saas搭建报价软件(saas软件定价策略)

saas软件定价策略

SaaS，真是让人看不懂。

一会儿“中国SaaS春天论”甚嚣尘上：美国SaaS发展的多红火，看Salesforce市值500亿美金，Workday 150亿美金，Netsuite又卖到了93亿美金……中国SaaS的春天也不远了；一会儿又纷纷持悲观态度：在中国搞SaaS就不行，你看那谁谁都在裁人了。有人在指责，那谁谁是假SaaS，他们是私有云。有人在反驳，私有云也是云，凭什么不能叫SaaS。有人说，SaaS的技术已经落伍了，现在是Docker技术的天下。有人说，Docker和SaaS并不冲突。

正是因为SaaS很火，才会带来诸多关注者和评论者，然而在这其中，真正论及SaaS本质的人却寥寥无几。我们在SaaS行业做了4年，我们愿意分享对这一问题的看法，到底什么是SaaS呢？

大家都知道SaaS表示软件即服务（Software as a Service），但是却鲜少有人从这一最基本的定义着手解释，反而要套上很多很多的概念，实际上没有那么复杂，软件即服务的意思就是说，原来是卖软件的，现在改卖服务了。

这里最大的区别在于，卖软件是将软件作为一个实体卖给客户了，所有权归客户，而卖服务，这个软件的所有权还在你手里。怎么理解呢？我们平常会用到理发、餐饮、租房中介，这些都是服务概念，我们为这些服务按次或实际效果付费，而不是买下理发店或者是买下饭店。同理，从卖软件变成卖服务，计费方式就要发生变化，变成按次、按使用来计费。

不要小看这个变化，对于传统软件公司来说，这是一次大革命。

原来卖软件给客户，一次性（或者分几次）收到钱了，后面是不是有维护费收入那是以后的事，至少第一笔钱是落袋为安了。而如果改为卖服务，这笔钱就不能收了！现行的SaaS模式通常是按照使用来收费，或称租用费。这两者的区别非常大，因为需要先主动放弃自己本来可以唾手可得的收入，这属于典型的挥刀自宫，绝大多数传统软件公司，并不愿意这么做。

有人提出，我可以预收1年的钱啊。这里就涉及到SaaS的财务知识了，预收在财务上并不能确认为『收入』，只能作为预收账款，也就是说，现金到你账上了，但还不能算你赚了钱，这和我们去理发店预冲了1000元的卡是一个道理，每次理发实际花了多少，理发店才可以确认多少为『收入』。有意思的是，从税务上来说，服务费开具的是6个点的增值税票，而卖软件开出的是17个点的增值税票。如果有SaaS公司在财务报表上列出了大量的软件退税，那么实际上它并不是真正的SaaS企业，这是需要区分的。

既然如此，那么为什么SaaS还会流行呢？深层次的原因是，卖软件太坑，已经形成了恶性循环，市场受到严重的阻碍。比如，Gartner的调查研究曾表明:在所有CRM项目中大约55%没有达到软件用户的预期目的，通俗的说是实施失败，ERP就更不用说了。大型客户动辄支付几百万上千万的费用，买回来的东西却没法用。那么软件公司有获利吗？其实也没有多少，因为实施不成功，客户不肯支付尾款，更加不可能支付维护费，甚至为此打官司的也不在少数。在这种情形下，软件供应商和客户双输！这时候，有个英雄站出来说，我可以确保『客户成功』，客户用的好就一直用，我就多收钱，用的不好就不用，我就少收钱。这一下就炸开了锅，对传统软件带来了致命的一击。同时我们也就很能理解为什么国外的SaaS公司都有『客户成功部』了，那是他们吃饭的家伙，如果客户不成功，他们就得破产。

