如何评估saas公司(saas操作流程)

saas操作流程

2015年开始国内陆续出现了很多SaaS创业公司，一夜之间大家都开始谈SaaS，吹企业数字化转型，侃2B市场的大未来；那究竟什么是SaaS呐？字面意思来看，SaaS=Software as a Service, 软件即服务；但我认为企业客户需要的其实不是软件，而是能够帮助他们业务取得成功的服务。在下认为SaaS=Success as a Service才是更准确的定义，我用你的服务能不能为我的的公司带来成功是判断一个SaaS好坏的黄金标准；

其实as a service是一种很棒的商业模式，面向消费者的这种订阅式服务已经非常普遍了，每个人都可以通过月度或者年度订阅的方式获取动听的音乐、好看的影剧、海量的阅读；几年前的Truck Club把穿衣也做成了一种订阅服务，每个月给你寄个盒子，里面是根据你的身材做好的搭配，除了满足穿衣需求还额外给你一丝惊喜；同样的我们可以考虑把绿植鲜花、健身课、美发等生活方式都做成一种订阅式服务。所有面向消费者的好服务其实就是HaaS-Happiness as a Service，能够为人带来快乐的服务才是好的服务。

从中我们也不难发现所谓SaaS，其实就是方便的、可靠的服务，随手可得缴费即用的服务，能为企业带来好处和助力的服务，也是一直在更新的服务

从技术层面看，云计算将大量的计算资源集中配置、统筹管理，统一的平台可以按需为客户提供服务；成功SaaS的技术核心是多租户和元数据驱动，就像过去每个企业都得自己修房子自己搞装修，劳神费力而且搞出来的房子还可能漏水，因为术业有专攻；现在有专业的开发商提供现成的精装房，每个公司按照自己的需求选择对应的户型拎包入住，同时这个开发商还是个乐高式的宜家，能提供各种各样的生活方式所需用品，让你根据自己的口味不断调整。

从业务层面来看，SaaS可以覆盖的面是非常广泛的，可以为财务、人力、研发、生产、供应链、销售、服务等等职能部门提供你运转和管理所需的服务，从作业层、管理层、决策层甚至外部上下游伙伴都可以在一个统一的SaaS平台上无缝协作，在业务运转中，所有的数据也沉淀在了一起，这样SaaS就很自然地和AI、大数据等融合在了一起，也就是我们现在经常提到的智慧企业；SaaS就是企业机器人+军师，帮助我们处理掉所有繁琐的机械性工作，还每天给出我们很棒的建议；CRM SaaS可以每天早上叫醒你告诉你今天该与客户的哪位领导沟通了，沟通些啥是有效的，该为谁的女儿准备生日礼物了...财务的SaaS可以建议你奖金制度该怎样调整了，该做咋样的公司理财了...HR SaaS会提醒你可以挖哪个业内高手了，因为他最近心动了...这些都是未来的工作场景，智能化的企业应用会无处不在，驱动着每个公司更好更快地运转，也会变革每位白领的工作方式。当然今天来看，整个SaaS产业在国内还处在初级阶段，但蓬勃的消费互联网和5G、IoT等新技术会大大加速我国企业的数字化进程，精彩纷呈的SaaS应用甚至有可能引领中国企业跳过流程驱动制阶段。

从行业层面来看，有专注于垂直领域的SaaS，当前大多数餐饮店都实现了无纸化点餐，餐桌、厨房、结账甚至营销、采购等无缝集成与协作，这就是餐饮SaaS；也有美业SaaS；批发业SaaS、化工业SaaS、汽车行业SaaS等等。这些很容易上手的SaaS应用很容易扩展，几个人的小团队可以使用，十几万人的大企业也可以应用。互相之间集成为企业沉淀了大量的数据，基于这些数据不仅能够驱动更有效的经营管理，也能够衍生出许多新颖的商业模式，让人很是期待。

纵观SaaS发展的趋势，在下认为有如下几点：

1. 更广泛的集成，SaaS本就是术业有专攻、社会分工细化的产物，小而美的SaaS无法依靠单打独斗帮助企业成功，需求端必将促进优质SaaS的开放与互通；这样我们梦想中的完美工作场景和理想公司才会如雨后春笋般涌现；

