saas的含义(saas的意思是)
saas的含义
SaaS和支付是两个不同的概念。下面分别介绍一下它们的含义及区别:
1. SaaS
SaaS,即软件即服务,是一种将软件以租赁的方式提供给用户使用的模式。它的基本原理是,用户通过网络访问云端上运行的软件,而不需要在本地安装和维护软件。这种模式可以有效降低用户的成本和风险,提高使用效率。
SaaS常用于各种业务应用程序,如客户关系管理、人力资源管理、会计软件、电子邮件等。
2. 支付
支付是买方向卖方提供货款或服务费用的过程。在电子商务领域,支付通常是在线支付,即通过互联网完成货款结算的过程。常见的在线支付方式包括信用卡、支付宝、微信支付、银行转账等。
区别:
SaaS和支付的主要区别在于服务的对象不同,SaaS是软件服务,而支付是货款结算服务。另外,SaaS通常是一种按月或按年付费的订阅模式,而支付通常是一次性结算,服务完成后就没有继续使用的需求。此外,SaaS提供的是软件服务,如客户关系管理、会计软件等,而支付只是一种货款结算方式。
saas的意思是
SaaS意思为通过网络提供软件服务,它是Software-as-a-Service的缩写。
SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据工作实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。
SaaS的含义是( )
云计算是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式,通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。云是网络、互联网的一种比喻说法。云计算服务指的就是我们通过所使用的网络服务,把资料存放在网络上的服务器中,并借由浏览器浏览这些服务的网页,使用上面的界面进行各种计算和工作。
云计算的应用主要包括以下3种:基础设施即服务(IaaS),平台即服务(PaaS)和软件即服务(SaaS)。
基础设施即服务(IaaS):IaaS(Infrastructure as a Service,基础设施即服务),消费者通过Internet 可以从完善的计算机基础设施获得服务,这类服务称为基础设施即服务。基于 Internet 的服务(如存储和数据库)是 IaaS的一部分。
平台即服务(PaaS):PaaS是Platform-as-a-Service的缩写,意思是平台即服务。 把服务器平台作为一种服务提供的商业模式。通过网络进行程序提供的服务称之为SaaS(Software as a Service),而云计算时代相应的服务器平台或者开发环境作为服务进行提供就成为了PaaS(Platform as a Service)。
软件即服务(SaaS):SaaS是Software-as-a-Service(软件即服务)的简称,随着互联网技术的发展和应用软件的成熟, 在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。它与“on-demand software”(按需软件),the application service provider(ASP,应用服务提供商),hosted software(托管软件)所具有相似的含义。它是一种通过Internet提供软件的模式,厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据自己实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得厂商提供的服务
saas的意思
SaaS,是Software-as-a-Service的缩写名称,意思为软件即服务,即通过网络提供软件服务。
SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据工作实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。
SaaS 应用软件有免费、付费和增值三种模式。付费通常为“全包”费用,囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费,将其统一为每个用户的月度租用费。
SaaS不仅适用于中小型企业,所有规模企业都可以从SaaS中获利。
saas到底是什么
云服务”现在已经快成了一个家喻户晓的词了。如果你不知道PaaS, IaaS 和SaaS的区别,那么也没啥,因为很多人确实不知道。
云计算的三种服务模式:IaaS,PaaS和SaaS
