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2023-04-24 07:50:05东数西算1

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任正非却在近日举行的企业业务及云业务汇报会上给华为云“踩下刹车”,他要求要聚焦战略重点,继续做减法,收缩企业业务战线,“一定要有所为,有所不为,不能面面俱到”。

“不能简单采取阿里、亚马逊……一样的道路,他们有用不完的美国股市的钱,我们没有那么多钱。”任正非说。

在任正非看来,在全球范围内,从一个传统硬件先进公司转型为软件先进公司的成功例子还没有,这意味着华为的困难是可以想象的。“华为云不是我们传统硬件设备的领先优势,开发产品并销售产品,而是华为面向客户商业模式的改变,即由卖产品改变为卖云服务。”他说。

由“硬”变“软”,华为和任正非能成功吗?

华为云三年冲到国内第二,增速问鼎全球

在云计算领域,华为出发得确实晚了些。

阿里云成立于2009年,从零起步走到了“国内第一,全球第三”,在国内是遥遥领先的第一名,一度将“市场占有率超过第2-5名总和”写进了广告语。来自阿里巴巴财报的数据显示,2020财年(2019年4月至2020年3月底),阿里云年营收为400.16亿元,同比增速为62%。

而腾讯云也经历了十年的演进和布局,尤其是在2018年9月开始的腾讯重大战略转型中,由于在腾讯向产业互联网演进中承担重任,腾讯云被提升为战略核心业务。来自腾讯财报的数据显示,2019年,腾讯云全年营收突破170亿元,增速达到87%。

而华为云是在2017年才宣告成立的,而且是在一片质疑声中。一方面,华为入局太晚,云计算业务有很明显的排他性,对于后来者来说,追赶不易;另一方面,很多人认为华为是一家擅长硬件制造的公司,缺乏做软件和服务的基因,转型艰难。

但是,华为云还是在成立三年之后,从行业第二阵营中脱颖而出,冲到国内Top 2。

来自国际著名市场研究机构Canalys发布中国公有云服务市场报告显示,华为云的市场份额第一季度为14.1%,第二季度为15.5%,第三季度又提升至16.2%,连续三个季度排名中国公有云市场Top2。此外,2020年,华为云也创造了云计算“大厂”的最快增长纪录,前三季度增速均超过200%。

而从全球角度来看,另外一家权威分析机构Gartner的最新报告显示,2019年华为云增速高达222.2%,全球最快。

根据华为云披露官方数据,目前华为云已上线220多个云服务和210多个解决方案,在全球23个地理区域运营45个可用区,汇聚了超过160万的开发者和近2万合作伙伴。

华为云之所以能够在短时间内增长迅猛,依旧和华为一贯的舍得为技术研发做投入密不可分。早在2018年,华为在云计算领域的专利数就让人眼前一亮。来自全球专利统计权威机构、德国专利数据公司IPlytics的数据显示,全球拥有云计算专利最多的前十大公司中,中国仅有华为一家上榜,排名第八。

“极限生存”下,华为云成华为第四极

2020年1月,华为进行了组织架构的重大调整,最受瞩目的就是将原来的Cloud & AI BU升级为Cloud & AI BG,云和计算业务成为运营商业务、企业业务和消费者业务之后的集团第四大BG,共同构成华为四大核心业务。

华为云原本归属于华为企业业务,此番属于独立后再次升格,可见对其的重视。

云服务分为公有云、私有云和混合云。而云服务的产业链主要分为IaaS(基础架构即服务)、PaaS(平台即服务)和SaaS(软件即服务)三个层面。简单比喻的话,IaaS是高速公路,PaaS是跑在上面的车辆,而SaaS是车辆中运输的人员与货物。

而华为云可以提供上述“大全套”,并针对不同行业和不同企业的特点和需求,提供不同的产品、服务和方案的组合。

仅仅在2019年,华为就连续发布了服务器芯片鲲鹏920、AI计算处理器昇腾910,并基于此推出弹性云服务器、裸金属服务器、云手机、云游戏管理平台和智能云操作系统。一年之内,华为从芯片、服务器等硬件产品到云服务、解决方案,迅速完善了全套云计算的生态布局。

在目前华为的主要业务板块中,消费者业务无疑是最大的“现金牛”。2019年,其在华为整体营收中的占比超过50%。但随着美国一轮又一轮的制裁和打压,特别是芯片“断供”,消费者业务压力巨大,前景非常不明朗。

而运营商业务受各国政策和政府态度影响比较大,在当前美国不断对其“盟友”施压的态势下,发展也很艰难。

这意味着在“极限生存”下,华为需要把更多目光聚焦在企业业务和云业务上。虽然目前,这两块业务在华为整体营收中占比还比较小,但却是最具想象空间的部分,尤其在5G时代。

因为5G时代本身最大的特点就是万物互联,并不仅仅局限于智能手机一个场景。5G技术更广阔和更主要的应用场景之一,就是在工业互联网领域。华为肯定希望凭借在5G上领先技术和众多专利,去下一盘更大的“棋”。

2020年底,任正非曾屡次登上了新闻热搜,从到山西考察全国首座5G煤矿,到去湖南湘钢调研“5G+智慧天车”。外界已经普遍将其解读为华为在加码企业业务和云服务的强烈信号。

华为的“大招”:只做让万物生长的“黑土地”

“上云”是近年来需求越来越旺盛的产业方向,尤其是在疫情之下,云计算行业更是被按下了加速键。无论是大型企业,还是中小企业,抑或是政府部门,都希望加速数字化和智能化,而智慧城市、智慧交通、智慧出行、智能制造、智慧政务等诸多场景,都产生了大量需求。

来自全球知名数据机构IDC的分析报告显示,新冠疫情加速了全球以云为中心的IT转换,预计到2024年,全球整体云计算产业规模将达1万亿美元。而2020年上半年,中国公有云服务整体市场规模(IaaS/PaaS/SaaS)达到84亿美元,同比增长51%。

前景和“钱景”都是十分诱人。那么,面对如此机会和诱惑,在任正非的规划中,华为云将如何发展?重点在哪里?