2. 聚焦于垂直行业的SaaS会快速发展，聚拢了行业的智囊将真正最佳业务实践落地就是行业SaaS的核心；而且改善永无止境，所以创新永无止境；

3. 随着无处不在的连接以及更多职业人的接入，庞大的内外部数据必将促进AI更快速地融入SaaS平台；今后AIaaS, MLaaS将是每个SaaS的必须，其核心是更智能的决策、更精准的预测、更成功的客户！

4. SaaS的定价和收费将发生大的变革，不再是今天大多数SaaS的按照用户或者按照单据来计费，而是真正可以按照企业所用甚至企业所得进行收费；你用了我的SaaS，节省了多少；多赚了多少，我们可以按照一个比例进行分成；

5. SaaS行业的客户成功团队将需要大量人才，真正要打造好的SaaS，对人才的要求很高，得具备行业思想领导力，要能成为客户的业务问及对象，同时也要对新技术敏感，对用户体验在行，还具备出色的沟通能力

未来是让人血脉喷张的，现实还有很大gap，所有人一起努力吧！

saas应用的操作流程

1:配置基本信息 ，应用类型分为普通应用和通讯录应用，这里选择普通应用即可，如果想要获取客户姓名，手机号，需要再创建一个通讯录应用。

２、配置开发信息、应用主页 是手机端点开访问的页面地址，如果安装应用后修改了改地址，需要删除应用从新安装或者设置页面跳转，可信域名、完成回调域名根据自己实际情况填写，一般相同，业务设置URL是后台首页管理员登录地址，数据回调URL,用到的功能不多，只需要返回一个验证通过即。指令回调URL（处理用户授权，验证之类的信息）

saas软件实施流程

2015年开始国内陆续出现了很多SaaS创业公司，一夜之间大家都开始谈SaaS，吹企业数字化转型，侃2B市场的大未来；那究竟什么是SaaS呐？字面意思来看，SaaS=Software as a Service, 软件即服务；但我认为企业客户需要的其实不是软件，而是能够帮助他们业务取得成功的服务。在下认为SaaS=Success as a Service才是更准确的定义，我用你的服务能不能为我的的公司带来成功是判断一个SaaS好坏的黄金标准；

其实as a service是一种很棒的商业模式，面向消费者的这种订阅式服务已经非常普遍了，每个人都可以通过月度或者年度订阅的方式获取动听的音乐、好看的影剧、海量的阅读；几年前的Truck Club把穿衣也做成了一种订阅服务，每个月给你寄个盒子，里面是根据你的身材做好的搭配，除了满足穿衣需求还额外给你一丝惊喜；同样的我们可以考虑把绿植鲜花、健身课、美发等生活方式都做成一种订阅式服务。所有面向消费者的好服务其实就是HaaS-Happiness as a Service，能够为人带来快乐的服务才是好的服务。

从中我们也不难发现所谓SaaS，其实就是方便的、可靠的服务，随手可得缴费即用的服务，能为企业带来好处和助力的服务，也是一直在更新的服务

从技术层面看，云计算将大量的计算资源集中配置、统筹管理，统一的平台可以按需为客户提供服务；成功SaaS的技术核心是多租户和元数据驱动，就像过去每个企业都得自己修房子自己搞装修，劳神费力而且搞出来的房子还可能漏水，因为术业有专攻；现在有专业的开发商提供现成的精装房，每个公司按照自己的需求选择对应的户型拎包入住，同时这个开发商还是个乐高式的宜家，能提供各种各样的生活方式所需用品，让你根据自己的口味不断调整。

