saas增长秘籍(saas用户增长)

saas用户增长

SaaS，是Software-as-a-Service的缩写名称，意思为软件即服务，即通过网络提供软件服务。

SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据工作实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。

SaaS 应用软件有免费、付费和增值三种模式。付费通常为“全包”费用，囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。

saas使用

SaaS的收入模型至少可以分为以下四种。

1.纯自动化的订阅收入模型

所谓纯自动化的订阅收入模式，即SaaS交付之后的运行不再需要人工介入，而是由软件自动化提供，即“SaaS收入=软件产生的收入”。这是一种理想的收入模式，由于CTS大大降低，所以这种收入模式的盈利能力强，不受服务水平的影响。

如果有可能，SaaS业务设计应尽量支持这种收入模式。订阅模式的优势是有更好的收入可预测性，就是说未来ARR是可预测的。但是这也有一个重要的前提，为了使订阅模式成立，需要保证订阅用户持续付费，也就是尽可能保证客户不流失。

如果SaaS业务依赖纯粹的订阅模式，客户一旦断约，将导致无法预测收入，还会造成续费损失。

2.自动化+人工服务的订阅收入模式

这种收入模式仍然属于订阅模式，只是收入的结构中由两部分组成，即“SaaS收入=软件产生的收入+人工服务产生的收入”。显然，与纯自动化的订阅模式相比，这种模式的一部分收入受到人工服务能力的限制。除了增加CTS外，效率也会受到人工因素的影响。

关键问题是，这种SaaS模式的复制能力较差，这是因为需要合格的人工服务资源，比如一个SaaS数据分析业务，多数情况下需要数据和算法工程师的配合，才能为客户提供数据服务。

如果收入结构中的人工服务收入占比过高，所产生的效率问题会使复制能力受到限制，导致盈利能力的降低。

3.混合收入模式

与完全订阅模式不同，在混合收入模式下：SaaS收入=订阅收入+其他收入。比如电商SaaS除了固定的店铺服务费（订阅）之外，还包括流量费、交易费、交易提成等非订阅收入。

如果订阅收入占比太小，收入的可预测性就会变差。这种混合收入模式在国内很流行，因为订阅收入占比小，所以更抗客户流失，这就可以不受订阅模式回款周期的限制，集中力量把其他收入做大，国内SaaS概念的上市公司大多是这种模式。

但这并不能说明混合收入模式一定是健康的。实际上，这种模式的风险比较大，因为其他收入不可控。特别是当其他收入占比较大时，如果业务模式不能形成稳定的其他收入，整个营收随时可能滑坡，使收益变得不稳定。

4.类SaaS收入模式

所谓类SaaS收入模式，是指除了服务平台架构是SaaS技术模式外，订阅收入的占比为0。也就是说，所有收入都是“其他收入”。类SaaS收入模式的形式很像订阅收入模式，商业模式是通过业务拓展（Bussiness Development，BD）开发客户，之后依靠客户持续复购取得收入。

虽然达不到订阅收入那么准确的预测，但收入曲线与订阅模式相似；虽然没有CTS，但为了维持客户的复购，BD的服务也是有成本的。

saas主要面向的用户

云计算服务类型

1、 基础设施即服务（IaaS）

IaaS是云计算的基础，为上层云计算服务提供必要的硬件资源，同时虚拟化技术的支持下，IaaS层可以实现硬件资源的按需配置，创建虚拟的计算、存储中心、使其能够把计算单元、存储单元、I/O设备、带宽等计算机基础设施集中起来，成为一个虚拟的资源池对外提供服务。虚拟化技术是IaaS的关键技术。

2、 平台即服务PaaS

PaaS既要为SaaS层提供可靠的分布式编程框架，又要为IaaS层提供资源调度、数据管理、屏蔽底层系统的复杂性等支持； 同时 PaaS 又自己的软件研发平台作为一种服务开放给用户，如软件的个性化定制开发。 PaaS 的关键技术包括幵行编程模型、海量数据库、资源调度不监控、超大型分布式文件系统等分布式幵行计算平台技术。

3、 软件即服务 SaaS

云计算要求硬件资源和软件资源能够更好的被共享，具有良好的伸缩性，任何一个用户都能够按照自己的需求进行定制而不影响其他用户的使用。 多租户技术是云计算环境下能够满足上述需求的关键技术，而软件资源共享则是 SaaS的服务目的，用户可以使用按需要定制的软件服务，通过浏览器访问所需的资源服务，比如文字处理、照片管理，而不需要安装此类软件。 SaaS层部署在PaaS和IaaS平台之上，同时用户可以在PaaS平台上开发并部署SaaS服务。SaaS面向云计算终端用户，提供基于互联网等软件应用服务。

saas市场份额

1、塞力医疗603716题材：数字区块链+新冠检测

2、深桑达A000032题材：大数据+高铁+国企改革

3、金财互联002530题材：数字货币+区块链+财税

4、竞业达003005题材：数字经济+国产软件

5、神州信息000555题材：数字货币+国产软件

6、智度股份000676题材：区块链+元宇宙

7、中科软603927题材：大数据+国产软件

8、拓维信息002261题材：大数据+教育

saas用户增长模型

SaaS（Software as a Service）是一种软件交付模式，它包括托管在云端的应用程序和相关的数据，客户无需购买、安装和维护软件，只需按需订购即可使用。通常，这些服务以订阅方式提供，客户基于其使用情况支付费用。

