当当如何退货(当当如何退货退款申请)
当当如何退货退款申请
订单取消一般分两种情况:
一,拍下的订单未付款的,直接取消的;这种情况一般是没有钱需要退的;
二,成交后的订单,也就是说因为某种原因不满意错过了在线申请退款的时间,这时可以直接与卖家联系,或是直接在线申请售后处理,这样可以直接找回损失的金额。
当当怎样退货
1、收到后看到东西不满意想退货的话,先联系客服,跟他说一声退货原因,并问清楚寄回的地址。
2、寄回后,记录好包裹的单号,告诉在线客服。当当和某宝不一样,需要确认收货后才会出现退货或者退款的选项。所以我们不得不先确认收货。
3、确认收货后,点击退款/售后。
4、选择我要退货或者我要换货。 (注意在确认收货后七天内才行)。
5、写好退货原因后,点击申请退货退款。
6、等商家那边审核同意并收到退货通知书之后就会处理退款了。
当当退货怎么操作
您好,若您订购当当网自营商品,上门退货不需要收取费用,快递费用由当当网付。同时,若您需要邮寄办理退换货,我们承担因当当网原因办理退、换货产生的国内普通包裹邮寄费用,请您不要使用EMS和顺丰邮寄商品,在您邮寄后请您提供邮寄的包裹号及邮资金额,我们会为您申请同等金额的礼券放入您的账户中,供您下次使用。请您了解。谢谢。
当当网站退款方式和退款时间
1、进入当当网,在首页右上方点击我的当当——我的订单,进入订单页面。
2、找到想退货的订单,点击退货。
3、进入“申请退货”页面,选择退货商品并填写原因、退货方式等,提交退货申请。
4、提交成功后,等待回复处理结果就行了。 邮费: 订购当当网自营商品,上门退货不需要收取费用,快递费用由当当网付。同时,若需要邮寄办理退换货,网站承担因当当网原因办理退、换货产生的国内普通包裹邮寄费用,但不能使用EMS和顺丰邮寄商品,邮寄后提供邮寄的包裹号及邮资金额,当当网会提供同等金额的礼券放入你的账户中。
当当怎么撤销退货申请 重新退货
方法/步骤
1 当当网在未发货前,可以取消订单,钱会按你的支付方式退回到账户中。
2 当当网在已发货但没有确认收货的情况下,不能申请退货。
3 在确认收货后,在首页右上方点击:我的当当——我的订单,进入订单页面。
4 找到你想退货的订单,最右边选择退货。
5 进入“申请退货”页面,选择退货商品并填写原因、退货方式(快递上门退货:快递员将到所填写的地址取货、顾客寄回当当:顾客将商品寄回当当库房 ),提交退货申请。
6 提交成功后,等待回复处理结果。
7 注意事项: 1、请您保存好退换货商品及原始包装、配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票、当当网发货清单。 2、为避免您的包裹无人处理,请在客服审核通过后,再寄出商品
当当怎么申请退货退款
亲你可以联系他们客服给你处理的,不可能不退你的,是在不退的话直接投诉就是了撒,,如果他去而退给你了的话,一般钱的话不会马上就到你的账户内,一般要在3--5个工作日左右才到的到,所有你不要着急哈,下次网 购的话,可以去龙%券领免费的抵用券,螚省布少唷
当当申请退货怎么退
当当网的退款一般情况下都是原路返回的,比如你用储蓄卡支付就退到你支付的储蓄卡,用信用卡支付就会退回信用卡里面,你可以看一下卡片有没有恢复余额,信用卡可以未出账单里面看一下有没有返还。
如果都没有,可以当当网里面看一下钱包余额。
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