从业务层面来看，SaaS可以覆盖的面是非常广泛的，可以为财务、人力、研发、生产、供应链、销售、服务等等职能部门提供你运转和管理所需的服务，从作业层、管理层、决策层甚至外部上下游伙伴都可以在一个统一的SaaS平台上无缝协作，在业务运转中，所有的数据也沉淀在了一起，这样SaaS就很自然地和AI、大数据等融合在了一起，也就是我们现在经常提到的智慧企业；SaaS就是企业机器人+军师，帮助我们处理掉所有繁琐的机械性工作，还每天给出我们很棒的建议；CRM SaaS可以每天早上叫醒你告诉你今天该与客户的哪位领导沟通了，沟通些啥是有效的，该为谁的女儿准备生日礼物了...财务的SaaS可以建议你奖金制度该怎样调整了，该做咋样的公司理财了...HR SaaS会提醒你可以挖哪个业内高手了，因为他最近心动了...这些都是未来的工作场景，智能化的企业应用会无处不在，驱动着每个公司更好更快地运转，也会变革每位白领的工作方式。当然今天来看，整个SaaS产业在国内还处在初级阶段，但蓬勃的消费互联网和5G、IoT等新技术会大大加速我国企业的数字化进程，精彩纷呈的SaaS应用甚至有可能引领中国企业跳过流程驱动制阶段。

从行业层面来看，有专注于垂直领域的SaaS，当前大多数餐饮店都实现了无纸化点餐，餐桌、厨房、结账甚至营销、采购等无缝集成与协作，这就是餐饮SaaS；也有美业SaaS；批发业SaaS、化工业SaaS、汽车行业SaaS等等。这些很容易上手的SaaS应用很容易扩展，几个人的小团队可以使用，十几万人的大企业也可以应用。互相之间集成为企业沉淀了大量的数据，基于这些数据不仅能够驱动更有效的经营管理，也能够衍生出许多新颖的商业模式，让人很是期待。

纵观SaaS发展的趋势，在下认为有如下几点：

1. 更广泛的集成，SaaS本就是术业有专攻、社会分工细化的产物，小而美的SaaS无法依靠单打独斗帮助企业成功，需求端必将促进优质SaaS的开放与互通；这样我们梦想中的完美工作场景和理想公司才会如雨后春笋般涌现；

2. 聚焦于垂直行业的SaaS会快速发展，聚拢了行业的智囊将真正最佳业务实践落地就是行业SaaS的核心；而且改善永无止境，所以创新永无止境；

3. 随着无处不在的连接以及更多职业人的接入，庞大的内外部数据必将促进AI更快速地融入SaaS平台；今后AIaaS, MLaaS将是每个SaaS的必须，其核心是更智能的决策、更精准的预测、更成功的客户！

4. SaaS的定价和收费将发生大的变革，不再是今天大多数SaaS的按照用户或者按照单据来计费，而是真正可以按照企业所用甚至企业所得进行收费；你用了我的SaaS，节省了多少；多赚了多少，我们可以按照一个比例进行分成；

5. SaaS行业的客户成功团队将需要大量人才，真正要打造好的SaaS，对人才的要求很高，得具备行业思想领导力，要能成为客户的业务问及对象，同时也要对新技术敏感，对用户体验在行，还具备出色的沟通能力

未来是让人血脉喷张的，现实还有很大gap，所有人一起努力吧！

saas示例

SaaS（Software as a Service）是一种软件交付模式，它包括托管在云端的应用程序和相关的数据，客户无需购买、安装和维护软件，只需按需订购即可使用。通常，这些服务以订阅方式提供，客户基于其使用情况支付费用。

SaaS提供商可以根据客户需求进行定制化设置，使客户能够快速启动，并在不需要投资大量资本的情况下，实现很强的功能，包括业务管理、在线销售、团队协作、客户关系管理、会计和支付等各种应用。SaaS模式在企业和消费者市场上均有广泛应用，并随着云计算和移动设备的流行而迅速增长。尽管SaaS提供的服务是通过互联网提供的，但其数据的保护和安全性同样得到了保障。

saas教程

一、将从工具名、 主要场景、适配场景、适合学科和优势分析

classin

直播场景

小班课

网校系统k12自主研发互动课件，竞争性课堂氛围，大直播，云盘，教学数据分析，课堂笔记，PC，平板，手机均可使用，稳定性好，高并发，搭配线上营销手段

百家云

大班课

双师

小班课

音视频场景K12、职业教育、素质教育稳定性好，提供完整的在线互动直播解决方案，打破空间限制，满足各类教育直播场景，快速完成线下和线上的直播需求，快速响应定制需求，满足所有教学场景。提供丰富的API接口和全平台SDK，直播随心接入OA、网校、教务系统等用户业务系统