因此，确保让客户一直使用你的产品，就可以赚的更多。实际上，在SaaS业务模式中有一个关键指标流失率churn，假设一个SaaS公司月流失率是2%，那么意味着平均一个客户的生命周期是50个月，而用户在这50个月中持续付的钱是远远超过卖软件产生的收益的。国外的SaaS企业之所以估值那么高，就是因为预期的收入所得要远远超过传统软件公司。所以，想做SaaS的另一个关键因素就是确保自己的产品过硬，流失率够低。

有人说，我可以预收3年的钱，或者5年的钱啊，这样一来售价和一次性卖产品的价格差不多（从账面上看也没有流失率），严格意义上说，这样的模式也算SaaS。不过，既然一次性收了这么多钱（如果不给退的话），实际上软件公司的收益已经保障了，还有动力再提供『客户成功』吗？这只是另一种形式的挂羊头卖狗肉。另外，一次性收3年或者5年的钱，必然会提供很高的折扣给客户，那么LTV（Lifetime Value）实际上变低了。

把卖软件变为卖服务，软件厂商革自己的命，放弃一次性收入，按照客户是否使用来收费，实际上就是按照客户是否成功来收费。这才是SaaS的本质。和是不是公有云实际上并没有关系。那为什么说SaaS绝大多数都是公有云呢，除了那些大家都知道的公有云的优势以外，还有一点，想把软件产品真正做到客户喜欢，无论是产品开发，还是产品维护，成本太高了。做私有云项目一不小心就会把版本做乱，想升级都升不了，想改都改不了的情况，想必很多CIO都经历过

你做的产品客户真的满意吗，如果不是，请不要尝试SaaS。当然，挂着SaaS的名义忽悠忽悠投资者，忽悠忽悠不懂行的客户的，不在此文讨论范围之内

saas公司的估值方法

巨头布局+资本倾斜+垂直型工具创新，企业级SaaS 繁荣。腾讯正式推出企点、阿里钉钉业绩超预期，互联网巨头布局企业级SaaS 为行业指明了方向。此外，不仅是国内，美国企业级服务公司在亏损的现状下仍然获得高估值，平均市销率也有10-12 倍，资本对企业级服务青睐有佳，上市公司纷纷高溢价收购布局。 　　新终端的崛起、云计算大数据、相较于2B业务更快速的获取收入的能力以及市场消费观念的转变等因素都推动着企业级服务的发展，OA 协同、CRM、HR、ERP、安全等等，SaaS 模式在物流、医疗、教育、农业等领域应用越来越广泛。 　　市场发展空间较大。中美两国拥有相近的企业数量，然而美国SaaS 市场规模达到1700 亿美元，而我国仅有约35 亿元，提升空间巨大。从二级市场企业数量看，截止2014 年美国上市15 家企业级服务公司，累积达到40 家，而我国目前A 股没有专门上市标的，有大约6-7 家公司在往该领域转型。就成长速度而言，我国企业级服务达到200%的复合增长率，是美国增长率的4 倍。 　　腾讯推出企点，吹响进军企业级SaaS 号角。腾讯企点以IM 为基础，全面整合腾讯资源和能力，为企业轻松管理多个社交平台，留存来自不同渠道的客户线索，并进行精细化客户关系管理。一方面，这是BAT 布局To B 市场的重要事件，联想到之前阿里首次披露钉钉经营情况，仅用1 年时间就成长为中国第一企业级社交品牌，巨头布局为行业发展指明了方向；另一方面，腾讯企点的服务优势在于腾讯的社交平台基础+大数据精准营销，这是腾讯资源的变现，也是其他企业级服务公司难以企及的资源。 　　资本倾斜，上市公司纷纷收购布局。丰东股份（拟18 亿元收购财税服务互联网公司方欣科技）、北信源（3 月24 日隆重推出新一代互联网安全聚合通道Linkdood）、齐心集团（3.38 亿元收购杭州麦苗100%股权）、麦达数字（斥资6亿多元收购顺为、奇思和利宣三家广告公司100%股权）、用友网络（与阿里巴巴战略合作，在云计算服务、大数据等领域的全面合作）、荣信股份（29 亿收购梦网科技100%股权）、ST 明胶（收购神州易桥转型企业互联网服务业务，“顺利办”如期上线）。推荐标的：丰东股份、北信源、麦达数字、用友网络；建议关注：齐心集团、荣信股份、ST 明胶。

saas 定制

SaaS (Software as a Service)是一种软件交付模式，即将软件作为一种服务来提供，通过互联网等方式向用户提供软件服务，用户可以通过网络访问和使用软件，而不需要购买或安装软件。

