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SaaS化服务模式(saas化产品)

2023-05-23 22:20:06云计算1

saas化产品

云计算领域中的saas是什么意思?云计算领域中的SaaS是Software-as-a-Service(软件即服务)的简称,随着互联网技术的发展和应用软件的成熟, 在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。它与“on-demand software”(按需软件),the application service provider(ASP,应用服务提供商),hosted software(托管软件)所具有相似的含义。

SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,即可通过互联网使用信息系统。就像打开自来水龙头就能用水一样,企业根据实际需要,向SaaS提供商租赁软件服务。

SaaS 是一种软件布局模型,其应用专为网络交付而设计,便于用户通过互联网托管、部署及接入。 SaaS应用软件的价格通常为“全包”费用,囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费,将其统一为每个用户的月度租用费。

对于广大中小型企业来说,SaaS是采用先进技术实施信息化的最好途径。但SaaS绝不仅仅适用于中小型企业,所有规模的企业都可以从SaaS中获利。

2008 年前,IDC 将SaaS 分为两大组成类别:托管应用管理 (hosted AM) - 以前称作应用服务提供 (ASP),以及“按需定制软件”,即 SaaS 的同义词。从 2009 年起,托管应用管理已作为 IDC 应用外包计划的一部分,而按需定制软件以及 SaaS 被视为相同的交付模式对待。

SaaS已成为软件产业的一个重要力量。只要SaaS的品质和可信度能继续得到证实,它的魅力就不会消退。

最早的应用服务提供商(Application Service provider, ASP)厂商是Salesforce和Netsuite,其后还有一批跟随企业,这些厂商创业时都专注于客户关系管理(CRM)的在线化,但是ASP厂商很快遭遇互联网泡沫破裂,风险资本撤离互联网企业,大批ASP厂商破产。

2003 年Sun推出J2EE技术, 微软推出.NET技术, 以前只能通过桌面应用才能实现的功能可以通过基于网页的技术实现。 以Salesforce为首的多个企业推出了功能强大、用户体验良好的企业级产品。公平的说,SaaS和ASP的差异一直就比较模糊,它们的区别有各种各样的说法,但提出ASP概念的厂商已经不多了。其实概念到还是次要的,最主要的是在线软件模式的技术已经变得成熟。

2003年后,随着美国Salesforce、WebEx Communication、Digital Insight等企业SaaS模式的成功,国内厂商也开始了追赶模仿之路。Microsoft、Google、IBM、Oracle等IT界巨头们也都已悄然抢滩中国SaaS市场。同时,SaaS正在深入的细化和发展,除了CRM之外,ERP、eHR、SCM等系统也都开始SaaS化。

2008 年前,IDC 将SaaS 分为两大组成类别:托管应用管理 (hosted AM) - 以前称作应用服务提供 (ASP),以及“按需定制软件”,即 SaaS 的同义词。

从 2009 年起,托管应用管理已作为IDC应用外包计划的一部分,而按需定制软件以及 SaaS 被视为相同的交付模式对待。

saas类产品有哪些

SAAS(软件即服务)是一种软件分发模式,通过互联网提供软件服务。这种模式允许用户通过订阅或租用的方式,使用云端的软件服务,而不需要购买、安装和维护软件。这样可以降低企业的IT技术投入和运营成本。SAAS是云计算的一部分,并且切实体现了云计算的优点,如安全、弹性和灵活性等。

目前SAAS已广泛应用于企业办公、人力资源、财务、客户关系管理、营销等领域,为企业提供了一种新的IT解决方案。

在未来,随着云计算技术的不断发展,SAAS模式的应用范围也将进一步扩大。

saas产品指的是什么

去十年,是工业互联网孕育的十年,是理论发展和实践摸索的十年。在 “工业4.0”和“中国制造2025”政策的推动下,发展智能制造已成为全球制造业的目标。随着智能制造热潮的到来,制造企业对于智能化车间的管理需求越来越多。作为工业互联网三大要素之一的SAAS平台,也广泛被热议。

什么是SAAS平台

SaaS是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟, 在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。

