营销方案saas平台广告(saas营销思路及定位)
saas营销思路及定位
1. 发现问题
根据前面讲过的SaaS价值模型,客户在达成某个业务目标的过程中,遇到了难以解决的障碍或者问题。这个问题严重到足以影响绩效目标的达成,到了不得不解决的程度。这是客户采购的内部动因和流程的开始。
2. 寻找解决方法
客户这时候开始思考:这个问题有没有什么好的解决方法?其他人有类似的问题吗?它们是怎么解决的?
3. 研究解决方案
客户通过网络等各种渠道,搜集多种解决方案,并开始研究每种解决方案,这是最可能发现你的SaaS解决方案的机会。
4. 寻求帮助和咨询
客户向多家SaaS服务商发送咨询邀请。
5. 效果评估
通过方案交流分析,客户评估每家SaaS服务商的解决方案,形成心理排名。
6. 选择合作
客户SaaS服务商形成合作意向。
7. 预算范围
SaaS服务商提出的预算在客户可接受的范围内。
8. 问题解决
双方签约并实施解决方案,评价实施效果。
9. 达成目标绩效
影响目标达成的障碍解决了吗?这是采购正确性的唯一评判标准,也决定了客户是否会续约。
需要注意的是,实际的客户采购旅程不一定严格按照上述的步骤进行,可能跳过中间的步骤,或者在某几个步骤之间来回往复,但这并不影响销售流程的设计。
saas营销服务
SaaS的收入模型至少可以分为以下四种。
1.纯自动化的订阅收入模型
所谓纯自动化的订阅收入模式,即SaaS交付之后的运行不再需要人工介入,而是由软件自动化提供,即“SaaS收入=软件产生的收入”。这是一种理想的收入模式,由于CTS大大降低,所以这种收入模式的盈利能力强,不受服务水平的影响。
如果有可能,SaaS业务设计应尽量支持这种收入模式。订阅模式的优势是有更好的收入可预测性,就是说未来ARR是可预测的。但是这也有一个重要的前提,为了使订阅模式成立,需要保证订阅用户持续付费,也就是尽可能保证客户不流失。
如果SaaS业务依赖纯粹的订阅模式,客户一旦断约,将导致无法预测收入,还会造成续费损失。
2.自动化+人工服务的订阅收入模式
这种收入模式仍然属于订阅模式,只是收入的结构中由两部分组成,即“SaaS收入=软件产生的收入+人工服务产生的收入”。显然,与纯自动化的订阅模式相比,这种模式的一部分收入受到人工服务能力的限制。除了增加CTS外,效率也会受到人工因素的影响。
关键问题是,这种SaaS模式的复制能力较差,这是因为需要合格的人工服务资源,比如一个SaaS数据分析业务,多数情况下需要数据和算法工程师的配合,才能为客户提供数据服务。
如果收入结构中的人工服务收入占比过高,所产生的效率问题会使复制能力受到限制,导致盈利能力的降低。
3.混合收入模式
与完全订阅模式不同,在混合收入模式下:SaaS收入=订阅收入+其他收入。比如电商SaaS除了固定的店铺服务费(订阅)之外,还包括流量费、交易费、交易提成等非订阅收入。
如果订阅收入占比太小,收入的可预测性就会变差。这种混合收入模式在国内很流行,因为订阅收入占比小,所以更抗客户流失,这就可以不受订阅模式回款周期的限制,集中力量把其他收入做大,国内SaaS概念的上市公司大多是这种模式。
但这并不能说明混合收入模式一定是健康的。实际上,这种模式的风险比较大,因为其他收入不可控。特别是当其他收入占比较大时,如果业务模式不能形成稳定的其他收入,整个营收随时可能滑坡,使收益变得不稳定。
4.类SaaS收入模式
所谓类SaaS收入模式,是指除了服务平台架构是SaaS技术模式外,订阅收入的占比为0。也就是说,所有收入都是“其他收入”。类SaaS收入模式的形式很像订阅收入模式,商业模式是通过业务拓展(Bussiness Development,BD)开发客户,之后依靠客户持续复购取得收入。
虽然达不到订阅收入那么准确的预测,但收入曲线与订阅模式相似;虽然没有CTS,但为了维持客户的复购,BD的服务也是有成本的。
saas营销思路及定位怎么写
