如何做好一个销售员(如何去做好一个销售员)
如何去做好一个销售员
主要工作跟其他销售区别不大,都是销售嘛!区别在于销售工程师销售的产品需要具备一定的专业技术知识,比方说销售电机、变频器、接触器等自动化产品,你得有一定的专业知识。做好销售:
1.我是谁
2.干什么的
3.我要干什么
4.客户为什么买你的而不是其他家的发展前景:看行业和你的平台。行业跟行业的利润相差很大,做互联网、金融证券保险、日化、医药之类的行业利润要比机加工之类的企业要高很多。最主要的是你的平台要好,行业内不错的品牌,公司能给你提供完整的技术解决方案及完善的售后服务等等。
怎么能做好一个销售员
首先是要有一个好心态,不要总认为干了很多工作是为厂家或者经销商干的,我一直认为,你所做的一切都是为了你自己,没有人希望一辈子都在做业务员,都希望得到更大的空间,如果想到这一层,我想,也没有人会偷懒,耍小聪明了。
其次,在这里做不好,在另外一个企业也照样做不好,不要企图逃避问题,要突破瓶颈,成就自我。
第三,沉下心来,接受新事物,发现新思维,找到新方法,只要想办法,总会找到销售的一些规律;
最后,销售到了最高的境界,一定归结到人性,了解人性,才能将销售做到极致,。
以上是宏观层面的东西,如果能做到以上的两项,属于合格的销售人员,做到三项,是优秀,做到全部是卓越。
观念是很难改变的,但可以慢慢调整,如果对企业、对产品一直难以融合,是很难做好本职工作的,所以一定要培养对公司价值观的认同,否则,难以持久。这就涉及到销售人员选拔方面的标准,在这里不再赘述。
观念改变了,下面就是技巧和方法,也就是技术的问题。对技巧而言,我认为是比较好解决的。大家可能都有疑问?销售是一门学科,怎么说技巧很好解决呢?其实,正是因为销售是一门科学,所以才有规律可循,有标准和规范可讲,可以进行量化和数字化,因此,技巧好解决。而观念,我们要改变,需要很长时间,因为很难量化和标准化,只有从行为、方式上进行判断,也就是用行为去影响观念,最终改变之。
基层销售人员,特别是有些经销商里面的销售人员(包括企业的基层销售人员),缺乏系统的培训和基本的销售技能。结合到具体的情况,我将其分为三个部分。下面就是销售人员最需要提升的三个方面,真正的做到了,就一定是一个优秀的销售人员。
其一,工作规划和计划。
销售人员(包括基层主管,下同)需要工作规划和计划吗?当然需要了,区域市场的状况是怎样的?本品处于什么位置、产品线、结构?竞品情况怎样?价格体系,渠道分布,市场表现;线路怎么规划的,一周工作怎么安排的,老客户走访的数量,新客户开发数量。而不是走到哪算哪,熟悉的天天去,不熟悉的,一个星期也不打一个照面,以至于自己的产品被搬到了一个死角也不知道,产品被商场做特价,还超低,有业务员还乐呵呵的跟我说:你看,超市自己做的,低价销售肯定多嘛。我顿时气不打一处来。
做计划为了什么?一,提升拜访效率;二,稳定客户关系,三,提升市场维护力度。四,让销售人员的行为处于可控之中,而不是“放羊”状态。
没有计划,整天就跑那几个便于维护的店;而对于新客户、难缠的客户肯定没人去管。
其二,具体工作内容。
带着问题去市场,而不是到了、看了就行,一定要解决问题。主要几个方面,对于卖场而言,一个是产品的陈列:堆头陈列,货架陈列,广宣品使用、价格信息准确性、库存、产品组合、竞品、客情沟通等等。
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堆头,一般是花了钱的,一定要按照陈列的标准进行,对于一些小的卖场或者超市,简单的说可以做几个事情:堆头一定要正面陈列产品,要饱满,一个堆头上不要摆过多的产品一般最多3个产品,而且要以整箱为主陈列,堆头上方的价格和广宣品一定要突出,特别是价格,没有价格或者价格不准确,很难销售;促销产品、特价产品一定要上堆头,还有就是重要推广的产品。有销售人员问:怎么摆得下?特价产品,可以向BC类超市申请一个或者半个免费的堆头,一定要以整箱为主陈列;重点产品2-3个作为一个堆头。堆头下方的空间要合理利用,不要被竞品抢占;如果经常库存不足,被别人抢了位置和空间很正常。
货架,有些小超市没有货架陈列你的产品,所以一定要将产品,单包、单只的陈列在一个堆头上,重点产品和特价产品要另外陈列一个堆头。排面一定是抢来的,不是买来的,这对很多做BC类卖场的业务人员一定是一句金玉良言。
库存,要让堆头饱满,产品清洁,这一点很多人做不到,没有工具包,剪刀、抹布、胶纸······动手整理堆头,排面,很多销售人员过于绅士。
还有什么?先进先出,很多,自己根据具体情况再总结吧。
其三,工作规范和标准
规范,包括工具包,“工具包”包括上面提到的基本工具,还有POP,小礼品,跟商场里面负责理货的工作人员联络好,沟通好,你会省心很多,其实花费的仅仅是一点小礼物,送给谁不是送呢?调整一个堆头和排面,按照规定要主管以上的商场工作人员批准,但对于很多BC类的卖场,可能一个理货员就可以帮助你调整好,我们今天就是这样干的,而且效果很好。
商场按照什么标准进行陈列,小店,样板街、二批商等等,都要有标准,这些标准不要很复杂,简单实用就好,一般就是几大关键要素,慢慢从行为到习惯。
最后是报表制度,业务人员的几张表格,常规的:线路图、拜访表、客户卡、资料册,还有就是周计划、月计划,最后是进行推广活动的申请和记录表格。看似很多,实际上,每天要填的表格不多,业务人员一张:拜访表,活动的,有则填写;主管:检查表,如果有活动进行,则要填写活动的记录表,很多报表是每周、每月或者有活动才填写的。
怎么做好一名销售员
方法/步骤
1、学会分析。业余有时间要多看看书籍和多向有经验的老同事请教,学习一下行业分析、产品分析、客户心理分析相关的知识,知道面对什么产品、什么客户需要什么样的销售方法。

