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saas如何增收(saas平台收费)

2023-04-27 03:20:09东数西算1

saas平台收费

应该是saas系统,软件即服务系统

SaaS指的是软件即服务,saas系统指的是“软件即服务系统”,即该系统可以通过网络提供软件服务。

SaaS系统的平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,并按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。其应用软件有免费、付费和增值三种模式。

saas费用

靠谱

传统企业想转战电商一般来说会有三种方式,入驻第三方电商平台、组建团队自建商城以及采用如今火热的社交电商SaaS系统模式。其中,saas平台相对其他两个而言更受电商玩家的欢迎。

入驻第三方平台想要获取高流量只能选择入驻天猫或京东等主流平台,但是需要面临一年动辄十几万的高昂费用。

而自建商城对资源及技术要求则很高,不仅仅是体现在搭建上,还有后期的维护运营,这往往已经让很多中小型企业商家望而却步了。因为,通过社交电商SaaS系统的优势就尤为明显了。

saas平台收费模式突然调整怎么办

SaaS产品有直销、分销、免费三种销售模式,有时也会将这三种模式结合使用。

1. SaaS的直销模式

直销就是不通过第三方渠道、直接向目标客户进行销售。在各地设立直属机构和办事处,由自己的直销团队负责销售和服务客户,这是最传统、目前也仍然最普遍的SaaS销售模式。

纷享销客、销售易这些都是以直销为主的。

直销的优点是效率高、服务好,缺点是成本高、扩张慢

直销团队通常都是企业自己的员工,所以执行力强,服务也相对有保障,整个平台的销售增长也比较稳定可控。

由于全部都是自己的团队,管理成本就会很高,而且很难快速扩张和复制。毕竟一个地区从成立分公司,到招聘人员、培训、推广,这些都不是一下子就能完成的。

2. SaaS的分销模式

分销模式也叫渠道模式,是指SaaS厂商第三方渠道代理商进行销售。

也就是在各地招募代理商,让代理商去销售产品,同时也便于服务本地客户。SaaS平台按客户订阅收入给代理商销售分成。

分销的优势是扩张成本低,劣势是渠道难管理

代理商通常更熟悉当地市场,手里往往都有本地客户资源,这样可以帮助SaaS厂商快速开拓地区市场,而且成本不高,现金流也比直销模式要好看得多。

由于各地代理水平不一样,也难以管控,往往导致服务缺乏一致性,客户体验得不到保证,续费率也就不是那么稳定了。好的代理商客户可能很稳定,碰到不好的代理商,可能就会出现客户大面积流失、不续费等情况。

3. SaaS的免费模式

在SaaS产品推广初期,可以考虑用免费增值模式快速拓展市场。

也就是基本服务免费、附加服务付费。或者是基础版本免费、高级版本收费,又或者把产品分成免费套餐和收费套餐。

当然,以后怎么让免费用户付费,这就是个难题了。

如何选择SaaS销售模式?

首先看产品。

如果是低频、小额类业务,或者价格不透明、毛利高的,这些就适合直销,自己卖比较好。相应的那些高频交易的标准化产品,就适合分销。

其次看阶段

推广初期可以免费,一些重点区域的市场比如北上广深,需要直销来重点突破,等扩张到全国其他地区的时候,用分销模式就更好。

不管哪种销售模式,最终目标是提高销售效率和管理效率,所以模式没有绝对好坏,能够提高效率的就是适合的。

saas平台服务费

SaaS的收入模型至少可以分为以下四种。

1.纯自动化的订阅收入模型

所谓纯自动化的订阅收入模式,即SaaS交付之后的运行不再需要人工介入,而是由软件自动化提供,即“SaaS收入=软件产生的收入”。这是一种理想的收入模式,由于CTS大大降低,所以这种收入模式的盈利能力强,不受服务水平的影响。

如果有可能,SaaS业务设计应尽量支持这种收入模式。订阅模式的优势是有更好的收入可预测性,就是说未来ARR是可预测的。但是这也有一个重要的前提,为了使订阅模式成立,需要保证订阅用户持续付费,也就是尽可能保证客户不流失。

