saas市场部mdr(saas市场什么意思)
saas市场什么意思
1.负责面向企业的SaaS产品移动端、PC端产品设计与规划,对产品节奏进行整体把握;
2.
通过调研、观察,深入理解、分析用户需求,并结合使用场景不断产出有创新点的产品设计;
3.
宣讲产品方案,得到领导及各利益相关方的确认;对接各个实施部门,协调各资源方,完成产品方案...
4.
与业务,开发,测试,项目等多部门多角色对接,对需求进行分析、管控、细化
saas市场分析
SaaS的收入模型至少可以分为以下四种。
1.纯自动化的订阅收入模型
所谓纯自动化的订阅收入模式,即SaaS交付之后的运行不再需要人工介入,而是由软件自动化提供,即“SaaS收入=软件产生的收入”。这是一种理想的收入模式,由于CTS大大降低,所以这种收入模式的盈利能力强,不受服务水平的影响。
如果有可能,SaaS业务设计应尽量支持这种收入模式。订阅模式的优势是有更好的收入可预测性,就是说未来ARR是可预测的。但是这也有一个重要的前提,为了使订阅模式成立,需要保证订阅用户持续付费,也就是尽可能保证客户不流失。
如果SaaS业务依赖纯粹的订阅模式,客户一旦断约,将导致无法预测收入,还会造成续费损失。
2.自动化+人工服务的订阅收入模式
这种收入模式仍然属于订阅模式,只是收入的结构中由两部分组成,即“SaaS收入=软件产生的收入+人工服务产生的收入”。显然,与纯自动化的订阅模式相比,这种模式的一部分收入受到人工服务能力的限制。除了增加CTS外,效率也会受到人工因素的影响。
关键问题是,这种SaaS模式的复制能力较差,这是因为需要合格的人工服务资源,比如一个SaaS数据分析业务,多数情况下需要数据和算法工程师的配合,才能为客户提供数据服务。
如果收入结构中的人工服务收入占比过高,所产生的效率问题会使复制能力受到限制,导致盈利能力的降低。
3.混合收入模式
与完全订阅模式不同,在混合收入模式下:SaaS收入=订阅收入+其他收入。比如电商SaaS除了固定的店铺服务费(订阅)之外,还包括流量费、交易费、交易提成等非订阅收入。
如果订阅收入占比太小,收入的可预测性就会变差。这种混合收入模式在国内很流行,因为订阅收入占比小,所以更抗客户流失,这就可以不受订阅模式回款周期的限制,集中力量把其他收入做大,国内SaaS概念的上市公司大多是这种模式。
但这并不能说明混合收入模式一定是健康的。实际上,这种模式的风险比较大,因为其他收入不可控。特别是当其他收入占比较大时,如果业务模式不能形成稳定的其他收入,整个营收随时可能滑坡,使收益变得不稳定。
4.类SaaS收入模式
所谓类SaaS收入模式,是指除了服务平台架构是SaaS技术模式外,订阅收入的占比为0。也就是说,所有收入都是“其他收入”。类SaaS收入模式的形式很像订阅收入模式,商业模式是通过业务拓展(Bussiness Development,BD)开发客户,之后依靠客户持续复购取得收入。
虽然达不到订阅收入那么准确的预测,但收入曲线与订阅模式相似;虽然没有CTS,但为了维持客户的复购,BD的服务也是有成本的。
saas marketing
这两年来,SaaS领域持续升温,呈现出一片欣欣向荣的景象,融资规模、企业数量均大幅增长。
换言之,如今的SaaS行业早已今非昔比,随时可能迎来大爆发,万亿级市场不再是幻想。中国SaaS领域有着极大的想象空间,这点从资本态度便可窥探一二。据前瞻产业研究院发布的《中国SAAS(软件运营服务)行业市场前瞻分析报告》数据,2010年,我国SaaS服务平均融资金额为3700万,融资数量为31起;到2015年时,平均融资金额已达1亿6900万,融资数量飙涨至195起,资本热度可见一斑。资本蜂拥至SaaS领域,企业级服务公司如雨后春笋般出现,迅速推动着市场规模增长。2015年,SaaS市场规模已达382亿元,预计今年整体规模接近500亿元,到2018年增长至892亿元,年复合增长率超过33%。总的来说,未来几年内,国内SaaS领域将持续高速发展,年复合增长率至少能维持在30%以上,市场前景广阔。但同时,行业竞争将变得更为激烈,只有具备核心竞争力的企业才能脱颖而出。saas市场营销模式
SaaS是Software-as-a-Service(软件即服务)的简称,随着互联网技术的发展和应用软件的成熟, 在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。
SaaS 应用软件的价格通常为“全包”费用,囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费,将其统一为每个用户的月度租用费。 对于广大中小型企业来说,SaaS是采用先进技术实施信息化的最好途径。但SaaS绝不仅仅适用于中小型企业,所有规模的企业都可以从SaaS中获利。
