美团saas技术客服(美团客服岗)

美团客服岗

美团APP上可以联系

美团客服岗位要求

在美团的旗下,现在涉及到了各个方面,也有了很大的业务范围。目前,美团主要有以下业务:餐饮外卖、到店、酒店及旅游、新业务及美团单车、美团优选、猫眼等。

美团客服岗位面试

要有摩托车驾驶证，可以是D证或者E证，然后穿戴整齐就行，前几天公司会安排一个老员工带你跑几个钟，熟悉一下接单流程和派送流程，注意事项以及碰到异常要及时上报，例如取餐时间和送达时间必须超过4分钟，不然系统会判定刷单，扣款20元。

美团客服岗的实践报告

美团客服主要负责美团VIP客户的服务工作，工作内容主要是通过语音、网络在线等服务渠道，接待已有订单咨询，快速响应并积极解决客户问题；按照流程和标准，处理订单售后问题，并规范记录到对应的工单；灵活应用专业知识及服务技巧，积极主动为客户提供一跟到底的服务。

做客服其实也跟其他工作一样，付出的越多才会收获的越多，美团重复着接听电话，拨打电话。不同的是作为一名客服，要有更多的耐心以及沟通和服务技巧。长期工作会提高你的服务技巧，但同时也会带来一些职业病，比如咽炎之类的，而且客服都要熬夜，对身体是有一定损伤的。

美团客服岗怎么样

做美团客服不能对顾客出言不逊，不能无故不回复顾客消息。

美团客服岗位可靠吗

美团服务员主要就是为顾客介绍 产品和解决售后 ，也是服务类的工作