运营商门店saas(运营商门店如何提升手机销量)

运营商门店如何提升手机销量

1、商品结构要合理 在不少人的理解中，超市主打的是商品齐全，所以在进货时要面面俱到。其实不然。如果只是社区小超市，要保证超市货架上的商品结构合理，能很好地满足周边居民的需求，而不是盲目追求品种齐全，不然很容易积压库存，甚至导致亏损。 2、关注商品销售情况 东西卖出去之后，不要光顾着数钱，更重要的是关注一下各个商品的销售情况。什么东西卖得多，什么东西不好卖，都要有一个统计。顺便再了解一下商品放在哪个区域更好销售，顾客更喜欢什么样的销售模式，摸清这些，才能更好地做生意。 3、季节变化别忽视 不少经营者都容易忽视季节的变化，认为这都是无关紧要的事。其实好好利用季节的变化，却能为我们创造更多销售机会。比如夏天将雪糕、冷饮摆在醒目的位置;冬天则要进行调整，将暖手宝、热水袋摆得更显眼，这样才能吸引顾客购买。 4、提供更多服务 开超市既然想赚钱，就不要只局限于卖货，还能想办法提供更多服务，以此来提升顾客对超市的好感值。比如免费送货上门、代收代发快递和交通卡充值等，利用这些服务的便利性，抓住顾客的心。 5、学会吸引顾客 超市生意好不好，其实决定权还是在顾客。所以开超市一定要学会想办法吸引顾客，比如不定期进行特价促销、偶尔进一些新鲜商品或定期对超市货架陈列设计进行改变等，让顾客对你的超市更感兴趣，从而发展成忠实顾客。 查看全部2个回答 超市一天营业额 ，多重新模式，全新... 超市一天营业额 「至胜客」智能便利店... 免费咨询-更多详情; 34.fxzdh.com.cn广告 小区开超市 需要注意什么？火.. 小区开超市 湾湾川互联网+便利店，整年旺季，低成本开一家火热便利店湾湾川.. wp.sj71hb.com广告 相关问题全部 广告营业额下滑导致生意难做 店长该如何快速摆脱销售低迷期? 现在天气是越来越热，出来逛街的顾客明显减少了很多，一天进店客人不到10人，人们都不想出门，要么在房间吹空调，什么事都是外卖、网购解决了，或者去旅游避暑。店铺没有生意，员工要么趴着玩手机要么就没精打采;满大街都是各种炎夏促销，折扣一家比一家低;销售差、员工频频离职……面对这样的环境，营业额下滑，生意难做?店长该如何快速摆脱销售低迷期?多款少量，及时更新炎炎夏日，门店生意非常差，有不少商家觉得没有必要上新品，用现有商品先撑撑再说，反正也卖不动，所以店铺产品经常不更新，给顾客的感觉就像是陈列旧款，进店率肯定也上不去，… 10 2019-08-19 超市如何提高营业额的方案 在金融危机的影响下，整个流通行业也受到了冲击，人们危机感增强，日常购买能力与同期相比减少了。超市客流量下降，就会造成营业额下降，超市利润肯定就会减少。于是如何能尽快提升客流量、提高营业额，成了迫在眉睫的一件事。下面是小编总结的几个解决方案，供大家参考。一、调整卖场布置1.卖场硬布置在品牌营销时代，卖场不再是简单囤积商品的销售场所，科学的布局设计成为卖场经营发展的关键制约因素。卖场重要是保持通畅，要根据顾客的动线，来布局自己的卖场。主展区，辅助展区，促销展区的商品区分要懂得利用各展区的优势进行互补。同时还需要根据季节性来布置卖场，让卖场能吸引顾客，更能留住顾客。例如收银台区，应该考虑顾客排队等候结账是否顺畅，而不是一味的扩大货架所占区域;各种礼盒及整件牛奶从卖场深处移到收银台前的区域，既方便了顾客的购买，又增加的整体美观度和整洁度。2.卖场软布置卖场场软布置包括导视系统和气氛渲染布置。导视系统即卖场内引导顾客购物的视觉引导布置，包括各类功能指示牌，如各商品分区指示，各服务分区指示等。我们的卖场导示系统，虽说都有，但却起不到实际作用，顾客从入口处看，只能看到第一张指示牌，其他的全在后面掩盖着，想去哪个区域购物，只能自己摸索，应考虑将其分散错开，让顾客能一目了然的看到区域指示。促销区商品pop的悬挂，特价商品价格的标示，都应统一、突出，能让顾客切实感觉到价格的震撼力，提高其购买欲。