saas销售投入在营收占比(saas的盈利模式)

saas的盈利模式

盈利模式就是在房产中介的佣金基础上提点。

房多多希望通过房产经纪人的规模化优势来向开发商“拿资源”，分销资源丰富可以吸引更多房产经纪公司和经纪人。房多多的SaaS业务主要面向房产经纪和开发商营销部门。

saas 行业

SaaS的英文全称是Software as a Service，意思是软件即服务，是云计算的其中一种服务模式。

SaaS是一种通过Internet提供集中托管应用程序的方式，企业用户一般通过客户端或网页来使用，无需购买、安装或维护任何软件及硬件。因此SaaS应用程序又被称为“基于Web的软件”或“托管软件”。

saas模式的优势有哪些

企业在发展，总归要碰到各种各样的难题，不得不借助第三公司的软件工具来解决，这也是saas服务能顺利打入市场的原因，saas所有的服务都托管在云上，用户只需付少量的租用费用，就能不分时间不分地点的使用saas服务。有效帮助企业减少各种软硬件部署费用。下面我们就来详细了解下，saas服务能给企业带来哪些益处。

零维护：基于云的应用程序，开发商会进行SaaS解决方案的相关维护和升级，不涉及硬件安装，用户不需要担心硬件和操作系统的维护。随时随地由于SaaS服务是把软件托管在云上，可以通过任何智能终端访问，比如手机,笔记本电脑,平板电脑等。由于SaaS软件不是连接到桌面系统，所以更有助于提高效率。

容易部署：SaaS应用程序可用web浏览器浏览一些常见的许可软件,因此可以避免冗长的安装和集成。此外,不需要配置额外的硬件或网络基础架构。用户可以随时使用新软件。

成本效益：SaaS适合采用更低成本购买正版软件或开发应用程序的公司。低成本涉及初始成本和长期成本。与传统软件相比，SaaS通常是每月提供基础订阅，一些Saas开发公司在做升级、维护和为客户提供客户服务。

定期升级：在用户允许状况下，云软件开发商在进行不断的产品更新和升级服务，确保用户可以收到最新版本的应用程序。

安全：SaaS服务可以提供比本地数据中心更好的安全性能。在不影响当前IT预算的情况下，获得更好的安全工具。数据安全是SaaS服务的一部分。

用户体验：使用SaaS软件，让用户使用更加方便。软件应用程序简单,试用后马上购买。不需要学习,企业组织可以节省对人工进行培训的成本。

更贴心的服务：SaaS服务商承诺提供更好性能的应用程序。保证实时的基础服务，并将损失降到最低。随着SaaS应用、数据自动更新技术和存储技术的发展，服务商可将用户的数据在多个数据中心提供一种快速且有弹性的灾难恢复管理解决方案。

saas如何盈利

SaaS的收入模型至少可以分为以下四种。

1.纯自动化的订阅收入模型

所谓纯自动化的订阅收入模式，即SaaS交付之后的运行不再需要人工介入，而是由软件自动化提供，即“SaaS收入=软件产生的收入”。这是一种理想的收入模式，由于CTS大大降低，所以这种收入模式的盈利能力强，不受服务水平的影响。

如果有可能，SaaS业务设计应尽量支持这种收入模式。订阅模式的优势是有更好的收入可预测性，就是说未来ARR是可预测的。但是这也有一个重要的前提，为了使订阅模式成立，需要保证订阅用户持续付费，也就是尽可能保证客户不流失。

如果SaaS业务依赖纯粹的订阅模式，客户一旦断约，将导致无法预测收入，还会造成续费损失。

2.自动化+人工服务的订阅收入模式

这种收入模式仍然属于订阅模式，只是收入的结构中由两部分组成，即“SaaS收入=软件产生的收入+人工服务产生的收入”。显然，与纯自动化的订阅模式相比，这种模式的一部分收入受到人工服务能力的限制。除了增加CTS外，效率也会受到人工因素的影响。

关键问题是，这种SaaS模式的复制能力较差，这是因为需要合格的人工服务资源，比如一个SaaS数据分析业务，多数情况下需要数据和算法工程师的配合，才能为客户提供数据服务。

