外贸业务员如何开发客户(外贸业务员如何开发客户需求)

外贸业务员如何开发客户需求

①这个看你想不想做月结？

如果你不想做月结，一定要做现金的，那就是明明白白的拒绝，没有什么善意不善意的，生意场上，这个你干脆明白的表达你的思想观点还好过！！

②做生意一定要有自己的原则和底线！！

比方说，现金交易就是你的原则和底线，那你就坚持你的底线就可以了！你有原则，有底线，反过来还会赢得客人对你的尊重！！

外贸员开发客户技巧

外贸业务员主要负责对外贸易的物流、商务、金融和交流等多方面的工作。外贸业务员需要具备以下几个方面的能力：

1. 英语能力：因为外贸业务往往涉及跨国交易，英语作为全球通用的商务语言，是外贸业务员必备的基本能力。

2. 市场开拓能力：外贸业务员需要通过市场调研等渠道了解客户需求，寻找新的商机，扩大产品销售领域。

3. 商务谈判能力：外贸业务员需要具备良好的沟通和谈判的能力，能够与客户进行有效的沟通和协商，达成合作共识。

4. 产品知识与技术支持能力：外贸业务员需要深入了解所销售产品的相关知识和技术，并能向客户提供周到的售后服务和支持。

5. 项目管理能力：外贸业务员需要具备一定的项目管理能力，能够协调内部各部门进行配合，掌握项目进度，确保项目按预期完成。

6. 团队合作能力：外贸业务员通常需要与其他部门和外部合作伙伴密切合作，因此需要具备团队合作的能力，共同承担任务和完成目标。

总之，外贸业务员需要具备英语能力、市场开拓能力、商务谈判能力、产品知识与技术支持能力、项目管理能力和团队合作能力等多方面的综合能力。

外贸业务员如何开发新客户

1 需要具备一定的市场调研能力和业务拓展能力，主动去找客户是非常重要的。2 首先可以从自己的人脉中寻找开发客户，例如利用社交软件联系自己的朋友圈和同学，或者参加行业展会和活动，寻找潜在客户。其次可以通过互联网搜索和社交媒体来了解客户需求和联系方式。最后可以通过电话、邮件等方式联系客户，进行业务拓展。3 此外，作为新手需要注重沟通和建立良好的客户关系，了解客户需求和反馈，及时跟进和解决问题，提高客户忠诚度和口碑。同时需要不断学习和提升自己的业务能力，积累更多的经验和成功案例。

外贸业务员如何开发客户需求和渠道

从事外贸工作的业务人员，其发展情况就跟外贸当前自身的发展基础情况差距不多，更新换代情况比较突出。随着外贸业务工作人员中一些新面孔的加入，这也就意味着新一波外贸业务员工作人员的培养开始了，接下来要看的就是这些新人的表现了，如果这些外贸新手可以经得住严格的外贸实践活动考验，那么毫无疑问，这批外贸新人将会成为“外贸江湖”中崭新的高手。但是，对于外贸新手来说，有效坚持到最后又是谈何容易，所以最终经过“大浪淘沙”般的历练后，留下来的外贸经营人员数量并不可观。那这又是什么原因导致的呢?很显然，这其中起着主要影响作用的便是对于外贸客户的寻找和积累。毕竟，相较于“外贸老鸟”来说，许多外贸新手在经验方面还是存在很大的不足之处的，他们在寻找客户的摸索进程中也并非顺风顺水，当外贸新人遭遇的挫折达到一个度的时候，他们就会选择放弃这个行业。今天我们就重点来跟大家分享一下外贸新手该如何寻找客户呢?

首先，作为外贸新手，我们毕竟自身经验不足，这时候我们要多向外面老前辈请教学习，从中学习更好的寻找客户的手段，毕竟外贸先辈长时间工作在一线，既然它们他们对外贸工作能做到现在，这其中必有其值得我们进行学习的过人之处。但是，即使是向前辈学习，我们可不能照搬全抄，毕竟每个人特点的不同，他们所得到的实践效果情况也是不尽相同的。所以我们在向老前辈学习寻找客户的经验的时候，要适当融合自己的工作实际情况，从而可以在学习和摸索中总结出属于自己的一套寻找外贸新客户的方法

