saas软件会员管理创业(saas教程)

saas教程

一、将从工具名、 主要场景、适配场景、适合学科和优势分析

classin

直播场景

小班课

网校系统k12自主研发互动课件，竞争性课堂氛围，大直播，云盘，教学数据分析，课堂笔记，PC，平板，手机均可使用，稳定性好，高并发，搭配线上营销手段

百家云

大班课

双师

小班课

音视频场景K12、职业教育、素质教育稳定性好，提供完整的在线互动直播解决方案，打破空间限制，满足各类教育直播场景，快速完成线下和线上的直播需求，快速响应定制需求，满足所有教学场景。提供丰富的API接口和全平台SDK，直播随心接入OA、网校、教务系统等用户业务系统

获得场景视频

1v1

1vN小班课

音视频场景舞蹈、体育类、范教育类场景稳定性，定制开发接口最多，和双镜头。提供丰富的API接口和全平台SDK，直播随心接入OA、网校、教务系统等用户业务系统

edu soho

大班课

直播

录播

网校系统k12、企业培训、艺术兴趣、考试考证、高职院校安全稳定，有线下转型线上经验，独立服务器，系统，数据库，

云朵课堂

万人直播

1VN小班

网校系统公开课、K12、语言培训、职业教育、企业培训、幼教早教、艺术兴趣、IT培训直播录播，多班课，专注教育行业，支持屏幕分享、课件演示、音频同步、APP/微信，pc多形式教学体验，支持1对1，1对多，还原真实课程

展视互动

万人直播

大班课

线下会场

音视频场景金融教育类、公开课、K12、语言培训、职业教育、企业培训、幼教早教、艺术兴趣、IT培训稳定性，提供丰富的API接口和全平台SDK，直播随心接入OA、网校、教务系统等用户业务系统

保利微视

企业会议

大班

小班

双师

1VN小班

网校系统K12，职业教育、素质教育一师多课堂（分组直播），满足名师少而学员多的场景，充分利用名师资源

支持录播转直播，满足部分讲师缺席、课堂正常进行的需求；

多师讲一课，异地专家连线授课，丰富课堂内容；

互动形式多样，课堂签到、实时答题、课后问卷等；

提供丰富的API接口和全平台SDK，直播随心接入OA、网校、教务系统等用户业务系统

腾讯

Paas级别供应商 直播工具底层，低延迟（高峰拓流），支持1080.60FPS超清视频，接口灵活开放且可自定义，覆盖全球数据中心；

微赞直播

大班课

直播

音视频场景K12、职业教育内容平台出身

微信生态较适配

小鹅通

主要为录播微信公众号+直播平台K12、知识付费内容平台出身

微信生态路径流畅

微吼直播

大班直播课

小班互动课

轻网校系统

通用型直播saas产品/针对教培场景-微吼课堂产品/paas微吼云职教成教、考试考证、K12、企业培训平台稳定性强、直播技术成熟、无需下载客户端、网页端直接发起观看 、可导出数据

声网

音视频实时传输paas级别供应商，在线教育领域在线教育、直播互动、政企会议服务国内头部企业音视频应用范围最广的paas供应商，vipkid，火花思维，美术宝，新东方，好未来，以及上面的多数直播工具底层，低延迟（高峰拓流），支持1080.60FPS超清视频，接口灵活开放且可自定义，覆盖全球数据中心，支持单频道100万观众

51好课堂

大班课（支持千人）

小班课

1对1

音视频集中在中学阶段、k12、公开课、语言培训、职业教育、艺术兴趣提供完整的在线互动直播解决方案，保证音频，视频和板书的同步稳定传输。像素级模拟线下教室，提供多种教学工具帮助老师和学生高效沟通学习。打破老师和学生之间地理空间的限制，课后可以随时看录播。家长模式可以随时查看学生的实时学习情况。

荔枝微课

个人讲师

图文语音直播

录音模式

音视频各领域个人讲师微信生态路径流畅，支持ppt+音频，视频+语音，图文+语音

千聊

个人讲师 个人讲师各领域均可音视频图文互动，变现组合自由，营销推广服务，会员系统

zoom

多人实时会议

讲师桌面实时共享式授课

在线视频会议多人会议、编程、PS等桌面共享类培训机构国外网络稳定性第一，适合有外教的教育企业。极强大的桌面分享低延迟功能，可以同步直播讲师电脑桌面。高清、低价、安全、直播saas方

鲸打卡•

直播

大班课

音视频PPT视频直播

音视频、作业讲解直播K12、职业考试、语言培训基于微信生态，和鲸打卡督学小程序打通。完成教学-练习闭环。价格便宜，售后服务团队强，提供教育行业运营支持

二、名词解释

收费方式：年付

优点：价格低，在线并发人数没有上限

缺点：真正想去做大班课，小班课这样的直播业务，不太适合。这个系统它并不是一个教育产品，不具备应对教育各个场景的业务逻辑。而且关于直播，也只是一个推流的业务，无法满足大家各种在直播场景下的交互，如PPT，镜头，包括课堂的多维互动、动态课件等一系列的互动方案。所以他们直播便宜是有道理的，直播对他们来讲是赠品。

