人均saas品使用数量(saas用户增长)

saas用户增长

这两年来，SaaS领域持续升温，呈现出一片欣欣向荣的景象，融资规模、企业数量均大幅增长。

换言之，如今的SaaS行业早已今非昔比，随时可能迎来大爆发，万亿级市场不再是幻想。中国SaaS领域有着极大的想象空间，这点从资本态度便可窥探一二。据前瞻产业研究院发布的《中国SAAS(软件运营服务)行业市场前瞻分析报告》数据，2010年，我国SaaS服务平均融资金额为3700万，融资数量为31起；到2015年时，平均融资金额已达1亿6900万，融资数量飙涨至195起，资本热度可见一斑。资本蜂拥至SaaS领域，企业级服务公司如雨后春笋般出现，迅速推动着市场规模增长。2015年，SaaS市场规模已达382亿元，预计今年整体规模接近500亿元，到2018年增长至892亿元，年复合增长率超过33%。总的来说，未来几年内，国内SaaS领域将持续高速发展，年复合增长率至少能维持在30%以上，市场前景广阔。但同时，行业竞争将变得更为激烈，只有具备核心竞争力的企业才能脱颖而出。

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您好，客如云的SaaS（Software as a Service）商业模式是基于云计算技术，通过提供一套完整的酒店管理软件解决方案，帮助酒店提升运营效率、提供更好的客户服务，并实现业务增长。

具体来说，客如云的SaaS商业模式包括以下几个方面：

1. 软件订阅：客如云提供基于订阅的软件服务，酒店可以根据自身需求选择不同的服务套餐，并按照一定的周期支付费用。这种模式使得酒店可以根据业务的变化灵活调整软件使用量，避免了大额的一次性软件购买费用。

2. 云端部署：客如云的软件全部部署在云端服务器上，酒店只需在终端设备上通过网络访问即可使用。这样可以省去酒店购买、维护服务器的成本，同时也能够实现远程协作和数据共享，提高工作效率。

3. 多租户架构：客如云的软件采用多租户架构，可以同时为多个酒店提供服务。每个酒店的数据和操作都是相互隔离的，保证了数据的安全性和隐私性。这种模式可以降低酒店的IT成本，实现资源共享和规模效应。

4. 功能模块化：客如云的软件提供了丰富的功能模块，酒店可以根据自身需求选择需要的功能模块进行定制化配置。这样可以避免不必要的功能浪费，提高软件的适用性和用户体验。

总的来说，客如云的SaaS商业模式通过云计算技术和软件订阅的方式，为酒店提供了一站式的酒店管理解决方案，帮助酒店降低成本、提高效率，实现业务增长。

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SaaS的收入模型至少可以分为以下四种。

1.纯自动化的订阅收入模型

所谓纯自动化的订阅收入模式，即SaaS交付之后的运行不再需要人工介入，而是由软件自动化提供，即“SaaS收入=软件产生的收入”。这是一种理想的收入模式，由于CTS大大降低，所以这种收入模式的盈利能力强，不受服务水平的影响。

如果有可能，SaaS业务设计应尽量支持这种收入模式。订阅模式的优势是有更好的收入可预测性，就是说未来ARR是可预测的。但是这也有一个重要的前提，为了使订阅模式成立，需要保证订阅用户持续付费，也就是尽可能保证客户不流失。

如果SaaS业务依赖纯粹的订阅模式，客户一旦断约，将导致无法预测收入，还会造成续费损失。

2.自动化+人工服务的订阅收入模式

这种收入模式仍然属于订阅模式，只是收入的结构中由两部分组成，即“SaaS收入=软件产生的收入+人工服务产生的收入”。显然，与纯自动化的订阅模式相比，这种模式的一部分收入受到人工服务能力的限制。除了增加CTS外，效率也会受到人工因素的影响。

关键问题是，这种SaaS模式的复制能力较差，这是因为需要合格的人工服务资源，比如一个SaaS数据分析业务，多数情况下需要数据和算法工程师的配合，才能为客户提供数据服务。