如果收入结构中的人工服务收入占比过高，所产生的效率问题会使复制能力受到限制，导致盈利能力的降低。

3.混合收入模式

与完全订阅模式不同，在混合收入模式下：SaaS收入=订阅收入+其他收入。比如电商SaaS除了固定的店铺服务费（订阅）之外，还包括流量费、交易费、交易提成等非订阅收入。

如果订阅收入占比太小，收入的可预测性就会变差。这种混合收入模式在国内很流行，因为订阅收入占比小，所以更抗客户流失，这就可以不受订阅模式回款周期的限制，集中力量把其他收入做大，国内SaaS概念的上市公司大多是这种模式。

但这并不能说明混合收入模式一定是健康的。实际上，这种模式的风险比较大，因为其他收入不可控。特别是当其他收入占比较大时，如果业务模式不能形成稳定的其他收入，整个营收随时可能滑坡，使收益变得不稳定。

4.类SaaS收入模式

所谓类SaaS收入模式，是指除了服务平台架构是SaaS技术模式外，订阅收入的占比为0。也就是说，所有收入都是“其他收入”。类SaaS收入模式的形式很像订阅收入模式，商业模式是通过业务拓展（Bussiness Development，BD）开发客户，之后依靠客户持续复购取得收入。

虽然达不到订阅收入那么准确的预测，但收入曲线与订阅模式相似；虽然没有CTS，但为了维持客户的复购，BD的服务也是有成本的。

saas赚钱吗

收发快递，快递放一个件五毛到1块，发快递正常公司销售价格，一个快递大约赚几块钱，和现在的菜鸟驿站是一样的道理。

拓展信息

“摩西”成立于2016年底，是一家为四五线、农村乡镇快递网点提供末端公共配送暨自动化分拣服务的平台公司，主要通过向加盟门店输出包裹管理SaaS软件，向用户提供快递代收、电商代购、导购、代退货、第三方O2O生活服务；以及向网点提供混合分拣的SaaS管理软件，提高人员时效，压缩配送成本，为末端网点赢得成本优势。

saas 盈利模式

两大数字业务大幅增长 连续三年实现经营性盈利

2020年，微盟集团精准把握疫情之下企业数字化升级机遇，通过数字化系统、数字化营销、数字化运营助力企业数字化转型，经调整总收入逆势增长43.7％至20.64亿元人民币创历史新高。

财报显示，为了更好地体现公司为商家提供数字化服务的实质，微盟集团在2020财年优化了营收结构以提升盈利能力，主营业务细分为数字商业和数字媒介两大业务。报告期内，这两大数字业务齐头并进，收入双双大幅增长，数字商业收入12.46亿元人民币，同比增长44％；

数字媒介收入8.18亿元人民币，同比增长43.2％。其中，数字商业包含订阅解决方案和商家解决方案，订阅解决方案主要提供商业及营销SaaS产品、ERP解决方案以及大客定制服务等；商家解决方案为商家提供流量、工具、运营三位一体的整体服务方案和一系列增值服务，支持商家数字化商业和营销需求。

在营收稳步增长的同时，微盟集团通过提升运营效率，盈利能力进一步增强。财报显示，除去香港财务报告准则下可转换债券确认的金融负债公平价值变动和SaaS破坏事件赔付计划等因素造成的非经营性亏损，2020年微盟集团经调整EBITDA大幅增长78.3％至2.99亿元，经调整净利润达1.08亿元人民币，同比增长39.1％，连续第三年实现经营性盈利。财报表示公司现金储备亦十分充裕，截至2020年12月31日，微盟集团的现金及现金等价物达到人民币18.19亿元，财务结构健康。

saas盈利模式广告

兑吧集团是一家帮助互联网企业提升运营效率的用户运营服务平台，旗下两大核心业务为用户运营SaaS平台和互动广告平台，帮助企业客户解决新客获取、老用户留存以及流量变现的用户生命全周期运营问题。