其次，我们在寻找外贸新客户的时候，可千万不能因为一些传统开拓方法的效果不突出等原因而放弃了对传统方法的坚守。其中，发邮件可谓是外贸新手寻找客户入门级别方法途径，这种途径最大的优点便是我们零资本投入，便可以有效开展寻找外贸客户这实践尝试举措，缺点便是这种方式拓展到客户的成效不好。有时候一封邮件仿佛石沉大海一般，再也没有了音信，这种考验人耐力的等待时长很容易令人产生崩溃放弃的心理。但是一旦寻找一个有意向合作客户的话，这个客户一般发展潜力还是比较高，且这之中可以给我们带来无限的积极收益回报。由此可见，电子邮件在外贸客户寻找实践活动中发挥着十分重要的作用，我们平时也要做好相应的电子邮件发送工作。

第三，我们可以充分利用一些企业公司网络黄页的信息。当前互联网水平如此发达，几乎每个企业都有着独属于自己的公司网络黄页介绍部分。在这些具有高度共享性的公司网络黄页中，一般都会对企业的基本情况进行一个简介，同时还会留有邮箱或者电话号码之类的联系方式，且大部分情况下，这些邮箱和电话号码都是有效的。作为外贸新手来说，如果不舍得投资一定成本去寻找客户，完全有很对类似网络黄页的免费平台供我们选择和利用我们通过对网络黄页信息的充分发掘和整理，从中筛选出对我们寻找客户有利而又有效的信息。

第四，我们可以充分利用“人滚人”效应，其实所谓的“人滚人”效应就是通过朋友介绍而不断积累起来的客户人脉。通常情况下，我们应该善待我们的外贸客户，即使不能进行商业合作，但是我们依然可以成为朋友嘛，虽然当前这个客户可能不需要我们的产品，但是他可以介绍自己有相对应需求的朋友过来啊，通过这种放射性连锁反应，作为外贸新人，我们客户资源依旧可以得到有效拓展。当然，为了表达我们谢意，同时也是为了有效激发朋友给我们介绍客户的积极性，我们可以从中抽取一部分提成给客户，如此一来，我们的朋友会对给我们介绍外贸客户这件事情更加上心。

最后，在外贸寻找客户的工作实践中，对于新手来说，万事开头难，所以即使遇到挫折，我们也不必为此自暴自弃，我们更应该树立积极态度，努力学习，积极实践，争取在外贸实践中形成独属于自己的一套寻找外贸客户的方法。

外贸业务员开发客户中会遇到什么问题

因为没毕业刚入职，顶着储蓄干部的职称拿着500元的工资，和员工住在一个宿舍。吃饭地点：因为顶着未来干部的职称，和VIP 食堂吃饭。免费。工作地点：混迹各种部门，工程部打杂，文控中心，生产部，生产流水线包装，QA。一个机缘巧合，外贸部人员流动巨大，此时我就去业务部门打杂。每天的日报表终于慢慢的和外贸搭得上一点边了， 寄国际快递，文件整理，复印信用证所需的资料。因为公司的架构是一个香港业务 ，剩下10个外贸跟单。日常工作： 听领导安排工作事项，跟进客户确认包材资料，寄样品，生产跟单，排单。和工程确认开发进度，法规进度和无止境的项目会。

这阶段：了解公司产品，熟知性能和各种测试规则。法规要求。包装建议等等，最重要是人的沟通交流。

广交会，香港展展会销售，外贸项目开发/生产跟单，电话客户开发，阿里巴巴平台维护，中国制造，国外展会，沟通出货等。B2B 网站后台处理。

平台不错，所以询盘不断，老客户也不断返单，所以月薪平均1w +左右。

后面工作跳槽，加入个新的产业。

开始全力以赴，找客户，拼市场，拼订单。新的沉淀积累。平台，没有展位就潜在供应商等空闲时候，进行推销，和来往国外客户介绍沟通。GOOGLE客户开发，开发信，客户拜访，电话，客户转介绍促销，SKYPE

SNS，FACEBOOK, linkedin 客户沟通。团队带领，制度激励， 有幸在这几年迅速成长，量变到质变的转变。 从500 工资转变5W

细节决定成败，很多时候遇到比价的客户，甚至直接抛出同行N份低价格单的时候，客户依然选择了我，为什么呢？制定 为客户创造价值 差异化 服务。客户第一次出货，没有经验。一步步教他贸易术语，会为了他花上半天的时间对比所有的货代价格，会为了他设计更好的产品LOGO, 主动给出营销促销方案。会为了客户放心，主动买好保险。客户船期到货提醒，到货后跟踪反馈，永远要换位思考，如果我是客户，我怎么样才能满意？

想客户所想，想客户未所想。

为客户创造出产品本身以外的附加价值，达到双赢。

高效回复” 收到询价 ，你是不是第一个回复客户的呢？

一个刚成交客户说起来为什么会选择我们。 他让助理群发了N条询价信息发给N 个供应商，只有我是第一个回复她询价，给她打电话。等我们细节敲定，安排打样费后。 其他供应商陆陆续续开始回复。 这个时候，其他人已经输在起跑线，已过最佳时机。