获得场景视频

1v1

1vN小班课

音视频场景舞蹈、体育类、范教育类场景稳定性，定制开发接口最多，和双镜头。提供丰富的API接口和全平台SDK，直播随心接入OA、网校、教务系统等用户业务系统

edu soho

大班课

直播

录播

网校系统k12、企业培训、艺术兴趣、考试考证、高职院校安全稳定，有线下转型线上经验，独立服务器，系统，数据库，

云朵课堂

万人直播

1VN小班

网校系统公开课、K12、语言培训、职业教育、企业培训、幼教早教、艺术兴趣、IT培训直播录播，多班课，专注教育行业，支持屏幕分享、课件演示、音频同步、APP/微信，pc多形式教学体验，支持1对1，1对多，还原真实课程

展视互动

万人直播

大班课

线下会场

音视频场景金融教育类、公开课、K12、语言培训、职业教育、企业培训、幼教早教、艺术兴趣、IT培训稳定性，提供丰富的API接口和全平台SDK，直播随心接入OA、网校、教务系统等用户业务系统

保利微视

企业会议

大班

小班

双师

1VN小班

网校系统K12，职业教育、素质教育一师多课堂（分组直播），满足名师少而学员多的场景，充分利用名师资源

支持录播转直播，满足部分讲师缺席、课堂正常进行的需求；

多师讲一课，异地专家连线授课，丰富课堂内容；

互动形式多样，课堂签到、实时答题、课后问卷等；

提供丰富的API接口和全平台SDK，直播随心接入OA、网校、教务系统等用户业务系统

腾讯

Paas级别供应商 直播工具底层，低延迟（高峰拓流），支持1080.60FPS超清视频，接口灵活开放且可自定义，覆盖全球数据中心；

微赞直播

大班课

直播

音视频场景K12、职业教育内容平台出身

微信生态较适配

小鹅通

主要为录播微信公众号+直播平台K12、知识付费内容平台出身

微信生态路径流畅

微吼直播

大班直播课

小班互动课

轻网校系统

通用型直播saas产品/针对教培场景-微吼课堂产品/paas微吼云职教成教、考试考证、K12、企业培训平台稳定性强、直播技术成熟、无需下载客户端、网页端直接发起观看 、可导出数据

声网

音视频实时传输paas级别供应商，在线教育领域在线教育、直播互动、政企会议服务国内头部企业音视频应用范围最广的paas供应商，vipkid，火花思维，美术宝，新东方，好未来，以及上面的多数直播工具底层，低延迟（高峰拓流），支持1080.60FPS超清视频，接口灵活开放且可自定义，覆盖全球数据中心，支持单频道100万观众

51好课堂

大班课（支持千人）

小班课

1对1

音视频集中在中学阶段、k12、公开课、语言培训、职业教育、艺术兴趣提供完整的在线互动直播解决方案，保证音频，视频和板书的同步稳定传输。像素级模拟线下教室，提供多种教学工具帮助老师和学生高效沟通学习。打破老师和学生之间地理空间的限制，课后可以随时看录播。家长模式可以随时查看学生的实时学习情况。

荔枝微课

个人讲师

图文语音直播

录音模式

音视频各领域个人讲师微信生态路径流畅，支持ppt+音频，视频+语音，图文+语音

千聊

个人讲师 个人讲师各领域均可音视频图文互动，变现组合自由，营销推广服务，会员系统

zoom

多人实时会议

讲师桌面实时共享式授课

在线视频会议多人会议、编程、PS等桌面共享类培训机构国外网络稳定性第一，适合有外教的教育企业。极强大的桌面分享低延迟功能，可以同步直播讲师电脑桌面。高清、低价、安全、直播saas方

