表响应，初步需求应答

2、需求评估：进行技术可行性，人力成本相关风险项目里程碑，商务报价深入需求评估

3、需求汇报：需求应答关注的业务方案和技术方案进行PPT的汇报沟通

4、商务签订：配合商务签订相关资料和技术的答疑，确定商务合同内容

三、项目交付阶段

1、需求调研：其与上午合同sow文件，进行深入的需求调研

2、需求计划：基于需求规划说明书和里程碑做需求拆解和边界明确输出详细项目，计划和阶段性交付物

3、需求研发：基于详细项目计划进行产品原型设计、产品架构设计、产品功能开发，产品功能测试等

4、需求交付：基于阶段性交付功能，组织客户方体验和测试反馈相关问题和优化进行项目范围内功能改进

四、项目验收阶段

1、项目试运行：项目需求全部交付完毕，进入项目试运行阶段，组织产品功能培训，各业务部门每天频繁使用系统

2、项目验收：启动项目整体验收，根据项目验收清单各项要求进行项目验收的，配合支持

3、项目运营：项目验收交付完毕，进入项目运维运营阶段，解决日常使用中各项问题以及新功能引导。

saas产品运营应该做什么工作

Saas（软件服务化Software as a Service)

Saas平台是运营saas软件的平台。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。SaaS 是一种软件布局模型，其应用专为网络交付而设计，便于用户通过互联网托管、部署及接入。