直播SAAS方

名词解释

简单做一个比喻

saas方：提供一套积木，你把这套积木买回去，想怎么拼装都可以，把它变成有自己风格的一套积木，所以SAAS方卖的是一套积木。

paas方: 卖给你的是积木的原材料-木头，你买回来之后，你可以直接把这些木头做成你想要的样子。

收费方式：年付，按并发数计费/按小时计费

名词解释

按并发数计费（直播在线人数）：

按照当月30天内并发峰值最高时刻的人数计算，乘以单价付给SAAS服务商。

比如一个月内，周一最高的同时在线人数是500人，周二同时在线人数是600人，周日同时在线人数是5000人。假设每个并发数按照10元计算。那这个月需支付5000*10元/个=50000元。1年的费用：5万*12月=60万/年。

一般都按年签，可以给一个最低的价格。如果仅需要签1-2个月，相对来讲，单价就会提高一点。

如果当月并发峰值小于5000人，依然按照5000的并发数计算，如果这个月超了5000人，假设是5500人，那多出来的500人当月再单独结算给SAAS服务商。

按照小时计费（直播在线时长）：

按照小时计费和班型/班制有关系。

比如1对1的小班，就是1个老师和1个学生同时在开麦。这两个人相当于在教室里面是两路，如果一个老师1对6，老师加6个学生是7路。行业最多的是1对15，那就是16路。这种不同的开麦的路数，每小时计费的方案也不一样。比如两路视频，每小时可能是1元，乘以人数就是1*2，一个小时是2元，但如果说是1对6，那可能单价是每小时5元，那就是6人*5元/小时，就是1小时是30元。

在跟saas服务商合作之前一定要了解自己的学生每天到课和人数情况再确定按照并发数还是小时计费合算。

按并发数计费比较适合每一天的人数较为平均，没有较大人数并发差。

按小时计费比较适合这种多人数单场次的场景。比如平时都是每天只有50个人，100个人，突然搞个大场次一个大课，这个课有1000人，那这1000人按照小时计费更合算。

优点：系统稳定，功能多且成熟，可以根据自身需求进行搭建各类功能。

缺点：独立直播系统，没有排课、考勤、课后打卡等业务系统

直播PAAS方

优点：直播工具底层，低延迟（高峰拓流），支持1080.60FPS超清视频，接口灵活开放且可自定义，覆盖全球数据中心，可定制开发直播平台和周边配套系统，如：CRM、大数据分析等，数据完全掌握自己手里。

缺点：培养自己的研发团队，投入成本高，这个团队最低的成本预算应该每年要在100万元以上，这是最低的预算，我们所了解的行业通识价格，比如说像vipkids，好未来他们自己的直播业务团队，包括掌门一对一，每年开销应该都在300W-600W不等。

网校业务系统

除了直播业务，根据教学各个场景，搭载了一整套业务管理系统。

跟知识付费平台这两类企业，他们的发展历程刚好是反的。知识付费平台，它是一套营销系统。然后觉得现在这个营销系统里面有直播的需求，所以要搭载一项直播业务。而网校业务系统，它的业务发展刚刚好反，已经具备了强大的直播业务开发能力，但是发现光卖一个直播系统，很多机构还不满足，所以要围绕着直播系统再去搭载一些边缘的业务管理系统。所以相对来讲，做网校业务系统的团队，在直播这块做的是非常专业的，可以满足我们线下转线上或者双师、小班、大班、1对1互动的多种多样的需求。

功能完善和系统稳健：百家、获得场景视频、classin。

班制应用场景：classin适合小班课直播场景，不适合大班直播教学；大班课：展视、百家、获得这3家都可以选择。

三、分析总结

1.按营销性来讲，建议选择知识付费平台，比如：微赞、有赞、小鹅通，做流量平台可以和这些品牌合作。

2.小班课场景目前做的比较好的是classin。

3.双师场景和硬件设备，百家云做的不错。

4.微吼、保利威视聚焦的是企业的视频会议服务。

5.从稳定性来讲，展视互动和百家云是最为成熟的。当然这里面不包括直播PAAS方，PAAS方-腾讯和声网的稳定性是所有里面最好的，因为他们提供的是最底层的服务。

6.关于稳定性，如果并发数是在200以下，也就是说整个全校的同时在线人数在200以下，其实以上的这些所有的SAAS供应商应该都没有问题。如果说同时在线人数会超过500，甚至1000以上，那最好的应该是展视互动、百家云，获得这些相对来讲比较老牌的，有过成熟的万人以上并发承载客户案例的，这样的服务商是首选。

7.定制开发上，定制接口最为丰富的是获得场景视频。目前推出了一个双镜头，一个老师它可以同时有两个镜头，不同的位置去直播出来给用户，比较适合一些舞蹈健身、钢琴，画画等等，这些需要同时拍摄老师的脸和局部动作的一些线下场景。

8动态课件,国内这两年最主流的一种WEBRTC的浏览器解决方案，目前这方面技术最好的是获得场景视频和拓客云。

"saas 平台"

SaaS平台架构,可SaaS平台架构CRM,ERP,OA,行业软件等企业应用,含报表,表单流程,工作流等模块,支持SaaS模式,页面运用,多数据库,前后端分离等功能.saas平台架构之呈现层 saas平台架构的呈现层可使用的客户端有浏览器或本地客户端.

