saas商业实战第11章(saas实践指南)

saas实践指南

2015年开始，诸多的企业服务领域创业者开始了征程，从用友、金蝶、互联网企业出来的一批精英创办了服务于企业不同职能、或者不同垂直行业的SaaS。今天我们做一下简单的梳理。

根据《互联网周刊》发布的中国SaaS Top 100，我们可以看到如下产业概况：

中国 SaaS Top 100 专注领域分析

泛CRM类SaaS占比最高，达到18%。SaaS天然的移动、连接、易用等特性十分适合灵活且快速变化的前端业务（Front Office），所以我们看到许多SaaS企业致力于帮助企业客户做销售、客户服务以及营销层面的服务；

其次是企业通信板块，占比15%，其中尤其以企业呼叫中心云平台为典型，越来越多的企业将呼叫中心部署到云平台，方便快捷、降本增效，同时AI等技术的引入也降低了人力成本；

IT服务类占比13%，这其中包括面向企业客户的整体数字化服务，也包括面向IT人员的代码服务、测试服务以及运维服务等。IT生产力天然对SaaS有好感，一定程度上也是刚需；

财务类SaaS占比11%，其中主要由两大阵营：电子发票以及费控平台，大多从企业电子发票管理以及费用报销场景切入，伴随着电子发票的普及，会有一波红利；另外比较多的SaaS企业服务中小企业的财务外包代记账，传统的财会大多可以通过云端的自动化代替，也是共享服务的一种形式；

基础协作类占比10%，包括文档协作、简单流程协作、文书下达等；人力资源管理类SaaS占比9%，也是比较流行的SaaS产业领域；垂直领域SaaS占比也是9%，主要以行业角度或者细分管理角度切入，做深做透也会大有可为；有趣的是零售类SaaS只有两家，但都已经IPO，侧面也反应了我们无数消费者支撑起来的零售大国地位。

相比美国，我们比较缺失的有：企业安全及合规遵从类SaaS；企业SaaS商店以及治理平台；生态整合成功的平台（比如SAP Concur）以及能够服务全球企业的SaaS平台等，我国的SaaS市场潜力巨大，尤其垂直领域的SaaS，包括企业管理的细分模块（全面预算、销售绩效、内部银行、供应链计划等等）以及行业整合（汽车经销商网络、消费品促销、地产销售等等）；技术层面来讲，SaaS+AI以及PaaS这两个课题都大有文章可做；产品层面，仍然是需要提升内涵以及管理实践的不断总结与精炼，逐渐构建行业思想领导力；运营层面，客户成功团队的建设和真正客户成功的落地是重中之重，SaaS的商业模式决定了必须把客户成功放在最核心的位置，续约率和不断推出新产品是关键。

2019 中国 SaaS Top 100

笔者曾就职于SAP、Salesforce和华为等企业，将就职业生涯的思考感悟以及亲身经历做成一系列小文，激发更多思考、讨论和创造，一同见证巨变。

saas云平台实训报告

去十年，是工业互联网孕育的十年，是理论发展和实践摸索的十年。在 “工业4.0”和“中国制造2025”政策的推动下，发展智能制造已成为全球制造业的目标。随着智能制造热潮的到来，制造企业对于智能化车间的管理需求越来越多。作为工业互联网三大要素之一的SAAS平台，也广泛被热议。

什么是SAAS平台

SaaS是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟， 在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。

其全称是Software-as-a-Service，（软件即服务），它是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。

用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件，软件厂商在向客户提供互联网应用的同时，也提供软件的离线操作和本地数据存储，让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。

对于许多小型企业来说，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。

SaaS 应用软件的价格通常为“全包”费用，囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。 对于广大中小型企业来说，SaaS是采用先进技术实施信息化的最好途径。但SaaS绝不仅仅适用于中小型企业，所有规模的企业都可以从SaaS中获利。

SaaS的特性

最早的SaaS服务之一当属在线电子邮箱，极大地降低了个人与企业使用电子邮件的门槛，进而改变了人与人、企业与企业之间的沟通方式。发展至今，SaaS服务的种类与产品已经非常丰富，面向个人用户的服务包括：在线文档编辑、表格制作、日程表管理、联系人管理等等;面向企业用户的服务包括：在线存储管理、网上会议、项目管理、CRM(客户关系管理)、ERP(企业资源管理)、HRM(人力资源管理)、在线广告管理以及针对特定行业和领域的应用服务等等。

