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saas怎样裂变(saas细分领域)

2023-04-08 14:00:07云计算1

saas细分领域

通常说的微信小程序模板就是saas平台软件,目前小程序开发公司主要分为两种。 1、小程序在线模板制作平台 这类型的公司,可以自行DIY制作小程序,用户只需打字传图、简单拖拽,就可在短短几分钟内搭建一个好看好用的小程序。小程序的开发变成了一件非常简单、无需基础的事情。这类平台会给客户一个账号,自己能登录,上传些产品图片。一般制作小程序之后,每年需要交一些服务器维护管理费用。而且这些小程序都是使用的同一个后台,不能进行个性化定制开发、不能升级换代,出现BUG没有专门的技术人员进行维护修正,且小程序数据不能迁移。2、小程序定制开发服务商  这类公司主要是根据客户需求,设计定制一个完整、独一无二、有单独后台、永久使用权的小程序,价格根据客户的功能需求以及UI设计,后台管理等等,在2W-10W不等。这类型的公司利用已有的技术优势,迅速接入小程序技术,为企业/个人提供小程序定制开发服务。 不同的小程序有不同的功能,因此出现了细分化的电商类小程序、点餐类小程序、酒店预定类小程序等等。专业的的小程序往往会带来更好的用户体验,这就是开发公司存在的意义。

saas行业分类

1、综合模式:综合模式下,B2B电商既不拥有产品,也不经营商品,它只提供一个平台,采购双方可以在其网站上查到对方及商品的有关信息。优势:一站式采购;劣势:专业化人才缺失。

2、垂直模式:聚焦某一个具体的细分领域,与上游供应商形成供货关系,与下游采购形成销货关系。优势:盈利模式灵活;劣势:行业规模受限,产业链断裂。

3、平台撮合模式:根据采购双方的需求信息,通过人工或系统分析,匹配合适的供应商和产品,以促进交易达成。平台不拥有产品,只提供服务。优势:模式较轻,利于快速积累用户和交易量,扩大市场份额;劣势:平台粘性不强,存在跑单风险,交易变现只能通过收取佣金。

4、自营模式:从供应商处采购商品,卖给下游采销商,网站自己拥有仓库储存商品。优势:服务质量和物流仓储等可以有效把控,可以获得较高的利润;劣势:模式较重,规模扩张速度受限,承担风险和资金压力。

5、信息服务模式:通过信息连接供需双方,为其提供交易机会。盈利方法:销售会员资格、竞价广告、线下服务(会展、期刊、交流会)、增值服务(行业分析报告、搜索引擎优化等)。劣势:信息真实性无法保证,影响信誉体系形成;难以形成用户沉淀及品牌效应。在线交易模式:通过在线商谈、在线签单、在线支付等方式进行交易。优势:能够为买卖双方节省成本;在线交易可追踪数据,形成闭环。

6、供应链协同服务模式:供应链的核心在于线上线下协同发展,协同模式又分为供应链金融服务,如蚂蚁金服;供应链物流服务,如运去那儿、运钢网;供应链大数据服务等。

7、应用软件服务模式:为大宗商品贸易B2B电商发展提供技术支持。应用软件服务通过SaaS解决企业在人力、销售、财务等不同功能上的痛点;垂直SaaS帮助垂直行业做效率提升。

saas系列产品

erp.crm.scrm,oa.hr.金蝶云,用友云

saas产品分类

渠道分类,发现渠道,筛选渠道,渠道实验,优化实验,尝试新渠道。

saas领域什么意思

SaaS在企业级市场中举足轻重,但SaaS是否能在消费级服务领域取得成功?

新SaaS公司出现的速度正在放缓,但SaaS这种商业模式依然炙手可热。交付应用程序仍然是软件公司赚钱的首选方式。

在用户流失率可以接受,并且有稳定新客户来源的情况下,随着时间的推移,SaaS公司多半比采用传统模式销售的公司能够获得更多的收入与利润。企业级客户也对这种模式接受度越来越高,这就导致估值最高的SaaS公司们全都把目标放在扩大规模上。

虽然SaaS在企业用户中越来越流行,在消费级用户中是否也会出现类似的趋势?随着SaaS从纯数字领域逐渐走向实体产品,这种模式还能走多远?

SaaS是主流

普通用户可能并不清楚SaaS到底是什么意思,实际上他们也不需要理解,我们已经在Netflix、Spotify这类公司身上看到了SaaS模式扩张的足迹,它们通过SaaS模式出售低成本的订阅流媒体服务。

根据Gartner的技术成熟度曲线图分析,SaaS正在逐渐被主流接受的路上,已经邻近实质生产的高峰期(Plateau of Productivity)产生的利益与潜力被市场实际接受,进入了成熟的阶段。

然而,消费级SaaS和企业级SaaS是不一样的。

A16z的合伙人Zal Bilimoria把消费级市场的SaaS模式称为“大众化SaaS“(Mass SaaS)。

亚马逊的金牌会员Amazon Prime可能最成功的大众化SaaS的最终典范。当你意识到亚马逊可以成为你购买一切东西的一站式购物平台之后,你会愿意付出100美元以获得不限次数的免费配送服务。通过不断的推出会员视频(Prime Video)、电子书包月服务(Kindle Unlimited)、以及一键购物硬件Dash按钮来留住用户,虽然Prime从72美元涨到了99美元,亚马逊仍然钩住了用户。