鲸打卡•

直播

大班课

音视频PPT视频直播

音视频、作业讲解直播K12、职业考试、语言培训基于微信生态，和鲸打卡督学小程序打通。完成教学-练习闭环。价格便宜，售后服务团队强，提供教育行业运营支持

二、名词解释

收费方式：年付

优点：价格低，在线并发人数没有上限

缺点：真正想去做大班课，小班课这样的直播业务，不太适合。这个系统它并不是一个教育产品，不具备应对教育各个场景的业务逻辑。而且关于直播，也只是一个推流的业务，无法满足大家各种在直播场景下的交互，如PPT，镜头，包括课堂的多维互动、动态课件等一系列的互动方案。所以他们直播便宜是有道理的，直播对他们来讲是赠品。

直播SAAS方

名词解释

简单做一个比喻

saas方：提供一套积木，你把这套积木买回去，想怎么拼装都可以，把它变成有自己风格的一套积木，所以SAAS方卖的是一套积木。

paas方: 卖给你的是积木的原材料-木头，你买回来之后，你可以直接把这些木头做成你想要的样子。

收费方式：年付，按并发数计费/按小时计费

名词解释

按并发数计费（直播在线人数）：

按照当月30天内并发峰值最高时刻的人数计算，乘以单价付给SAAS服务商。

比如一个月内，周一最高的同时在线人数是500人，周二同时在线人数是600人，周日同时在线人数是5000人。假设每个并发数按照10元计算。那这个月需支付5000*10元/个=50000元。1年的费用：5万*12月=60万/年。

一般都按年签，可以给一个最低的价格。如果仅需要签1-2个月，相对来讲，单价就会提高一点。

如果当月并发峰值小于5000人，依然按照5000的并发数计算，如果这个月超了5000人，假设是5500人，那多出来的500人当月再单独结算给SAAS服务商。

按照小时计费（直播在线时长）：

按照小时计费和班型/班制有关系。

比如1对1的小班，就是1个老师和1个学生同时在开麦。这两个人相当于在教室里面是两路，如果一个老师1对6，老师加6个学生是7路。行业最多的是1对15，那就是16路。这种不同的开麦的路数，每小时计费的方案也不一样。比如两路视频，每小时可能是1元，乘以人数就是1*2，一个小时是2元，但如果说是1对6，那可能单价是每小时5元，那就是6人*5元/小时，就是1小时是30元。

在跟saas服务商合作之前一定要了解自己的学生每天到课和人数情况再确定按照并发数还是小时计费合算。

按并发数计费比较适合每一天的人数较为平均，没有较大人数并发差。

按小时计费比较适合这种多人数单场次的场景。比如平时都是每天只有50个人，100个人，突然搞个大场次一个大课，这个课有1000人，那这1000人按照小时计费更合算。

优点：系统稳定，功能多且成熟，可以根据自身需求进行搭建各类功能。

缺点：独立直播系统，没有排课、考勤、课后打卡等业务系统

直播PAAS方

优点：直播工具底层，低延迟（高峰拓流），支持1080.60FPS超清视频，接口灵活开放且可自定义，覆盖全球数据中心，可定制开发直播平台和周边配套系统，如：CRM、大数据分析等，数据完全掌握自己手里。

缺点：培养自己的研发团队，投入成本高，这个团队最低的成本预算应该每年要在100万元以上，这是最低的预算，我们所了解的行业通识价格，比如说像vipkids，好未来他们自己的直播业务团队，包括掌门一对一，每年开销应该都在300W-600W不等。

网校业务系统

除了直播业务，根据教学各个场景，搭载了一整套业务管理系统。

跟知识付费平台这两类企业，他们的发展历程刚好是反的。知识付费平台，它是一套营销系统。然后觉得现在这个营销系统里面有直播的需求，所以要搭载一项直播业务。而网校业务系统，它的业务发展刚刚好反，已经具备了强大的直播业务开发能力，但是发现光卖一个直播系统，很多机构还不满足，所以要围绕着直播系统再去搭载一些边缘的业务管理系统。所以相对来讲，做网校业务系统的团队，在直播这块做的是非常专业的，可以满足我们线下转线上或者双师、小班、大班、1对1互动的多种多样的需求。

