如何推动数字化转型(如何推动数字化改革)

如何推动数字化改革

应用成果方面：五大系统以“三张清单”为抓手，坚持“小切口、大场景”、顶层设计和基层创新相结合，上线运行了一批重大应用。比如，“公平在线”“外卖在线”“七张问题清单”“基层公权力大数据监督”“人才管家”“志愿浙江”“‘为侨服务’全球通2.0”“人大代表履职”“政协委员协商议政”，等等。

　　理论成果方面：五大系统出台了定义集，各地各部门纷纷召开理论研讨会，形成了一批理论成果。一套关于数字化改革定义内涵、思路方法、推进机制的理论体系有效构建，全省统一、标准规范的话语体系加快形成。

　　制度成果方面：主要包括法规规章、政策文件、地方标准、规范指南等。其中，数字化改革术语定义、公共数据分类分级指南、群众和企业全生命周期“一件事”工作指南等一批地方标准相继出台。

如何全面推进数字化转型

“十四五”规划中明确指出，深入推进服务业数字化转型。

数字化改革做法

三农数字化改革是形成产，学，研智能化耕作网络一体化。

如何推进数字化改革

数字化革命，也被称为第三次工业革命或第三次科技革命，是指电子计算机的发明与通讯设备等的快速普及。它包含了科技与社会的变革，时常特指这些技术被广泛采用后所产生的一些争论。数字化革命使传统工业更加机械化、自动化，从而减少了工作成本。大数据也改变数字化革命的发展。

数字化技术使市场营销者可以收集和分析日趋复杂的消费者购买方式和个性特征方面的数据。另一方面，同样的技术也使消费者可以更容易且更有效地寻求到更多关于产品、服务、价格的信息，这给家庭生活带来了极大地方便。

数字化改革固然离不开新技术，但前提是思维方式的转变，转得好不好、快不快，直接决定了数字化改革的质量和进度。组工干部要首先破除思维“舒适区”，加快转变思路，用数字化思维推动组织工作精细化发展。数字化思维核心内涵是更加科学的决策判断，同以往讲经验、看履历相比，是一种以客观数据说话的量化思维模式。

对此，要在组织工作中找准经验思维与数字思维的契合点，将组织工作与精细化数字理念深度融合，不断提升组织工作规范化、制度化和科学化水平。通过组织为干部担当、数据为组织说话的全新模式，提升工作合理性、容错率。以问题为导向，统筹兼顾做好学用结合文章，聚焦干部选育管用、基层组织作用发挥等重点难点，在巧用数字赋能推动组织工作数字化变革的同时，实现质量变革、效率变革，充分激发组织工作的内在原动力，推动资源整合、问题解决、效能提升。

积极推进数字化改革

也被称为第三次工业革命或第三次科技革命，是指电子计算机的发明与通讯设备等的快速普及。

它包含了科技与社会的变革，时常特指这些技术被广泛采用后所产生的一些争论。

如何推动数字化改革发展

一、以用户为核心，是企业在数字化时代的生命线

以用户为核心，不是简单地指服务员与客户关系的表层解读，这个服务要延伸到功能服务、认知服务、利他服务等环节。企业要想用户之所想，以用户需求为出发点，来迭代企业的产品服务，完成创意设计。

只有了解用户痛点，满足甚至超越客户需求，企业生产的商品才能够赢得客户的认可。但以用户为核心，不仅仅是思想理念上的转变，还需要我们拥有用户，能够直达用户，能够有效地和用户连接。这样才能知道用户真正想要的是什么，才能够为用户提供满意的产品和服务，进而提高产品的迭代创新和商业模式的进化。

二、以数据为驱动，是企业数字化转型成功的“秘密武器”

作为第五大生产要素，数据的重要性已经不言而喻。企业借助人工智能、大数据、云计算等数字技术，可以构建出全链路的智能化闭环，实现以数据为驱动的智能生产、精准营销和智慧运营，助力企业实现体验优化、效率提升和价值创造。

三、连接内外部资源，实现数字生态体系建设

随着全球信息产业基础的大幅加强，海量数据源源不断地产生，数字化将从单一环节、领域，向产业生态方面映射。打造内部与外部互通、上游和下游联动的数字生态体系，是企业在竞争激烈、更新迭代加剧的数字时代，提高自身竞争力的有力保障。

如何推动数字化改革工作

浙商银行全面推进数字化改革，围绕业务模式、管理体系、风控体系、服务生态“四个重塑”，构建的数字化改革“185N”改革体系构架：

“1”是“浙银数智大脑”，是数智底座，综合集成算力、数据、算法、模型、业务智能模块等资源，打造形成技术引领业务、业务积累数据、数据反哺大脑、大脑迭代升级的良性循环中枢。

