saas产品的数据所有权归属(saas 数据)

saas 数据

可以，

从保护客户商业秘密出发，应该提供脱敏机制，在不泄露客户的信息、经营数据、关键资料的前提下，是可以利用一些数据的。比如，平台可能会出具行业分析报告、对外展示可视化大屏等等。这些中间，如果不涉及上述方面的内容，那么是没问题的。不过，即便是这样，也应该在合作协议中明确告知客户，平台方使用这些数据的方式。

saas产品数据分析

盈利模式:产品+数据+服务

1、直接出售数据：包括脱敏的各种交易、操作、用户信息；互联网抓取的公开信息。目前数据交易市场，在国内发展还处在初级阶段，正规的市场规模还不大。

2、对数据进行结构化处理和分析后以SaaS数据产品的方式出售：各种舆情监测，广告投放，传播分析等。第三方数据公司，做这块的比较多。

3、售卖各种数据工具和服务的。

简述saas产品主要几个功能

首先理解一下云通运平台，云通讯平台是一个为互联网开发者提供基于电信网络和 IP 方式的通讯技术解决方案和网络服务的平台，云通讯平台中所拥有的能力集，可以帮助企业提高营销业绩。云客服多渠道无缝接入，统一在线客户管理平台，电销企业的CRM系统通过开放的云通讯API结合，抛弃座机，实现价格低廉、稳定清晰的网络电话和CRM协同工作。

云通讯平台最简单的理解就是云客服、网络电话，诸如QQ电话、QQ语音等。

无限讯奇介绍

无限讯奇云通讯拥有10年发展历程，一直为中国移动12580综合信息平台提供技术及运营服务，在通讯行业中已处于领跑者,基于大多企业近年对SAAS的需求，无限讯奇云通讯产品云客服、云呼叫中心、短信验证码、帮助企业管理客户，提高营销业绩。

无限讯奇云客服：让客服工作“更轻、更快、更简洁”。

无限讯奇云通讯产品

云客服是，云客服系统+云客服+呼叫中心+智能机器人+工单系统+报表系统无缝融合,让企业无论是在管理客户CRM，还是接入客户在线咨询、电话、邮件、微信等多种接入方式，都能统一在一个平台管理客户，信息记录详细,可根据数据分析报表,对客户的访问进行有效的分析,这样也为企业大大的节省了人工客服的利用率,客服工作起来也不用来回切换接入方式，工作会更轻松，并能有效的管理客户，提高客户的满意度，进而也能提升企业的形象。提高员工工作业绩。提升客户对企业的好感度。

云呼叫中心，主要是呼入呼叫中心+呼出呼叫中心，呼入呼叫中心：无论是移动电话、PC端、无论接入任何场景，无论何时何地，都能自动接入呼叫，自定义来电提示，自定义菜单，语音提示，自动记录录音、凭分机记忆,自动对应员工,有效提低了客户的流失率，并能根据客户的来电属性，自动分配对应的客服专员,根据属性标签,客服能有效快速的与客户建立联系。也让来访的客户，好感度讯速提升,提高客户的成交率。

呼出呼叫中心：主要是员工对外销售的客户跟踪服务,根据销售人员的个人能力有效分配销售任务，客户跟进,统一的呼出号码,保密的客户资料信息，为企业管理员工，提高业绩的必备武器。

短信是许多企业大量使用的方式，市场上也是鱼龙混杂，如何找到一个好的短信平台，也要看企业的敏锐眼光,对于企业来说大多考虑短信发送的到达率，是不是正规短信通道、发送速度快不快，便宜不便宜、售后服务好不好等？

无限讯奇云通讯的短信通道优于别人的一点是，售后客服一对一服务，实时监测短信发送状态，让企业随时随地看到发送状态，让短信发送不在石沉大海，云通讯并能讯速提出行业解决方案,技术团队跟进,客服服务跟进,短信3秒必达,100%的发送率,保证客户的短信有效的送达。短信验证码通知、短信验证码语音播报,挂机短信：挂机后推送短信/彩信，品牌传播，提升企业形象宣传及业绩增长。