“云”其实是互联网的一个隐喻,“云计算”其实就是使用互联网来接入存储或者运行在远程服务器端的应用,数据,或者服务。
任何一个使用基于互联网的方法来计算,存储和开发的公司,都可以从技术上叫做从事云的公司。然而,不是所有的云公司都一样。不是所有人都是CTO,所以有时候看到云技术背后的一些词可能会比较头疼。
云也是分层的
任何一个在互联网上提供其服务的公司都可以叫做云计算公司。其实云计算分几层的,分别是Infrastructure(基础设施)-as-a-Service,Platform(平台)-as-a-Service,Software(软件)-as-a-Service。基础设施在最下端,平台在中间,软件在顶端。别的一些“软”的层可以在这些层上面添加。
第一层叫做IaaS,有时候也叫做Hardware-as-a-Service,几年前如果你想在办公室或者公司的网站上运行一些企业应用,你需要去买服务器,或者别的高昂的硬件来控制本地应用,让你的业务运行起来。
但是现在有IaaS,你可以将硬件外包到别的地方去。IaaS公司会提供场外服务器,存储和网络硬件,你可以租用。节省了维护成本和办公场地,公司可以在任何时候利用这些硬件来运行其应用。
一些大的IaaS公司包括Amazon, Microsoft, VMWare, Rackspace和Red Hat.不过这些公司又都有自己的专长,比如Amazon和微软给你提供的不只是IaaS,他们还会将其计算能力出租给你来host你的网站。
PaaS: Platform-as-a-Service(平台即服务)
第二层就是所谓的PaaS,某些时候也叫做中间件。你公司所有的开发都可以在这一层进行,节省了时间和资源。
PaaS公司在网上提供各种开发和分发应用的解决方案,比如虚拟服务器和操作系统。这节省了你在硬件上的费用,也让分散的工作室之间的合作变得更加容易。网页应用管理,应用设计,应用虚拟主机,存储,安全以及应用开发协作工具等。
一些大的PaaS提供者有Google App Engine,Microsoft Azure,Force.com,Heroku,Engine Yard。最近兴起的公司有AppFog, Mendix 和 Standing Cloud
SaaS: Software-as-a-Service(软件即服务)
第三层也就是所谓SaaS。这一层是和你的生活每天接触的一层,大多是通过网页浏览器来接入。任何一个远程服务器上的应用都可以通过网络来运行,就是SaaS了。
你消费的服务完全是从网页如Netflix, MOG, Google Apps, Box.net, Dropbox或者苹果的iCloud那里进入这些分类。尽管这些网页服务是用作商务和娱乐或者两者都有,但这也算是云技术的一部分。
一些用作商务的SaaS应用包括Citrix的GoToMeeting,Cisco的WebEx,Salesforce的CRM,ADP,Workday和SuccessFactors。
Iaas和Paas之间的比较
PaaS的主要作用是将一个开发和运行平台作为服务提供给用户,而IaaS的主要作用是提供虚拟机或者其他资源作为服务提供给用户。接下来,将在七个方面对PaaS和IaaS进行比较:
开发环境:PaaS基本都会给开发者提供一整套包括IDE在内的开发和测试环境,而IaaS方面用户主要还是沿用之前比较熟悉那套开发环境,但是因为之前那套开发环境在和云的整合方面比较欠缺,所以使用起来不是很方便。
支持的应用:因为IaaS主要是提供虚拟机,而且普通的虚拟机能支持多种操作系统,所以IaaS支持的应用的范围是非常广泛的。但如果要让一个应用能跑在某个PaaS平台不是一件轻松的事,因为不仅需要确保这个应用是基于这个平台所支持的语言,而且也要确保这个应用只能调用这个平台所支持的API,如果这个应用调用了平台所不支持的API,那么就需要对这个应用进行修改。
开放标准:虽然很多IaaS平台都存在一定的私有功能,但是由于OVF等协议的存在,使得IaaS在跨平台和避免被供应商锁定这两面是稳步前进的。而PaaS平台的情况则不容乐观,因为不论是Google的App Engine,还是Salesforce的Force.com都存在一定的私有API。
可伸缩性:PaaS平台会自动调整资源来帮助运行于其上的应用更好地应对突发流量。而IaaS平台则需要开发人员手动对资源进行调整才能应对。
整合率和经济性: PaaS平台整合率是非常高,比如PaaS的代表Google App Engine能在一台服务器上承载成千上万的应用,而普通的IaaS平台的整合率最多也不会超过100,而且普遍在10左右,使得IaaS的经济性不如PaaS。
