信访和举报区别(信访和举报区别在哪)

信访和举报区别在哪

1、举报形式不同

实名举报：实名举报是指举报人举报时使用自己的真实姓名的举报。

匿名举报：匿名举报是指举报人在举报时，不具名或不署真实姓名的举报。

2、原因不同

实名举报：可以通过实名举报确认举报人，一定情况下有举报奖励。

匿名举报：主要问题是一种复杂的社会现象，它的存在具有一定的社会原因，一些地方民主政治生活不健全，举报者对执法环境还信不过，担心署名举报遭到打击报复，所以署假名或匿名举报。

3、特点不同

实名举报：通过来访、来信、传真、电话和电子邮件等形式，向纪检监察机关检举、控告党员和党组织及行政监察对象违纪违法问题。

匿名举报：举报人在举报时，使用一些无法与其联系的化名或假名。

信访和举报的渠道、流程和区别

星期一至星期五的早上9点至下午5点。

扩展资料

12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台，全国各地政府已经开通344条“12345政府服务热线”。

工作原则

市长公开电话工作以“三个代表”重要思想为指导，以全心全意为人民服务为根本宗旨，以心系群众、服务群众为基本理念，坚持把为群众办实事作为工作的出发点和落脚点，把群众是否满意作为衡量工作的标准。

市长公开电话工作坚持实事求是、按章办事的原则。对群众反映的各类问题，符合政策规定的，要及时处理，尽快解决；不符合政策规定的，要说服疏导，讲明道理。对受理的来电来信做到事事有结果、件件有答复。

市长公开电话工作坚持分级负责、归口办理的原则。各区县（自治县、市）人民政府、市政府各部门公开电话对群众反映的问题和市长公开电话值班室交办事项要认真办理，及时回复。

信访与举报

投诉对企业来讲是有负面作用的，也是严重的。但是作为市长热线12345，一般来说也是一个信访渠道，如果接到投诉，市长热线会反馈给公司的，只要认真回复和解决问题就可以了。当然，信访有时也有被误投诉的情况，或与实际投诉不符的情况，只要认真按照有关部门的核实进行，如实的汇报即可。

信访和举报区别在哪里

信访一般是指就某件事或某个人你认为没有达到望的程度而向政府或某个单位写信或其他方式进行反映，而报案则是对看到或听到违法乱纪的人或事向公安机关报案。

二是信访大多反映的是一些问题，而报案却反映的是刑事犯罪。

三是信访所要反映的部门比较多，而报案只有向公安机关。

信访举报和投诉举报

12398是于2006年8月1日正式使用开通的全国电力监管投诉举报电话。

可以通过拨打该电话，对电力企业的一些事一些人进行投诉举报。国家电力监管机构将按照国务院授权，行使行政执法为进一步方便广大电力用户对违反《信访条例》、《电力监管条例》和国家有关监管规定的行为进行投诉举报，继开通12398电话投诉举报热线等多种投诉举报渠道后，国家电力监管委员会又在全国范围内开通了“12398电力投诉举报短信平台”。该平台以手机短信为主要信息媒介，具有“方便、经济、快捷、准确”等特点，实现了电力企业、电力用户和监管机构之间的信息双向快速传递

综上所述，12398是不能投诉燃气的，12398主要是用于全国电力监督投诉的举报电话，是对电力方面投诉成立的举报平台，可以解决反馈人民的投诉和建议。

信访和举报区别在哪个部门

12369不属于综治也不是信访，是环境保护的举报热线，根据中华人民共和国环境保护部《环保举报热线工作管理办法》设立：“公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话，向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项，请求环境保护主管部门依法处理”。

截至2016年4月，环保微信举报已覆盖除西藏外的所有省份和地市，以及40%以上区县。“12369环保举报”微信公众号粉丝数量超过9.6万人，全国共收到各类举报事项23883件，办结21416件。

中文名

12369

全称

“12369”环保举报热线

设立部门

中华人民共和国环境保护部

管理部门

环境应急与事故调查中心

相关文件

《环保举报热线工作管理办法》

受理范围受理程序受理情况

开设目的

为了加强环保举报热线工作的规范化管理，畅通群众举报渠道，维护和保障人民群众的合法环境权益，根据《信访条例》以及环境保护法律、法规的有关规定，开通环保举报热线“12369”客服电话。

受理范围

环保热线将做到24小时畅通，执法队伍接到举报迅速出动，及时处理环境违法案件，接受社会检验。社会各界及广大群众在向环保部门举报环境污染问题时，可根据环境污染事件的发生地点向辖区环保局或“12369”市指挥中心举报。

一般程度的污染问题由辖区环保局受理，遇到严重的环境污染问题，可直接向“12369”市指挥中心举报。

属于环保部门管辖范围内的，如果属于市本级的，则有市本级处理；如果属于某区的，则转交给该区环保部门处理。

一些并不属于环保部门管辖范围的，例如城市垃圾处置，12369并不会派专人到现场，而会转给有关部门来处理。

如果遇到环保投诉，根据实际情况，先做了解，如果有必要，环保部门则会到现场进行处置。

受理程序

对属于各级环境保护主管部门职责范围的环境污染和生态破坏的举报事项，应当予以受理。

对不属于环境保护主管部门处理的举报事项不予受理，但应当告知举报人依法向有关机关提出。

对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决或者已经进入上述程序的，应当告知举报人依照有关法律、法规规定向有关机关和单位提出。

举报事项已经受理，举报人再次提出同一举报事项的，不予受理，但应当告知举报人受理情况和办理结果的查询方式。

举报人对环境保护主管部门做出的举报件答复不服，仍以同一事实和理由提出举报的，不予受理，但应当告知举报人可以依照《信访条例》的规定提请复查或者复核。

对涉及突发环境事件和有群体性事件倾向的举报事项，应当立即受理并及时向有关负责人报告。

涉及两个或者两个以上环境保护主管部门的举报事项，由举报事项涉及的环境保护主管部门协商受理；协商不成的，由其共同的上一级环境保护主管部门协调、决定受理机关。

对举报人提出的举报事项，环保举报热线工作人员能当场决定受理的，应当当场告知举报人；不能当场告知是否受理的，应当在15日内告知举报人，但举报人联系不上的除外。

受理情况

2013年，环保部12369受理48749件，包括民众来电和网上举报。举报量居前五的省份是河北、山东、江苏、河南和广东，这五省的举报量占全国几乎一半。而在热线开通之前，环保部受理的电话环境污染举报，河北省一直被锁定在“三甲”之列。

信访跟举报相比哪个会严重点

“信访倒流”，就是说反映哪一级的问题，在解决的时候往往会被返回到这一机关。

纪检监察机关遵循“分级负责、归口办理”的原则，对属于其他纪检监察机关管辖范围的信访举报，一般情况下都要转有管辖权的纪检监察机关去处理。

而对下级纪检监察机关管辖的重要问题，上级纪检监察机关也可以进行交办、督办。