SaaS系统通常包括以下几个方面：

1. 主机和服务器：SaaS提供商会租用或购买大型服务器，以运行软件服务。这些服务器通过互联网连接到用户的设备，用于提供软件服务。

2. 应用程序：SaaS系统包括一个或多个云应用程序，以提供用户所需的功能。这些应用程序可以定制和配置以满足用户需求。

3. 数据库：SaaS提供商记录和存储用户数据和应用程序数据。用户可以随时访问和管理这些数据。

4. 安全管理：SaaS系统提供商会采取多种安全措施来保护用户数据和应用程序。这些措施包括数据备份、数据加密、多因素认证等。

5. 用户支持：SaaS提供商提供技术支持和帮助文档，以帮助用户使用软件服务。

SaaS系统的优点包括：

1. 可立即使用，无需下载和安装软件。

2. 按需付费，避免了购买软件的高昂费用。

3. 可定制和灵活，以满足用户需求。

4. 安全可靠，提供商会提供全面的安全措施以保护用户数据和隐私。

5. 可扩展和便捷，可以随时根据业务需求进行扩展和增减。

总之，SaaS系统可以帮助用户降低软件采购和维护成本，提高业务效率和安全性。

saas定价模式

1.成本低。使用这种服务软件可以降低小型企业信息化程度的门槛，软件提供商直接为企业提供相应的网络基础设施和软件服务即可，而且在后期也能够进行自动升级与维护。

2.定价模式较为灵活。企业随着自身的发展，规模也会随之变动，所以需要增加使用量或者是减少软件使用量，在这种情况下可以直接根据自身的实际情况来选择增加或者关闭相应的服务。对于一些小型企业而言，他们可以按照自己的需求定制相应的功能，选择更加自由。

3.技术支持更为优质。服务商能够提供专业的资源和优秀的解决方案，还能够在后期为企业直接进行系统维护和软件更新，企业可以减少因为升级软件所耗费的时间。

4.减少时间的限制。只要是在该系统中记录过的信息，都能够永久保存在云端，即使在后期找不到相应的信息，也可以随时追溯。在最大的程度上为企业保护数据安全，使信息能够发挥更大的价值

saas软件定价策略研究以Q

SaaS到底是什么服务呢？SaaS是专门为网络交付设计的软件模型，用户通过互联网络便可进行托管于部署。一般SaaS软件费用是全包类型费用，这个价格资费包含了软件许可费及后期维护升级费用。

SaaS能为企业搭建信息化平台，在这个虚拟网络平台上，网络基础软硬建设、服务的前期实施及后期的维护等可完成，从此企业无需再配置软硬件设施，通过互联网平台便可享受SaaS服务。

企业可按照实际需要向SaaS索取服务，SaaS的服务方式非常灵活。如果企业有个性SaaS服务要求，这个服务模式可为企业提供私人定制服务。SaaS是中小企业实施信息化技术的合适途径，任何规模与性质的企业都可通过SaaS获利。

SaaS是一个非常重要的软件产业，这种软件服务的品质与可信度一直受到大家认可。互联网与软件技术是SaaS服务的基础，SaaS通过浏览器或WebServices程序体用服务，这个服务模式具备互联网使用特性。

互联网是SaaS的服务载体，线上服务合同签订、服务资费方式确定及服务品质等都是要注意的问题。任何时间与地点都可通过互联网支付费用，SaaS服务有可配置和高性能优势，企业可根据信息化需求选择。