如果收入结构中的人工服务收入占比过高，所产生的效率问题会使复制能力受到限制，导致盈利能力的降低。

3.混合收入模式

与完全订阅模式不同，在混合收入模式下：SaaS收入=订阅收入+其他收入。比如电商SaaS除了固定的店铺服务费（订阅）之外，还包括流量费、交易费、交易提成等非订阅收入。

如果订阅收入占比太小，收入的可预测性就会变差。这种混合收入模式在国内很流行，因为订阅收入占比小，所以更抗客户流失，这就可以不受订阅模式回款周期的限制，集中力量把其他收入做大，国内SaaS概念的上市公司大多是这种模式。

但这并不能说明混合收入模式一定是健康的。实际上，这种模式的风险比较大，因为其他收入不可控。特别是当其他收入占比较大时，如果业务模式不能形成稳定的其他收入，整个营收随时可能滑坡，使收益变得不稳定。

4.类SaaS收入模式

所谓类SaaS收入模式，是指除了服务平台架构是SaaS技术模式外，订阅收入的占比为0。也就是说，所有收入都是“其他收入”。类SaaS收入模式的形式很像订阅收入模式，商业模式是通过业务拓展（Bussiness Development，BD）开发客户，之后依靠客户持续复购取得收入。

虽然达不到订阅收入那么准确的预测，但收入曲线与订阅模式相似；虽然没有CTS，但为了维持客户的复购，BD的服务也是有成本的。

saas需求

在这个科技发展的高速时代，互联网+已成为主流，随之带动了移动端的迅速崛起，saas系统界面设计成为了迄今为止备受各大电商和企业的关注，并且形成了一股风潮。那么saas系统界面设计设计公司也就应运而生，来为之各企业以及整个科技进步带来贡献其价值。

SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称，随着互联网技术的发展和应用软件的成熟， 在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。它与“on-demand software”（按需软件)，the application service provider(ASP，应用服务提供商)，hosted software(托管软件)所具有相似的含义。

扩展资料：

总体来讲，SaaS在中国的发展前景是值得肯定的，但是在其发展过程中还是需要注意很多问题，要结合国内市场的特殊环境，制定特定的商业模式。

为什么很多公司oa系统都采用SaaS模式？

一、使用定制OA系统的局限性

现在越来越多的企业使用OA系统来进行内部办公管理，不同的企业有不同的业务，固定的OA系统模块不能满足所有企业的需求，很多企业需要进行个性化的OA量身定制，在现有通用OA软件基础上，增加企业自身特点的功能和业务流。然而，并不是定制的OA系统就是完美的，也存在着局限性，主要表现为：

设计成本高，周期长。定制或者设计一个自己企业的OA系统需要投入大量的资金聘请专业团队针管理这个项目；在研发过程中，软件需要不断试用，才能加以完善，再投入使用，这就需要一个长的周期。

量身定制OA使用起来复杂。公司的OA大多数是照顾到管理层的需要，而忽略了员工才是直接使用者，没有从员工的需求出发，而是从领导管理层的脚步出发，导致很多功能对使用者自身的要求高。

定制OA需要很了解企业目标需求，并且有一定的管理和项目过程实施经验，以及对技术团队的管理等方面的能力。

二、什么是SaaS模式

SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称。是厂商将自己的软件应用部署在自己的服务器上，用户通过互联网购买厂商提供的软件服务模式，SaaS模式区别于以往的软件购买模式，用户不再购买软件，而是通过租用的方式，不需要对软件进行维护和管理，软件厂商提供软件维护管理一站式服务。

SAAS系统

三、企业OA系统采用SaaS模式的好处

采用SaaS模式，是企业采用先进技术管理公司的一个重要途径，SaaS模式为企业带来了多方面的好处，主要体现在以下5个方面：

1、降低了成本

SaaS厂商提供软件服务购买前，使用中和售后的一站式服务，企业无需购买网络基础设施和软件，也省去了招聘专业IT人员负责软件的维护和管理的费用，只需要支付软件厂商每月提供的租赁费用。软件操作简单，无须进行特别培训，节省了员工培训成本。

2、使用简单

SaaS应用程序可以直接在web浏览器/移动端上打开使用，省去了软件安装集成的麻烦。SaaS提供商负责软件的维护和升级，用户只需要自由自在地使用，不需要自己去升级软件、维护软件等操作。