场内广告应根据季节性定期更换，多做一些大品牌的广告，既提高其厂家对我们的支持度，又提高了卖场的整体档次。二、调整商品陈列好的陈列是最好的导购，要将商品生动化，靠的就是陈列技巧。陈列方法要根据商品的不同来变化，但是有些共同点：商品饱满度、清洁度，价格签的摆放，宣传品的摆放，商品的美观度、可视度、可取度等。例如奶粉区，做为家庭的必需品，超市的利润点，商家的争夺地，应扩大奶粉的陈列面，加大陈列量，要求各厂家加大场内广告支持，把此区域打造成一个卖场内的亮点。蔬菜水果区，各种精心挑选的蔬果，洗净后用保鲜膜封好放在架子上;现场加工区，新鲜出炉的各种糕点，整齐的摆放在糕点架上，在让顾客感受到味的诱惑的同时，又让其切实享受到其美味。三、了解顾客需求顾客说超市商品不丰富，有些商品买不到，一般有两层意思：第一是 超市确实没有顾客需要的那一“类”的商品或品牌。第二即使那一“类”的商品或品牌有，但顾客买不到他认为合适的规格，口味，价位，质量甚至包装外观。对于一，很简单，引进。对于二，顾客的需求千差万别，超市不可能满足所有顾客的需要，所以，对这些需求要轻重有别，区别对待。如何更好的满足顾客的需求，这就需要我们要多去市场转转，多了解顾客的需求，发现市场上出现的新品要根据卖场需求及时引进;多寻找一些优质品牌、优质供应商，定期淘汰一些滞销品;根据季节性，及时调整卖场局部规划，增加新品。如夏天来到了，可增加一些雪糕、冰激凌、厂家支持的冷藏陈列柜等，让顾客可以在炎热的夏天喝到冰凉可口的冷饮。卖场内增加现场加工部分，如面包、糕点、馒头、面条、凉菜、豆腐等。蔬菜水果部分，现有供应商如果经营思路不清晰，可多与他沟通及指导，如在经营方式上可通过差异化来吸引客流，部分蔬果洗干净后用保鲜膜封好出售，既提高了美观度，也方便了顾客食用，重要的是提高了商品利润，在不降低其利润的同时，让其主动配合我们的促销活动。通过一系列调整和促销手段，着力把我们的生鲜区打造成老百姓心中的生活大厨房。四、压低经营成本开源节流是每个公司都做的事情，前面我讲的是一些开源的想法，但节流同样重要，在全球恶劣的经济环境下，“省钱就是挣钱”更是成为每个经营者的口头禅了。超市是一个高销售额，低毛利率的经营业态，所以其流程的规范及成本的控制也是很重要的，如果流程走不好，那无形中就会造成损耗，增加经营成本，降低本来就少的利润额。如收货流程，应严格按照验货标准收货，临期及过期商品坚决拒收;各部组应定期查看商品保质期，临期或滞销、破损商品及时进行退货处理。关注畅销品，过季品、高库存品、滞销品等的库存量，杜绝供应商结账周期小于商品周转期的现象出现。员工素质队伍建设也是一个很重要的内容，好的企业只有一套完善的制度是不够的，还需要很好的执行和监督。各经理、主管对员工的日常工作应不定期的进行监督和检查，并针对性的进行业务指导。如理货员的一日规范内容，商品补货、卫生整理、价签更换等。防损员对其工作内容的了解，对卖场内是否定时巡查，验货口、验票口有没有按照规定检查，发现可疑顾客后如何处置。 27 浏览4670 2017-09-27 超市怎么样提高营业额 一、巧妙布置超市卖场吸引顾客 此处，超市卖场的布置包括硬布置和软布置。超市是提供商品销售的地方，但绝不是简单的囤积商品的场地，卖场的布置绝不能随意进行，必须遵循一定的原则，要根据顾客的动线来布局自己的卖场，只有这样，才能使得顾客驻留的时间增长，才会有更多的机会进行消费，这就是所谓的硬布置。卖场的软布置是指通过借助一些手段和工具来为店铺渲染营造一种购买的良好氛围。比方说超市内部的一些招牌广告，应该要大气而且统一;促销pop应该要整齐突出一些。不能太杂乱。 二、商品陈列工作要做好 有句话说商品是无声的促销师。的确如此，好的商品成列能给有效刺激消费者的购买欲望，从而为超市带来销量。商品的摆放应该遵循一些原则，比方说整齐大方，方便顾客拿取，如何吸引顾客等等。一个商品，如何通过一定的摆放技巧达到吸引顾客的目的呢?可以集中陈列，商品集中，气势庞大，比较能吸人眼球;此外，还可以通过一些促销广告牌来达到这一目的。