saas销售对话(saas销售人员每天工作内容)
saas销售人员每天工作内容
SaaS并没有想象的那么好做。
软件销售需要对销售工作有较高的工作热情和坚韧的销售意愿,勤奋踏实,销售工作体系执行能力强,有较强沟通和表达能力,有较好的行业理解能力,理解客户需求和项目推进能力强,具备良好的演讲、谈判技巧,能根据客户的需求进行方案的交流和撰写,具备一定IT行业基础知识,既往业绩优秀者优先录取。
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1. 发现问题
根据前面讲过的SaaS价值模型,客户在达成某个业务目标的过程中,遇到了难以解决的障碍或者问题。这个问题严重到足以影响绩效目标的达成,到了不得不解决的程度。这是客户采购的内部动因和流程的开始。
2. 寻找解决方法
客户这时候开始思考:这个问题有没有什么好的解决方法?其他人有类似的问题吗?它们是怎么解决的?
3. 研究解决方案
客户通过网络等各种渠道,搜集多种解决方案,并开始研究每种解决方案,这是最可能发现你的SaaS解决方案的机会。
4. 寻求帮助和咨询
客户向多家SaaS服务商发送咨询邀请。
5. 效果评估
通过方案交流分析,客户评估每家SaaS服务商的解决方案,形成心理排名。
6. 选择合作
客户SaaS服务商形成合作意向。
7. 预算范围
SaaS服务商提出的预算在客户可接受的范围内。
8. 问题解决
双方签约并实施解决方案,评价实施效果。
9. 达成目标绩效
影响目标达成的障碍解决了吗?这是采购正确性的唯一评判标准,也决定了客户是否会续约。
需要注意的是,实际的客户采购旅程不一定严格按照上述的步骤进行,可能跳过中间的步骤,或者在某几个步骤之间来回往复,但这并不影响销售流程的设计。
我为什么不建议年轻人做销售
年轻人应该去做销售。
实际上只有做过销售的人,才知道做一个好销售,提高业绩,要求一个人具备非常强的综合能力。会讲产品,会懂商务,会做方案,会聊天,会喝酒,会陪笑脸,扛得住业绩考核的压力,受得了客户的拒绝和打击等等。
无论与客户建立信任,还是从对方身上打开缺口,你都必须眼观深邃,听觉灵敏,心思缜密,从而在察言观色中驾驭人心。
能做好销售的人,放在任何一个岗位,表现都不会差。因为他的综合能力比较强,跟其他业务衔接就比较顺畅。
低门槛引进,高要求淘汰。每天有数以万计的销售人员奔波在这个城市里,最初豪情壮志,激情满满,当一次次被客户拒绝交易失败之后,最终成为精英的永远是二八定律中的百分之二十。
我希望自己可以做到那百分之二十,成为佼佼者。从合格到优秀,从优秀再到卓越!我相信,只要坚持不懈的努力,理想终会实现!
最后,借用著名作家曹雪芹的一首诗《临江仙》,送给自己,也送给所有有志向和远大梦想的销售人,一起努力,一起加油!
曹雪芹《临江仙》
白玉堂前春解舞,东风卷的均匀。
蜂团蝶阵乱纷纷。
几曾随逝水?岂必委芳尘?
万缕千丝终不改,任它随聚随分。
韶华休笑本无根。
好风凭借力,送我上青云。
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SaaS的特性
最早的SaaS服务之一当属在线电子邮箱,极大地降低了个人与企业使用电子邮件的门槛,进而改变了人与人、企业与企业之间的沟通方式。发展至今,SaaS服务的种类与产品已经非常丰富,面向个人用户的服务包括:帐务管理、文件管理、照片管理、在线文档编辑、表格制作、资源整合、日程表管理、联系人管理等等;面向企业用户的服务包括:在线存储管理、网上会议、项目管理、CRM(客户关系管理)、ERP(企业资源管理)、HRM(人力资源管理)、STS(销售管理)、EOA(协调办公系统)、财务管理、在线广告管理以及针对特定行业和领域的应用服务等等。
与传统软件相比,SaaS服务依托于软件和互联网,不论从技术角度还是商务角度都拥有与传统软件不同的特性,具体表现在:
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该公司销售员的待遇比较好,该公司销售员的工资都是底薪+销售提成,底薪一般销售员都是5000元/月,销售提成一般都是按销售额的3%进行提成,一般销售员每个月的销售额大多数为50万—80万元之间,这样算下来销售员每个月的工资收入都会在20000—29000元之间,所以说该公司销售员的待遇还可以。
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