b端saas怎么做(b端saas用户增长)
b端saas用户增长
Zoom的商业模式,聚焦于远程会议这个非常细分的行业,商业模式也很简单,除了会员费,没有太多特别的收费项目,可以说,Zoom是“小而美”公司的典范。
但“小而美”公司近年来并不容易,有些甚至不堪一击,Zoom做对了什么?远程视频会议市场原本非常陈旧,高昂的硬件成本令很多客户止步;以ToC的方式来看ToB市场,Zoom顺应了由员工影响企业IT采购的大趋势,这改变了以前自上而下的采购模式,同时免费策略在短时间内取得了成功;多数高增长的SaaS公司都伴随着巨额亏损和现金消耗,但Zoom不仅盈利还产生了正向的现金流。
b端saas是什么意思
是用来去海上游玩的。
海龟租船是一个休闲船舶租赁平台,其定位香港游艇及内地观光海钓渔船的大众化存量市场,通过船舶管理SaaS系统来管理B端船东的船期,通过平台引导C端客户为船东导流,在提升船东管理船只的同时,为船东带来源源不断的订单。
b端和saas的区别
B/S(Browser/Server):浏览器/服务器架构,如果你所用的软件是通过浏览器来操作的,那这个软件就是B/S架构,最典型的就是网上银行。那么,B/S是不是一定要上网才能使用?当然不是,B/S架构的软件可以安装在局域网或个人电脑上,通过在IIS中建立站点来使用。所以,抛开种种表面现象,B/S最基本的特征就是通过浏览器来使用。
SaaS(Soft as a Service):软件即服务,SaaS不是一种软件架构,而是一种软件销售方式。SaaS的软件是采用B/S架构,但通过对每个使用者收取年租费或月租费来销售。网易163收费邮箱就可以看作是典型的SaaS模式:通过浏览器来访问,大家使用同一个登录页面和登录地址,每个人有自己的登录用户名和密码,每年要缴费,邮件数据统一放在网易的服务器上,你不能把网易邮箱搬到自己公司服务器上,如果某一天你不想续费了,对不起,你的邮件就拿不回来了。如果某一天网易要维护服务器,那所有用户这一天都不能登录系统收发邮件。
saas b2b
B2B营销书籍排行榜:
1. 《获客》
本书在国内首次系统的论述了B2B营销的战略打法以及代表案例。很多公式和原理非常干货,值得一读。
2. 《内容营销官》
内容营销可以说是我们B2B从业者的最大难题,因为受众属于垂直领域,内容一般偏理论、枯燥难懂,跟热点难度极大,做出了内容却比较无趣没有关注度,小众看不到,大众不想看,就挺为难。本书属于国外关于内容营销方面的研究,有不少值得看的案例。
3. 《社群营销实战手册》
从社群的定位、建立、扩张、变现、运营,到社群的生命周期延长、社群运营团队的打造和管理以及社群管理工具,大量干货秘笈一应俱全,并提供丰富的运营实战案例,全面解读社群的玩法。适合从事企业营销和新媒体营销工作的人员使用。
4. 《硅谷蓝图》
基于全球220多家领先B2B企业和SaaS企业的销售实战经验,提炼出来的一套能够成功落地的销售方法论。SaaS商业模式正在改变B2B销售,新一代销售管理正在改变传统销售管理。如何改变?如何落地?一旦初创公司完成从0到1地积累,如何走好从1到100的高速规模化发展阶段?本书给出了具体的模式和执行路径。
5. 《B2B品牌战略》
本书是核心广告学系列教程。B2B品牌传播是关于品牌整合传播的全新理念和模式。本书对B2B的相关传播理论、传播形态和特点等有非常详细的论述,在此基础上对B2B品牌战略传播的路径和方法进行归纳,案例丰富,具有非常好的实操性,可作为从事广告、企业管理方面工作和研究的人员的学习用书。
6. 《原则》
华尔街投资大神、对冲基金公司桥水创始人,人生经验之作。从为人处世、理解现实到日常工作、企业管理,覆盖管理者、普通白领、一般大众。所提炼的原则,也包括投资方面的感悟、公司治理、人类进化等,适合多层次、多领域的读者阅读。
saas增长新趋势
saas领域龙头科创信息:
公司2020年实现总营收4.36亿,同比增长13.75%;实现毛利润1.415亿,毛利率32.49%;每股经营现金流0.0750元。
paas领域龙头
东方国信:公司具备行业公有云、企业的私有云及混合云建设能力;全面提供IaaS、PaaS、SaaS各层能力开放;快速帮助企业实现应用云化快速迁移;国内率先实现云化全结构数据存储计算能力;国内率先实现基于多租户的云化应用构建能力。