兑吧于2014年7月推出用户运营SaaS平台，帮助企业通过其有趣且具参与性的用户运营工具(包括积分运营工具、活动配置工具及签到运营工具)吸引及留存线上用户。截至2018年12月31日，已接入兑吧用户运营SaaS平台的移动App数目超过14000个。

兑吧是由杭州兑吧网络科技有限公司出品，国内APP积分商城服务平台，为APP开发者提供APP积分商城服务。

saas业务模式

SaaS到底是什么服务呢？SaaS是专门为网络交付设计的软件模型，用户通过互联网络便可进行托管于部署。一般SaaS软件费用是全包类型费用，这个价格资费包含了软件许可费及后期维护升级费用。

SaaS能为企业搭建信息化平台，在这个虚拟网络平台上，网络基础软硬建设、服务的前期实施及后期的维护等可完成，从此企业无需再配置软硬件设施，通过互联网平台便可享受SaaS服务。

企业可按照实际需要向SaaS索取服务，SaaS的服务方式非常灵活。如果企业有个性SaaS服务要求，这个服务模式可为企业提供私人定制服务。SaaS是中小企业实施信息化技术的合适途径，任何规模与性质的企业都可通过SaaS获利。

SaaS是一个非常重要的软件产业，这种软件服务的品质与可信度一直受到大家认可。互联网与软件技术是SaaS服务的基础，SaaS通过浏览器或WebServices程序体用服务，这个服务模式具备互联网使用特性。

互联网是SaaS的服务载体，线上服务合同签订、服务资费方式确定及服务品质等都是要注意的问题。任何时间与地点都可通过互联网支付费用，SaaS服务有可配置和高性能优势，企业可根据信息化需求选择。

多租户是SaaS服务的一大优势，一套专业的服务软件能为不同客户提升信息化服务。SaaS服务支持不同租户数据与配置分割，这样确保信息化服务品质，又可确保不同企业数据的安全级别。

saas的商业模式

客如云saas系统是为餐饮业提供的一套管理，点餐，收银为一体的信息化管理软件。其商业模式主要分为两种：一种是靠售卖系统以及相应的硬件产品获利！一种是通过支付和界面屏显广告获利。

saas行业分析

SaaS在企业级市场中举足轻重，但SaaS是否能在消费级服务领域取得成功？

新SaaS公司出现的速度正在放缓，但SaaS这种商业模式依然炙手可热。交付应用程序仍然是软件公司赚钱的首选方式。

在用户流失率可以接受，并且有稳定新客户来源的情况下，随着时间的推移，SaaS公司多半比采用传统模式销售的公司能够获得更多的收入与利润。企业级客户也对这种模式接受度越来越高，这就导致估值最高的SaaS公司们全都把目标放在扩大规模上。

虽然SaaS在企业用户中越来越流行，在消费级用户中是否也会出现类似的趋势？随着SaaS从纯数字领域逐渐走向实体产品，这种模式还能走多远？

SaaS是主流

普通用户可能并不清楚SaaS到底是什么意思，实际上他们也不需要理解，我们已经在Netflix、Spotify这类公司身上看到了SaaS模式扩张的足迹，它们通过SaaS模式出售低成本的订阅流媒体服务。

根据Gartner的技术成熟度曲线图分析，SaaS正在逐渐被主流接受的路上，已经邻近实质生产的高峰期(Plateau of Productivity)产生的利益与潜力被市场实际接受，进入了成熟的阶段。

然而，消费级SaaS和企业级SaaS是不一样的。

A16z的合伙人Zal Bilimoria把消费级市场的SaaS模式称为“大众化SaaS“(Mass SaaS)。

亚马逊的金牌会员Amazon Prime可能最成功的大众化SaaS的最终典范。当你意识到亚马逊可以成为你购买一切东西的一站式购物平台之后，你会愿意付出100美元以获得不限次数的免费配送服务。通过不断的推出会员视频(Prime Video)、电子书包月服务(Kindle Unlimited)、以及一键购物硬件Dash按钮来留住用户，虽然Prime从72美元涨到了99美元，亚马逊仍然钩住了用户。