如果SaaS业务依赖纯粹的订阅模式,客户一旦断约,将导致无法预测收入,还会造成续费损失。

2.自动化+人工服务的订阅收入模式

这种收入模式仍然属于订阅模式,只是收入的结构中由两部分组成,即“SaaS收入=软件产生的收入+人工服务产生的收入”。显然,与纯自动化的订阅模式相比,这种模式的一部分收入受到人工服务能力的限制。除了增加CTS外,效率也会受到人工因素的影响。

关键问题是,这种SaaS模式的复制能力较差,这是因为需要合格的人工服务资源,比如一个SaaS数据分析业务,多数情况下需要数据和算法工程师的配合,才能为客户提供数据服务。

如果收入结构中的人工服务收入占比过高,所产生的效率问题会使复制能力受到限制,导致盈利能力的降低。

3.混合收入模式

与完全订阅模式不同,在混合收入模式下:SaaS收入=订阅收入+其他收入。比如电商SaaS除了固定的店铺服务费(订阅)之外,还包括流量费、交易费、交易提成等非订阅收入。

如果订阅收入占比太小,收入的可预测性就会变差。这种混合收入模式在国内很流行,因为订阅收入占比小,所以更抗客户流失,这就可以不受订阅模式回款周期的限制,集中力量把其他收入做大,国内SaaS概念的上市公司大多是这种模式。

但这并不能说明混合收入模式一定是健康的。实际上,这种模式的风险比较大,因为其他收入不可控。特别是当其他收入占比较大时,如果业务模式不能形成稳定的其他收入,整个营收随时可能滑坡,使收益变得不稳定。

4.类SaaS收入模式

所谓类SaaS收入模式,是指除了服务平台架构是SaaS技术模式外,订阅收入的占比为0。也就是说,所有收入都是“其他收入”。类SaaS收入模式的形式很像订阅收入模式,商业模式是通过业务拓展(Bussiness Development,BD)开发客户,之后依靠客户持续复购取得收入。

虽然达不到订阅收入那么准确的预测,但收入曲线与订阅模式相似;虽然没有CTS,但为了维持客户的复购,BD的服务也是有成本的。

saas 收费

近日, UPYUN存储和 乐视云计算的CDN相继宣布免费, 这两则消息无疑给激战正酣的云计算市场投下了两颗重磅炸弹。 其实所有的云服务商心里都明白, 免费是必然趋势, 只是它似乎来的早了一些, 很多的云服务商还没有为此做好准备。

可以预计很快越来越多的厂商将加入到免费阵营, 那么问题来了, 大家都免费了, 那怎么赚钱? 不同于传统的软件服务, 云计算需要大量的基础硬件支撑, 加上数据中心的成本, 云计算本身也是一个重资产、大投入的产业,那么免费的云服务商如何从市场中获取回报? 我们可以从乐视的免费战略, 一窥究竟。

乐视创始人贾跃亭表示:“云计算就像水和电一样,将会成为国民经济的公共基础平台,乐视云也应该成为国民经济的公共基础平台,不应该由乐视一家拥有,而应该全行业、全球、全社会共同拥有。”;“乐视云将去乐视拥有化,全面开启“开放化、合伙化、社会化、共享化”; 重构云计算产业价值链,通过开放、合伙模式,让乐视云成为社会化、共享化的云计算平台,由全球、全社会的合作伙伴共同拥有,让乐视生态与全社会资源,实现强化反,引领行业进入云共享时代。

乐视云还公布了全新“Data ”——视频数据的全方位托管平台。据悉,“Data ”可对流量、带宽、在线人数、用户地域分布、热门视频等数据进行实时统计,并将所有数据归集后统一管理。乐视平台拥有8亿多用户数据,数据采取对外开放的形式,通过多平台账号的打通,乐视云“Data ”可以与全行业用户数据对接。在与其他行业的多维度数据进行交叉分析的基础上,乐视云能够构建全行业立体化用户画像,为用户实现全屏联动运营,定向运营,欲全方位立体营销,全行业垂直营销,重构一种全新的生态营销方法,颠覆传统的营销模式。

