saas产品总监工作内容(saas产品总监工作内容是什么)
saas产品总监工作内容是什么
a. 产品实现的价值:
这是产品和研发部门设计产品、开发产品所希望为客户带来的价值。也许是让使用者操作更便捷省时,也许是能输出统计分析指导业务快速响应市场变化。
b. 营销传递的价值:
到这个点上,就有很多SaaS公司出现组织协作障碍了。
我到有的公司做交流,销售团队的总监们反映公司产品线很长,产品经理轮番给新销售代表做5天培训,培训完新同事都傻了。
这就是从a到b的过程中缺乏对传递方法的思考。进一步说, 销售面对客户的时候,当然不应该做产品功能演示,而要讲到一些应用场景,传递给客户具象化的价值。
如果是这样,我们就要思考,我们的销售代表应该如何掌握产品价值?至于产品功能、产品操作层面的内容,能简则简,只弄清楚最关键的操作。
对于新销售代表来说,更是没必要把所有产品线都培训一遍。哪个产品更容易掌握、目标客群又够宽广,就可以从这一个产品开始着手学习、掌握。
因此,“b.营销传递的价值”是我们之前说过“标准销售打法SOP”中的重要一环,包括以下内容:
◆ 产品核心价值(几句话说清楚)。
◆ 核心使用场景(具象化)。
◆ 在这些场景下客户的常见痛点。
◆ 用我们的产品解决这些痛点问题的简要过程描述。
◆ 已上线客户使用后得到的价值(建议拍摄客户鉴证视频,如对使用效果有数字描述更佳)。
这些SOP不仅要做,而且要反复打磨,令其容易到新员工也能很快掌握。对老销售同事则需要按月或按季度做沙盘演练考察,保障每个人见客户时都能把产品价值描述清晰。
c. 客户接收到的价值
即便这样,客户接收到的价值还有很大漏损。
to B与to C营销很大的区别就在这里,每个B(企业)都不同,每个KP(关键决策人)的情况也不一样,所以很可能出现这样的状况:
产品本身的价值有100分 ——> 市场和销售同事反复练习能传递80分 ——> 客户get到一半,也就是40分。
很可能竞品产品本身只有70分,但在a—>b、b—>c的传递能力上比我们强,最后传递给客户50分。还是技高一筹压过我们。
如何提高b-c环节的传递呢?这里又有很多方法解决:
◆ 只讲重点:“我们有100个功能点、25个价值点,现在只让我讲3个?”—— 是的,客户给我们的时间有限,不要面面俱到,而是先了解客户的需求和痛点,然后讲能击中痛点的价值点。
◆ 首先引起兴趣,然后建立反馈机制。销售代表要设法在沟通前期,就引起客户对解决自己某个工作难题的兴趣,然后有顾问式销售的方式,边介绍产品价值、边引导客户反馈自己想法。
◆ 如果我们的销售技能还很基础,怎么办呢?—— 如果我们的产品比较简单、产品价值也容易描述(否则我们也不能找“很基础”的销售代表了)。
销售团队可以统一指定一个讲述套路,用15分钟讲述清楚3~5个关键价值点;并通过展示产品中成功使用场景的方法,使客户有对价值点的直观感受。
saas产品经理工作职责
房管的主要职责是管理直播间,维护直播间的秩序和良好的互动环境。房管通常需要监督直播间的弹幕,过滤不良内容,并对发布违规信息的用户进行警告和封禁等处理。同时,房管还需要为直播间提供互动服务,回答观众提出的问题,提供相应的解答和帮助,维护直播间的良好氛围。此外,房管还需要配合直播主的运营策略,完成一些直播内容的后续处理,承担相应的宣传和推广工作等。房管在直播间中具有非常重要的作用,他们的存在可以帮助直播主更好地维护直播间的秩序,提高直播间的质量,为观众提供更好的服务体验。因此,房管是直播行业中不可或缺的角色。
saas技术总监
黄瑜清,镁伽创始人兼CEO。
8年电子测量行业产品全生命周期管理经验,曾担任北京普源精电产品线经理。
黄瑜清表示镁伽云核心是提供基于SaaS的整体应用解决方案,可以提供数据上云、数据分析、数据预测性维护、能耗优化等功能。
saas产品部