saas部门是做什么的
在企业接受度上,由于SaaS具备灵活、扩展性强、成本低等特点,这种新兴的软件交付模式更容易为初创的企业和快速成长型企业所接受。
为什么这样认为呢?因为这些公司都有一个共同的特点,他们的业务增长都非常迅速,在这种快速增长过程中,很多企业发现,传统的管理软件 方法并不是特别适用他们公司的发展。因为就传统管理软件而言,他们没办法适宜企业业务和管理的快速变换。
我们可以看一个真实例子,有一家做视频通讯的企业,这家公司最早其实是做直销的,后来这家公司又把直销和渠道结合起来。这样一个大的业务调整,对于传统软件的部署是一个很大的挑战,企业不得不为此付出更大的部署成本,而且其更改周期也很场,因此,传统管理软件很难适应这种变化。
除了这种业务快速发展和变化的公司外,SaaS对于那些初创的公司也很适用。每一家初创公司都有做大做强的愿望,因此,当企业在向正规化、规模化迈进的时候,这些企业都希望能够在管理理念和流程上借鉴更先进公司的做法,而与传统管理软件相比,SaaS的部署更加节省成本。
在地域分布上,SaaS目前的应用在中国已经遍布全国各地,那些快速发展的企业和希望借鉴其他公司成功经验的企业都会用到这一先进的信息化理念和工具。应该说,不管SaaS模式 还是PaaS,对于中国用户来说,这些理念的内涵或许并不重要,不管是大型企业还是快速成长的中型企业或是中小企业,只要他们有提升自身管理的需求和愿望,SaaS都能够提供帮助。随着整个中国市场的发展和人们对管理意识的不断提高,在未来的几年内,中国SaaS市场也将会发展到一个新的高度。正基于打开中国SaaS市场的目地,甲骨文收购了在中国最为知名的国际云厂商NetSuite(与金蝶用友不同,NetSuite在全球拥有30000多企业用户,使用范围遍布全球),这也加快了中国SaaS市场洗牌的速度。
NetSuite是首个将CRM、电子商务与ERP完美整合在一起的系统平台。三位一体的解决方案完全适用于需求多样的各类企业,尤其对开展网上业务的企业,更具其它软件无法比拟的优势。
NetSuite作为无缝整合的系统,在实现各部门数据实时共享的同时,并不失其灵活多样的特点。On-Demand(SaaS)的采用保证了NetSuite能够针对不同类型及特点的企业按需定制。CRM、ERP、电子商务三大功能模块,企业可按需选择、自由舍取,以避免资源浪费。而无论是NetSuiteCRM还是NetSuiteERP,每一项单独拿出来都是功能全面且强大的独立应用软件,与其它一些专门的CRM或是ERP软件 相比,不但不逊色,而且更胜一筹。
在线管理服务(SaaS)的迅速兴起,Web2.0引发的社会化趋势和电子商务应用,使得贯穿企业内外部的真实经营过程完全可以在互联网上完整重现。所以在线管理服务(SaaS)将会是目前许多企业实施信息化的一个重要途径和手段。我们相信越来越多的中国企业,会投入SaaS的怀抱中。
saas市场部的架构
SaaS的收入模型至少可以分为以下四种。
1.纯自动化的订阅收入模型
所谓纯自动化的订阅收入模式,即SaaS交付之后的运行不再需要人工介入,而是由软件自动化提供,即“SaaS收入=软件产生的收入”。这是一种理想的收入模式,由于CTS大大降低,所以这种收入模式的盈利能力强,不受服务水平的影响。
如果有可能,SaaS业务设计应尽量支持这种收入模式。订阅模式的优势是有更好的收入可预测性,就是说未来ARR是可预测的。但是这也有一个重要的前提,为了使订阅模式成立,需要保证订阅用户持续付费,也就是尽可能保证客户不流失。
如果SaaS业务依赖纯粹的订阅模式,客户一旦断约,将导致无法预测收入,还会造成续费损失。
2.自动化+人工服务的订阅收入模式
这种收入模式仍然属于订阅模式,只是收入的结构中由两部分组成,即“SaaS收入=软件产生的收入+人工服务产生的收入”。显然,与纯自动化的订阅模式相比,这种模式的一部分收入受到人工服务能力的限制。除了增加CTS外,效率也会受到人工因素的影响。
关键问题是,这种SaaS模式的复制能力较差,这是因为需要合格的人工服务资源,比如一个SaaS数据分析业务,多数情况下需要数据和算法工程师的配合,才能为客户提供数据服务。
如果收入结构中的人工服务收入占比过高,所产生的效率问题会使复制能力受到限制,导致盈利能力的降低。
3.混合收入模式
与完全订阅模式不同,在混合收入模式下:SaaS收入=订阅收入+其他收入。比如电商SaaS除了固定的店铺服务费(订阅)之外,还包括流量费、交易费、交易提成等非订阅收入。
如果订阅收入占比太小,收入的可预测性就会变差。这种混合收入模式在国内很流行,因为订阅收入占比小,所以更抗客户流失,这就可以不受订阅模式回款周期的限制,集中力量把其他收入做大,国内SaaS概念的上市公司大多是这种模式。