2、职业操守。每个行业每个岗位都有自己的职业操守,你要明白自己作为销售人员的职业操守是什么,平时工作中要有原则而不失灵活,或者说是有原则性的灵活,不能因小失大而违背了原则。

3、客户情义。能有回头客的销售才是好销售,做销售的时候不能只看到利益,还要想到怎么维护客户感情,一般情况下,销售的利益和客户感情是不冲突的,但有少数情况,比如有的销售人员为了达到利益最大化,把产品以次充好的卖给客户,这是绝对不可以做的,买卖不在情义在,不能为了销售而销售。

4、先会做人。不管是什么行业、什么公司、什么岗位,都要先学会做人,尤其是做销售的人员,销售就是要研究人的心理行为,要思考怎么做一个让别人满意和信任的人,不能做一个盲目自大、不尊重他人的人。

5、熟悉产品。作为销售人员要熟悉自己销售的产品,不能顾客问你什么你都答不上来,要能谈起自己销售的产品就出口成章,不假思索的就可以回答顾客的任何问题,这说明你对产品就烂熟于心了,客户对你的可信度和认可度就更高了。

6、注意言行。一个人的言行举止代表了一个人的素质,做销售的人最先销售的是自己,要给人感觉这个人是个高素质的人,是可以信任的人,谈吐不凡的人也会增加自己的个人魅力。

如何去做好一个销售员工作
一、敏锐的商业眼光
如果一个业务没有敏锐的商业眼光,那就是潜在购买的客户总会和你擦肩而过,因为你发现不了别人的需求,所以你的业绩永远比不上别人。

二、悟性和灵气
这是我一再强调的能力,如果不具备这样的能力就是朽木不可雕也,劝告你早日改行:悟性就是能听懂,看懂,并读懂对方内心所表达的真正意愿,而灵气就是一个不可以拒绝的理由和能量。