有意思的是,Bilimoria并没有用Evernote这类软件,来作为SaaS模式进入消费级市场的例子。而是把SaaS的定义拓展到了传统的实体商品订阅服务(注意:Amazon Prime虽然提供数字服务,但它主要吸引用户的是免费的两日内配送服务)。消费者对于这一类概念早已熟悉。

尽管SaaS作为一种商业模式,其原则可以应用到无数种消费行为当中,但我们只需要看看那些To C的软件企业和创业公司时,情况就变得更复杂了。

系紧消费级SaaS的套索

如果我们将SaaS的定义局限为:“基于定价模式,采取订阅或交易的方式,出售托管按需软件的公司“,我们会发现符合这一定义的消费级SaaS公司非常稀少,至少在大公司和知名的公司当中是非常少的。

去年,Battery Ventures统计了相关数据,创建了SaaS成功数据库:

在估值最高(已上市或被收购)的10家SaaS公司当中,没有一家的目标客户是普通消费人群。在所有SaaS独角兽中,只有Drop和Evernote两家,可以算作面向消费者的软件解决方案。

这是否意味着软件已经可以通过SaaS模式出售给消费者用户了?从目前的情况来看,软件领域SaaS如何实现消费化,前景仍然不清晰。

在过去几年中,Evernote在消费级市场的日子并不好过,2015年,有媒体报道称Evernote挣扎在如何从用户身上赚钱。今年4月,T.Rowe将Evernote的估值砍掉了75.5%(虽然T.Rowe也下调了其他投资公司的估值,包括Airbnb和Uber)。经过一系列的事件之后,Evernote更换了新的CEO,Chris O’Neil上任之后,开始大力简化Evernote产品线,同时扩大付费用户群。

Dropbox似乎在消费级市场取得了成功,虽然目前还没有盈利,但已经实现了正向现金流。Dropbox还拥有大量的用户,今年三月,公司宣布用户数量达到5亿。

有意思的是,Dropbox在消费级市场之后,也开始大力进军商业和企业级用户,在这一领域的Box已经上市。对于想要进入消费级市场(并盈利)的SaaS公司来说,这意味着什么我们还不能确定,但SaaS软件公司想要凭借这一商业模式盈利,既需要抓住消费级用户,也需要抓住企业用户。

拓展消费级SaaS的定义

如果我们不再将软件作为是主要商品,而只是把软件作为实体商品和内容(比如Netflixhe Amazon Prime)的交付模式,消费级SaaS模式会更加有趣。

Amazon Prime的主要卖点是两日免费配送服务,市场渗透度非常高。即使是在Amazon将Prime的价格上调20美元之后,摩根大通的技术分析师仍然表示,”鉴于Amazon的产品种类齐全,加上Prime所提供的优质的配送服务,以及Prime Instant Video和Kindle Lending Library的优势,预期Prime能够长期强力推动Amazon的营收上涨。”

从Amazon今年第二季度的财务报表来看,分析师的话至少目前看来是对的。Amazon已经实现几个季度的连续获利(虽然说大部分功劳应归于其云计算平台以及成本管理)。

从Amazon例子中我们看到,即使需要付出一定的成本,数字商品结合Prime会员制度也是可行的,消费者是愿意接受大众化SaaS模式的,也可以接受价格上涨。

然而,对于依靠大众化SaaS商业模式,向消费者出售产品或内容的公司来说,他们的成功似乎还在遥远的将来。

在Netflix的例子中,上调价格带来了明显的用户流失率提高,订阅用户随时都可以离开,和许多面向企业的SaaS公司不同,Netflix不要求用户按年订阅。

再看看Birchbox,一家按月配送化妆品给用户的在线零售商。在Birchbox的例子上,SaaS模式似乎并不能帮助企业盈利。为了实现盈利,Birchbox不得不削减开支,裁减员工。虽然Birchbox发展的并不顺利,根据彭博社的报道,VC们仍然在订阅式电商项目上投下了16亿美元。

相关领域的投资,Netflix的成功(抛开上调价格的影响不谈),都大大鼓舞了人们将SaaS商业模式运用在软件以外的行业。但是消费者是否像企业用户一样热情地接受SaaS,并愿意为之付费,目前仍然在摸索当中。

saas分类

云计算服务类型

1、 基础设施即服务(IaaS)

IaaS是云计算的基础,为上层云计算服务提供必要的硬件资源,同时虚拟化技术的支持下,IaaS层可以实现硬件资源的按需配置,创建虚拟的计算、存储中心、使其能够把计算单元、存储单元、I/O设备、带宽等计算机基础设施集中起来,成为一个虚拟的资源池对外提供服务。虚拟化技术是IaaS的关键技术。