“我们只能做一个支撑平台,即‘黑土地’,让上面生长出各种个性化应用。我们要做自己能做的事,不要去包打天下,把别人的活给做了,做得很粗糙,也做不好,最后我们就没有战斗力和竞争力。”任正非表示。

任正非的这番观点来自于11月4日他在企业业务及云业务汇报会上的讲话,华为近日将其对外公开。这篇讲话签发时还顺带一个按语:“百花齐放,百家争鸣,任总属不太懂的一家。他经过较长时间的调研、访谈,提出了一些粗浅的看法,抛出一块‘粗砖’,供探讨、批评、参考。”

任正非强调:要深入去理解支持万物生长的云是需要什么样的“黑土地”?“黑土地”应具备哪些条件才能让万物生长?

“黑土地”这个词是华为轮值董事长徐直军发明的,是华为云在2018年7月提出的一个概念,意为华为云是可供千万家公司种“庄稼”的“黑土地”。

“将来所有应用都会长在云土地上,但现在还不是,如何建成‘黑土地’是我们努力的任务,应一步一步来。”任正非说,“我们现在讨论的是如何抓住政企数字化的机遇,在互联网、政企两个赛道上都获得更好的发展,达到世界领先。”

以工业互联网为例,任正非认为,它的本质首先是工业,比如航空、汽车、交通、钢铁、煤矿等;第二层是联接,全部电子工程就是为了联接产业;第三是人工智能,人工智能又分为数据、算法、算力和Know-How。

“数据是客户的;有的算法是与合作伙伴合作做的;Know-How是行业、企业他们数十年的摸索积累与千万次验证,反复建模留下的理论与经验的结晶。这是我们最不熟悉的,我们能做的主要是算力这一部分。”任正非说。

任正非表示,华为必须构建卖云服务的能力及支持面向客户提供云服务的运营、运维能力,也要将本身30年的网络积累做成云服务市场独有的优势,开创更大的空间,构建差异化特色。

“我们全力以赴抓应用生态建设,没有应用,华为云就可能死掉。要建立客户喜欢的‘黑土地’,让伙伴生态生机勃勃,保证软件能扎到根,避免被切断的风险。”任正非说。

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SaaS的收入模型至少可以分为以下四种。

1.纯自动化的订阅收入模型

所谓纯自动化的订阅收入模式,即SaaS交付之后的运行不再需要人工介入,而是由软件自动化提供,即“SaaS收入=软件产生的收入”。这是一种理想的收入模式,由于CTS大大降低,所以这种收入模式的盈利能力强,不受服务水平的影响。

如果有可能,SaaS业务设计应尽量支持这种收入模式。订阅模式的优势是有更好的收入可预测性,就是说未来ARR是可预测的。但是这也有一个重要的前提,为了使订阅模式成立,需要保证订阅用户持续付费,也就是尽可能保证客户不流失。

如果SaaS业务依赖纯粹的订阅模式,客户一旦断约,将导致无法预测收入,还会造成续费损失。

2.自动化+人工服务的订阅收入模式

这种收入模式仍然属于订阅模式,只是收入的结构中由两部分组成,即“SaaS收入=软件产生的收入+人工服务产生的收入”。显然,与纯自动化的订阅模式相比,这种模式的一部分收入受到人工服务能力的限制。除了增加CTS外,效率也会受到人工因素的影响。

关键问题是,这种SaaS模式的复制能力较差,这是因为需要合格的人工服务资源,比如一个SaaS数据分析业务,多数情况下需要数据和算法工程师的配合,才能为客户提供数据服务。

如果收入结构中的人工服务收入占比过高,所产生的效率问题会使复制能力受到限制,导致盈利能力的降低。

3.混合收入模式

与完全订阅模式不同,在混合收入模式下:SaaS收入=订阅收入+其他收入。比如电商SaaS除了固定的店铺服务费(订阅)之外,还包括流量费、交易费、交易提成等非订阅收入。

如果订阅收入占比太小,收入的可预测性就会变差。这种混合收入模式在国内很流行,因为订阅收入占比小,所以更抗客户流失,这就可以不受订阅模式回款周期的限制,集中力量把其他收入做大,国内SaaS概念的上市公司大多是这种模式。

但这并不能说明混合收入模式一定是健康的。实际上,这种模式的风险比较大,因为其他收入不可控。特别是当其他收入占比较大时,如果业务模式不能形成稳定的其他收入,整个营收随时可能滑坡,使收益变得不稳定。

4.类SaaS收入模式

所谓类SaaS收入模式,是指除了服务平台架构是SaaS技术模式外,订阅收入的占比为0。也就是说,所有收入都是“其他收入”。类SaaS收入模式的形式很像订阅收入模式,商业模式是通过业务拓展(Bussiness Development,BD)开发客户,之后依靠客户持续复购取得收入。

虽然达不到订阅收入那么准确的预测,但收入曲线与订阅模式相似;虽然没有CTS,但为了维持客户的复购,BD的服务也是有成本的。

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