如果是浏览器则...saas平台架构之调度层 saas平台架构的调度层体现分布式系统的特性之一.调度层首先负责识别并通过...saas平台架构之业务层 saas平台架构的业务层负责接收调度层转发过来的请求...

saas的本质是续费

SaaS的收入模型至少可以分为以下四种。

1.纯自动化的订阅收入模型

所谓纯自动化的订阅收入模式，即SaaS交付之后的运行不再需要人工介入，而是由软件自动化提供，即“SaaS收入=软件产生的收入”。这是一种理想的收入模式，由于CTS大大降低，所以这种收入模式的盈利能力强，不受服务水平的影响。

如果有可能，SaaS业务设计应尽量支持这种收入模式。订阅模式的优势是有更好的收入可预测性，就是说未来ARR是可预测的。但是这也有一个重要的前提，为了使订阅模式成立，需要保证订阅用户持续付费，也就是尽可能保证客户不流失。

如果SaaS业务依赖纯粹的订阅模式，客户一旦断约，将导致无法预测收入，还会造成续费损失。

2.自动化+人工服务的订阅收入模式

这种收入模式仍然属于订阅模式，只是收入的结构中由两部分组成，即“SaaS收入=软件产生的收入+人工服务产生的收入”。显然，与纯自动化的订阅模式相比，这种模式的一部分收入受到人工服务能力的限制。除了增加CTS外，效率也会受到人工因素的影响。

关键问题是，这种SaaS模式的复制能力较差，这是因为需要合格的人工服务资源，比如一个SaaS数据分析业务，多数情况下需要数据和算法工程师的配合，才能为客户提供数据服务。

如果收入结构中的人工服务收入占比过高，所产生的效率问题会使复制能力受到限制，导致盈利能力的降低。

3.混合收入模式

与完全订阅模式不同，在混合收入模式下：SaaS收入=订阅收入+其他收入。比如电商SaaS除了固定的店铺服务费（订阅）之外，还包括流量费、交易费、交易提成等非订阅收入。

如果订阅收入占比太小，收入的可预测性就会变差。这种混合收入模式在国内很流行，因为订阅收入占比小，所以更抗客户流失，这就可以不受订阅模式回款周期的限制，集中力量把其他收入做大，国内SaaS概念的上市公司大多是这种模式。

但这并不能说明混合收入模式一定是健康的。实际上，这种模式的风险比较大，因为其他收入不可控。特别是当其他收入占比较大时，如果业务模式不能形成稳定的其他收入，整个营收随时可能滑坡，使收益变得不稳定。

4.类SaaS收入模式

所谓类SaaS收入模式，是指除了服务平台架构是SaaS技术模式外，订阅收入的占比为0。也就是说，所有收入都是“其他收入”。类SaaS收入模式的形式很像订阅收入模式，商业模式是通过业务拓展（Bussiness Development，BD）开发客户，之后依靠客户持续复购取得收入。

虽然达不到订阅收入那么准确的预测，但收入曲线与订阅模式相似；虽然没有CTS，但为了维持客户的复购，BD的服务也是有成本的。

saas管理平台

SaaS，是Software-as-a-Service的缩写名称，意思为软件即服务，即通过网络提供软件服务。

SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据工作实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。

SaaS 应用软件有免费、付费和增值三种模式。付费通常为“全包”费用，囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。

SaaS不仅适用于中小型企业，所有规模企业都可以从SaaS中获利。

saas用户

应该是问PaaS吧

PaaS是Platform-as-a-Service的缩写，意思是平台即服务，把服务器平台作为一种服务提供的商业模式。通过网络进行程序提供的服务称之为SaaS(Software as a Service)，而云计算时代相应的服务器平台或者开发环境作为服务进行提供就成为了PaaS(Platform as a Service)。

所谓PaaS实际上是指将软件研发的平台作为一种服务，以SaaS的模式提交给用户，因此，PaaS也是SaaS模式的一种应用。PaaS能将现有各种业务能力进行整合，具体可以归类为应用服务器、业务能力接入、业务引擎、业务开放平台，向下根据业务能力需要测算基础服务能力，通过IaaS提供的API调用硬件资源，向上提供业务调度中心服务，实时监控平台的各种资源，并将这些资源通过API开放给SaaS用户。总而言之，PaaS是一种在基于云计算的系统中使用一套被提供的工具来开发和部署应用程序的高效既定方法。