其全称是Software-as-a-Service,(软件即服务),它是一种通过Internet提供软件的模式,厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据自己实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得厂商提供的服务。

用户不用再购买软件,而改用向提供商租用基于Web的软件,来管理企业经营活动,且无需对软件进行维护,服务提供商会全权管理和维护软件,软件厂商在向客户提供互联网应用的同时,也提供软件的离线操作和本地数据存储,让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。

对于许多小型企业来说,SaaS是采用先进技术的最好途径,它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。

SaaS 应用软件的价格通常为“全包”费用,囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费,将其统一为每个用户的月度租用费。 对于广大中小型企业来说,SaaS是采用先进技术实施信息化的最好途径。但SaaS绝不仅仅适用于中小型企业,所有规模的企业都可以从SaaS中获利。

SaaS的特性

最早的SaaS服务之一当属在线电子邮箱,极大地降低了个人与企业使用电子邮件的门槛,进而改变了人与人、企业与企业之间的沟通方式。发展至今,SaaS服务的种类与产品已经非常丰富,面向个人用户的服务包括:在线文档编辑、表格制作、日程表管理、联系人管理等等;面向企业用户的服务包括:在线存储管理、网上会议、项目管理、CRM(客户关系管理)、ERP(企业资源管理)、HRM(人力资源管理)、在线广告管理以及针对特定行业和领域的应用服务等等。

SAAS平台优势

其实在云计算还没有盛行的时代,我们已经接触到了一些SaaS的应用,通过浏览器我们可以使用Google、百度等搜索系统,可以使用E-mail,我们不需要在自己的电脑中安装搜索系统或者邮箱系统。

1、SaaS提供商通过有效的技术措施,可以保证每家企业数据的安全性和保密性。

2、SaaS采用灵活租赁的收费方式。一方面,企业可以按需增减使用帐号;另一方面,企业按实际使用账户和实际使用时间(以月/年计)付费。对于企业来说大大地降低成本。

3、从技术方面来看简单易行:SaaS是简单的部署,不需要购买任何硬件,刚开始只需要简单注册即可。

4、从维护和管理方面来看:企业购买SaaS服务,只管使用运营,不需要额外的系统维护人员,很大程度上缓解企业在人力、财力上的压力,使其能够集中资金对核心业务进行有效的运营。

saas化服务

SaaS模式是Software-as-a-service(软件即服务)。

SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,即可通过互联网使用信息系统。就像打开自来水龙头就能用水一样,企业根据实际需要,向SaaS提供商租赁软件服务。

SaaS是一种软件布局模型,其应用专为网络交付而设计,便于用户通过互联网托管、部署及接入。 SaaS应用软件的价格通常为“全包”费用,囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费,将其统一为每个用户的月度租用费。

SaaS模式与传统许可模式软件最大的不同

SaaS服务模式与传统许可模式软件有很大的不同,它是未来管理软件的发展趋势。相比较传统服务方式而言SaaS具有很多独特的特征:

SaaS不仅减少了或取消了传统的软件授权费用,而且厂商将应用软件部署在统一的服务器上,免除了最终用户的服务器硬件、网络安全设备和软件升级维护的支出,客户不需要除了个人电脑和互联网连接之外的其它IT投资就可以通过互联网获得所需要软件和服务。此外,大量的新技术,如Web Service,提供了更简单、更灵活、更实用SaaS。

SaaS化产品设计

SaaS的收入模型至少可以分为以下四种。

1.纯自动化的订阅收入模型

所谓纯自动化的订阅收入模式,即SaaS交付之后的运行不再需要人工介入,而是由软件自动化提供,即“SaaS收入=软件产生的收入”。这是一种理想的收入模式,由于CTS大大降低,所以这种收入模式的盈利能力强,不受服务水平的影响。

如果有可能,SaaS业务设计应尽量支持这种收入模式。订阅模式的优势是有更好的收入可预测性,就是说未来ARR是可预测的。但是这也有一个重要的前提,为了使订阅模式成立,需要保证订阅用户持续付费,也就是尽可能保证客户不流失。