功能完善和系统稳健：百家、获得场景视频、classin。

班制应用场景：classin适合小班课直播场景，不适合大班直播教学；大班课：展视、百家、获得这3家都可以选择。

三、分析总结

1.按营销性来讲，建议选择知识付费平台，比如：微赞、有赞、小鹅通，做流量平台可以和这些品牌合作。

2.小班课场景目前做的比较好的是classin。

3.双师场景和硬件设备，百家云做的不错。

4.微吼、保利威视聚焦的是企业的视频会议服务。

5.从稳定性来讲，展视互动和百家云是最为成熟的。当然这里面不包括直播PAAS方，PAAS方-腾讯和声网的稳定性是所有里面最好的，因为他们提供的是最底层的服务。

6.关于稳定性，如果并发数是在200以下，也就是说整个全校的同时在线人数在200以下，其实以上的这些所有的SAAS供应商应该都没有问题。如果说同时在线人数会超过500，甚至1000以上，那最好的应该是展视互动、百家云，获得这些相对来讲比较老牌的，有过成熟的万人以上并发承载客户案例的，这样的服务商是首选。

7.定制开发上，定制接口最为丰富的是获得场景视频。目前推出了一个双镜头，一个老师它可以同时有两个镜头，不同的位置去直播出来给用户，比较适合一些舞蹈健身、钢琴，画画等等，这些需要同时拍摄老师的脸和局部动作的一些线下场景。

8动态课件,国内这两年最主流的一种WEBRTC的浏览器解决方案，目前这方面技术最好的是获得场景视频和拓客云。

saas实施要干什么

SaaS 应用软件的价格通常为“全包”费用，囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。对于广大中小型企业来说，SaaS是采用先进技术实施信息化的最好途径

saas入门教程

小程序搭建分为两种模式。

一种是专业定制，需要专业团队。按照客户定做功能需求，自己去买域名服务器，开发好的程序也放到客户自己的服务器上，每年按时续费既可。但是价格方面较贵，制作时间方面较长，至少是一个月起步。

另一种是基于SAAS平台的小程序模板搭建，价格较低开发快速，非常容易上手。

1、注册、登录

进入得有店官网注册账号并登录，先创建一个店铺，按步骤填写信息，系统根据商家选的经营品类会自动匹配合适的店铺主题模板，一键启用即可，商品、内容、表单、活动等信息同步展示。

2、店铺设置与装修

1>店铺主题模板是设计师匠心打造，符合用户体验，商家可根据业务需要，简单做图片替换即可。

2>商家也可以通过后台组件自由搭建店铺页面，可视化拖拽，也能简单上手。

3>店铺框架与布局设置完毕，即可上传商品。得有店支持如淘宝、天猫、1688批发网、有赞商城等平台商品的批量导入；商家也可单条采集商品，简单设置下价格库存等信息，即可上架。

4>进行店铺认证，根据要求填写信息。

3、授权绑定小程序

路径：渠道—微信小程序—已有小程序，立即绑定

用注册小程序时设置的管理员微信号扫描二维码，即可授权成功。

4、设置小程序的支付方式

得有店提供有平台模式和自有模式两种，小程序仅支持自有模式，商家按照要求填写商户号等信息，提交即可。

5、发布小程序

在概况—新手引导页面点击“发布小程序”，也可点击“渠道—微信小程序”进行发布，然后等待微信审核，等小程序审核通过后，商家就可以进行线上经营了。

saas软件怎么用

app 是指采取 swift， object C 或者 Java 等编程语言开发的原生应用程序。用户需要在 app store 里搜索对应的 app 安装包，下载到手机后安装完毕才能使用。

saas 是指 software as a service 即软件即服务，是指用户打开浏览器即可使用软件。saas 软件首先由软件开发商开发好，部署到云端后，用户无需本地安装即可使用。

saas平台怎么做

SaaS所指的就是软件层面上的服务，企业可以在运营商处享受到一些已经成熟的软件服务。这些软件往往都是通过互联网进行使用，并不需要进行本地安装，这也就是对网络的状况会有一定要求。PaaS是一个配置完全的整体环境，包括开发与部署环境，并且可以与IaaS进行伸缩管理，不需要维护。PaaS是大多数SaaS服务提供商在他们服务的基础上提供的服务。但是对于PaaS来说底层架构的服务并不完善，至少是应用程序的服务层。相对与laas和paas，saas针对成熟软件方面的应用，使用会更广泛些。