但这并不能说明混合收入模式一定是健康的。实际上,这种模式的风险比较大,因为其他收入不可控。特别是当其他收入占比较大时,如果业务模式不能形成稳定的其他收入,整个营收随时可能滑坡,使收益变得不稳定。
4.类SaaS收入模式
所谓类SaaS收入模式,是指除了服务平台架构是SaaS技术模式外,订阅收入的占比为0。也就是说,所有收入都是“其他收入”。类SaaS收入模式的形式很像订阅收入模式,商业模式是通过业务拓展(Bussiness Development,BD)开发客户,之后依靠客户持续复购取得收入。
虽然达不到订阅收入那么准确的预测,但收入曲线与订阅模式相似;虽然没有CTS,但为了维持客户的复购,BD的服务也是有成本的。
saas部门
云计算以其廉价、快速、弹性、共享等特性受到越来越多企业的青睐,但来自于许多专业调研机构的报告都显示用户采用云计算的最大顾虑是云计算的安全问题。众多企业都认为云计算的“资源共享”会涉及很大的安全问题。
不过,任何信息化建设都存在着安全问题,安全问题在云计算产生之前就存在,没有必要单独把这个问题扩大化。对于企业私有云,在传统的信息安全管理技术基础上,再利用一些新发展的云安全技术是完全可以的,因为整个运作是在企业的防火墙以内的。而对公有云,整体安全情况则需要各方逐步完善、规范SLA服务等级协议来确保用户的利益得到保障。
谈及IT系统安全,通常会想到诸多设备。但对于企业来说实质上的需求是“业务安全”,不是设备,也不是软件或其他什么服务。企业真正需求的应该是能理解业务,并将安全与业务相融合的业务安全管理运维。而如身份认证、安装补丁、漏洞扫描、系统评估,配置核查等,乃至对相关安全事件的响应等等均是其中的实现方式。而目前这些实现方式却占用了企业大部分精力,使企业没有精力去规划业务和安全策略的融合。
移动化、云计算这些技术趋势使企业的IT系统越来越复杂。业务创新性和精细化等需求也直接影响着作为支撑业务的IT系统发展,因此面对的安全问题也越来越多。与传统IT环境安全比较,云计算特有的安全问题主要有三个方面。
第一是虚拟化环境下的技术及管理问题。传统的基于物理安全边界的防护机制难以有效保护基于共享虚拟化环境下的用户应用及信息安全。另外就是,云计算的系统如此之大,而且主要是通过虚拟机进行计算,一旦出现故障,如何快速定位问题所在也是一个重大挑战。
第二是云计算这种全新的服务模式将资源的所有权、管理权及使用权进行了分离,因此用户失去了对物理资源的直接控制,会面临与云服务商协作的一些安全问题(主要是信任问题),如用户是否会面临云服务退出障碍,不完整和不安全的数据删除会对用户造成损害,此外,如何界定用户与服务提供商的不同责任也是很大一个问题。
第三,云计算平台导致的安全问题。云计算平台聚集了大量用户应用和数据资源,更容易吸引黑客攻击,而故障一旦发生,其影响范围更多,后果更加严重。此外,其开放性对接口的安全也提出了一些要求。另外,云计算平台上集成了多个租户,多租户之间的信息资源如何进行安全隔离、服务专业化引发的多层转包引发的安全问题等。
在安全防护体系上,需要构建包括底层架构安全:通过完善、规范服务器虚拟化安全、网络虚拟化安全、存储安全、高可用性要求以及虚拟化安全管理相关配置要求,构建逻辑安全边界,保障虚拟环境安全;基础设施安全:完善对底层资源的调度和分配机制,防止用户对底层资源的过度占用,并引入沙箱隔离技术,实现不同应用程序间的相互隔离;运营管理安全:通过动态的安全环境来提高他的安全性;信息安全层面:通过数据的隔离,加密传输,加密存储这些技术手段为用户提供端到端的保护。
既要面对日益增多的安全问题,又要去理解业务以制订更好的融合管理策略,企业IT部门该如何应对?不妨以SaaS的形式去解决安全问题。把很多复杂性工作交给服务供应商去解决,以使企业的IT安全管理人员有更多的精力去理解业务。
SaaS云安全模式为中小企业安全防护提供了一种新选择,SaaS云安全服务是通过云服务方式把安全保护的能力提供给企业。对用户企业而言,这种类似租赁的模式省下了很多软硬件购买成本,并能实现即时按需的保护。并且解决了很多中小企业因为专业人员和资金的缺乏而无法实现有效的安全防护。
当然,寻求专业的云安全服务商,设计出符合企业自身业务特性的云计算安全计划也是很有必要的。云计算不仅意味着技术的变革,也是商业模式的变更。如何通过云来实现更敏捷的业务模式,将是企业成功的基石。
【青云安全】专注为个人开发者用户、中小型、大型企业用户提供一站式核心网络云端部署服务,促使用户云端部署化简为零,轻松快捷运用云计算。有着完善的行业解决方案和精湛的云计算技术。帮助用户快速构建稳定、安全的云计算环境。且云计算强大的计算能力和弹性扩展优势有效降低用户开发运维难度和整体IT成本,让用户能更专注于核心业务的创新,实现自身更多价值。
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