saas市场占有率
2015年开始国内陆续出现了很多SaaS创业公司,一夜之间大家都开始谈SaaS,吹企业数字化转型,侃2B市场的大未来;那究竟什么是SaaS呐?字面意思来看,SaaS=Software as a Service, 软件即服务;但我认为企业客户需要的其实不是软件,而是能够帮助他们业务取得成功的服务。在下认为SaaS=Success as a Service才是更准确的定义,我用你的服务能不能为我的的公司带来成功是判断一个SaaS好坏的黄金标准;
其实as a service是一种很棒的商业模式,面向消费者的这种订阅式服务已经非常普遍了,每个人都可以通过月度或者年度订阅的方式获取动听的音乐、好看的影剧、海量的阅读;几年前的Truck Club把穿衣也做成了一种订阅服务,每个月给你寄个盒子,里面是根据你的身材做好的搭配,除了满足穿衣需求还额外给你一丝惊喜;同样的我们可以考虑把绿植鲜花、健身课、美发等生活方式都做成一种订阅式服务。所有面向消费者的好服务其实就是HaaS-Happiness as a Service,能够为人带来快乐的服务才是好的服务。
从中我们也不难发现所谓SaaS,其实就是方便的、可靠的服务,随手可得缴费即用的服务,能为企业带来好处和助力的服务,也是一直在更新的服务
从技术层面看,云计算将大量的计算资源集中配置、统筹管理,统一的平台可以按需为客户提供服务;成功SaaS的技术核心是多租户和元数据驱动,就像过去每个企业都得自己修房子自己搞装修,劳神费力而且搞出来的房子还可能漏水,因为术业有专攻;现在有专业的开发商提供现成的精装房,每个公司按照自己的需求选择对应的户型拎包入住,同时这个开发商还是个乐高式的宜家,能提供各种各样的生活方式所需用品,让你根据自己的口味不断调整。
从业务层面来看,SaaS可以覆盖的面是非常广泛的,可以为财务、人力、研发、生产、供应链、销售、服务等等职能部门提供你运转和管理所需的服务,从作业层、管理层、决策层甚至外部上下游伙伴都可以在一个统一的SaaS平台上无缝协作,在业务运转中,所有的数据也沉淀在了一起,这样SaaS就很自然地和AI、大数据等融合在了一起,也就是我们现在经常提到的智慧企业;SaaS就是企业机器人+军师,帮助我们处理掉所有繁琐的机械性工作,还每天给出我们很棒的建议;CRM SaaS可以每天早上叫醒你告诉你今天该与客户的哪位领导沟通了,沟通些啥是有效的,该为谁的女儿准备生日礼物了...财务的SaaS可以建议你奖金制度该怎样调整了,该做咋样的公司理财了...HR SaaS会提醒你可以挖哪个业内高手了,因为他最近心动了...这些都是未来的工作场景,智能化的企业应用会无处不在,驱动着每个公司更好更快地运转,也会变革每位白领的工作方式。当然今天来看,整个SaaS产业在国内还处在初级阶段,但蓬勃的消费互联网和5G、IoT等新技术会大大加速我国企业的数字化进程,精彩纷呈的SaaS应用甚至有可能引领中国企业跳过流程驱动制阶段。
从行业层面来看,有专注于垂直领域的SaaS,当前大多数餐饮店都实现了无纸化点餐,餐桌、厨房、结账甚至营销、采购等无缝集成与协作,这就是餐饮SaaS;也有美业SaaS;批发业SaaS、化工业SaaS、汽车行业SaaS等等。这些很容易上手的SaaS应用很容易扩展,几个人的小团队可以使用,十几万人的大企业也可以应用。互相之间集成为企业沉淀了大量的数据,基于这些数据不仅能够驱动更有效的经营管理,也能够衍生出许多新颖的商业模式,让人很是期待。
纵观SaaS发展的趋势,在下认为有如下几点:
1. 更广泛的集成,SaaS本就是术业有专攻、社会分工细化的产物,小而美的SaaS无法依靠单打独斗帮助企业成功,需求端必将促进优质SaaS的开放与互通;这样我们梦想中的完美工作场景和理想公司才会如雨后春笋般涌现;
2. 聚焦于垂直行业的SaaS会快速发展,聚拢了行业的智囊将真正最佳业务实践落地就是行业SaaS的核心;而且改善永无止境,所以创新永无止境;
3. 随着无处不在的连接以及更多职业人的接入,庞大的内外部数据必将促进AI更快速地融入SaaS平台;今后AIaaS, MLaaS将是每个SaaS的必须,其核心是更智能的决策、更精准的预测、更成功的客户!