总之，陈列是一门大学问，需要好好研究。 三、服务至上观念留人心 现在，产品同质化现象很严重，不少在这个超市有的商品，那个卖场也能看到这个商品的身影。要怎么办呢?打价格战?不是长久之计，降低售价就意味着降低了利润，这种手段不能长期使用。所以只能通过将服务做好来留住顾客。营业员态度好点，礼貌多点，耐心多点，能让顾客产生好的印象，印象好了才会愿意来，才会慢慢对这个超市产生信赖感。相反，要是那个服务细节不到位，丢失的可能不只一个顾客。 50 浏览3963 超市如何提升营业额，怎么做？ 对一楼兄弟的回答，我不太认同。特别是弄点蔬菜什么的那句。在农村开的超市，由于中国农业尚未完全脱离小农经济范畴，经营蔬菜是没有意义的。 现在农村的超市、个体商店多如牛毛，已不像前几年生意好做了。针对农村小型超市的特点，对楼主有如下建议： 1、一定要有香烟，对于你来说这是个很重要的品项，如果没有，一定要去办经营许可证。 2、进货渠道很重要，自己买辆小面的，甚至三轮车也可以，勤进货，每次进货数量不要太大。 3、刚开的几个月，毛利不要太高，特别是一些价格较透明的民生品，要请亲戚朋友去附近的超市或商店勤采价。 4、在店门外做一个立体的显眼的海报架，或者直接做在外墙上也可以，这是你最合适最有效最经济的广告手段。 5、附近的居民如果购买整箱的牛奶、啤酒等商品，不管营业额大小，提供电话送货上门服务。 6、争取开通代缴电话费、水费、电费等服务。 …… 楼主最好能把问题补充一下，比如商圈内的居民户数，竞争情况，超市面积大小等等，我可以给你更多的建议。 提升超市营业额，无非是从两点入手，提高来客数或提高客单价，我要知道你超市的状况，才好帮你对症下药。 补充回答： 看到楼主的补充，在地理位置上占了优势，这个很重要，地理位置对超市业绩的影响会达到70%左右。交通要道，说明人流量很大，但人流不等同于客流，你的停车场门前是否有栏杆？大门前是否有大树遮挡？停车场是否过小？这些都是影响顾客上门的不利因素。 一般新建的居民区，购买力会强于老居民区，但对你下游的老居民区的顾客也不能放松。 在这里说太多一来不方便，另外楼主也不一定能消化得了，先教你一招简单的——每个礼拜挑20——30个商品，以价格较透明的民生品和季节性商品为主，拍成照片印在16K（A4纸大）的80克铜版纸上，大部分以微利销售，6——7个（每天保证至少一个）负毛利销售，负毛利销售的商品以民生品为主，可以限量，如每天200份等等。传单（正确的叫法是DM）先印5000份，主要发到竞争对手附近的居民区，自己附近的可以少发一点，发放一定要认真。1、2周后你的来客数会大幅上升。 来客数上升后，店里的陈列要相应调整，比如应季的高单价、高毛利商品要给最好的位置、增加商品的关联陈列（如牛奶和面包放在一起）等等，提升客单价。 至于其它复杂的，动线改造、品类管理、精准营销等等，暂时用不着。把上面的做好了再问我吧。 118 浏览6335 2017-11-23 如何提高超市的营业额 甜品站倒是次要的，一定要有香烟，对于你来说这是个很重要的品项，如果没有，一定要去办经营许可证。 刚开的几个月，毛利不要太高，特别是一些价格较透明的民生品，要变成附近超市商店最便宜的。 在店门外做一个立体的显眼的海报架，或者直接做在外墙上也可以，时不时搞点促销，弄一些微利产品，这是你最合适最有效最经济的广告手段。 争取开通代缴电话费、水费、电费等服务。 1 浏览1701 2016-10-13 怎样提高营业额 怎么提高当地知名度；2、开张吸引更多的客户，细分热闹？ 对于一座有10多万人人口的城市来说，典型的县级市。实话实说，县级市能用得起高档品牌的客户群并不多，你只需要在高端人群做好单点爆破即可！普通人即使知道帅康品牌，也形不成购买力！所以我们不要往大海里撒盐，找到有购买力的消费群最好推广，那就是有效推广！ 比如，政府机构人员、小车车主、银行、医生、私营中小业主、中高端楼盘业主都是咱们目标客户群，前期利用宣传单（扫街扫楼）、花车巡游等手段，初步做到基本通知即可。