可以看出, 乐视想要打造的是一个围绕视频数据的生态系统,通过与全行业的用户数据对接, 通过大数据分析, 构建用户的数据消费立体化用户画像, 实现全行业的垂直营销。换句话说, 云计算基础资源是免费的, 而基于数据的服务存在广阔的利润空间。就像我们经常用到的QQ、微信等通讯工具是免费的, 而依托于QQ、微信平台的广大用户基础, 所产生的周边服务存在无限的想象空间。在互联网时代, 羊毛不仅仅出在羊身上, 羊毛也许出在猪身上。

免费时代, 给云计算的服务商提出了更高的要求, 也会面临更加残酷的竞争, 缺乏生态圈, 缺乏核心竞争力和差异化的云计算服务商将会被免费的浪潮淹没。 我们也看到今年, 搜狐云景和酷盘相继关闭了云服务, 云计算市场的竞争残酷, 可见一斑。

同时,我们了解到有非BAT公有云厂商也前瞻性的提出了此类商业模式。如象云,在2015可信云大会上,象云vp朱冰提到希望建立厂商和用户的共赢模式, 未来IaaS是免费的, 而收费的是高附加值的SaaS的服务。

象云, 早在2014年就提出了 ”I S“ 的战略, 象云认为, 未来无论是IaaS还是PaaS最终都会下沉, 对于终端用户来说, 大家最终看到的是SaaS, 即服务。象云希望与软件服务提供商, 系统集成商、PaaS服务商以及客户一起打造共赢模式。

引用 IBM 的企业价值观 ”成就客户、创新为要、诚信负责“, 对于 IaaS 云服务提供商来说, 不在于规模, 也不在于技术本身, 而在于是否能够真正为客户提供符合客户需求的云计算服务, 伴随客户共同成长。象云的 ”I S“ 的战略旨在打造一个共赢的生态圈, 让云计算的技术和服务成就更多的客户。

saas平台的好处

2015年开始国内陆续出现了很多SaaS创业公司,一夜之间大家都开始谈SaaS,吹企业数字化转型,侃2B市场的大未来;那究竟什么是SaaS呐?字面意思来看,SaaS=Software as a Service, 软件即服务;但我认为企业客户需要的其实不是软件,而是能够帮助他们业务取得成功的服务。在下认为SaaS=Success as a Service才是更准确的定义,我用你的服务能不能为我的的公司带来成功是判断一个SaaS好坏的黄金标准;

其实as a service是一种很棒的商业模式,面向消费者的这种订阅式服务已经非常普遍了,每个人都可以通过月度或者年度订阅的方式获取动听的音乐、好看的影剧、海量的阅读;几年前的Truck Club把穿衣也做成了一种订阅服务,每个月给你寄个盒子,里面是根据你的身材做好的搭配,除了满足穿衣需求还额外给你一丝惊喜;同样的我们可以考虑把绿植鲜花、健身课、美发等生活方式都做成一种订阅式服务。所有面向消费者的好服务其实就是HaaS-Happiness as a Service,能够为人带来快乐的服务才是好的服务。

从中我们也不难发现所谓SaaS,其实就是方便的、可靠的服务,随手可得缴费即用的服务,能为企业带来好处和助力的服务,也是一直在更新的服务

从技术层面看,云计算将大量的计算资源集中配置、统筹管理,统一的平台可以按需为客户提供服务;成功SaaS的技术核心是多租户和元数据驱动,就像过去每个企业都得自己修房子自己搞装修,劳神费力而且搞出来的房子还可能漏水,因为术业有专攻;现在有专业的开发商提供现成的精装房,每个公司按照自己的需求选择对应的户型拎包入住,同时这个开发商还是个乐高式的宜家,能提供各种各样的生活方式所需用品,让你根据自己的口味不断调整。