4. SaaS的定价和收费将发生大的变革,不再是今天大多数SaaS的按照用户或者按照单据来计费,而是真正可以按照企业所用甚至企业所得进行收费;你用了我的SaaS,节省了多少;多赚了多少,我们可以按照一个比例进行分成;
5. SaaS行业的客户成功团队将需要大量人才,真正要打造好的SaaS,对人才的要求很高,得具备行业思想领导力,要能成为客户的业务问及对象,同时也要对新技术敏感,对用户体验在行,还具备出色的沟通能力
未来是让人血脉喷张的,现实还有很大gap,所有人一起努力吧!
b端saas产品
所谓TO B 的业务模式,简而言之就是提供给企业级客户产品及服务。在长期以往的企业服务过程中,我们总结了TO B的业务主要有以下几种。
第一、平台型业务:向客户售卖平台的资源
平台型业务主要是依托平台集聚的优势资源,向平台上的企业级用户提供需要的资源。这类平台型业务模式,对B端用户的吸引力主要是平台所拥有的资源密度和资源价值。在大多数情况下,互联网化平台的资源主要指平台拥有的流量、用户量、数据以及影响力。
像大型的商业媒体网站就是平台型业务,他们的优势资源就是强大的内容生产能力,吸引了广泛的受众人群,从而树立了自己的媒体影响力。那么作为媒体的资源优势,他们的变现能力显而易见,因此卖广告便成为媒体最主要的业务收入来源之一。
另外像大型的B2B网站,或者垂直电商网站,以及垂直门户和本地生活类网站,甚至大型的网络社区平台都属于平台型业务。他们要么撮合企业与企业之间的交易,要么企业通过平台资源获取和传递有价值的信息,所以,很容易理解这样的B2B网站是TO B平台型业务。
那么B2C网站是不是TOB业务呢?一般来说,企业在平台上开店,把东西卖给个人,平台对企业端的运营是TO B业务。平台邀请企业入驻平台,通过各种活动和机制帮企业更好的卖货,但同时也是TO C的业务。因此平台要面向个人推广平台品牌,让用户使用平台,并且用各种手段让用户买到更好的商品,提供更好的体验。
像这种提供交易撮合的平台,我们也称之为“平台型业务”,入驻平台的商家运营更符合我们对TO B运营的定义,但是对于终端消费者又是TO C运营的概念和定义,像一般的B2C电商平台就是典型的这一类业务。同样的业务类型还有比如外卖平台的商家运营、微信小程序的企业开发者运营等。
第二、产品型业务:向客户售卖相对标准的产品
不同于平台型业务模式,产品型业务模式则是为客户提供标准化的产品,从而达到服务企业客户的目的。产品型业务与平台型业务的区别在于,提供给用户的价值是来自产品本身、还是来自于平台所拥有的资源。
比如说,像阿里巴巴和天猫这样的网站,我们将它定义为平台型产品,用户每年向网站支付开店的费用,购买的是获得天猫用户资源的权利,而不仅仅是在天猫上开店的功能。而天猫商家可以通过阿里妈妈投放广告,通过阿里云购买域名、使用服务器资源,这些都是无形的产品,我们将其称为DMP、LaaS、SaaS等产品,企业付钱并没有购买到实际的东西,但购买到了营销推广平台、云服务器、物流系统的使用权,这就是“软件即服务”的业务模式。
另外像一些OA、CRM等企业管理软件,都是提供给企业的标准化软件产品,也是属于产品型业务。像通常我们见到的用友财务软件就是典型的产品类业务。
第三、服务型业务:向客户售卖定制化的服务
服务型业务从具体的服务方式上来说,又可以分为两种,一种是以产品为媒介,典型的像SaaS产品,SaaS本身也是软件即服务的业务模式。
另一种是以人力为主要服务媒介,典型的像4A广告公司、咨询公司、人力外包公司、猎头公司等,企业用户花钱买到的,其实是供应商公司的人力资源来为自己工作的权利。
这两种服务型业务的区别在于服务的形式上,SaaS业务通过软件工具为企业提供服务,广告公司通过自己的员工为企业提供服务。而随着技术和服务的不断融合,逐渐地这两种业务形式有融合的趋势,以产品为媒介的服务形式会成为未来几年的重要发展方向。
第四、硬件业务:围绕生产供应链的客户服务模式
所谓硬件业务,就是指实体产品业务,比如说卖办公电脑、办公家具、打印机、交换机、路由器等供应链上下游的产品。
假如你是一个供应办公家具的厂家,在没有互联网之前,如何把更多的办公家具卖给有需要的企业?