无限讯奇云通讯产品2017年将是一个发展的高峰期，云通讯产品被众多企业所认可，更有许多知名企业在使用。

saas 数据权限

物联网数据存储方式：

就物联网数据存储来说，公共云是最简便的选择，适合大多数公司进行备份和数据保护。

目前主流的包括私有云、混合云、云代管、原生云这么几种，下面我们就来分析这几种方式的优缺点，看看该如何保护你的数据安全。

私有云　　私有云是为一个客户单独使用而构建的，因而提供对数据、安全性和服务质量的最有效控制。将数据防护托管在本地部署的纯私有云上，相当于运营第二个数据中心，专门为了备份业务数据而设。　　优点：你的地盘你做主，可以随意控制、配置、升级。　　缺点：首先，硬件限制会影响存储空间和计算可用性。其次，就像把所有的鸡蛋放在一个篮子里，数据如果都放在一个地方，一旦断电或硬件故障就会造成数据丢失!　　分析：如果你的数据非常敏感且重要，那么私有云将是一个极具竞争力的选项。混合云　　混合云将公有云和私有云进行混合和匹配，以获得最佳的效果，达到了既省钱又安全的目的。　　优点：备份数据存储在远程位置，可以避免本地硬件故障而导致数据丢失的问题，并且用户企业无需进行远程硬件的维护和升级，只需管理数据中心内的设备即可。　　缺点：缺少数据的冗余，并且由于所有往来于云端的数据都要经过该设备，而每个位置都需要一台设备，在这种模型下，云的存储效率低下，云存储成本上升。　　分析：混合云融合了公有云和私有云，是近年来云计算的主要模式和发展方向。云托管　　云托管指用户拥有自己的服务器等IT设备，并把它放置在云数据中心的高标准机房环境中 ，由客户自己/其他的签约人进行维护。　　优点：比传统的服务器托管要便宜，当甩手掌柜后，用户比较轻松，该模式还将确保断电和其他灾难不会影响业务的责任加在了托管厂商身上。　　缺点：托管解决方案的架构将无法利用公共云环境的可扩展性和灵活性。另外，云托管在构建和管理上较贵，除了存储开销还有其他云提供商费用要支付。而且，托管服务通常都是单租户而非多租户模式，意味着运营厂商必须针对每个实例分别更新或修复，这就意味着更高出错概率和更大回滚复杂性。除此之外，你还得考虑到数据安全和服务连接权限的问题。　　分析：适合企事业单位、公司及网站用户。原生云　　真正的原生云SaaS数据防护解决方案，是从零开始设计构造的，利用公有云的种种优势，比如全局重复数据删除、自动分层和动态分配存储、运行时间保证和灵活计算可用性。　　优点：原生云可根据业务需求而改变，无需额外的资源来维持合规，也不用经常性维护来对抗安全威胁，因为这些维护上的负担都落到了SaaS提供商身上。对用户来说，最吸引的地方是可预测的订阅费用结构，可以需要什么买什么。　　缺点：除非一开始某家创业公司的云战略全面正确，否则迁移到原生云模式的工作并不如想象中简单，你可能会遇到原生云应用与旧有设备的整合问题。分析：对于许多小型企业而言，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。企业在数据安全防护方面(例如安全设备管理和监控，事件的响应和缓解，数据容灾备份等)的持续投入，已经引起全球数据安全服务市场总体份额的显著增长。作为物联网解决方案提供商航大物联（www.leadtorch.com）认为随着数据量的快速增加，祈祷数据不会“生病”显然是一个不太现实的事情，数据安全是一个长期工作。

saas产品包含

华为云开天aPaaS已构筑了金融、电商、互动媒体、汽车出行、医疗健康等多域能力。以金融领为例，开天aPaaS可以提供了包括安全隐私保护、便捷的体验以及AI创新能力。电商方面，通过华为的推送、AI和AR等能力，满足电商开发个性化需求，让交互更简单。

汽车出行领域，华为提供包括地图导航、司乘安全以及车联网内容生态的能力。此外，华为云还与中康科技合作提供覆盖从医药研发、生产到零售的全生命周期的能力，使能医药产业加速数字化转型。­­­

saas的数据安全性问题

1、与传统软件相比，降低企业的花销成本， SAAS的典型客户可以获得经济利益

SA系统的订购成本可以管理和预测，包括各种服务的提供，托管，支持，升级等等。使用 SAAS来构建产品，企业机构无需再购买任何硬件，只需在一开始就进行简单注册。公司不需要再配备 IT方面的专业技术人员，同时获得最新的技术应用，满足了公司信息管理的需要。

2、通过 SAAS技术服务进行产品部署，企业机构可根据实际需要灵活使用各种产品功能

而且这些功能全部由技术服务商进行维护和更新，企业机构不必担心其随后的更新优化服务。在 SAAS供应商升级解决方案之后，您可以立即获得它。更新并发布新版本所需的成本和工作量都低于本地模式。

3、方便地增强员工移动性用户从与网络相连的任何计算机或移动设备上访问 SAAS应用和数据

不需要考虑把应用程序开发成可以在不同类型的计算机和设备上运行，因为服务提供者已经完成了这些工作。另外，处理移动计算带来的安全问题时不需要学习专业知识。

良好的 SAAS技术服务商会采取措施确保数据安全，以防止因应用程序漏洞或用户恶意拥有特权而泄露敏感信息，从而提高数据的安全性。

saas产品的数据所有权归属在哪里

云平台上的租户和用户实际是不同的两个概念，租户更多的是为了资源管理和计费计量使用，而用户更多的是为了业务功能和授权使用。

租户和用户有时候也是一一对应的关系，比如你开发一个面向个人用户的在线邮箱SaaS应用，那么这个时候租户和用户本身是对应的，租户即用户。

但是如果你开发的是一个面向企业的SaaS应用系统，那么这个时候租户对应的是组织这个层面，即入驻的企业是租户，对应企业入驻后，SaaS应用会先给企业分配一个管理员账号，这个时候管理员再去详细的录入企业里面的具体用户账号。

也就是说租户是第一层，而下面的组织架构和用户是第二层。

saas软件,客户的数据如何存储

SaaS是一种通过Internet提供软件的模式，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。

厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，获得厂商提供的服务。

用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件。

软件厂商在向客户提供互联网应用的同时，也提供软件的离线操作和本地数据存储，让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。