我认为，开业推广并不是我们主要工作。因为开业热闹过后，咱们怎么办？可以添我的胃yc31333讨论开业好比结婚，大喜日子很热闹风光，但对于几十年婚姻而言，纯属锦上添花！平常居家过日子才是婚姻幸福的关键哦，呵呵，想一想是这个道理吧。我的胃yc31333讨论 所以，我认为该问题应该改成：《如何提高门店开单率？》 提出《如何提高门店开单率？》这个问题，我们是否眉头紧锁？看看我们的竞争环境吧，一座十几万人口的地级市，富人群体不过2万多人，市场容量有限才是我们生意的大敌！ 所以我们今后要做好两块市场：1、紧紧抓住富裕阶层；2、刺激购买力不够群体努力加入采购大军。想做好两大市场的销售，就需要我们好好磨砺自己内功，将开业酬宾的投资放到平时来做！好，下面我们就来聊聊如何修炼门店销售的内功，希望能给哥们你带来某些帮助，如果说的不到位，还请多多担待：） 10 浏览13784 2019-04-22 广告便利店促销如何进行才能够盈利! 便利店在人们的生活中扮演着十分重要的位置，便利店的促销是很多的消费者都在关注的，一般人们对于便利店的促销会有不少的错误的认识，第一点就是便利店不需要促销，还有一点就是认为便利店应该人都应该要去了解的经营的方式，其实便利店是需要促销的，但是促销的方法还是人们该注意到的，促销的方法很关键，是人们最该利用到的促销的方法。价格促销的方式是很多人都会采用的，其实价格促销的主要受益群体就是便利店的常客，这些常客就是价格促销的目标受众，因此在价格促销的过程中也会提高，这些常客的满意度和忠诚度是会让这些常客进行更好消费的… 10 2019-08-20 评论两句4 下一条回答 被赞1次 精彩推荐 冷库 造价 ，欧雪冷库 造价 ，厂家... 欧雪冷库 造价 ，厂家直销，全国联保，大小型各式齐全... wap.ox800.com广告 本地柏林德小型保鲜冷库多少钱 咨询... 柏林德小型保鲜冷库多少钱 物有所值，价格比较靠谱，小型... wap.bld668.com广告 考研与不考研的同学，未来差距大吗？ 有差距，但不会很大。前提是两个人都在水平差不多的本科院校，而且正常的轨道上发展。我还是认为研究生将来 热议516回答 为什么睡觉时身体会突然"抖一下"？多年的疑问总算清楚了 不知道大家听没听过坊间的这段对话 啥对话？ 你快说! 快说!! 说!!! "你知道吗？据说，睡觉时身体抖一下，都是身体在长个儿" "我有点缺钙了，昨晚神经系统向我发送了一条抖动弹窗" 9585浏览58赞 火箭飞行第一人是谁？ 喜脑弓子 3.3万播放 冯绍峰和倪妮当年为什么分手？ 冯绍峰确实是娱乐圈很有争议的一位男演员，特别是在感情上冯绍峰值得吐槽的点太多，哪位女星最红，冯绍峰都 41.4万浏览401回答 为什么工厂自己不招人非要通过中介去招工？ 很多朋友出门打工，找工作的时候一定碰到过中介，可能细心的朋友已经发现了。很多工厂自己不招人，都是通过 3.3万浏览660回答 有大作为的人，往往有哪3个特征，千万不要小瞧了他们? 一个有作为的人，往往有些奇怪的特征，他们异于常人，普通人很难理解他们的所作所为，所以把他们当作异类。可就是这些异类，到最后，却创造了无比辉煌的大成功、大伟业。 在初期，他们吃了很多苦，受到了许多 1389浏览24赞 脸上的毛孔越来越大怎么办 蒸脸可以帮助扩张毛孔，有深层清洁的作用，对于毛孔堵塞的皮肤非常有效。建议每晚用热水先蒸下脸，将毛孔打 29.8万浏览27回答 不到9万起售，这不挂大众标的“德系SUV”，真要逼死斯柯达？ 捷达自从大众家族脱离、摇身一变为全新子品牌后就受到了不少关注，近日，其旗下首款紧凑级SUV-捷达VS5正式开启了预售，8.98-11.98万元的价格区间符合其主攻低端市场的定位，但结合其产品力来看，不 2.2万浏览170赞 dior哪个色号适合黄皮用？ 一、999这个颜色已经是一个老网红了，是一个非常正的正红色，不论是薄涂和厚涂都非常的好看。不过它有滋 1712浏览8回答 一只鸡只有两只爪，为什么市面上的鸡爪还供货不断？