SaaS提供商可以根据客户需求进行定制化设置，使客户能够快速启动，并在不需要投资大量资本的情况下，实现很强的功能，包括业务管理、在线销售、团队协作、客户关系管理、会计和支付等各种应用。SaaS模式在企业和消费者市场上均有广泛应用，并随着云计算和移动设备的流行而迅速增长。尽管SaaS提供的服务是通过互联网提供的，但其数据的保护和安全性同样得到了保障。

b端saas用户增长

随着中国中小企业的活跃和信息化发展，管理软件市场需求在逐渐升温，进销存软件向来需求都比较大，其发展状况如何呢，未来又会有哪些发展变化呢？作为一名超易进销存软件市场部经理，我就根据自己的从业经验，谈谈看法：

一、进销存软件将会整合更多的应用

目前，市面上大部分的进销存软件，只提供了进销存方面的功能，并且是整合打包在一起的。随着苹果手机、电脑等高科技产品进入中国，也给我们带来了一个新的概念：应用。以后的进销存软件有可能将会把功能进行细化，按功能来收费。比如，要增加多计量单位功能、要增加某个报表等等，另外，可能还会提供其他更多的相关应用，如客户关系管理应用、物流查询应用、及库存同步应用等等。

在这方面，超易进销存软件可谓做得比较好的，功能非常齐全，有很强大的自定义功能，基本上可以满足客户各方面的需求。若果缺少某个功能，客户也可以通过定制的方式，在软件中增加需要的功能。可以说，超易进销存软件的完善和改进，有赖于客户和公司共同的努力。

二、未来价格竞争竟然将继续

这几年虽然中国的CPI每年上涨，但从过去的数据来观察，我们可以发现，进销存软件平均价格逐年都有下降的趋势，分析个中原因，不外乎以下三点：

1）市面上不断有新的进销存软件出现，市场竞争加剧，逐渐有供过于求的局面，根据最简单的经济学原理，这种情形下，竞争将更趋向于价格竞争。

2）中小企业对进销存软件的选择多了，自然更希望得到质优价廉的软件，软件价格上各种水分不断被挤掉。

3）如今这个信息化时代，电脑普及率在不断提高，软件使用者对软件操作总体水平同样也提高，如此一来，对售后的依赖性就大大减低了，也进一步降低了部分售后服务费用。

未来进销存软件价格竞争将持续激烈，基本上会在400-4000元这个区间，低于400元已经是厂家或者商家的生存价格底线了，在以上的区间价格较为合理。在这里不得不说的是，超易进销存软件的价格可以说非常适中的。

三、进销存SAAS应用有可能会增长

所谓SAAS就是每月或者每年付费使用，而不是传统的一次性付费使用。目前，进销存软件的SAAS应用有两大主流形式：

1）由供应商提供服务器，客户通过互联网登录进行在线使用

2）网上商铺在线进销存应用，如淘宝上，有多家软件供应商提供按月付应用的进销存软件。

SAAS应用的优势，在于费用是用一天付一天，前期投入比较少，可以随时取消订购的服务。这种低风险、低门槛的进销存软件应用，在当前的市场形势波动比较大的情况下，选择的用户会逐步增多。

saas用户数据分析

SaaS的收入模型至少可以分为以下四种。

1.纯自动化的订阅收入模型

所谓纯自动化的订阅收入模式，即SaaS交付之后的运行不再需要人工介入，而是由软件自动化提供，即“SaaS收入=软件产生的收入”。这是一种理想的收入模式，由于CTS大大降低，所以这种收入模式的盈利能力强，不受服务水平的影响。

如果有可能，SaaS业务设计应尽量支持这种收入模式。订阅模式的优势是有更好的收入可预测性，就是说未来ARR是可预测的。但是这也有一个重要的前提，为了使订阅模式成立，需要保证订阅用户持续付费，也就是尽可能保证客户不流失。

如果SaaS业务依赖纯粹的订阅模式，客户一旦断约，将导致无法预测收入，还会造成续费损失。

2.自动化+人工服务的订阅收入模式

这种收入模式仍然属于订阅模式，只是收入的结构中由两部分组成，即“SaaS收入=软件产生的收入+人工服务产生的收入”。显然，与纯自动化的订阅模式相比，这种模式的一部分收入受到人工服务能力的限制。除了增加CTS外，效率也会受到人工因素的影响。

关键问题是，这种SaaS模式的复制能力较差，这是因为需要合格的人工服务资源，比如一个SaaS数据分析业务，多数情况下需要数据和算法工程师的配合，才能为客户提供数据服务。

如果收入结构中的人工服务收入占比过高，所产生的效率问题会使复制能力受到限制，导致盈利能力的降低。

3.混合收入模式

与完全订阅模式不同，在混合收入模式下：SaaS收入=订阅收入+其他收入。比如电商SaaS除了固定的店铺服务费（订阅）之外，还包括流量费、交易费、交易提成等非订阅收入。

如果订阅收入占比太小，收入的可预测性就会变差。这种混合收入模式在国内很流行，因为订阅收入占比小，所以更抗客户流失，这就可以不受订阅模式回款周期的限制，集中力量把其他收入做大，国内SaaS概念的上市公司大多是这种模式。

但这并不能说明混合收入模式一定是健康的。实际上，这种模式的风险比较大，因为其他收入不可控。特别是当其他收入占比较大时，如果业务模式不能形成稳定的其他收入，整个营收随时可能滑坡，使收益变得不稳定。

4.类SaaS收入模式

所谓类SaaS收入模式，是指除了服务平台架构是SaaS技术模式外，订阅收入的占比为0。也就是说，所有收入都是“其他收入”。类SaaS收入模式的形式很像订阅收入模式，商业模式是通过业务拓展（Bussiness Development，BD）开发客户，之后依靠客户持续复购取得收入。

虽然达不到订阅收入那么准确的预测，但收入曲线与订阅模式相似；虽然没有CTS，但为了维持客户的复购，BD的服务也是有成本的。