saas收费服务(saas收费模式架构)
saas收费模式架构
应该是saas系统,软件即服务系统
SaaS指的是软件即服务,saas系统指的是“软件即服务系统”,即该系统可以通过网络提供软件服务。
SaaS系统的平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,并按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。其应用软件有免费、付费和增值三种模式。
saas计费方式
随着互联网技术的发展和应用软件的成熟,在 21 世纪开始兴起了一种完全创新的软件应用模式 ——SaaS 模式。从全球范围看,软件业的 SaaS 化已是大势所趋。传统软件厂商包括一些知名软件厂商大多都在推进云端化、平台化。不过即使是在概念普及的当下,也有人简单地认为 SaaS 就是订阅付费或者认为 SaaS 就是通过浏览器访问使用、无需下载的应用。
saas的本质是续费
设计标准化:统一的设计语言可以提高用户使用体验以及使用效率
产品标准化:标准输出对外产品能力,客户易理解,边际成本更低
交付标准化:提供标准交付/接入形式,越标准越简单,越能降低用户的使用门槛,提高转化率
服务标准化:“软件即服务”已强调服务的重要性,标准的服务帮助企业带来续费和高客单价
综上而言,Saas产品的标准化程度往往能体现在企业的两个指标上——
saas价格表
餐饮SaaS最初的收费在1-2万元/套,外加每年2000~3000的服务费,但是由于厂商间为了抢占市场进行补贴,造成行业整体的价格下降到约2000元/套,服务费更低至可以忽略不计。此外,很多厂商为了推广软硬件一体的安卓设备,弱化了SaaS的服务。由于快速扩张,去年底有很多餐饮SaaS厂商出现了资金链断裂。
菜么么将公司的目标客户定在腰部以上的餐厅,需要单店体量比较大或者有至少几家连锁店。对于比较小的餐厅,菜么么会统一收费,不会做低配版产品,严格控制回款。硬件方面,菜么么不会自研,而是用OEM厂商。在渠道上,公司主要依靠代理来销售,而美团和阿里普遍采用地推的方式。目前,菜么么有超过4万家活跃的客户,全国每月新增的客户在2000家左右。
saas收费模式有哪些
区别有以下几点:
1.用户角色:SaaS 提供的是软件服务,适用于最终用户;PaaS 提供的是平台服务,适用于开发者。
2.开发控制:SaaS 一般没有提供任何代码开发能力,只能使用其他人开发的软件;PaaS 提供了代码开发环境,开发者可以在其上进行代码开发。
技术栈:SaaS 提供的软件一般是预先开发好的,用户不需要考虑底层技术;PaaS 提供的是开发环境,开发者需要考虑底层技术栈。
3.资源限制:SaaS 一般需要用户在预先定义的资源限制内使用;PaaS 一般提供更多的资源,但可能需要付费。
saas按年收费的原因
SaaS的收入模型至少可以分为以下四种。
1.纯自动化的订阅收入模型
所谓纯自动化的订阅收入模式,即SaaS交付之后的运行不再需要人工介入,而是由软件自动化提供,即“SaaS收入=软件产生的收入”。这是一种理想的收入模式,由于CTS大大降低,所以这种收入模式的盈利能力强,不受服务水平的影响。
如果有可能,SaaS业务设计应尽量支持这种收入模式。订阅模式的优势是有更好的收入可预测性,就是说未来ARR是可预测的。但是这也有一个重要的前提,为了使订阅模式成立,需要保证订阅用户持续付费,也就是尽可能保证客户不流失。
如果SaaS业务依赖纯粹的订阅模式,客户一旦断约,将导致无法预测收入,还会造成续费损失。
2.自动化+人工服务的订阅收入模式
这种收入模式仍然属于订阅模式,只是收入的结构中由两部分组成,即“SaaS收入=软件产生的收入+人工服务产生的收入”。显然,与纯自动化的订阅模式相比,这种模式的一部分收入受到人工服务能力的限制。除了增加CTS外,效率也会受到人工因素的影响。
关键问题是,这种SaaS模式的复制能力较差,这是因为需要合格的人工服务资源,比如一个SaaS数据分析业务,多数情况下需要数据和算法工程师的配合,才能为客户提供数据服务。
如果收入结构中的人工服务收入占比过高,所产生的效率问题会使复制能力受到限制,导致盈利能力的降低。
3.混合收入模式
与完全订阅模式不同,在混合收入模式下:SaaS收入=订阅收入+其他收入。比如电商SaaS除了固定的店铺服务费(订阅)之外,还包括流量费、交易费、交易提成等非订阅收入。
如果订阅收入占比太小,收入的可预测性就会变差。这种混合收入模式在国内很流行,因为订阅收入占比小,所以更抗客户流失,这就可以不受订阅模式回款周期的限制,集中力量把其他收入做大,国内SaaS概念的上市公司大多是这种模式。
但这并不能说明混合收入模式一定是健康的。实际上,这种模式的风险比较大,因为其他收入不可控。特别是当其他收入占比较大时,如果业务模式不能形成稳定的其他收入,整个营收随时可能滑坡,使收益变得不稳定。
4.类SaaS收入模式
所谓类SaaS收入模式,是指除了服务平台架构是SaaS技术模式外,订阅收入的占比为0。也就是说,所有收入都是“其他收入”。类SaaS收入模式的形式很像订阅收入模式,商业模式是通过业务拓展(Bussiness Development,BD)开发客户,之后依靠客户持续复购取得收入。
虽然达不到订阅收入那么准确的预测,但收入曲线与订阅模式相似;虽然没有CTS,但为了维持客户的复购,BD的服务也是有成本的。
saas平台服务费