手机门店提升方案

店面分租获利

这其实是一种二房东业务模式，有很多手机零售店老板，一次性拿下更大的面积铺位，这样一般可以获得比较优惠的租金，然后根据需要，自己留一部分，剩余的分租出去，其实就是一个二房东的角色，这样可以非常有效的降低自己的租金成本，甚至可以实现0租金！

手机门店销量提升方案怎么写

手机的销售模式是现在有很多的高手们都在研究都在预测，但是中国的国情还是有一些很特别的东西的。严格的说来，在将来的三五年之内，还是会多种销售模式共存（专卖店、手机专业连锁店、家电大卖场、大型的综合卖场、移动营业厅等多种销售模式并存的）局面。在一级或者二级城市，主要会渠道扁平，更多的会向直供的销售模式发展，因为在一级和二级城市有比较强大的专业卖场，能够集中分销80－90％的城市销售量，在这一层级，代理商的掌控能力会进一步的被消弱，比如现在MOTO在一二线城市基本实现大店、重点店直供；诺基亚对主要的卖场也是直接供货；迪比特在全国范围内实现FD模式；这是一个趋势，而且在这一级市场会更加的强化，这是市场的内在的需求。

在三级或者四级甚至以下的市场，代理商层级的空间还是会很大，一方面，三级市场的零售业并不如一二级市场发达，专卖店、连锁店的渗透也不强，一方面需要考虑到建立店的成本（经营成本、物流成本）以及对市场把握的程度都还需要进一步的摸索，所以三级或者以下的城市代理制在一定的时间内还是会存在，并且在几年之内有进一步强化的趋势，就ocean-sun掌握的一些信息来看，不管是代理商还是厂家目前都在强化对三级以及以下市场的深耕细作；有一个可能的趋势是地市级或者省级代理商的空间会进一步压缩，国包或者国代的空间会进一步的扩大。在未来也会更加强调的是代理商的资金能力、物流能力、系统的应变能力以及应变速度，这也是一个新的方向。

还有一个趋势就是代理在逐渐的向国代紧缩。目前国内的手机的市场还是很大，2004年我们在2003年末预计的容量可能是6000万（5000万的GSM、1000万的CDMA），现在开来需要做一点点调整，GSM的容量可能是5300万左右。至于2005年的市场容量，我的初步的预计应该是在6700万（GSM5500－5700万，CDMA会在1200万）；但是增长主要会是低档手机，因为剩下的市场可能在农村市场或者学生市场；如果CDMA的网络质量进一步的提高的话，1200万应该是没有问题的。那么要扩大这么大的农村市场，这个工作谁来做？怎么分销出去？主要应该是完善的渠道网络，而目前的代理网络能力比较的强，所以代理的作用还是非常的重要，在地市级以下市场，主要是靠代理来完成愿意买、买的到的任务。 此为愚见，希望和各位专业的行业人员探讨