如果SaaS业务依赖纯粹的订阅模式,客户一旦断约,将导致无法预测收入,还会造成续费损失。

2.自动化+人工服务的订阅收入模式

这种收入模式仍然属于订阅模式,只是收入的结构中由两部分组成,即“SaaS收入=软件产生的收入+人工服务产生的收入”。显然,与纯自动化的订阅模式相比,这种模式的一部分收入受到人工服务能力的限制。除了增加CTS外,效率也会受到人工因素的影响。

关键问题是,这种SaaS模式的复制能力较差,这是因为需要合格的人工服务资源,比如一个SaaS数据分析业务,多数情况下需要数据和算法工程师的配合,才能为客户提供数据服务。

如果收入结构中的人工服务收入占比过高,所产生的效率问题会使复制能力受到限制,导致盈利能力的降低。

3.混合收入模式

与完全订阅模式不同,在混合收入模式下:SaaS收入=订阅收入+其他收入。比如电商SaaS除了固定的店铺服务费(订阅)之外,还包括流量费、交易费、交易提成等非订阅收入。

如果订阅收入占比太小,收入的可预测性就会变差。这种混合收入模式在国内很流行,因为订阅收入占比小,所以更抗客户流失,这就可以不受订阅模式回款周期的限制,集中力量把其他收入做大,国内SaaS概念的上市公司大多是这种模式。

但这并不能说明混合收入模式一定是健康的。实际上,这种模式的风险比较大,因为其他收入不可控。特别是当其他收入占比较大时,如果业务模式不能形成稳定的其他收入,整个营收随时可能滑坡,使收益变得不稳定。

4.类SaaS收入模式

所谓类SaaS收入模式,是指除了服务平台架构是SaaS技术模式外,订阅收入的占比为0。也就是说,所有收入都是“其他收入”。类SaaS收入模式的形式很像订阅收入模式,商业模式是通过业务拓展(Bussiness Development,BD)开发客户,之后依靠客户持续复购取得收入。

虽然达不到订阅收入那么准确的预测,但收入曲线与订阅模式相似;虽然没有CTS,但为了维持客户的复购,BD的服务也是有成本的。

saas化产品有哪些

用友网络:

龙头股,11月8日消息,用友网络开盘报价32.15元,收盘于31.76元。5日内股价上涨0.54%,总市值为1038.72亿元。

公司核心是为工业企业提供设计云,制造云,服务云,分析云,营销云,采购云,财务云,人力云,协同云,金融云及第三方SaaS服务,以开放的生态体系。

ST天马:公司提供的智能商业服务包含企业云服务,大数据应用服务和商业人工智能服务。企业云服务主要是利用SaaS模式(SoftwareasaService,软件即服务),为企业提供前台,中台和后台的服务。

实益达:麦达数字选择从数字营销可快速突破进入SAAS服务领域。

拓维信息:2021年3月,公司推出幼教行业“‘云宝贝-智慧幼儿园’Saas产品”,并正式上线“华为云市场”,助力区域幼儿园的标准化建设与竞争环境下办园质量的切实提升

saas化产品名称

SaaS,是Software-as-a-Service的缩写名称,意思为软件即服务,即通过网络提供软件服务。

SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据工作实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。

SaaS 应用软件有免费、付费和增值三种模式。付费通常为“全包”费用,囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费,将其统一为每个用户的月度租用费。

SaaS不仅适用于中小型企业,所有规模企业都可以从SaaS中获利。

saas化产品的模块

先从SaaS说起,SaaS是英文Soft as a Service(软件即服务)的简写。SaaS并不是指代一个行业或者一种技术,它是一种2B的专业型软件租赁使用模式。

什么是专业型软件?