SaaS是Software-as-a-Service(软件即服务)的简称,随着互联网技术的发展和应用软件的成熟, 在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。它与“on-demand software”(按需软件),the application service provider(ASP,应用服务提供商),hosted software(托管软件)所具有相似的含义。它是一种通过Internet提供软件的模式,厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据自己实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得厂商提供的服务。用户不用再购买软件,而改用向提供商租用基于Web的软件,来管理企业经营活动,且无需对软件进行维护,服务提供商会全权管理和维护软件,软件厂商在向客户提供互联网应用的同时,也提供软件的离线操作和本地数据存储,让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。对于许多小型企业来说,SaaS是采用先进技术的最好途径,它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。
saas基本上适用于全行业,不论是酒店管理的管理系统、电销公司的外呼系统等。都是相匹配的saas系统。
武汉钱探信息科技有限公司是中国领先的企业云服务提供商(SaaS),以大数据和人工智能技术为核心,专注于提供营销相关的数据、技术解决方案。公司位于中国科技发展的前沿--武汉。 公司旗下的“钱探企业精准营销智能云”系统与国内各大运营商、银联、第三方大数据公司以及各大支付公司强强联手,以移动互联、大数据和金融服务为合作基础,倾心锻造出引领中国科技行业乘风破浪、稳步前进的航母。钱探科技也将会全面开放中小型企业营销的解决方案,为中国企业级用户提供完美、科学的企业营销方案。
saas营销思路及定位分析
好做,勤快点,口才好一些,工作很好做,工资也很高,一般在3w/月左右。
saas销售也是针对B类客群从14年开始,蓬勃发展起来的企业订阅式服务方式,在C端市场流量厮杀激烈的境况下,B端的产品服务还尚处于快速发展。
不论是任何销售工种,真的很难用好做与不好做来简单衡量,因为都有做的好的、做的差的,和个人、公司、外部环境都有一定的关系
saas营销策略
1 SAAS销售需要一定的时间来上手。2 原因在于,SAAS销售的产品较为复杂,需要掌握产品的特点、功能、优势等,还需要了解市场情况和竞争对手的情况,以及掌握销售技巧和沟通能力等。3 一般来说,SAAS销售需要花费数周甚至数月的时间来适应和掌握,但是具体时间还需要根据个人的学习能力和努力程度来确定。建议在上手期间多与团队成员交流、学习和实践,积累经验,提高销售技能。
saas营销是什么意思
先从SaaS说起,SaaS是英文Soft as a Service(软件即服务)的简写。SaaS并不是指代一个行业或者一种技术,它是一种2B的专业型软件租赁使用模式。
什么是专业型软件?
就是为了解决特定行业或者企业特定问题而针对性开发的软件系统,比如快递行业的物流管理系统、餐饮行业的点餐系统、超市的收银系统、生产型企业的ERP系统、财务管理系统等。
SaaS是近年来开始流行起来的,因为有了SaaS的出现,过去的软件服务方式成了我们口中“传统模式”,要理解SaaS先来了解传统的软件服务模式。
首先是服务流程:
以上流程项目工程越大,完成的时间周期越长。需求相对简单的用1个月完成部署算是很快了,部署完之后只是软件生命周期的开始,后续的调试、维护、升级需要巨大且持续的成本投入。
除了软件之外通常还会涉及到硬件:服务器。
一套完整的软件系统通常都是客户端+服务器构成的,数据存储、交换、运算一般交给服务器处理。服务器买完还得养,配专人维护。软件+硬件按满足50人的小微公司最基本的使用需求来算,费用起码也是10W+。
举个案例
一家100人规模的装修公司,通过电话销售,积累意向客户,再将意向客户分配给业务部门去进一步约谈,客户签单了电销人员再和业务人员分配销售提成。这其中就产生一个问题,业务人员为了多拿提成,经常自私更改客户信息,将客户占为己有,签单了独自分业绩。因此公司经常出现电销和业务员扯皮的情况,而且问题长期存在,对公司运营造成恶劣影响。另外一个问题是对于已经签约的业主, 签约后就要转入装修项目,期间业主需要了解装修进展,项目负责人要协调设计、监工、施工等多个环节才能获得项目情况,效率非常低。
需要解决的问题有两个:一是销售过程管控,二是项目进度管理。