3、随时随地使用软件服务

SaaS厂商提供离线操作和支持本地数据存储，用户可以随时随地通过智能设备访问，使用软件服务。

4、安全性

信息技术安全性，是企业选择软件考虑的一个主要因素。SaaS提供商通过有效的技术措施，可以保证每家企业数据的安全性和保密性。

SAAS安全性能

5、提高工作效率

SaaS模式界面简单，员工操作起来方便，不用花费过多的时间去操作和摸索软件功能，利用软件的便利性从而节省工作时间，提高了工作效率。

SaaS模式对比定制的OA系统来说，为企业节省了大量的运营成本，在功能和配置上比OA系统也更加灵活、便捷，让员工使用软件办公的积极性上升，提高工作效率，是企业未来先进的管理模式发展趋势。

saas主要面向的用户

SaaS的特性

　　最早的SaaS服务之一当属在线电子邮箱，极大地降低了个人与企业使用电子邮件的门槛，进而改变了人与人、企业与企业之间的沟通方式。发展至今，SaaS服务的种类与产品已经非常丰富，面向个人用户的服务包括：帐务管理、文件管理、照片管理、在线文档编辑、表格制作、资源整合、日程表管理、联系人管理等等;面向企业用户的服务包括：在线存储管理、网上会议、项目管理、CRM(客户关系管理)、ERP(企业资源管理)、HRM(人力资源管理)、STS(销售管理)、EOA(协调办公系统)、财务管理、在线广告管理以及针对特定行业和领域的应用服务等等。

　　与传统软件相比，SaaS服务依托于软件和互联网，不论从技术角度还是商务角度都拥有与传统软件不同的特性，具体表现在：

saas市场份额

1. 不好做。2. 原因是珍岛saas软件市场竞争激烈，同类产品众多，且市场需求不稳定，销售难度较大。3. 要想提高销售量，需要加强市场调研，了解客户需求，提高产品的竞争力和用户体验，同时加强营销推广，提高品牌知名度和市场占有率。

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SaaS（Software as a Service）是一种基于云计算的商业模式，具有以下几个优势：

1. 降低成本：采用SaaS模式，用户无需购买和维护软件的硬件设备和基础设施，只需要通过订阅或按需付费的方式使用云端提供的软件服务。这样可以大幅降低企业的初始投入和运营成本。

2. 易于使用和扩展：SaaS应用通常有友好的用户界面和简化的操作流程，无需进行复杂的安装和配置，用户可以快速上手使用。此外，SaaS平台也通常具备良好的可扩展性，能够根据用户需求灵活地进行功能增减或用户规模的扩张。

3. 高度可定制和升级：SaaS提供商可以根据客户的需求定制和配置软件功能，使其符合特定行业或组织的要求。同时，提供商也负责维护和更新软件，确保用户始终使用的是最新版本，无需自行升级和管理。

4. 跨平台和移动性：SaaS应用通常基于云端技术，用户可以通过支持的各种设备（如电脑、手机、平板等）随时随地访问和使用。这种跨平台和移动性的特性使得用户在任何时间、任何地点都能方便地使用软件服务。

5. 安全和数据保护：SaaS提供商通常会采取严格的安全措施来保护用户数据，包括数据加密、备份和灾备等措施。相比自行搭建和维护软件的安全性，SaaS提供商通常具备更强大的安全实力和专业知识。

总的来说，SaaS商业模式降低了用户的成本和风险，提供了灵活性和可定制性，同时也具备高度的可扩展性和移动性。这些优势使得SaaS成为各行各业广泛采用的商业模式，并促使了企业数字化转型和创新的加速发展。

saas增长新趋势

云文档整体市场和用户持续增长，但是当前云文档渗透率仍较低，尤其基于在线协作办公，更符合精细化分工下的多人协作，未来应用占比必将持续提升。

随着云计算政策陆续出台以及相关示范性工程的推进，我国云计算市场不断发展，2018年，中国IaaS、SaaS市场规模分别为270.4亿元和145.2亿元，同比增长81.84%和38.95%，初步核算2019年IaaS、SaaS市场规模分别为413亿元和222亿元左右。