多租户是SaaS服务的一大优势，一套专业的服务软件能为不同客户提升信息化服务。SaaS服务支持不同租户数据与配置分割，这样确保信息化服务品质，又可确保不同企业数据的安全级别。

saas价值

a. 产品实现的价值：

这是产品和研发部门设计产品、开发产品所希望为客户带来的价值。也许是让使用者操作更便捷省时，也许是能输出统计分析指导业务快速响应市场变化。

b. 营销传递的价值：

到这个点上，就有很多SaaS公司出现组织协作障碍了。

我到有的公司做交流，销售团队的总监们反映公司产品线很长，产品经理轮番给新销售代表做5天培训，培训完新同事都傻了。

这就是从a到b的过程中缺乏对传递方法的思考。进一步说， 销售面对客户的时候，当然不应该做产品功能演示，而要讲到一些应用场景，传递给客户具象化的价值。

如果是这样，我们就要思考，我们的销售代表应该如何掌握产品价值？至于产品功能、产品操作层面的内容，能简则简，只弄清楚最关键的操作。

对于新销售代表来说，更是没必要把所有产品线都培训一遍。哪个产品更容易掌握、目标客群又够宽广，就可以从这一个产品开始着手学习、掌握。

因此，“b.营销传递的价值”是我们之前说过“标准销售打法SOP”中的重要一环，包括以下内容：

◆ 产品核心价值（几句话说清楚）。

◆ 核心使用场景（具象化）。

◆ 在这些场景下客户的常见痛点。

◆ 用我们的产品解决这些痛点问题的简要过程描述。

◆ 已上线客户使用后得到的价值（建议拍摄客户鉴证视频，如对使用效果有数字描述更佳）。

这些SOP不仅要做，而且要反复打磨，令其容易到新员工也能很快掌握。对老销售同事则需要按月或按季度做沙盘演练考察，保障每个人见客户时都能把产品价值描述清晰。

c. 客户接收到的价值

即便这样，客户接收到的价值还有很大漏损。

to B与to C营销很大的区别就在这里，每个B（企业）都不同，每个KP（关键决策人）的情况也不一样，所以很可能出现这样的状况：

产品本身的价值有100分 ——> 市场和销售同事反复练习能传递80分 ——> 客户get到一半，也就是40分。

很可能竞品产品本身只有70分，但在a—>b、b—>c的传递能力上比我们强，最后传递给客户50分。还是技高一筹压过我们。

如何提高b-c环节的传递呢？这里又有很多方法解决：

◆ 只讲重点：“我们有100个功能点、25个价值点，现在只让我讲3个？”—— 是的，客户给我们的时间有限，不要面面俱到，而是先了解客户的需求和痛点，然后讲能击中痛点的价值点。

◆ 首先引起兴趣，然后建立反馈机制。销售代表要设法在沟通前期，就引起客户对解决自己某个工作难题的兴趣，然后有顾问式销售的方式，边介绍产品价值、边引导客户反馈自己想法。

◆ 如果我们的销售技能还很基础，怎么办呢？—— 如果我们的产品比较简单、产品价值也容易描述（否则我们也不能找“很基础”的销售代表了）。

销售团队可以统一指定一个讲述套路，用15分钟讲述清楚3~5个关键价值点；并通过展示产品中成功使用场景的方法，使客户有对价值点的直观感受。

saas 定制化

1、定制链是武汉所见网络公司的一个项目，主 是从事于全国范围内柔性定制供应链的搭建、研发行业最智能化和数据化的SaaS系 统，立志打造全国 优质的小批量柔性定制生产协作的。实现定制一切可以定制的产品，链接所有可以链接的过程参与者

2、定制一切，链接所有的意思啊

定制链专注于团体定制的供应链服务，立志通过互联网技术实现行业信息化，进而优化行业效率，提高行业价值，最终成为全国最大的团体定制供应链服务平台，为全国的城市合伙人提供一站式省心的团体定制供应服务。