我猜,你大概只有地推、参加展会找厂商等为数不多的几个线下渠道。这种企业与企业之间的商品售卖,其实就是“企业服务”最原始的概念。
而互联网的出现,为这种原始的企业服务模式带来了新的变革。现在,你可以把自己生产的家具直接放在阿里巴巴网站上售卖,或者放在世界工厂网上卖,放在慧聪网卖等多种线上渠道。通过这种方式,让更多有需要的企业可以了解到你,进而对你产生兴趣,开启后续的交易。
从获客环节上来说,互联网提供了全新的营销渠道和售卖方式,也因为售卖方式的变化,对生产环节、供应企业间的协作流程都提出了新的要求。
第五、解决方案型业务:提供定制化的客户业务模式
解决方案型业务是一个比较综合的业务形态,没有严格的界限和划分,一般情况下是根据实际需求进行定制,制定针对性的解决方案,然后再进行交付和实施。
一个解决方案里面有可能只包括了软件产品,也有可能包含了硬件,也有可能是平台、产品、服务、硬件的有机组合,所以比较复杂,项目的体量金额也比较大,一般成本和造价也比较高。比如现在比较火的智慧城市的建设就是很典型的解决方案型的业务。
TO B 的业务模式不局限于以上五种,目前来看这五种模式是比较普遍的,我们可以触类旁通,以此类推。
saas用户数据分析
在这个科技发展的高速时代,互联网+已成为主流,随之带动了移动端的迅速崛起,saas系统界面设计成为了迄今为止备受各大电商和企业的关注,并且形成了一股风潮。那么saas系统界面设计设计公司也就应运而生,来为之各企业以及整个科技进步带来贡献其价值。
SaaS是Software-as-a-Service(软件即服务)的简称,随着互联网技术的发展和应用软件的成熟, 在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。它与“on-demand software”(按需软件),the application service provider(ASP,应用服务提供商),hosted software(托管软件)所具有相似的含义。
扩展资料:
总体来讲,SaaS在中国的发展前景是值得肯定的,但是在其发展过程中还是需要注意很多问题,要结合国内市场的特殊环境,制定特定的商业模式。
为什么很多公司oa系统都采用SaaS模式?
一、使用定制OA系统的局限性
现在越来越多的企业使用OA系统来进行内部办公管理,不同的企业有不同的业务,固定的OA系统模块不能满足所有企业的需求,很多企业需要进行个性化的OA量身定制,在现有通用OA软件基础上,增加企业自身特点的功能和业务流。然而,并不是定制的OA系统就是完美的,也存在着局限性,主要表现为:
设计成本高,周期长。定制或者设计一个自己企业的OA系统需要投入大量的资金聘请专业团队针管理这个项目;在研发过程中,软件需要不断试用,才能加以完善,再投入使用,这就需要一个长的周期。
量身定制OA使用起来复杂。公司的OA大多数是照顾到管理层的需要,而忽略了员工才是直接使用者,没有从员工的需求出发,而是从领导管理层的脚步出发,导致很多功能对使用者自身的要求高。
定制OA需要很了解企业目标需求,并且有一定的管理和项目过程实施经验,以及对技术团队的管理等方面的能力。
二、什么是SaaS模式
SaaS是Software-as-a-Service(软件即服务)的简称。是厂商将自己的软件应用部署在自己的服务器上,用户通过互联网购买厂商提供的软件服务模式,SaaS模式区别于以往的软件购买模式,用户不再购买软件,而是通过租用的方式,不需要对软件进行维护和管理,软件厂商提供软件维护管理一站式服务。
SAAS系统
三、企业OA系统采用SaaS模式的好处
采用SaaS模式,是企业采用先进技术管理公司的一个重要途径,SaaS模式为企业带来了多方面的好处,主要体现在以下5个方面:
1、降低了成本
SaaS厂商提供软件服务购买前,使用中和售后的一站式服务,企业无需购买网络基础设施和软件,也省去了招聘专业IT人员负责软件的维护和管理的费用,只需要支付软件厂商每月提供的租赁费用。软件操作简单,无须进行特别培训,节省了员工培训成本。
2、使用简单
SaaS应用程序可以直接在web浏览器/移动端上打开使用,省去了软件安装集成的麻烦。SaaS提供商负责软件的维护和升级,用户只需要自由自在地使用,不需要自己去升级软件、维护软件等操作。
3、随时随地使用软件服务
SaaS厂商提供离线操作和支持本地数据存储,用户可以随时随地通过智能设备访问,使用软件服务。
4、安全性
信息技术安全性,是企业选择软件考虑的一个主要因素。SaaS提供商通过有效的技术措施,可以保证每家企业数据的安全性和保密性。
SAAS安全性能
5、提高工作效率
SaaS模式界面简单,员工操作起来方便,不用花费过多的时间去操作和摸索软件功能,利用软件的便利性从而节省工作时间,提高了工作效率。
SaaS模式对比定制的OA系统来说,为企业节省了大量的运营成本,在功能和配置上比OA系统也更加灵活、便捷,让员工使用软件办公的积极性上升,提高工作效率,是企业未来先进的管理模式发展趋势。
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