就是为了解决特定行业或者企业特定问题而针对性开发的软件系统,比如快递行业的物流管理系统、餐饮行业的点餐系统、超市的收银系统、生产型企业的ERP系统、财务管理系统等。

SaaS是近年来开始流行起来的,因为有了SaaS的出现,过去的软件服务方式成了我们口中“传统模式”,要理解SaaS先来了解传统的软件服务模式。

首先是服务流程:

以上流程项目工程越大,完成的时间周期越长。需求相对简单的用1个月完成部署算是很快了,部署完之后只是软件生命周期的开始,后续的调试、维护、升级需要巨大且持续的成本投入。

除了软件之外通常还会涉及到硬件:服务器。

一套完整的软件系统通常都是客户端+服务器构成的,数据存储、交换、运算一般交给服务器处理。服务器买完还得养,配专人维护。软件+硬件按满足50人的小微公司最基本的使用需求来算,费用起码也是10W+。

举个案例

一家100人规模的装修公司,通过电话销售,积累意向客户,再将意向客户分配给业务部门去进一步约谈,客户签单了电销人员再和业务人员分配销售提成。这其中就产生一个问题,业务人员为了多拿提成,经常自私更改客户信息,将客户占为己有,签单了独自分业绩。因此公司经常出现电销和业务员扯皮的情况,而且问题长期存在,对公司运营造成恶劣影响。另外一个问题是对于已经签约的业主, 签约后就要转入装修项目,期间业主需要了解装修进展,项目负责人要协调设计、监工、施工等多个环节才能获得项目情况,效率非常低。

需要解决的问题有两个:一是销售过程管控,二是项目进度管理。

光这两个问题,如果是采用传统的软件购买方式,恐怕得找两家公司提需求,一家做CRM的,一家做OA项目管理的。然后对方公司派出项目经理——对接需求——做需求分析——客户确认——对接技术——功能定制——测试——上门部署安装——调试——产品使用培训——转入后期维护。一整套流程走下来,会发现流程非常多,周期长,成本自然就很高。

传统模式剩下的好处是什么呢?给企业的感觉是软件在自己家里,服务器在自己家里,企业内部数据比较安全放心。其实这种心态就像是把钱存在银行,还是自己买个保险柜放家里比较安全一样。

而如果使用哨子这样的SaaS软件服务,功能已经开发好,而且可高度自定义,销售管理和任务管理功能就能够完全满足这家装修公司的需求。服务器使用的阿里云,支付宝也是使用的阿里云服务,信任支付宝就应该信任哨子,数据绝对安全,哨子还有备份服务器用的华为云服务。

这时只需两步:找到哨子——安装使用。需要支付的成本极其低,带来的价值却一点不缩水。

SaaS与传统软件服务最大的区别在于两点:

采用云服务,客户不需要自己部署服务器;

网上下载即装即用,无需专门部署安装。

基于以上两点,相比传统模式SaaS拥有明显的优势:

使用成本极低,再小的公司也用得起;

快速部署应用,使用效率高;

后续维护、更新升级不产生额外费用。

saas化产品加载

项目管理涉及许多行业,需要一系列技能。而将多种多样的知识领域联系在一起的共同主线是项目经理用来完成工作的技术。

项目管理技术使项目管理更容易和更有效。这些技术可应用于任何领域或行业的项目,与项目管理软件一起使用,还有助于节省时间和降低成本。

下面是每位项目经理都应该知道的4个项目管理技术,旨在控制项目并引导项目经理成功完成项目。

1、工作分解结构(WBS)

项目无论大小,第一眼看上去都会让人不知所措,要做的事情非常多。那种“直接跳进水里学游泳”的想法解释了项目如何在失去时间和成本中“溺亡”。

任何有经验的项目经理都知道,每件事在付诸行动之前都必须先做好计划。

WBS结构是将工作分解成更小的、更易于管理的工作的方法。根据项目管理的知识体系(PMBOK), WBS结构是“按可交付成果所做的、由团队执行的工作层次分解”。

好处:分解和解决

WBS结构由整个团队创建,这个团队识别主要的可交付成果,然后将其细分为越来越小的子可交付成果。这个过程会一直持续,直到团队到达任务可被完成的位置,即谁将得到这个任务。

