saas产品和服务价值(saas产品和服务价值的区别)
saas产品和服务价值的区别
oa是协同办公自动化系统,现在经常说成是一种软件,实际是形容一种办公自动化的概念。
saas也是一种概念化吧,软件即服务,即不把软件作为销售对象,而是采用软件提供服务的形式来实际价值转换。如果有需要用oa软件的,推荐考察下云海中腾OA办公系统,java开发,实用稳定,安全强大。
企业服务和saas
就是那些硬件的一些服务啊,因为saas就是软件服务
saas平台服务
SaaS是Software as a Service的缩写,中文意思是软件即服务。它是一种基于云计算技术的软件交付模式,通过互联网供应商向用户提供软件服务。用户不需要购买、安装、维护和升级软件,而是通过订阅服务,根据使用情况付费。SaaS模式具有运行稳定、成本低、快速部署、无需占用硬件等优势,已经成为云计算领域的核心业务之一。目前应用于SaaS模式的应用软件领域已经非常广泛,如企业管理软件、商业智能软件、客户关系管理软件、人力资源管理软件等。
saas产品和服务价值的区别和联系
a. 产品实现的价值:
这是产品和研发部门设计产品、开发产品所希望为客户带来的价值。也许是让使用者操作更便捷省时,也许是能输出统计分析指导业务快速响应市场变化。
b. 营销传递的价值:
到这个点上,就有很多SaaS公司出现组织协作障碍了。
我到有的公司做交流,销售团队的总监们反映公司产品线很长,产品经理轮番给新销售代表做5天培训,培训完新同事都傻了。
这就是从a到b的过程中缺乏对传递方法的思考。进一步说, 销售面对客户的时候,当然不应该做产品功能演示,而要讲到一些应用场景,传递给客户具象化的价值。
如果是这样,我们就要思考,我们的销售代表应该如何掌握产品价值?至于产品功能、产品操作层面的内容,能简则简,只弄清楚最关键的操作。
对于新销售代表来说,更是没必要把所有产品线都培训一遍。哪个产品更容易掌握、目标客群又够宽广,就可以从这一个产品开始着手学习、掌握。
因此,“b.营销传递的价值”是我们之前说过“标准销售打法SOP”中的重要一环,包括以下内容:
◆ 产品核心价值(几句话说清楚)。
◆ 核心使用场景(具象化)。
◆ 在这些场景下客户的常见痛点。
◆ 用我们的产品解决这些痛点问题的简要过程描述。
◆ 已上线客户使用后得到的价值(建议拍摄客户鉴证视频,如对使用效果有数字描述更佳)。
这些SOP不仅要做,而且要反复打磨,令其容易到新员工也能很快掌握。对老销售同事则需要按月或按季度做沙盘演练考察,保障每个人见客户时都能把产品价值描述清晰。
c. 客户接收到的价值
即便这样,客户接收到的价值还有很大漏损。
to B与to C营销很大的区别就在这里,每个B(企业)都不同,每个KP(关键决策人)的情况也不一样,所以很可能出现这样的状况:
产品本身的价值有100分 ——> 市场和销售同事反复练习能传递80分 ——> 客户get到一半,也就是40分。
很可能竞品产品本身只有70分,但在a—>b、b—>c的传递能力上比我们强,最后传递给客户50分。还是技高一筹压过我们。
如何提高b-c环节的传递呢?这里又有很多方法解决:
◆ 只讲重点:“我们有100个功能点、25个价值点,现在只让我讲3个?”—— 是的,客户给我们的时间有限,不要面面俱到,而是先了解客户的需求和痛点,然后讲能击中痛点的价值点。
◆ 首先引起兴趣,然后建立反馈机制。销售代表要设法在沟通前期,就引起客户对解决自己某个工作难题的兴趣,然后有顾问式销售的方式,边介绍产品价值、边引导客户反馈自己想法。
◆ 如果我们的销售技能还很基础,怎么办呢?—— 如果我们的产品比较简单、产品价值也容易描述(否则我们也不能找“很基础”的销售代表了)。
销售团队可以统一指定一个讲述套路,用15分钟讲述清楚3~5个关键价值点;并通过展示产品中成功使用场景的方法,使客户有对价值点的直观感受。
saas属于产品还是服务
SaaS的英文全称是Software as a Service,意思是软件即服务,是云计算的其中一种服务模式。
SaaS是一种通过Internet提供集中托管应用程序的方式,企业用户一般通过客户端或网页来使用,无需购买、安装或维护任何软件及硬件。因此SaaS应用程序又被称为“基于Web的软件”或“托管软件”。
saas的服务模式
SaaS是Software-as-a-service(软件即服务)。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,即可通过互联网使用信息系统。
就像打开自来水龙头就能用水一样,企业根据实际需要,向SaaS提供商租赁软件服务。
saas对应的服务是什么
SAAS是software-as -a-Service的缩写名称,意思为软件即服务,即通过网络提供软件服务,SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据工作实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得SaaS平台供应商提供的服务。SaaS应用软件有免费,付费和增值三种模式,付费通常为全包费用。
SaaS是一种通过Internet提供软件的模式,用户不用再购买软件,而改用向提供商租用基于Web的软件,来管理企业经营活动,且无需对软件进行维护,服务提供商会全权管理和维护软件,对于许多小型企业来说,SaaS是采用先进技术的最好途径,它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要,近年来,SaaS的兴起已经给传统套装软件厂商带来真实的压力。
SaaS服务提供商为中小企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,只需前期支付一次性的项目实施费和定期的软件租赁服务费,即可通过互联网享用信息系统。服务提供商通过有效的技术措施,可以保证每家企业数据的安全性和保密性。企业采用SaaS服务模式在效果上与企业自建信息系统基本没有区别,但节省了大量用于购买IT产品、技术和维护运行的资金,且像打开自来水龙头就能用水一样,方便地利用信息化系统,从而大幅度降低了中小企业信息化的门槛与风险。
不仅厂商们关注着SaaS的发展,一些有远见的CIO们也同样对SaaS模式充满了期待。把过去一些底层的事务性工作交给SaaS服务商来完成,让CIO腾出更多的时间来关注其它工作。SaaS为CIO的带来了新的工作内容的同时,也让CIO面临着三重观念转变。
首先,在战略层面上,CIO应该从以前被动为企业战略服务的角色变为主动地战略思考,利用最适合的信息技术去帮助企业提升核心竞争力。
其次,在管理层面上,CIO要认识到SaaS的大趋势,顺应这种趋势。更多的思考如何利用专业的IT服务,来提高自己的ROI:哪些工作适合外包,哪些软件适合采用SaaS,哪些需要自行购买和实施,这些问题将成为CIO更关注的问题。
最后,在决策层面上,企业的CIO应在尽可能贴近企业核心业务的同时,努力提高对科技市场的把握和决策信息的收集。采用专业的科技信息咨询服务提供商的服务,掌握与自己相关的科技市场的动向,结合自己对企业核心业务的理解,进行科学决策。这才是新一代企业CIO的价值所在。
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