运营商门店新形势

拼多多店铺交给运营商可能会导致以下后果：

1. 经营风险：运营商可能没有足够的经验和资源来管理拼多多店铺，从而导致店铺业绩不佳，甚至出现亏损。

2. 服务质量下降：运营商可能无法提供与拼多多平台相同的服务质量，如客户支持、物流配送等，从而影响消费者的购买体验和信任度。

3. 法律风险：如果运营商在管理拼多多店铺时违反了相关法律法规，如侵犯知识产权、虚假宣传等，可能会面临法律诉讼和罚款等风险。

4. 品牌形象受损：如果运营商无法有效地管理拼多多店铺，可能会导致店铺形象受损，影响品牌声誉和市场地位。

因此，在将拼多多店铺交给运营商之前，需要仔细考虑和管理风险，并选择有经验和信誉的运营商来管理店铺。同时，也需要与运营商签订明确的合同和服务协议，以确保双方权益得到保障。

运营怎么提升店铺的业绩

一、明确目标受众

在进行抖音电商运营之前，首先需要明确目标受众。因为不同的受众群体有不同的消费偏好和需求，对于产品推广和宣传的策略也会有所不同。因此，了解目标受众的年龄、性别、地域、职业、兴趣爱好等特征，有利于制定更加精准的营销计划，提高营销效果。

二、优化店铺页面

在抖音电商平台上，店铺页面的设计也是非常重要的。优化店铺页面可以提高用户的购买欲望和信任度，从而增加销售。具体来说，需要注意以下几点：

1.店铺名称：店铺名称要简单易记，与产品相关，让用户在第一时间就能明确自己所在的店铺。

2.头像和封面：头像和封面要精美且与产品风格一致，让用户在看到时一眼就能认出自己所喜欢的品牌。

3.商品分类：商品分类要清晰明了，让用户快速找到自己所需要的商品。

4.商品介绍：商品介绍要详细，包括商品的特点、功效、使用方法等，让用户了解清楚再进行购买。

5.客服服务：提供快速、周到的客服服务，能够帮助用户解决问题，增加用户的满意度。

三、制定营销策略

在抖音电商平台上，制定营销策略是非常重要的。以下是一些常用的营销策略：

1.抖音直播：利用抖音直播，可以直接展示商品，进行产品介绍和推销。直播内容要生动、有趣，引起用户的兴趣和关注。

2.社交互动：利用社交互动，可以增加用户粘性，提升用户的参与度和忠诚度。比如，可以在抖音平台上开展各种有趣的活动，吸引用户参与。

3.优惠活动：开展优惠活动可以吸引用户进行购买，提高销售业绩。比如，可以推出限时打折、赠品等活动。

4.明星代言：利用明星代言，可以增加品牌知名度和关注度，提高用户的购买意愿。但需要注意，选择的明星要与品牌形象相符，避免产生负面影响。

如何提升手机店铺销量

一个手机号只能开通一个橱窗。每个手机号在淘宝开店时只能绑定一个主账号，且每个主账号只能开通一个橱窗。因此单个手机号只能开通一个橱窗。开通橱窗是淘宝卖家的一项营销活动，可以提高店铺曝光率和销量。但需要注意的是，开通橱窗需要满足一定的开店经验和信誉分等条件，并且会收取一定的费用。因此卖家在开通橱窗前需要仔细考虑自己店铺的经营情况和预期效果，避免盲目跟风。

运营商门店如何提升手机销量呢

讲讲我自己做销售的经历

从2013二月份做到现在，做到15年底，刚开始工作时，工资在1800后来，二个月后熟悉了之后就能拿到2500-4000元不等，后来做店付责人后，工资就平均许多，基本上在2500-2900这个介段，没有，在售员方面销售要达量才可以，有提成，底薪是600-1300底薪是不同程度的，要按月销售数量拿底薪简单说，30台机，600元底十各项提成，40台机700元底十提成十名项提成以此1300底薪丰鼒，后来店面付责人

，整月整店销量，手机还有任务机的完成率作考核，工资卡在不上不下一般2600元，不会像销售那样售得多，工资就多，再者，手机中的卖点和巧妙用语非常重要！

希望能帮到你！

运营商如何提升收入

主营业务收入还有0.3%的正增长。官方通报的相关数据为，电信业务收入（通信服务收入/主营业务收入）累计完成5590亿元，同比增长0.3%，增速同比回落3.9个百分点，较1－4月回落0.4个百分点。