光这两个问题,如果是采用传统的软件购买方式,恐怕得找两家公司提需求,一家做CRM的,一家做OA项目管理的。然后对方公司派出项目经理——对接需求——做需求分析——客户确认——对接技术——功能定制——测试——上门部署安装——调试——产品使用培训——转入后期维护。一整套流程走下来,会发现流程非常多,周期长,成本自然就很高。
传统模式剩下的好处是什么呢?给企业的感觉是软件在自己家里,服务器在自己家里,企业内部数据比较安全放心。其实这种心态就像是把钱存在银行,还是自己买个保险柜放家里比较安全一样。
而如果使用哨子这样的SaaS软件服务,功能已经开发好,而且可高度自定义,销售管理和任务管理功能就能够完全满足这家装修公司的需求。服务器使用的阿里云,支付宝也是使用的阿里云服务,信任支付宝就应该信任哨子,数据绝对安全,哨子还有备份服务器用的华为云服务。
这时只需两步:找到哨子——安装使用。需要支付的成本极其低,带来的价值却一点不缩水。
SaaS与传统软件服务最大的区别在于两点:
采用云服务,客户不需要自己部署服务器;
网上下载即装即用,无需专门部署安装。
基于以上两点,相比传统模式SaaS拥有明显的优势:
使用成本极低,再小的公司也用得起;
快速部署应用,使用效率高;
后续维护、更新升级不产生额外费用。
saas市场营销模式
SaaS模式是一种软件交付模式,允许通过Internet连接和Web浏览器从任何设备访问数据。
在这个基于Web的模型中,软件供应商维护构成应用程序的服务器,数据库和代码。这与传统软件交付形式有很大不同。首先,公司无需投资硬件来管理和维护软件,SaaS供应商将负责这一切,买家可以将解决和维护软件所需的大部分IT职责外包出去。
saas 营销
saas销售也是针对B类客群从14年开始,蓬勃发展起来的企业订阅式服务方式,在C端市场流量厮杀激烈的境况下,B端的产品服务还尚处于快速发展。
不论是任何销售工种,真的很难用好做与不好做来简单衡量,因为都有做的好的、做的差的,和个人、公司、外部环境都有一定的关系。
saas销售的五个阶段
SaaS产品有直销、分销、免费三种销售模式,有时也会将这三种模式结合使用。
1. SaaS的直销模式
直销就是不通过第三方渠道、直接向目标客户进行销售。在各地设立直属机构和办事处,由自己的直销团队负责销售和服务客户,这是最传统、目前也仍然最普遍的SaaS销售模式。
纷享销客、销售易这些都是以直销为主的。
直销的优点是效率高、服务好,缺点是成本高、扩张慢
直销团队通常都是企业自己的员工,所以执行力强,服务也相对有保障,整个平台的销售增长也比较稳定可控。
由于全部都是自己的团队,管理成本就会很高,而且很难快速扩张和复制。毕竟一个地区从成立分公司,到招聘人员、培训、推广,这些都不是一下子就能完成的。
2. SaaS的分销模式
分销模式也叫渠道模式,是指SaaS厂商第三方渠道代理商进行销售。
也就是在各地招募代理商,让代理商去销售产品,同时也便于服务本地客户。SaaS平台按客户订阅收入给代理商销售分成。
分销的优势是扩张成本低,劣势是渠道难管理
代理商通常更熟悉当地市场,手里往往都有本地客户资源,这样可以帮助SaaS厂商快速开拓地区市场,而且成本不高,现金流也比直销模式要好看得多。
由于各地代理水平不一样,也难以管控,往往导致服务缺乏一致性,客户体验得不到保证,续费率也就不是那么稳定了。好的代理商客户可能很稳定,碰到不好的代理商,可能就会出现客户大面积流失、不续费等情况。
3. SaaS的免费模式
在SaaS产品推广初期,可以考虑用免费增值模式快速拓展市场。
也就是基本服务免费、附加服务付费。或者是基础版本免费、高级版本收费,又或者把产品分成免费套餐和收费套餐。
当然,以后怎么让免费用户付费,这就是个难题了。
如何选择SaaS销售模式?
首先看产品。
如果是低频、小额类业务,或者价格不透明、毛利高的,这些就适合直销,自己卖比较好。相应的那些高频交易的标准化产品,就适合分销。
其次看阶段
推广初期可以免费,一些重点区域的市场比如北上广深,需要直销来重点突破,等扩张到全国其他地区的时候,用分销模式就更好。
不管哪种销售模式,最终目标是提高销售效率和管理效率,所以模式没有绝对好坏,能够提高效率的就是适合的。
本网站文章仅供交流学习 ,不作为商用, 版权归属原作者,部分文章推送时未能及时与原作者取得联系,若来源标注错误或侵犯到您的权益烦请告知,我们将立即删除.