从业务层面来看,SaaS可以覆盖的面是非常广泛的,可以为财务、人力、研发、生产、供应链、销售、服务等等职能部门提供你运转和管理所需的服务,从作业层、管理层、决策层甚至外部上下游伙伴都可以在一个统一的SaaS平台上无缝协作,在业务运转中,所有的数据也沉淀在了一起,这样SaaS就很自然地和AI、大数据等融合在了一起,也就是我们现在经常提到的智慧企业;SaaS就是企业机器人+军师,帮助我们处理掉所有繁琐的机械性工作,还每天给出我们很棒的建议;CRM SaaS可以每天早上叫醒你告诉你今天该与客户的哪位领导沟通了,沟通些啥是有效的,该为谁的女儿准备生日礼物了...财务的SaaS可以建议你奖金制度该怎样调整了,该做咋样的公司理财了...HR SaaS会提醒你可以挖哪个业内高手了,因为他最近心动了...这些都是未来的工作场景,智能化的企业应用会无处不在,驱动着每个公司更好更快地运转,也会变革每位白领的工作方式。当然今天来看,整个SaaS产业在国内还处在初级阶段,但蓬勃的消费互联网和5G、IoT等新技术会大大加速我国企业的数字化进程,精彩纷呈的SaaS应用甚至有可能引领中国企业跳过流程驱动制阶段。

从行业层面来看,有专注于垂直领域的SaaS,当前大多数餐饮店都实现了无纸化点餐,餐桌、厨房、结账甚至营销、采购等无缝集成与协作,这就是餐饮SaaS;也有美业SaaS;批发业SaaS、化工业SaaS、汽车行业SaaS等等。这些很容易上手的SaaS应用很容易扩展,几个人的小团队可以使用,十几万人的大企业也可以应用。互相之间集成为企业沉淀了大量的数据,基于这些数据不仅能够驱动更有效的经营管理,也能够衍生出许多新颖的商业模式,让人很是期待。

纵观SaaS发展的趋势,在下认为有如下几点:

1. 更广泛的集成,SaaS本就是术业有专攻、社会分工细化的产物,小而美的SaaS无法依靠单打独斗帮助企业成功,需求端必将促进优质SaaS的开放与互通;这样我们梦想中的完美工作场景和理想公司才会如雨后春笋般涌现;

2. 聚焦于垂直行业的SaaS会快速发展,聚拢了行业的智囊将真正最佳业务实践落地就是行业SaaS的核心;而且改善永无止境,所以创新永无止境;

3. 随着无处不在的连接以及更多职业人的接入,庞大的内外部数据必将促进AI更快速地融入SaaS平台;今后AIaaS, MLaaS将是每个SaaS的必须,其核心是更智能的决策、更精准的预测、更成功的客户!

4. SaaS的定价和收费将发生大的变革,不再是今天大多数SaaS的按照用户或者按照单据来计费,而是真正可以按照企业所用甚至企业所得进行收费;你用了我的SaaS,节省了多少;多赚了多少,我们可以按照一个比例进行分成;

5. SaaS行业的客户成功团队将需要大量人才,真正要打造好的SaaS,对人才的要求很高,得具备行业思想领导力,要能成为客户的业务问及对象,同时也要对新技术敏感,对用户体验在行,还具备出色的沟通能力

未来是让人血脉喷张的,现实还有很大gap,所有人一起努力吧!

saas平台收费模式

1 SaaS是指软件即服务(Software as a Service),是一种云计算服务模式,通过网络提供软件应用程序,用户不需要自行购买和维护软件、服务器等资源,只需按需付费使用即可。2 SaaS主要用于为企业和个人提供各种各样的应用程序,如管理客户关系、人力资源、财务、项目管理、营销、协同办公、视频会议等,逐渐成为企业和个人的首选解决方案,因为它可以提供可靠的、安全的、高效的服务,并且方便快捷,降低了IT成本和维护负担。3 随着云计算技术的不断发展和普及,SaaS将会进一步拓展应用场景,成为数字经济时代的重要组成部分。

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