"信任的建立--展现实力，分享企业文化”

由于距离地域原因，换位思考，担心是不是质量不好，担心钱财损失。

所以要从各个方面展现，我们的专业和品质我们产品的质量，生产标准规范，验厂报告，品质管理，通过图片，电话，视频，语音，语言沟通，分享公司的企业文化照片，大型企业合作的案例。主动邀请来厂沟通。逐渐建立信任的桥梁。

“专业”---给客户切身体会 专业的事交给专业的人来做

公司的产品材质，卖点，产品型号，产品价格，订单时间所有都了然于胸的时候，提供专业的信息，各个参数对答如流。提供完美的产品方案。客户会100% 放心，你就是那个最合适的人。放心！要给客户想要的，而不是自己想给的。

了解客户的真正需求，为客户解决问题。

“质量” -- 合作的根基

经过深入交流一定要让切落实让客户感受产品的质量，比如你是销售电器的。

一定要提前给出测试报告，和提供样品供客户测试 和让客户对比山寨机的不同。

“走心的服务”-- 真诚为客户创造价值

1.制定总目标 ，月目标 贴在床头

早上给一天列TO DO list

告诉自己无论如何一定要完成的事是哪一件或两件。做完一件√一件，会有完成小目标的自豪感

2.利用上下班的时间学习，充分利用碎片化的时间

对深圳的上班族来说这段时间能利用起来。可以听书、（喜马拉雅，很多听书软件）听英语

3.主动性和创造性，多留心，多学习，多反思

工作的时候想想，这不是我的打工，是我的公司，换位思考，如果我是老板，我要怎么做。 曾经我在公司有宣我的理想，是能用我给公司带来的价值给老板换个豪车，几年后，我做到了。曾经因为各种办法为老板省钱，为老板赚钱，这样的员工老板不喜欢吗？面对客户，我一直会换位思考，如果我就是客户，这个业务我该怎么谈，我怎么能为客户节省产品的单价，怎么比价运费。

所以我一直是销冠。也是那个让老板赚钱的业务！

4.多增加学习大脑投资，培训。

曾经一个采访北大的街头采访，问考进了清华大学，觉得自己是不是特别牛？学子回答：不，因为我进来了，是全北京第一名考进来的。身边太多大佬了。让我更想努力进步、

去年的国庆10-3日，因为我弟弟在北京，我就去北京清华和北大走了一圈，自习室灯火通明。是啊，优秀的人更努力。

所以一个好的环境，身边都是优秀的人，你在那个氛围下，逼着自己的成长。

5. 专注 埋头工作，专注工作时间。

不要理会别人怎么说，埋头好好工作，工作是你的好朋友，在工作中，不断地学习，保持和时代的统一步伐，不断进步永不被淘汰，永远美丽。

6. JUST DO IT!

任何书，知识分享，真的一定要转换成自己的语言，记录在备忘录，马上做！

外贸如何开发客户效率最高

外贸工作是我国的一项热门工作，好多人学习外语之后都想在外贸方面掘得一桶金。做外贸可有学问了，要坚持不懈，也有一些小撬门，下面告诉你我的心得体会。

1，参加传统的展会，展会是外贸的重要形式，据我所知，这一形式依然是外贸的主流方式。本人自2004年英语专科毕业以来，历经10多年的闯荡，也真切地同许多厂家和贸易公司的人员交流过，大家的订单基本上是靠参加展会得来的。故此，无论是国内的展会还是国外的展会都要争取参加。

2，到外贸论坛发帖子，经常到外贸论坛发表自己的看法，别人就会注意到在外贸的行业还有你这号人物，就会增加对你的关注，自然地做生意他们就会优先考虑到你的存在，这样积累下来，你的潜在的客户越多成交的几率就越大。而且你到外贸论坛还可以看别人的帖子，学习别人做外贸的经验。

3，尽可能多地掌握外语，当下中国是个开放的中国是个开放的社会，我们同世界各国本着平等的原则做贸易，国家鼓励企业同外国人做生意。会英语有时还无法满足交流的需求，还要尽可能多的掌握更多的语言，同那些不会说英语的人交流，比如日语，俄语，西班牙语等等。如果你有足够的智慧就多学习，在外贸中真的能用的到。

