怎么投诉快递公司(怎么投诉快递公司网点)

怎么投诉快递公司网点

如果你的快递、货物发生了破损、丢失等问题，一般情况下建议与当地网点先进行沟通，沟通无效后再找网点所属公司的总部进行投诉。如果站点推诿不予解决，请在第一时间向涉事物流、快递公司的总部进行投诉，而且需要选择便于展现的证据，比如各大物流公司都有自己的官网投诉渠道，在线提交相关诉求并保留截图，截图上需要体现出投诉时间、投诉内容等关键信息。

保留证据的目的是，如果你向物流、快递公司的总部提交投诉了，但七天内没有任何处理结果，或者已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意，需要走到投诉到相关部门才能解决的时候，这个时候，你需要提供相关证据证明自己的确向相关公司进行了反馈，否则相关部门是不会受理的，或者直接转给相关企业进行处理。

在确认自己的申诉符合要求之后，首先需要明确，你选择的公司到底是快递公司，还是一家物流公司!这点很重要，因为在我国现行管理体制下，快递公司和物流公司分属不同部门去管理。目前，快递公司由国家邮政局管理，物流公司则由交通运输部管理。如果你找错地方了，不仅耽误时间，还不能解决问题。

由于物流、快递属于一个长距离运输的过程，难免会存在磕碰、暴力分拣等情况的发生，为了减少不必要的麻烦，消费者在运输、寄送相关货物前，需要对货物的外包装加强防护，比如用5层瓦楞纸、用护角保护箱子的角，贵重物品用托盘、周转箱，打木架防护等等手段进行事前防护，防患于未然。

另外，贵重物品强烈建议按照货物的原值进行保险，不能为了少交一点保险费给未来埋下隐患。最后，选择一家靠谱的快递、物流公司可以一定程度上减少运输过程中发生异常情况。选择一家靠谱公司还有一个好处是，即使最后不幸发生了纠纷，也好能及时处理。

怎么投诉快递公司网点最有效

（1）快递公司客服电话投诉

这个投诉渠道也只能解决一些不太麻烦的事情，每个快递公司每天都会有海量的包裹，产生投诉的也不在少数，那么快递公司总部客服忙不过来，于是就按相关运单号产生的投诉通过内部系统分发给相关的网点自行处理！

也就是说：接你的投诉电话的人，其实就是被你投诉的网点客服。所以说快递公司的投诉电话很少能解决问题。基本就是走过场。

（2）电商平台投诉

由于各大快递公司之间竞争激烈，他们的主要业务都是来自电商平台，电商平台对各大快递公司都会有一套考核制度！所以对于来自电商平台的投诉，快递公司非常重视，处罚也比较严厉。比如你在某宝买的快递，手机里就可以投诉，你的投诉不仅在电商平台有记录，也会通过网络系统分发给快递公司。

如何投诉快递公司网点

快递被快递员送错地方，直接打快递公司总台人工客服进行投诉就可以了，如果因为快递员送错地方物品有损坏快递员必须得赔偿或者联系人工客服进行理赔，快递员如果及时把快递送回来物品也没有损坏也就不用投诉毕竟快递员也不是故意的大家都不容易。

怎么能投诉快递网点

通过12315投诉快递的话，投诉情况一经受理并核实成功的后果是被投诉的快递方会受到相应的处罚。

例如罚款的话，根据规定，经营快递业务的企业违反快递服务标准，严重损害用户利益，由邮政管理部门责令改正，处五千元以上三万元以下的罚款。

通过12305投诉快递的后果还是比较严重的。

一旦投诉成功，被投诉方将会根据情节大小被处以相应的处罚。如果只是快递没有及时送到等等小问题，可能就是上述提到的金额罚款，或是予以警告整改。但情节严重的话可能会限制被投诉方的业务，甚至要求停业等。

投诉快递公司网点后还是不处理怎么办

第一时间还是要先向快递公司投诉，如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意，才能向邮政总局投诉，否则邮政局是不会受理的。

并且投诉一定是要有证据！大家在权益受到威胁时，要懂得保存证据，以便后期的使用哦！比如，物流信息、快递公司的处理结果等。

在国家邮政局申诉网站投诉以后，成功获得了相应的赔偿。网友们填完信息以后，邮政局承诺30天内即可有答复，但是第二天就接到了快递公司的电话，主动联系处理，并且态度极好，完全没有了被当成“皮球”的感觉。

因为一旦投诉落实，快递员要被严罚，同时整个快递公司也会被警告！所以说，大家有快递需要投诉时，不要忘记使用国家邮政局申诉网站，一投一个准，只要确实是快递公司的问题

起诉快递公司在哪起诉

我们要投诉有两种方法最有效：1.打顺丰电话投诉，2.如果不解决的话，再邮政投诉。

顺丰投诉：

方法1.如果我们要投诉顺丰快递的话，可以直接拨打95338投诉电话进行投诉。

方法2.也可以进顺丰的官网投诉。进入顺丰官网找到在线客服进行投诉。谢谢起诉。

投诉快递网点怎么投诉最有效的方法

95311中通快递跟95720服务热线投诉的话效果不太好。建议你通过12305国家邮政局进行投诉，邮政局是各快递公司的行业主管部门

95311是中通快递客服平台，负责解决顾客于中通之间纠纷和投诉的。如果在使用中通快递进行服务的时候。与中通快递投递工作人员发生纠纷。或是受到了损失。在手机掌握相关证据以后。是可以向95311平台进行投诉的。只要有充分的投诉理由。确凿的相关证据。合理，恰当的诉求。向其投诉是有用的

投诉快递公司网点有用吗

有以下几种原因：

1.快递员之所以不怕投诉，可能是因为当地的快递网点管理比较宽松，快递员收到投诉以后没有处罚不大，所以快递员就不怕投诉了。

2.可能快递公司投诉率居高不下，每天都面对投诉已经习以为常了。

3.只是有可能投诉不到位，或者没有真实有力的证据，快递员也是不怕投诉的。

怎样投诉快递网点

打快递公司的官方电话号码

如何投诉快递营业网点

打快递客服电话投诉即可，也可以通过官网发客户投诉邮件进行投诉。