办理是什么意思(临柜办理是什么意思)

临柜办理是什么意思

顾名思义,"台"即"柜","柜"即"台",前台就是临柜,办理储蓄出纳和对公业务的柜员,有的银行是综合柜员,后台柜员主要负责授权交换以及复核,一般躲在后面,或用一道屏风遮挡,或用一道小门掩护,遇到特殊业务的时候你会看到他们到前台来刷卡授权,还有前台不会办理某些业务的时候,他们也会现身现场指导,外表比前台柜员更为成熟老练.

临柜业务哪些环节容易发生操作风险

首先是道德风险。有的代理银行将保险产品表述为储蓄产品，有的未按保险条款对重要事项进行如实告知，有的对保险品种的风险提示不够。同时还有主体关系误导，部分临柜人员向客户宣传时，故意回避银行代理地位等。　　其次是操作风险。部分银行业金融机构员工因不懂保险知识和业务，不明保险规章，在代理保险业务中给自身经营增加了新的风险隐患。　　再次是资金风险。保险公司直接将手续费返给银行柜员，一些代理银行对此也是听之任之，使三者之间的关系变得复杂。　　还有就是市场风险和腐败风险。表现在两个方面，一是多头代理，二是手续费偏高。少数保险企业出于抢占市场、增加业绩方面的考虑，不断给出更高的手续费或变相提成，甚至出现账外贴补等涉嫌商业贿赂的情况，而个别银行业金融机构的管理层和员工则收受高额回扣、参加由保险企业组织的境外旅游等高消费活动，为滋生腐败提供了温床。　　

公积金临柜办理是在哪里办理

：（一）线上办理。职工可通过重庆市住房公积金微信小程序、支付宝小程序等线上渠道自助申报婚姻信息。

1．第一步：选择婚姻状况。职工通过线上渠道点击“业务办理”按钮，选择“婚烟信息申报”腹块，职工根据实际情况迭择未婚、已婚、离婚，已婚的需录入配偶姓名、身份证号码，离婚的需录入离婚对象姓名、离婚对象身份证号码。系统联网协查核验通过的，线上婚姻信息申报业务立即办结

2．第二步：上传资料。婚姻信息无法核验或核验不通过的，未婚职工上传本人身份证，阅知单身声明并签字确认；已婚职工上传本人及配偶身份证、结婚证；离婚职工上传本人身份证，离婚证及离婚协议或法院判决书。

3．第三步：职工上传资料后，进入线下人工审核环节，审核通过后完成婚姻信息申报业务。

（二）线下办理。职工除通过线上渠道自助申报婚烟信息外，也可通过临柜方式申请办理，并提供身份证件、婚姻证明材料原件（未婚的提供单身声明；已婚的提供结婚证；离婚的提供离婚证及离婚协议书或法院判决书；丧偶的提供原结婚证及死亡证明）。

什么叫临柜办理

就是前台业务员,主要经办存取钱、转帐业务等，属于一线人员。即在柜台里为客户办理业务的人员。他们的工作很多，开户销户、存款取款、转帐汇款、查询挂失等。

临柜人员职责：

1. 负责指导客户完整、正确地填写相关开户资料；

2．负责客户资料真实性、合法性和完整性的审核工作，防范营业部柜台业务操作风险；

3．负责客户柜台相关业务咨询；

4．完成营业部交办的其它工作。

临柜人员临时离柜时要注意哪些事项

第一章　总则

第一条　为提高农业银行储蓄网点的服务水平，树立良好的商业银行形象，增强农业银行个人金融业务的市场竞争力，特制定本办法。

第二条　本办法适用于农业银行辖属的储蓄网点及临柜员工。

第二章　营业环境

第三条　储蓄网点必须实行统一标识。按照总行《中国农业银行形象标识规范》的统一标识和要求进行装修，网点装修必须醒目、庄重，能给客户一种“天下农行是一家”的视觉感和认同感。

第四条　储蓄营业场所外必须悬挂“三牌一徽”，即“中国农业银行行名牌”、“营业单位名称牌”、“营业时间牌”和“中国农业银行行徽”，受理金穗卡等业务的网点要悬挂相关标识。

第五条　营业场所内必须悬挂“两证两牌”，即：“营业许可证”、“经营金融业务许可证”、“存款利率牌”、“外币汇率牌”（开办外币业务的网点），要配备日历、时钟。

第六条　营业厅内各项服务设施应配置齐全，有摆放整齐的各类业务凭条和业务宣传材料，有供客户参考的业务凭条填写规范、填写凭条的笔和桌椅，有便民服务措施提示牌、供客户使用的验钞机（器）、废纸篓等，有条件的可配置饮水器具等，并摆放有序。