工业和信息化部发布的2019年1－5月通信业主要指标完成情况（一）通报显示，营业收入同比增长-0.5%。而四月份的通报显示，彼时营业收入同比微增0.1%。一个正增长和一个负增长，虽然数据差异并不大，但是却有天壤之别。这其中的对比非常明显地反映了通信行业的真实发展情况。

从更微观的角度看，或许这也说明了负增长的结果必然要出现。2019年5月份的营收为1287亿元，去年同期为1322亿元。一个月度的同比负增值净值竟有35亿元。而2019年1-5月份的营收为6432亿元比去年同期的6462亿元少了30亿元。这足以说明通信行业5月份的经营情况有多么惨烈。

如果把时间节点在向前延伸一下，就会发现从2月份开始，通信行业就已经连续出现了同比负增长。而且这种负增长的情况还有进一步扩大的趋势。我们认为提速降费的持续强力推行、携号转网的全面实施以及人口红利的消失等因素叠加后未来的月度同比负增长的趋势难以扭转。

二、面对负增长，宏观上通信企业应加速四个转变

对于行业的发展情况，三大运营商都有自己的认识。我们认为中国移动的认识更客观、更理性。在6月底世界移动大会上海站演讲时，中国移动负责人就明确表达了行业停止增长，一季度企业负增长的情况。

负增长已经不再是某个企业的事，现在已经成为整个行业的问题。对此，中国移动也明确提出了通信行业面对“四个转变”的趋势，明显在喊话同行加速向趋势方向转变。

这“四个转变”是：经济从高速增长向高质量发展加速转变；信息通信技术从助力经济发展基础动力向引领经济发展核心引擎加速转变；基础电信业务从规模经营向基于规模的价值经营加速转变；信息通信市场从“要素”竞争向“要素+能力”竞争加速转变。

除了对形势有清醒的认识和清晰的判断，中国移动还提出了明确的目标，要实现“三个成为”。既：成为在国际资源配置中占主导地位、引领全球行业技术发展、在全球产业发展中具有话语权和影响力的领军企业；成为在效率、效益指标、产品服务品质等方面的领先企业；成为在践行新发展理念、履行社会责任、拥有全球知名品牌形象的典范企业。

作为通信行业老大和在世界上早已功成名就的中国移动有如此清晰战略和思路，这本身就是成熟大企业的表现。无论中国移动对行业的喊话能否得到响应，至少中国移动提出的观点值得所有同行认真思考。我们更提议行业从业者也主动采取相向而行的经营策略。

三、扭转不利形势，微观上通信企业需要提质增效

三大运营商都十分清楚，通信行业早已进入存量经营时代。此时一味地大搞增量用户拓展和竞争，无异于行业集体自杀。三大运营商各家的小算盘无论多么超级精明，但是在行业发展大势方面都难以凑效，即便短期可能会有经营成绩。

在形势、趋势和策略已经越来越有限的情况下，务实推进战略实施或许更明智一些。关于提质增效的论证和分析已经很多，我们不在这里继续论证。有兴趣的读者既可以到网络上搜寻，也可以到C114中国通信网网站或者其公众号查阅。

虽然不在继续论证，但是我们还是举一例以便再次提醒大家。撒钱获客已经严重过时。通过低价抢过来的客户，毕竟会被对方更低价抢回去。如此往复循环，用户看似得到了实惠其实远没不是大家相信的那样。

运营商用于客户经营的成本是固定，用于拉新的多了，用于存量维护的就相对少了。用户还是那些用户，转过来转过去，除了让代理商大赚酬金外，用户的实惠并没有想象中的丰厚。

四、具备再做一碗汤能力，已经成为员工更现实的选择

运营商靠用户养活。广大员工更是靠运营商提供的平台获取能量，实现价值。虽然通信行业短期内还不至于皮之不存，但是对广大员工来说一定要有毛将焉附的危机意识。

现在5G已经发牌商用，虽然标准、技术、终端、场景等有待进一步成熟，但是这已经为运营商提供了再做一碗汤的选择，更为广大员工提供了练就再做一碗汤能力的机会。

运营商的选择方向已经确定而且也比较固定。广大员工既可以在行业内继续不断打造提升自身价值，当然也可以到行业外试试身手。但是无论在哪里，无论是企业还是个人，给自己机会的前提是必须具备再做一碗汤的能力。说了这么多，大家应该知道该干啥了！