2、 平台即服务PaaS

PaaS既要为SaaS层提供可靠的分布式编程框架,又要为IaaS层提供资源调度、数据管理、屏蔽底层系统的复杂性等支持; 同时 PaaS 又自己的软件研发平台作为一种服务开放给用户,如软件的个性化定制开发。 PaaS 的关键技术包括幵行编程模型、海量数据库、资源调度不监控、超大型分布式文件系统等分布式幵行计算平台技术。

3、 软件即服务 SaaS

云计算要求硬件资源和软件资源能够更好的被共享,具有良好的伸缩性,任何一个用户都能够按照自己的需求进行定制而不影响其他用户的使用。 多租户技术是云计算环境下能够满足上述需求的关键技术,而软件资源共享则是 SaaS的服务目的,用户可以使用按需要定制的软件服务,通过浏览器访问所需的资源服务,比如文字处理、照片管理,而不需要安装此类软件。 SaaS层部署在PaaS和IaaS平台之上,同时用户可以在PaaS平台上开发并部署SaaS服务。SaaS面向云计算终端用户,提供基于互联网等软件应用服务。

saas业务模式

SAAS是software-as -a-Service的缩写名称,意思为软件即服务,即通过网络提供软件服务,SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据工作实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得SaaS平台供应商提供的服务。SaaS应用软件有免费,付费和增值三种模式,付费通常为全包费用。

SaaS是一种通过Internet提供软件的模式,用户不用再购买软件,而改用向提供商租用基于Web的软件,来管理企业经营活动,且无需对软件进行维护,服务提供商会全权管理和维护软件,对于许多小型企业来说,SaaS是采用先进技术的最好途径,它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要,近年来,SaaS的兴起已经给传统套装软件厂商带来真实的压力。

SaaS服务提供商为中小企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,只需前期支付一次性的项目实施费和定期的软件租赁服务费,即可通过互联网享用信息系统。服务提供商通过有效的技术措施,可以保证每家企业数据的安全性和保密性。企业采用SaaS服务模式在效果上与企业自建信息系统基本没有区别,但节省了大量用于购买IT产品、技术和维护运行的资金,且像打开自来水龙头就能用水一样,方便地利用信息化系统,从而大幅度降低了中小企业信息化的门槛与风险。

不仅厂商们关注着SaaS的发展,一些有远见的CIO们也同样对SaaS模式充满了期待。把过去一些底层的事务性工作交给SaaS服务商来完成,让CIO腾出更多的时间来关注其它工作。SaaS为CIO的带来了新的工作内容的同时,也让CIO面临着三重观念转变。

  首先,在战略层面上,CIO应该从以前被动为企业战略服务的角色变为主动地战略思考,利用最适合的信息技术去帮助企业提升核心竞争力。

  其次,在管理层面上,CIO要认识到SaaS的大趋势,顺应这种趋势。更多的思考如何利用专业的IT服务,来提高自己的ROI:哪些工作适合外包,哪些软件适合采用SaaS,哪些需要自行购买和实施,这些问题将成为CIO更关注的问题。

  最后,在决策层面上,企业的CIO应在尽可能贴近企业核心业务的同时,努力提高对科技市场的把握和决策信息的收集。采用专业的科技信息咨询服务提供商的服务,掌握与自己相关的科技市场的动向,结合自己对企业核心业务的理解,进行科学决策。这才是新一代企业CIO的价值所在。

saas示例

可以作为消费者享受云服务。

其实常用的Web邮箱就可以算是SaaS云服务的一种实例。可以参与到云计算的运营中。比如应聘到电信运营商、平台运营商、软件运营商企业。可以参与到云计算的建设中。比如从事IaaS、PaaS、SaaS的规划、设计、实施行业。此外,还可以参与到云计算的外延服务中,比如卖游戏点卡也算是与此相关。总的来说,云计算可以让你花钱消费,也有机会让你劳动挣钱。

saas分析

1. 发现问题

根据前面讲过的SaaS价值模型,客户在达成某个业务目标的过程中,遇到了难以解决的障碍或者问题。这个问题严重到足以影响绩效目标的达成,到了不得不解决的程度。这是客户采购的内部动因和流程的开始。

2. 寻找解决方法

客户这时候开始思考:这个问题有没有什么好的解决方法?其他人有类似的问题吗?它们是怎么解决的?

3. 研究解决方案

客户通过网络等各种渠道,搜集多种解决方案,并开始研究每种解决方案,这是最可能发现你的SaaS解决方案的机会。

4. 寻求帮助和咨询

客户向多家SaaS服务商发送咨询邀请。

5. 效果评估

通过方案交流分析,客户评估每家SaaS服务商的解决方案,形成心理排名。

6. 选择合作

客户SaaS服务商形成合作意向。

7. 预算范围

SaaS服务商提出的预算在客户可接受的范围内。

8. 问题解决

双方签约并实施解决方案,评价实施效果。

9. 达成目标绩效

影响目标达成的障碍解决了吗?这是采购正确性的唯一评判标准,也决定了客户是否会续约。

需要注意的是,实际的客户采购旅程不一定严格按照上述的步骤进行,可能跳过中间的步骤,或者在某几个步骤之间来回往复,但这并不影响销售流程的设计。

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