第七条　营业场所应设置宣传窗、宣传栏，并张贴业务公告、业务介绍等。

第八条　营业场所应公布服务公约，张贴储蓄网点工作人员照片、工作号，并公布业务监督单位电话或投诉电话，设立意见簿，以便客户监督。

第九条　储蓄柜台干净、整洁，营业窗口编号显示业务种类，暂停办理业务的柜台要有“本柜暂停办理业务”的提示。

第十条　储蓄网点的微机、出纳尾箱、计算器等办公必备用品要固定位置、摆放整齐，其它与办公无关的用品一律不得摆在工作台面上。

第十一条　为保护客户个人权益，有条件的储蓄网点应设立一米线。

第三章　储蓄网点内控制度

第十二条　严格执行国家金融政策以及各项规章制度，按相关业务操作规程进行操作。

第十三条　柜台业务

一、严格执行储蓄会计核算制度，做到双人临柜、钱账分管、章证分管、款要复点、账要复核（柜员制除外）；

二、执行业务操作规程，当时记账、账折相符、每日结账、双线核对；妥善保管业务公章、个人名章，人在章在、离柜收妥，营业终了业务公章必须放入保险柜保管；

三、储蓄存取、挂失、查询、同城划转和异地托收手续符合制度规定。

四、存款时先收款后记账，取款先记账后付款，转账必须先办理转出方的业务，收妥款项后，再办理转入方的业务；当时记账，当日结账，轧对平衡。

五、日间轮班，办理章、证以及现金交接手续；人员调离，必须核对账款，办理交接手续。

第十四条　会计科目使用。正确使用会计科目，不得随意增加、变更会计科目。

第十五条　账、簿、表设置、使用与保管。总账、分户账、登记簿设置齐全；账簿严格按记账规则逐笔连续有效地记载和复核；准确、及时地编报营业日（月）报表，做到内容真实完整；会计档案要及时整理装订，妥善保管，定期移交管辖行有关部门归档存放。

第十六条　会计凭证使用、审查和处理。根据业务内容正确使用会计凭证。受理的会计凭证必须附件齐全，账号户名相符，大小写金额相符，会计凭证日期、记账和复核人员名章、收付讫戳记、凭证编号等要素齐全，内容完整清晰。

第十七条　内部往来账务管理。签发内部往来划款凭证，须经复核方能划出；内部往来明细账及时逐笔勾对，按时签收对账回单；内部往来凭证传递应办理登记交接手续。

第十八条　重要单证管理

一、严格执行《中国农业银行有价单证和重要空白凭证管理实施细则》，管理重要空白凭证人员不得兼管业务公章；

二、重要空白凭证必须使用表外科目核算；

三、使用重要空白凭证必须做到逐份签发和销号，作废的重要空白凭证应逐份登记，加盖“作废”戳记，随当日传票保管；

四、严禁预先在重要空白凭证上盖好印章，严禁个人携带重要空白凭证外出；

五、每日营业终了，重要空白凭证和业务公章应分别装箱锁好，随同现金入库保管。

第十九条　现金出纳管理。库存现金控制在管辖行核定的限额内；账款相符，无白条抵库，长短款按规定处理；储蓄网点主任经常检查库存现金情况，查库有记录，发现问题及时处理或向上级行反映；大额取现必须按照人行《加强金融机构个人存取款业务管理的通知》的规定办理。

第二十条　储蓄存款利息的计算。按国家储蓄政策和储蓄存款计息的基本规定准确计算储蓄存款利息。

第二十一条　电脑储蓄网点的管理

一、电脑储蓄网点必须严格执行电子计算机管理制度，建立计算机工作日志和维修记录，安装防护装置，防止计算机受到人为或自然因素的危害导致数据及信息丢失、泄露或毁坏。

二、系统管理员授权后，微机操作员输入操作员代码及本人密码，进入业务处理系统，操作员临时离岗必须退出系统；输入密码时应该实行回避制度；密码必须保密，根据规定及时更新。

