移动机顶盒如何看电视(移动机顶盒看电视卡顿是怎么回事)

移动机顶盒看电视卡顿是怎么回事

1、网络自身问题(服务器带宽不足或负载过大)。

2、网线问题导致网速变慢(双绞线不合规格，表现为：一种情况是刚开始使用时网速就很慢；另一种情况则是开始网速正常，但过了一段时间后，网速变慢)。

3、网络中存在回路导致网速变慢。

4、网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢。

5、网络中某个端口形成了瓶颈导致网速变慢。

移动机顶盒卡顿怎么解决

情况1：音视频播放卡顿，图像出现马赛克当广东IPTV智能机顶盒，看高清节目音频、视频播放卡顿，图像出现马赛克时，请首先减少家庭网关与机顶盒的障碍物和距离；若情况无改善，请尝试改为有线连接方式，并停止BT等消耗网络带宽的下载软件。同时进入设置-网络检测页面，进行网络测速，使用套餐为百视通IPTV的若速率少于12M或使用套餐为南方传媒IPTV的若款单速率少于8M，请联系10000号热线电话。

情况2：视频不同步，有图像没声音或有声音没图像如遇部分节目问题：致电10000号；如遇全部节目问题：通过更换新的音视频线（AV线、S端子线或HDMI线）检查线路问题；通过更换机顶盒、电视机或电视机音视频端口检查端口存在的问题。

情况3：带宽足够的情况下，IPTV仍出现卡屏。（百视通IPTV要求标清4M+，高清12M+；南方传媒IPTV宽带要求标清4M+，高清8M+）在带宽足够的情况下，IPTV仍出现卡屏时，可以采取以下方式：在机顶盒上测速看是否满足宽带速率，若满足可以拨打10000进行报障处理。

移动机顶盒看电视不清晰什么原因

应该是家里网络信号不稳定或者机顶盒版本较低，导致收视高峰期带宽不足时播放直播节目会出现画面模糊情况。

移动电视网络信号差的解决方法:

1、可以尝试切换视频清晰度（比如从超清→标清）；如果是在网络使用高峰期出现卡顿问题（比如晚上19时-21时），则可能是网络不堪重负而网速不稳定；

2、如果是某第三方应用看视频时出现卡顿问题，有可能是该应用本身的问题，建议更换成其他主流应用，看是否依然会出现卡顿问题；还可以尝试提高家庭带宽流量级。

移动机顶盒看电视总是会卡住

1、网络连接线路松动导致开机时连不上网络，将连接线重连、固定好即可恢复正常。

2、用户未输入移动网络电视的帐号、密码或者输入错误导致连不上移动的服务器，所以提示网络连接不了，这种情况需要进入机顶盒的网络设置界面输入正确的帐号、密码进行登录才能恢复正常。

3、移动网络电视的服务器故障导致机顶盒连不上网络，需要等待官方修复后才能恢复正常。

4、机顶盒的系统问题或者硬件问题导致连不上网络，可以重启机顶盒试试；必要时可以重置机顶盒的系统或者升级系统来解决；如果是硬件故障，则需要联系售后服务进行检修或者更换机顶盒才能解决。

移动机顶盒反应慢怎么办

主要原因有：

1、当前机顶盒连接的网络带宽不足或者网络拥挤，检查路由器是否有其他设备正在联网下载数据，暂停所有下载任务后重试；如果是网络带宽不足引起的，则只能联系移动购买、增加带宽才能解决。

2、机顶盒当前的网络连接不通导致机顶盒卡顿，可以检查机顶盒的网络设置是否正确，重新设置一遍；还可以将路由器重启一下，一般可以解决卡顿问题。

3、网络机顶盒观看电视使用的播放软件有问题或者软件的服务器有问题，导致播放时卡顿，可以换个播放软件使用，或者换其他网络视频观看测试一下。

4、机顶盒的系统有问题导致运行卡顿，可以重启一下机顶盒解决；必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态来解决。

5、机顶盒的硬件有问题也会导致卡顿，比如处理器或存储器故障、主板芯片故障、内部电路故障、网络模块故障等，需要联系机顶盒的售后服务进行检修才能解决。

网络电视卡顿怎么办教你一招

看电视卡怎么办教你一招

是哪里的内存不足

电视机卡顿最常见的就是内存不足。但是内存不足的地方大家非常容易混淆，其实电视和手机、电脑一样的，也是由处理器、存储器、运行内存等的。

所以电视提示内存不足，就要分清楚是运行内存，还是内存的不足。顾名思义，运行内存就是电视在运行时，用来处理任务的内存。

简单理解，如果你家的电视同时运行多个程序，那么电视系统的运行速度就必会减缓。这时解决这些运行的程序，电视卡顿问题就会被缓解了！而内存不足也是最好解决的，直接在电视设置中删除缓存在电视中的内容就可以了。