有意思的是，Bilimoria并没有用Evernote这类软件，来作为SaaS模式进入消费级市场的例子。而是把SaaS的定义拓展到了传统的实体商品订阅服务(注意：Amazon Prime虽然提供数字服务，但它主要吸引用户的是免费的两日内配送服务)。消费者对于这一类概念早已熟悉。

尽管SaaS作为一种商业模式，其原则可以应用到无数种消费行为当中，但我们只需要看看那些To C的软件企业和创业公司时，情况就变得更复杂了。

系紧消费级SaaS的套索

如果我们将SaaS的定义局限为：“基于定价模式，采取订阅或交易的方式，出售托管按需软件的公司“，我们会发现符合这一定义的消费级SaaS公司非常稀少，至少在大公司和知名的公司当中是非常少的。

去年，Battery Ventures统计了相关数据，创建了SaaS成功数据库：

在估值最高(已上市或被收购)的10家SaaS公司当中，没有一家的目标客户是普通消费人群。在所有SaaS独角兽中，只有Drop和Evernote两家，可以算作面向消费者的软件解决方案。

这是否意味着软件已经可以通过SaaS模式出售给消费者用户了？从目前的情况来看，软件领域SaaS如何实现消费化，前景仍然不清晰。

在过去几年中，Evernote在消费级市场的日子并不好过，2015年，有媒体报道称Evernote挣扎在如何从用户身上赚钱。今年4月，T.Rowe将Evernote的估值砍掉了75.5%(虽然T.Rowe也下调了其他投资公司的估值，包括Airbnb和Uber)。经过一系列的事件之后，Evernote更换了新的CEO，Chris O’Neil上任之后，开始大力简化Evernote产品线，同时扩大付费用户群。

Dropbox似乎在消费级市场取得了成功，虽然目前还没有盈利，但已经实现了正向现金流。Dropbox还拥有大量的用户，今年三月，公司宣布用户数量达到5亿。

有意思的是，Dropbox在消费级市场之后，也开始大力进军商业和企业级用户，在这一领域的Box已经上市。对于想要进入消费级市场(并盈利)的SaaS公司来说，这意味着什么我们还不能确定，但SaaS软件公司想要凭借这一商业模式盈利，既需要抓住消费级用户，也需要抓住企业用户。

拓展消费级SaaS的定义

如果我们不再将软件作为是主要商品，而只是把软件作为实体商品和内容(比如Netflixhe Amazon Prime)的交付模式，消费级SaaS模式会更加有趣。

Amazon Prime的主要卖点是两日免费配送服务，市场渗透度非常高。即使是在Amazon将Prime的价格上调20美元之后，摩根大通的技术分析师仍然表示，”鉴于Amazon的产品种类齐全，加上Prime所提供的优质的配送服务，以及Prime Instant Video和Kindle Lending Library的优势，预期Prime能够长期强力推动Amazon的营收上涨。”

从Amazon今年第二季度的财务报表来看，分析师的话至少目前看来是对的。Amazon已经实现几个季度的连续获利(虽然说大部分功劳应归于其云计算平台以及成本管理)。

从Amazon例子中我们看到，即使需要付出一定的成本，数字商品结合Prime会员制度也是可行的，消费者是愿意接受大众化SaaS模式的，也可以接受价格上涨。

然而，对于依靠大众化SaaS商业模式，向消费者出售产品或内容的公司来说，他们的成功似乎还在遥远的将来。

在Netflix的例子中，上调价格带来了明显的用户流失率提高，订阅用户随时都可以离开，和许多面向企业的SaaS公司不同，Netflix不要求用户按年订阅。

再看看Birchbox，一家按月配送化妆品给用户的在线零售商。在Birchbox的例子上，SaaS模式似乎并不能帮助企业盈利。为了实现盈利，Birchbox不得不削减开支，裁减员工。虽然Birchbox发展的并不顺利，根据彭博社的报道，VC们仍然在订阅式电商项目上投下了16亿美元。

相关领域的投资，Netflix的成功(抛开上调价格的影响不谈)，都大大鼓舞了人们将SaaS商业模式运用在软件以外的行业。但是消费者是否像企业用户一样热情地接受SaaS，并愿意为之付费，目前仍然在摸索当中。