“8”是八大数智系统，以“小切口”，谋划“大场景”，汇集形成的八大数智系统，是业务的未来形态。

“5”是五大客群，包括个人客户、企业客户、政府客户、同业客户、员工及家属等五大客群。

“N”为N项如金服宝·小微、供应链金融、大数据营销、罗盘等重大应用，将把浙商银行的特色服务嵌入到各个应用场景和生态，是数字化改革的最大牵引。

如何推进数字化转升级

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关于推动数字化发展的举措

一、培育“专精特新”中小企业。强化财政资金引导作用，积极争取上级专项资金，对2022年新认定国家专精特新“小巨人”企业予以支持。对省级新认定的“专精特新”示范企业奖励20万元；对省级认定的小微型创业创新示范基地奖励20万元。

二、数字化赋能中小微企业。推行普惠性上云“用数赋智”服务，开展企业上云培训对接和咨询诊断活动，加快推进线上营销、远程协作、数字化办公、智能生产线等应用，由点及面向全业务全流程数字化转型延伸拓展。

三、创新金融信贷产品。聚焦“专精特新”“智改数转”企业，分类定制金融服务方案，创设“智改数转贷”“专精特新贷”“小巨人贷”等专属信贷产品。

四、建立联合采购平台。充分发挥产业协会、产业联盟平台桥梁作用，搭建重点产业中小微企业联合采购平台，提高原材料保供对接服务能力，分产业收集中小微企业采购目录，联合多家企业共同采购，帮助中小微企业在大宗采购上具备“量”的优势，享受更优惠的价格，降低采购成本。

五、保障企业连续稳定生产。将工业领域重点产业链供应链“白名单”企业、“专精特新”中小企业、制造业单项冠军企业、重点县域特色产业集群头部企业、高新技术企业、省级及以上绿色工厂纳入生态环境监管正面清单，保障其在环保达标条件下不停产不限产。完善重污染天气应对分级分区管理、正面清单部门协商和动态调整机制，扩大正面清单企业纳入范围，采取差异化管理，坚决杜绝“一刀切”。

六、持续优化涉企管理服务。推动涉企事项“一网通办”、“一网通查”，优化办理程序，推广“免申即享”“无纸申报”等方式，降低企业成本。严格按照执法计划和“双随机一公开”工作要求进行监管执法，做到无事不扰，有事即办。

七、持续清理偿还拖欠中小企业账款。全面排查政府部门、事业单位、国有企业拖欠中小微企业工程、货物、服务账款，加大清欠力度、建立欠款台账、制定清偿计划，确保按时限完成清欠任务。

八、开展企业家进机关活动。建立政企互动长效机制，定期邀请一批企业家走进机关，开展“双向互动”活动，让企业了解政府部门机构设置、服务职能，向企业家宣传解读政策，“面对面”交流、“零距离”解难，畅通服务企业渠道，构建新时代“亲”“清”政商关系。

九、开展为“专精特新”企业办实事行动。为每家“专精特新”中小企业配备服务专员，“一企一策”，精准服务，为每家企业至少解决一项困难。 

推进数字化改革存在哪些难点

银行数字化经营的基本内涵

随着新一轮科技革命和产业变革由导入期进入成长期与扩展期，银行业大步迈进数字经济时代，利用移动终端渠道获取智能化、线上化、数字化金融服务不断占据主导地位，银行产业链全面融合人类生产生活，正在形成以产业服务为根本、资源配置为抓手、科技创新为支撑的包罗万象的金融产业新业态。

“十四五”时期将是商业银行决战决胜数字化战略的分水岭，亟须对数字化经营的基本内涵、本质特征、发展趋势进行深入研究，以期把握时代脉动、聚焦重点难点、扭住关键环节、精准出招发力，为数字化经营提供理论支撑。

自20世纪初电子计算机出现以来，商业银行就已孕育数字化经营萌芽。

当前，数字技术与实体经济深度融合，商业银行全面迈入数字时代，金融服务边界越来越模糊、越来越泛在，客户越来越在移动终端解决与金融相关的生产生活问题。

对于什么是数字化经营，大家有不同见解。基于数字化经营是建立在数字化基础之上，因此，要弄清什么是数字化经营，先要分析清楚什么是数字化。

数字化，就是通过现代信息技术等数字化工具再现和表达客观物体与现实活动全过程，把现实世界映射或迁移到虚拟世界，同时通过模拟虚拟世界运行，反向反映、改造和提升现实世界运行效能。它可以把客观事物数据信息、运行活动、交互场景等从物理世界迁移或映射到数字世界，再造一个用数字表达的“平行世界”。

因此，数字化经营就是通过开发和运用数字科技，把物理世界映射或迁移到数字世界，用数字方式反映、表达、改造和优化客观存在和运行行为的经营模式。