梅花网,创建于2008年,是一个面向营销者的信息中心,它提供市场营销资讯、资源、案例、知识以及线上社区。它主要通过免费内容和会员服务加强用户覆盖,并同时发展了营销情报监测SaaS软件,主要面向中小企业的市场营销团队。 梅花网定期举办针对专业人群的线下活动。截止到2015年底,梅花网拥有近五十万名专业营销人会员,服务2000多家付费客户,客户囊括了国内广告营销业主要的从业企业。
2016年,梅花网推出了M1云端市场部产品,开始深耕于营销自动化SaaS领域,该产品主要面向中小企业,为企业提供免费的H5营销页面和网站创作、营销数据库管理、邮件和短信营销等集客营销工具。
综合来看,随着SaaS服务平台的崛起,越来越多的企业开始涉足其中,也有不少的企业开始加速企业转型,不断完善产品服务,开拓新的发展领域,这一趋势势不可挡,将成为新的发展模式,促进企业朝着更完善的方向发展,这也在一定程度上实现了资源的优化配置,提升了企业综合服务能力。
据分析,梅花网这一举动必将在SaaS领域起到一种引领作用,将推动企业朝着新方向发展,梅花网作为一种行业典型,形成了一种新模式,这一模式能够利用现有的资源为SaaS行业注入一股新鲜血液,整合了行业的资源,提高了企业的接入率。其次,挂牌新三板后,亿欧网相信,梅花网将进入新一轮的发展,迈入一个新的发展阶段。
saas产品总监工作内容是什么意思
来自Gartner的数据显示,到2021年,全球公共云服务的市场总规模有望达到3020亿美元,并且全球云的使用率总体预计将从2016年的58%提高到2019年的85%。云计算市场每年以20-30%的速度持续增长,首先云计算行业前景很好,大有可为。
下面分析下目前国内云计算市场形势:在中国,云计算也经历了十年来风起云涌的发展历程。从最早只有阿里云、UCloud等一批探路者,到百家争鸣群雄逐鹿,再到市场的逐渐冷静和洗牌,随着国家供给侧改革的推进,以及工信部的百万企业上云计划,更多的政府和传统企业产生巨量需求。
目前国内的云计算市场包括三大类,第一类是阿里、腾讯这样有品牌基础的公司,第二类是UCloud,青云,七牛云这样的互联网实力创业公司,第三类是以世纪互联、首都在线等IDC厂商转型做云的公司。
云计算主要岗位分为技术和商务岗位:
技术岗位包括架构师,软件系统的交付工程师,IIaas、Paas、Saas产品的技术工程师和产品经理等;
商务岗位包括售前工程师,销售工程师,后台部门岗位,财务等;
真正做云的底层,远不如想象中那么高大上。云计算要体现出革命性的突破,是需要挑战到这么多年来我们一直坚信和死守的运营实践和技术基础。
简单的说,云计算给技术带来的挑战就是——『堆叠』。虚拟化使计算、存储、网络资源堆叠起来,从扁平化到有层次性,同时问题和故障也就堆叠起来了。我们需要事无巨细,把新架构带来的新问题逐一攻破,比如存储堆叠我们要用走网络的块存储,网络的堆叠要用sdn/vpc来代替vlan,kvm里影子表影响性能只能靠cpu的硬件特性来解决。
总的来说,所有的公有云厂商做的事情都是——填坑。坑有无数个,有的坑浅,只是在扁平化时不重要;有些坑深,必须要集中力量将其填起,还要在长期的运营过程中不断优化不断改近;有些坑一眼望去怎么也解决不了,那又要想办法从它旁边绕过去,最好还对用户无感知。
运营是个苦差事,要把脏活和累活都干好,在公有云里面,还得比用户先发现脏活和累活,最好在他还没发现的时候就给干了。当技术还不成熟时(其实技术永远成熟不了),运营能力意味着一个团队直接的竞争力,这是基于踏坑无数的经验和舍我其谁的勇气。
那么,对用户来说,公有云的意义是什么呢?是帮用户把坑填了,帮用户把运营上能简化的都简化好了。用户使用可靠的公有云就相当于站在了可靠的运营能力和实践经验上。云就是互联网的水和电,用户不用再自己购买劣质煤修建发电厂,甚至他都不用关心电厂在哪里,从此他的生命中与此相关的就只有电网公司年薪百万的抄表工了。
用户选择公有云平台其实选择的不是Xen或KVM,更不是感冒于创始人的星座血型,而是对这个平台运营能力的信赖和对待问题的坦诚态度
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