WBS结构定义和组织项目,也可用来分解任务以外的东西。预算可根据分解计划进行计算,在分支定义不明确的情况下,甚至可以计算风险。

2、甘特图

甘特图是另一种可视化项目管理技术,对于项目经理来说,这种技术有更多的应用。

我们以项目管理系统8MSaaS PM为例,讲解甘特图如何应用在项目管理中及其好处。

当你在8MSaaS PM中输入或导入WBS结构时,该系统会创建一个贯穿项目生命周期的可视化时间表,包含开始日期和结束日期。

添加开始日期和结束日期会为每个任务创建单独的日程表,你可以看到在整个项目过程中完成每个任务所需要的时间。这能方便你更好安排时间。

如果你在8MSaaS PM上使用在线甘特图,你可以根据需要自由调整日程安排,甚至可以通过点击和拖拽来连接相关任务。

某些任务在另一个任务完成之前无法启动,8MSaaS PM可连接这些存在依赖关系的任务,这样团队成员就不会出现停工或受阻碍的问题。

好处:监控资源计划和实际进度

甘特图不仅能帮助你计划和调度一个或多个项目的任务,你还可以计划和安排整个项目,在sprint(指较短工作周期)和里程碑中进行计划,安排团队工作,比较计划日程表和实际日程表。

每个任务都可以分配给单独的团队成员,项目经理可使通知自动化,自动通知即将到来的最后期限,确保项目正常运行。当团队更新状态,这些信息会立即反映在8MSaaS PM中,这样所有人总能保持一致意见。

3、关键路径法(CPM)

CPM方法是项目管理技术的基石。CPM方法要求你构建项目模型,其中包括所有任务的列表或WBS机构、每项任务完成的持续时间、任务与项目终点(如里程碑和可交付成果)之间的依赖关系。

有了这些信息,你就能计算从计划任务到任务完成的最长路径,包括这些任务在不影响项目进度的情况下开始和结束的最早时间和最晚时间。这样你就知道哪些任务对项目来说至关重要,哪些任务有浮动时间,或哪些可在不延长项目日程表的情况下推迟。

因此,作为项目管理技术的CPM方法,无论是否存在浮动时间(不管是依赖任务的自由浮动时间,还是整体项目的总浮动时间),它都是一系列任务,合计得出最长的总持续时间。有了这些信息,你就能计算出完成项目所需的最短时间。

好处:加强优先级排序与决策能力

CPM方法实际上是一种促进决策的算法。通过获取特定数据(开始时间、持续时间、完成时间),CPM方法可以确定哪些活动对于项目成功是最为重要或最为关键。

突发事件在任何项目中都会出现,在处理突发事件方面,你可用CPM方法的快速跟踪来应对。

快速跟踪是在关键路径上同时运行多个任务以减少总体项目时间的过程。在任务为非依赖项目时,这种方法才奏效,但它需要更多资源,还可能影响质量。

另一种技术是项目进度压缩。当一个任务由于截止日期较早而必须确定优先级,并且必须分配额外资源来加快完成进度,这时可以使用这种方法。

如果有更多可用资源,或者你能使用有浮动时间的任务的资源,项目进度压缩就会有所帮助。但项目进度压缩更多用于紧急状况,因为它会影响关键路径。

总的来说,CPM方法通过优化关键路径上的工作来减少延误。它将可交付成果分解为序列,改进组织工作;将依赖关系可视化,对任务进行优先排序;帮助计算浮动时间,从而更好地分配资源,提高效率。

4、看板

看板在日语中是布告板的意思,由丰田公司一位工业工程师研发,用作提高生产效率,经常用于精益生产和即时制造。就像其翻译的名字一样,看板看起来就像一块板上的一系列卡片,用于可视化工作流。

看板用作项目管理技术,通过强调持续交付而不给团队带来太多麻烦,帮助监控和管理项目,有助于项目团队更有效地协同工作。

好处:限制正在进行的工作,管理流程

看板帮助团队成员将他们今天必须完成的工作可视化,在其他更广泛的背景下看到他们的任务。这方便项目经理限制正在进行的工作量,平衡工作流,避免给团队带来过重的负担。

saas化产品是什么意思

一、菜单名字可配置化

二、菜单层次结构及分布的 置化

三、页面元素可配置化

对于SaaS产品实现界面可定制化,需要注意实现菜单名字,菜单层次结构及分布,页面元素的可配置。

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