解决方法：定期清理一下电视机缓存，或者直接卸载一部分不常用的软件！这样就可以了！

网络环境的问题

网络环境的问题，简单地来说就是你的网速限制了你的播放速度。这种情况下，可以从两个方面进行解决。

宽带：用10M宽带流畅地播放4K视频当然是会出现卡顿的，所以升级宽带是必不可少的一件事，一般来说100M基本就够用了。

路由器：路由器的质量也是影响网速的一个重要原因！还有可能是路由器和电视距离过远，或者墙壁阻挡使网络速度太慢，也会造成网络环境的卡顿。

散热问题：

相比传统电视而言，智能电视搭载安卓系统，拥有更丰富的娱乐玩法。而运行APP时会导致处理器高速运行产生热量，如果散热不良，就会影响系统的流畅度，这和手机发热的道理是一样的。

有专家指出，电视温度超过一定值后，每升高8℃，电视机寿命就会缩短一半。

移动机顶盒看电视老卡怎么办

一、网络电视很卡怎么办？

1、内存不足

智能电视和手机、电脑一样，都有处理器、内存、存储等，其运行的原理也相同，而目前的智能电视内存都比较小，2GB内存的电视都很少见。如果很多程序同时运行，那么就会减缓系统的运行速度，所以为了不卡顿，建议在选购智能电视的时候，尽量挑选运行内存不低于2GB的智能电视。

其次，智能电视的主要功能还是观看影视剧，所以要尽量减少安装与之无关的APP。此外，一般智能电视都自带了电视管家之类的清除软件，可以时常清理一下，保持一个比较纯粹的观影环境。

2、网络问题

网络问题分为三种，一是宽带问题，想10M宽带流畅地播放4K视频基本是不可能的，所以升级宽带是必不可少的一件事，一般来说100M就够了。二是路由器和电视距离过远，或者墙壁阻挡使网络速度太慢，只要缩短电视和路由器的距离就可以解决这个问题了。三是路由器质量的问题，这就要求我们选择一款靠谱的路由器。

3、散热不良

相比传统电视而言，智能电视搭载安卓系统，拥有更丰富的娱乐玩法，而运行部分APP时会导致处理器高速运行产生热量，例如玩大型3D游戏、播放4K视频等，如果散热不良，就会影响系统的流畅度。这和手机发热的道理是一样的，当手机长时间玩游戏时，也会导致发热严重，甚至烫手。有专家指出，电视温度超过一定值后，每升高8℃，电视机寿命就会缩短一半。

所以，电视机的旁边，不要摆放过多的杂物，背面不要紧贴墙壁，不要长时间使用电视，尽量保持空气流通。

4、恢复出厂设置

有的时候，即使清理了内存、删除了没必要的APP，系统运行依旧很慢，那就只能采取终极办法了：恢复出厂设置。在进行该操作时，一般都会弹出"是否保留已安装应用或数据"的对话框。建议是不用保留，只有彻底地清除数据，才能带来更流畅的体验。

同时，还有可能是信号源卡顿的原因，这时可以尝试换一个频道看看。

二、电视看直播老卡咋回事？

第一步：检查自己网络、检查电视网络设置

当家里的电视看直播突然出现频繁的卡顿和缓存之后，首先先查看下网络状态。检查下自己家的网络是否有问题，还是电视的网络设置出问题，最简单的可以重启下电视。

第二步：检查电视内存，清理缓存垃圾

电视内存不够就会容易导致电视运行卡顿，因为空间不够，电视运行不过来，看点播直播会卡十分正常。因此出现频发卡顿时可以查看下内存，清理下垃圾，删除一些不必要的APK，把空间空出来。也可以通过U盘、移动硬盘，或者TF卡来增加内存。

第三步：软件本身问题更换应用软件

如果网络没有问题，电视空间够够的，看着还是卡顿，那很有可能就是播放软件的问题，可以尝试换个软件来使用。最好在智能电视里安装电视应用市场，方便安装卸载，管理和清理。

点播的话，目前大部分还是免费+付费的，尽量使用一些大平台的点播软件。

以上是一些简单应急的处理方式，如果一直出现卡顿，最后还是要检查一下自家的电视机，是不是本身电视的问题，那就要找厂家维修了。

移动机顶盒看电视很卡怎么办

可能是接受信号需要个过程

移动机顶盒很卡

送你的机顶盒如果不是移动的iptv，你不想要就直接丢一边都行。如果是，可能会是第一年免费，第二年开始收费的套路，你可以直接打电话问客服咨询一下。

移动机顶盒看电视卡顿是怎么回事儿

通过网络观看海信智能电视聚好看，对网络带宽是有一定要求的，一般情况下，2K电视建议使用8M以上的网络，4K电视建议使用10M以上的联通和电信光纤网络，而且无线距离不要超过3米的距离（不隔门隔墙），是可以保证正常收看的。

如果是使用移动或者长城这种网络带宽质量稳定性不好的网络在晚上或者周末会出现一定的卡顿情况出现。和平时玩游戏时是一样的，联通和电信网络最好，像您家10M的移动网络偶尔出现卡顿属于正常情况。