三、严格执行电脑操作权限分级管理制度，严禁操作员之间、微机系统管理员与操作员之间相互替代办理业务。

第二十二条　储蓄工作人员要严守秘密，维护客户利益。为保护储户利益，对储户存款数额、存款情况和存款期限等应严格保密。

第四章　人员管理

第二十三条　上岗员工必须通过中国农业银储蓄岗位上岗资格考试，同时按照农银发〔1998〕146号规定，各储蓄网点人员不得少于4人。

第二十四条　储蓄网点的工作人员必须进行合理的劳动分工，严守纪律，各个岗位责任明确，内部通力合作，密切配合。

第二十五条　储蓄网点业务人员必须熟悉有关的金融制度、法规，熟练掌握各项业务管理制度、办法和操作程序。

第二十六条　各县级支行应定期对储蓄人员进行岗位培训和业务技能、专业知识的测试，经常开展职业道德教育和法制教育，以提高储蓄网点业务人员的业务水平和职业道德修养。

第五章　服务规范

第二十七条　服务仪表规范。储蓄网点业务人员必须熟悉有关的金融制度、法规，熟练掌握各项业务管理制度、办法和操作程序。

第二十八条　服务举止规范。储蓄临柜人员应举止文明、言行得体，做到站姿挺拔、座姿端正、行姿稳重、行为文明。

第二十九条　服务语言规范。储蓄网点业务人员办理业务时应使用文明用语，禁用服务禁语，发音标准，语句清晰，言辞得体。

第三十条　服务态度规范。柜面人员接待客户必须主动、热情、耐心、周到，做到储户“来有迎声、问有答声、离有送声”。对待客户一视同仁，做到存取款一样热情、金额大小一样欢迎、自营代理一样受理、忙闲一样认真、新老客户一样对待。同时，应正确对待客户提出的批评和意见。

第三十一条　职业道德规范。储蓄业务人员在办理业务过程中，要以整体利益至上，自觉规范约束自己的行为，忠于职守，爱岗敬业，尽职尽责，秉公办事。

第三十二条　服务质量规范。临柜人员树立“以客户为中心”的服务宗旨，在坚持按制度办事，严格按操作程序操作的同时为客户提供准确、快捷、优质的服务。

第三十三条　服务纪律规范。储蓄业务人员须遵守劳动纪律和业务纪律，营业时间应坚守岗位，不串岗或擅自离岗；不办私事，不看与业务无关的书报、杂志，不聚谈闲聊、喧哗和笑闹或做其它与业务无关的事。同时，不准违规、违纪办理任何业务，严格执行廉政制度规定，不得以任何方式牟取私利。

第六章　储蓄网点的安全管理

第三十四条　定期对员工进行法制教育和安全教育，制定处置突发事件的预案，包括处置抢劫、诈骗、盗窃、火灾等内容，其中以防范暴力犯罪为重点，并在保卫部门的指导下每年组织2－3次演练，增强员工的安全意识和临危处置能力。

第三十五条　按照《中国农业银行安全保卫责任制暂行规定》，储蓄网点实行安全责任制。每年初上一级单位的主要领导与储蓄网点负责人、储蓄网点负责人与每位员工签订安全责任书，当年考核，当年兑现。

第三十六条　营业期间员工要随时关注营业场所的安全，不得擅离职守，严禁出现单人临柜或空岗现象；柜台边门在确认安全的前提下即开即锁，非工作人员不得进入营业室，上级及有关部门、单位检查时必须出示证件，并在本行领导或保卫人员陪同下方可进入。储蓄人员不准接受无关人员赠送的饮料、香烟、食品等。

第三十七条　储蓄网点按照“因地制宜、安全可靠、方便经营、美观实用、规范统一”的原则安装安全防范设施，设置柜台、防护屏障、卫生间及炊事设备。

第三十八条　储蓄网点必须设营业柜台。营业柜台采用砖石或混凝土结构，高度不低于110cm，宽度不窄于60cm.台面和外墙采用坚固的装饰材料，柜台内留有藏身的空间；凡不是“一字型”柜台的，要对能够正面侵害员工的部位加装防弹玻璃。营业柜台上方的防护屏障可用圆钢、方钢、不锈钢管（内穿钢筋）制作，间距不大于16cm，要牢固、美观。营业室空间高度低于300cm的要全封闭，高于300cm的屏障不低于150cm；城区行和有条件的其它行的储蓄网点柜台上方安装防弹玻璃，其标准按照《中国农业银行安全设施规范》第十一条执行。

第三十九条　储蓄网点柜台不设通勤门。必须设通勤门的，应采用坚固的金属防盗门，加装自动闭门器，门锁具有防撞击、防撬功能。设后门的，应在外侧加装金属防盗门，窗户应安装金属防护栏杆。有条件的网点，可设置双道安全门，中间有缓冲区，门锁有连动功能。

第四十条　储蓄网点应配置账卡保险柜和临时存放现金的保险箱。要配有石灰包、狼牙棒或电击器等防卫器具及消防设备，防卫器具放置在隐蔽顺手位置。

第四十一条　储蓄网点必须安装电话、报警器或报警铃，并配置交、直两用电源，备有多处开关，供多人使用。报警开关的位置要隐蔽、方便。报警装置要与公安机关或“110”报警中心联网，条件不具备的要与临近单位搞好联防。