SAAS平台优势

其实在云计算还没有盛行的时代，我们已经接触到了一些SaaS的应用，通过浏览器我们可以使用Google、百度等搜索系统，可以使用E-mail，我们不需要在自己的电脑中安装搜索系统或者邮箱系统。

1、SaaS提供商通过有效的技术措施，可以保证每家企业数据的安全性和保密性。

2、SaaS采用灵活租赁的收费方式。一方面，企业可以按需增减使用帐号；另一方面，企业按实际使用账户和实际使用时间（以月/年计）付费。对于企业来说大大地降低成本。

3、从技术方面来看简单易行：SaaS是简单的部署，不需要购买任何硬件，刚开始只需要简单注册即可。

4、从维护和管理方面来看：企业购买SaaS服务，只管使用运营，不需要额外的系统维护人员，很大程度上缓解企业在人力、财力上的压力，使其能够集中资金对核心业务进行有效的运营。

saas的实际案例

云小朵是成都云小朵科技有限公司旗下的，该公司是一家致力于为开发者提供SAAS云服务的科技公司。云小朵提供iOS APP、Android APP的签名、打包、内测分发、托管等服务，为用户打造全面智能化的应用集成下载站。

云小朵创新地将证书的创建与APP的签名打包分离成了不同的系统，确保证书的创建高效、稳定，同时实现免费私有化部署内测分发系统，支持一键部署和SAAS容器级云实例部署，自动更新重要的签名文件，确保私有系统一经部署永久有效。助力用户免除繁杂的开发环境部署，降低开发部署成本和维护成本，提升开发者开发效率，提高开发生产力。

saas技术实现

SaaS，即软件即服务，是一种基于互联网的服务模式，指的是通过网络提供软件应用程序的服务。在SaaS模式下，软件供应商不再提供软件的购买和安装服务，而是将软件部署在云服务器上，并通过网络提供给客户使用，客户只需支付使用费用，即可随时随地在任何设备上访问和使用软件。SaaS模式的优势在于降低了企业投资成本和运营成本，同时也提高了软件的使用效率和灵活性。客户无需购买软件的使用权，只需按需支付使用费用，轻松实现了按需付费的服务。此外，因为软件部署在云服务器上，客户可以随时随地通过网络访问和使用软件，无需担心软件的安装、配置、升级等问题，大大简化了软件管理的复杂度。

saas实施方法论

成就主要是，

戴震批判了宋明以来程朱、陆王之学，在《孟子字义疏证》《原善》及《答彭进士允初书》等书中集中阐明其哲学主张，在清代思想史、哲学史上具有重要意义。

  他的弟子段玉裁将他的著作统编为《戴东原集》。戴震在学术上取得了巨大成就，他将自己的学问传授给众多弟子，可是，他的弟子中没有一个能全面地继承戴氏之学的。 尽管如此，弟子只要有人在某一方面继承了他的学问，就会在这个方面取得杰出成就。

  比如王念孙、段玉裁继承了戴震的小学音韵训诂之学，孔广森继承了戴震的测算之学，任大椿继承了戴震的典章制度之学。这些人都成为戴震之后的大学问家。

   戴震（1723-1777年），字慎修，又字东原，安徽休宁（今安徽屯溪）人，乾隆时期与吴派并称的皖派考据大师，是王夫之以后重要的唯物主义哲学家。戴震自小聪颖过人，有很强的记忆力，善于思考，敢于质疑。

  早年师从著名学者江永问学习。后因为家境贫困，以教书为业。乾隆二十年（1755年），豪绅为了侵占戴氏祖坟，对戴震进行迫害。 这年三月清廷又大兴文字狱，豪绅企图借清高宗炮制的这场文字狱加罪于戴震。

  面临着杀身灭族之灾，戴震不得已携带书稿逃往北京避难。在京避难期间，结交新科进士纪昀、王鸣盛、钱大昕、王昶、朱筠等人，被他们赞为“天下奇才”，声名大震。但直到乾隆二十年，戴震40岁时才中举人。此后多次赴京会试，均名落孙山。