三、沟通的能力
有效的沟通是成功的基础,沟通能力包括你的语言表达能力,理解分析能力,应变能力

四、抗压的能力
很多的业务员半途而废就是因为心里的承受能力很差,受不了压力,挨不了白眼,经不了挫折,我可没有时间来安慰你那颗破碎的的玻璃心。

五、能吃苦耐劳
业务是跑出来,江山是打下来,守株待兔迟早会饿死的,废话我就不多说了。

六、学习的能力
用赵本山的话说这玩意太重要了,人不学习那一定会落伍一定会被社会无情的淘汰;做业务拼的就是个人的综合能力,而学校永远没办法给你这些,所以家国天下,儿女情长你都要去关心去学习。漫漫的你就会发现和很多的人有共同的语言,你会发现肚子里和脑袋里有更多的料了。

七、感情牌的威力
不管你和客户接触了多久,有多深的感情,最后和他签合同成交的还是他,这人不按常理出牌,下手也很狠,有胆量更有魄力;讲究的是效率一手“钱”一手合同。

怎么去做好一名销售员
方法和技巧
1.对产品特别了解,推荐适合消费者的产品。不能为了赚取提成而欺骗消费者。这是各行各业对业务员的最低要求。这点是我作为消费者特别看重的,不适合的产品即使买了,也会对这家销售员及店面产生不好的印象,不会推荐亲戚朋友和邻居购买。
2.对客户家庭整体装修先了解下,推荐客户感兴趣的款式和颜色搭配。体现自己的专业性。这一点也是消费者最看重的方面。因为只有专业的业务员,才能让客户感到放心。有些客户拿不定主意,就需要专业的销售人员提出合适的建议。
3.对客户进行积极的引导。这种引导必须是前期你对这个客户有所了解了,然后可以拿出相关的案例来吸引客户进行进一步的交谈。直到客户对你家产品感兴趣,并觉得有价值。
4.介绍店里主打的木门产品,突出介绍其优点和特性,并强调活动其间的一些优惠活动。这些说辞对于刚需客户来说,非常的有吸引力,可以邀约下次再来店里看看。
5.针对店面来说,每年的3到4月为装修旺季,9-11月也是装修旺季,可以参加一些大型的装修团购活动吸引客户,也可以自己店里搞活动,到新上房的小区里进行宣传活动,这也是提升店面知名度,增加客户的好方法。
6.针对工厂来说,网上推广是个不错的方法,可以用搜索引擎竞价排名来推广产品。同时也可以招全国经销商。或者是参加同类产品的展会来推广产品。针对的客户群不同,方法也不尽相同,但有一点就是产品质量必须过硬,只有好的产品才有好的口碑,好口碑也是一种招揽客户的最好方法。
7.我也见过不少业务员,客户买东西时,笑脸相迎,后续有问题再找销售人员,爱搭不理,更别说售后服务了。这样的销售人员,这样的公司和产品又怎么能让人信任呢。希望做业务的人多反思
咋样做好一个销售员
很高兴回答你的问题!销售这个行业有一定的挑战性 首先了解自己是什么样的性格的一个人为什么说 招聘销售员的时候会有要求性格开朗 善于沟通 和表达 这也是一门学问 很重要的。
性格内向 销售这个职业很锻炼人 很快能把人性格打开 多学习 多问 多在网上学习销售的一些 话术 让顾客动听 夸赞 等语句 让你与客户有亲和力 聊的来 这就是稳定的第一步成功。
第二 在做销售 必须有抗压力 首先一定要把自己的产品了解 熟知 多练习 讲述 不打半子 思维逻辑 让顾客 通俗易懂 顾客才能听你讲 你的产品 一定要有耐心 久而久之 你就会慢慢懂的
第三 抗压力强 当你遇到 不想听你讲 被顾客说一些不好听的话 或者说你的产品不好的时候 就停止 不要在继续跟顾客争辩 有句话说的好 顾客虐我千百遍 我带顾客如初恋 顾客恋我千百回 我带顾客永相随 即使他不买你的产品 把你最好的印象就给顾客 没准哪天它自己觉得不好意思 来照顾你的产品
第四 做销售 一定要脸皮厚 放下脸面 去推销 不管别人怎么看你 不能灰心 在心里不断地告诉自己 你能行 给自己鼓励 给自己定个目标 做自己的事
最后 总结 脸皮厚 性格开朗 熟知产品 表达能力清晰 多学习优秀销售成员 销售就是一个团队 团队协作精神很重要 加油!祝你成功 。

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