第四十二条　储蓄网点应按照风险等级和防护级别的要求配置技术防范设备。实行柜员制的网点必须安装闭路电视监控系统，同时与保安监控配套。安装ATM的网点必须安装闭路电视监控系统和报警系统，并与公安机关联网。保安监控录像资料至少保存一个月，柜员制监控录像资料保存两个月。

第四十三条　不设金库的储蓄网点，每天营业前接款时，要在柜台内和押运员及随车出纳员办理交接手续，锁好边门方可营业；下班等候运钞车时，严禁储蓄人员在柜台外携款等车，并在柜台内办理交接手续。

第七章　监督与管理

第四十四条　储蓄网点作为基层营业机构，有关部门都负有管理监督职责。其中：储蓄会计核算由会计部门负责，职工教育培训和考核由人事、培训部门负责，储蓄业务的宣传、服务、营销及考核由个人业务部门负责。

第八章　附则

第四十五条　本管理办法由总行负责修订、解释，各分行可根据本行实际情况制定相应的实施细则。

第四十六条　本办法自下发之日起开始施行。

临柜核验调整是什么意思

答：（一）线上办理。职工可通过重庆市住房公积金微信小程序、支付宝小程序等线上渠道自助申报婚姻信息。

1．第一步：选择婚姻状况。职工通过线上渠道点击“业务办理”按钮，选择“婚烟信息申报”腹块，职工根据实际情况迭择未婚、已婚、离婚，已婚的需录入配偶姓名、身份证号码，离婚的需录入离婚对象姓名、离婚对象身份证号码。系统联网协查核验通过的，线上婚姻信息申报业务立即办结

2．第二步：上传资料。婚姻信息无法核验或核验不通过的，未婚职工上传本人身份证，阅知单身声明并签字确认；已婚职工上传本人及配偶身份证、结婚证；离婚职工上传本人身份证，离婚证及离婚协议或法院判决书。

3．第三步：职工上传资料后，进入线下人工审核环节，审核通过后完成婚姻信息申报业务。

（二）线下办理。职工除通过线上渠道自助申报婚烟信息外，也可通过临柜方式申请办理，并提供身份证件、婚姻证明材料原件（未婚的提供单身声明；已婚的提供结婚证；离婚的提供离婚证及离婚协议书或法院判决书；丧偶的提供原结婚证及死亡证明）。

临柜是什么意思啊

批量预开户的意思是先批量开通一部分号码，但没有正是开户的意思。开户即投资者开设证券账户和资金账户的行为。提供本人身份证、证券账户卡原件及其复印件；若是代理人，还需与委托人同时临柜签署《授权委托书》并提供代理人的身份证原件和复印件。免费股票开户，可办三方存管的银行有：中国工商银行、中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国交通银行、中国招商银行、浦东发展银行、广东发展银行、深圳发展银行、民生银行、兴业银行、光大银行、华夏银行等。

临柜柜员是指什么柜员

商业银行综合柜面业务主要包括以下过程：

1. 客户识别：银行柜员需要核对客户的身份证明、账户信息等，确保客户身份真实可靠。

2. 业务咨询：银行柜员向客户解释不同类型的业务及其流程，帮助客户选择合适的业务。

3. 业务办理：根据客户需求，银行柜员为客户开立银行账户、存取款、办理汇款、购买理财产品等各类银行业务。

4. 资料审核：银行柜员核对客户填写的申请资料是否完整、符合要求。

5. 交易确认：银行柜员在系统中输入客户所办理的业务信息，客户确认后进行交易操作。

6. 打印凭证：银行柜员打印交易凭证，交给客户留存备查。

7. 客户反馈：银行柜员关注客户反馈，回应客户问题，并记录客户意见和建议。

临柜人员

随着会计电算化的普及,银行会计临柜操作可以采取每个临柜人员配一台终端,单独操作,形成在柜台管辖科目的范围内,从接柜、审核、记帐、入帐、轧帐、编制日结单,直到贷款卡片帐的管理、会计资料管理,应收未收利息管理,回单的分发,开销户的办理和登记等,都由一个人承担,全权负责

临柜业务

　　临柜是金融机构里的一种基层工作岗位，也可以称作柜员，是最基层的柜台服务。它是最重要的金融服务之一，是做好一切金融业务的源头和落脚点。临柜服务的质量是否让客户满意，直接影响着金融机构的社会形象。　　临柜人员，简称柜员，是银行内部在柜台工作的人员的统称。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。