4，不忽略搜索引擎，通过关键字输入直接在搜索引擎中找客户也是一个好的方法。比如你做铅笔的，把铅笔翻译成英语，然后直接在百度或者外国的网页，比如欧洲黄页中输入该单词，会跳出许多公司，这些公司可能就是买家，然后你通过电话，邮件等方式联系他们，就有可能成交。

5，重视电子邮件的交流，白纸黑字这种东西，写下来之后，对方就能够很好地研究你的意思，而口语的交流可能过事就忘记了，所以有了老外的电子邮件后就把你的公司和产品不失时机地介绍给对方。对方也可能不会及时回复，没关系，你可以过段时间再发邮件。但要记得不要太频繁，那样会让对方感觉很烦，从而错过了交易的机会。

6，拜访外贸公司，如果你是工厂同外贸公司做外贸也是一种好的途径，因为你的直接的外国客户可能不多，而外贸公司又做得很专业，所以平时不管是在展会上收集名片还是在网上搜索到外贸公司的联系方式，经过一段时间的确认，发现他们确实可以带给你外国客户，你就上门拜访外贸公司，同他们建立起业务往来。

7，注册很多的免费的B2B网站同交费平台相结合，免费的外贸交易平台很多，有中国的也有外国的，注册中国的中文平台是为了让懂汉语的人了解自己，最重要的组成部分是外贸公司，注册英文的，其他文字的网站是为了让外国人了解你。只有多注册，被他人搜多到的可能才多。所以，在工作中不要懒惰，要尽可能多得在网上展示自己的公司和产品，做到厚积薄发，渐渐地把产品的影响力做大。

8，选择好客户开发工具，如果现阶段你还在用手动去进行客户开发的话，那无疑是大海捞针，用软件来进行客户开发，搜索 原理和你手动在搜索引擎上面搜索的原理和效果是一样的，但是效率是他的100倍以上, 软件一分钟做的搜索是您一个员工可能一个月人工搜索的里。从而让你的员工能够从找客户的工作中解脱出来,把精力放在比较重要的跟单上面。在这我也给大家推荐一款我最近安利的软件，链接放在这，大家自取：https://t.smartsousou.com/q/6A47CD

外贸业务怎么开发客户

外贸找客户的方法比较多样化，以下是一些常用的方法：

1. 参加展会：参加国内外的行业展会，向参展商及买家展示公司的产品与服务，增强知名度，找到潜在客户。

2. 网络推广：利用社交媒体、搜索引擎优化等方式吸引客户流量，提高公司的曝光率。

3. 招商代理：通过招商代理模式将公司产品推广到海外市场，寻找有共同利益的合作伙伴。

4. 询盘：利用网络或其他方式向国内外客户发送产品和服务介绍、价格等相关信息并进行跟进，获取订单。

5. 推销电话：通过电话或其他渠道向客户推销产品及服务，获取订单。

6. 客户推荐：借助已有客户向其推荐潜在客户，扩大客户群。

7. 合作伙伴：与同行业或相关行业的公司建立合作关系，共同开拓市场。

需要注意的是，不同的外贸业务对客户的要求也不同，比如某些产品可能更适合在展会中推广，而某些产品则更适合通过网络营销手段推广。因此，需要根据自身的业务特点和目标市场选择合适的营销方式。同时，具体的营销方式也需要在实践中不断优化和调整，找到最适合自己的方法。

外贸员如何开发新客户

我想你应该问的是在没有现有的客户资源或者贸易平台情况下怎么去搜索客户资料吧。

我做外贸快十年了，经历过漫长的自己找客户的过程，我觉得这是一个漫长积累的过程，需要你付出大量的时间精力。基本原则就两个，一让别人找到你，二是你去主动找别人。

让客户找到你的方法：

网上有那种免费B2B平台网站大全，有时间就多注册，或者根据你的目标市场有针对的去筛选这些平台。

注重公司网站的优化，提高其在google搜索引擎上的产品关键词排名。

注册facebook,twitter,linkedin这些社交类的网站，发布些产品信息。（国内的只能是翻墙登录，怎么翻墙网上有很多教程）

主动找客户的方法：

1. 充分利用各大搜索引擎，像Google, Bing, Yahoo, Ask等等，首先明确自己产品的目标客户的类别，比如要找经销商，就在搜索引擎里用“产品+经销商的关键词来搜，如果要找进口商，就搜”产品+进口商“，还可以类举出很多来。

2. 利用在线聊天工具添加好友，老外比较喜欢用skype和MSN，可以尝试用产品的关键词去搜索添加好友。

其实还有很多技巧，关键是要看你多动脑，多分析自己的目标客户分类，分析自己目标客户的活动范围，这样就好找他们了。