SaaS(软件服务化)具有很多优势,如成本低、部署迅速、定价灵活,但在审计和法规遵从以及与企业已有方案的整合上也有其弱点,企业选择SaaS时对这些优缺点要全面认识。
软件服务化(Software as a Service,SaaS)让用户可以通过互联网使用实时运行的软件,由于这种软件具有很多Web 2.0的特点,能给用户带来极其丰富的体验,而且节约了用户的投资,在软件市场上很流行。Gartner和Forrester等研究公司都认为,SaaS是IT行业发展速度最快的领域之一。SaaS的拥护者也声称,SaaS为企业实现经营目标提供了传统套装应用软件之外的一种选择,它具有的成本效益比后者高得多。如今,包括雅虎、Google、电子港湾(eBay)、亚马逊、Salesforce.com等在内的很多知名供应商都提供SaaS的解决方案。其中雅虎、Google、电子港湾和亚马逊等提供商的主要服务侧重于满足消费者的需求,而不是满足企业的需求,而Salesforce.com、CollabNet和BEN等提供的解决方案则是专门为解决常见的企业业务问题而设计。譬如,Salesforce 提供针对客户关系管理的解决方案。
SaaS的优点
基于SaaS的解决方案本身具有某些优点,企业在决定积极采用这种解决方案之前,对此要有了解。优点包括:
■ 可重复使用;
■ 成本较低;
■ 可以更快地提供解决方案;
■ 灵活的定价模式,符合企业的发展模式;
■ 更好的支持;
■ 更好的解决方案;
■ 为企业减少所需的IT资源。
可重复使用
SaaS的最大优点之一就是“可重复使用”,这其实是SaaS其他所有优点的基础。如果你确信企业应该使用SaaS解决方案,实际上你就已决定不从事重复工作,而是单单利用现有的解决方案。至少,该解决方案实施起来速度更快、成本更低,虽然算不得最好,也会是“足够好”。
成本较低的解决方案
企业如果采用SaaS解决方案,其成本很有可能只有自行实施、部署、运行、管理及支持这类解决方案所需成本的一小部分。SaaS解决方案的一个最大优点是,它们在价格方面可以提供非常显著的规模经济。之所以如此,原因就在于大多数SaaS提供商可以非常轻松地利用其在特定行业领域“重复使用”的优点,能提供具有高度可复制的“标准化”的解决方案。最终结果是,它们通常可以将这种可重复使用的优点惠及客户,同时可以大大节省成本。
可以更快地提供解决方案
SaaS的提供商早已对企业即将采用的针对特定领域的解决方案进行了规划、设计、实施、部署及测试。这意味着企业可以使用已有解决方案,而企业要自行实施这样的解决方案需要很长时间。以大多数SaaS解决方案为例,软件已经实时运行、随时可以使用。唯一的“瓶颈”就是支付服务费和如何把这个工具与自己的业务流程联系起来。
灵活的定价模式
采用SaaS的解决方案时,企业通常会使用基于订购、可以确定的定价模式,这种模式让企业可以在需要时购买所需服务。这意味着企业可以根据发展模式购买相应软件。企业规模扩大时只要开启新的连接,用不着购置新的基础设施和资源。而一旦企业规模缩小只要关闭连接即可。这样,企业可以避免被过多的基础设施和资源所累,而传统上,即使你再也用不着它们,也不得不继续需要管理及支持。
更好的支持
使用SaaS解决方案时,企业很可能使用由专家提供、管理及支持的解决方案,他们24×7小时关注某一专门领域。从诸多方面来看,该提供商相当于企业的实时延伸部分。实际上,连接到SaaS提供商对使用者而言是一种成本非常低的方式,只要连接上,SaaS提供的资源就始终在为你服务,这相当于扩增了企业的资源。
为企业减少所需的IT资源
通常只要用浏览器就可以连接到SaaS提供商的托管平台,所以用户需要的全部基础设施就是用来运行浏览器的设备以及让该设备可以访问互联网的简易网络。这意味着企业不必提供、运行、管理及支持自己的内部基础设施。对那些规模非常小、不想自行管理IT部门这项复杂工作的企业而言,SaaS无疑是一种行之有效的方案,有助于加快实施企业的解决方案,同时尽量减少所需的IT资源。
saas软件的收费模式
SaaS,是Software-as-a-Service的缩写名称,意思为软件即服务,即通过网络提供软件服务。
SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据工作实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。
SaaS 应用软件有免费、付费和增值三种模式。付费通常为“全包”费用,囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费,将其统一为每个用户的月度租用费。
SaaS不仅适用于中小型企业,所有规模企业都可以从SaaS中获利。
saas 收费模式
SaaS(Software as a Service)是一种软件交付模式,它包括托管在云端的应用程序和相关的数据,客户无需购买、安装和维护软件,只需按需订购即可使用。通常,这些服务以订阅方式提供,客户基于其使用情况支付费用。
SaaS提供商可以根据客户需求进行定制化设置,使客户能够快速启动,并在不需要投资大量资本的情况下,实现很强的功能,包括业务管理、在线销售、团队协作、客户关系管理、会计和支付等各种应用。SaaS模式在企业和消费者市场上均有广泛应用,并随着云计算和移动设备的流行而迅速增长。尽管SaaS提供的服务是通过互联网提供的,但其数据的保护和安全性同样得到了保障。
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