计费和监管:因为PaaS平台在计费和监管这两方面不仅达到了IaaS平台所能企及的操作系统层面,比如,CPU和内存的使用量等,而且还能做到应用层面,比如,应用的反应时间(Response Time)或者应用所消耗的事务多少等,这将提高计费和管理的精确性。
学习难度:因为在IaaS上面开发和管理应用和现有的方式比较接近,而PaaS上面开发则有可能需要学一门新的语言或者新的框架,所以IaaS学习难度更低。
未来的PK
在当今云计算环境当中,IaaS是非常主流的,无论是Amazon EC2还是Linode或者Joyent等,都占有一席之地,但是随着Google的App Engine,Salesforce的Force.com还是微软的Windows Azure等PaaS平台的推出,使得PaaS也开始崭露头角。谈到这两者的未来,特别是这两者之间的竞争关系,我个人认为,短期而言,因为IaaS模式在支持的应用和学习难度这两方面的优势,使得IaaS将会在短期之内会成为开发者的首选,但是从长期而言,因为PaaS模式的高整合率所带来经济型使得如果PaaS能解决诸如通用性和支持的应用等方面的挑战,它将会替代IaaS成为开发者的“新宠”。
saas是干嘛的
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saas的理解
SaaS,真是让人看不懂。
一会儿“中国SaaS春天论”甚嚣尘上:美国SaaS发展的多红火,看Salesforce市值500亿美金,Workday 150亿美金,Netsuite又卖到了93亿美金……中国SaaS的春天也不远了;一会儿又纷纷持悲观态度:在中国搞SaaS就不行,你看那谁谁都在裁人了。有人在指责,那谁谁是假SaaS,他们是私有云。有人在反驳,私有云也是云,凭什么不能叫SaaS。有人说,SaaS的技术已经落伍了,现在是Docker技术的天下。有人说,Docker和SaaS并不冲突。
正是因为SaaS很火,才会带来诸多关注者和评论者,然而在这其中,真正论及SaaS本质的人却寥寥无几。我们在SaaS行业做了4年,我们愿意分享对这一问题的看法,到底什么是SaaS呢?
大家都知道SaaS表示软件即服务(Software as a Service),但是却鲜少有人从这一最基本的定义着手解释,反而要套上很多很多的概念,实际上没有那么复杂,软件即服务的意思就是说,原来是卖软件的,现在改卖服务了。
这里最大的区别在于,卖软件是将软件作为一个实体卖给客户了,所有权归客户,而卖服务,这个软件的所有权还在你手里。怎么理解呢?我们平常会用到理发、餐饮、租房中介,这些都是服务概念,我们为这些服务按次或实际效果付费,而不是买下理发店或者是买下饭店。同理,从卖软件变成卖服务,计费方式就要发生变化,变成按次、按使用来计费。
不要小看这个变化,对于传统软件公司来说,这是一次大革命。
原来卖软件给客户,一次性(或者分几次)收到钱了,后面是不是有维护费收入那是以后的事,至少第一笔钱是落袋为安了。而如果改为卖服务,这笔钱就不能收了!现行的SaaS模式通常是按照使用来收费,或称租用费。这两者的区别非常大,因为需要先主动放弃自己本来可以唾手可得的收入,这属于典型的挥刀自宫,绝大多数传统软件公司,并不愿意这么做。
有人提出,我可以预收1年的钱啊。这里就涉及到SaaS的财务知识了,预收在财务上并不能确认为『收入』,只能作为预收账款,也就是说,现金到你账上了,但还不能算你赚了钱,这和我们去理发店预冲了1000元的卡是一个道理,每次理发实际花了多少,理发店才可以确认多少为『收入』。有意思的是,从税务上来说,服务费开具的是6个点的增值税票,而卖软件开出的是17个点的增值税票。如果有SaaS公司在财务报表上列出了大量的软件退税,那么实际上它并不是真正的SaaS企业,这是需要区分的。
既然如此,那么为什么SaaS还会流行呢?深层次的原因是,卖软件太坑,已经形成了恶性循环,市场受到严重的阻碍。比如,Gartner的调查研究曾表明:在所有CRM项目中大约55%没有达到软件用户的预期目的,通俗的说是实施失败,ERP就更不用说了。大型客户动辄支付几百万上千万的费用,买回来的东西却没法用。那么软件公司有获利吗?其实也没有多少,因为实施不成功,客户不肯支付尾款,更加不可能支付维护费,甚至为此打官司的也不在少数。在这种情形下,软件供应商和客户双输!这时候,有个英雄站出来说,我可以确保『客户成功』,客户用的好就一直用,我就多收钱,用的不好就不用,我就少收钱。这一下就炸开了锅,对传统软件带来了致命的一击。同时我们也就很能理解为什么国外的SaaS公司都有『客户成功部』了,那是他们吃饭的家伙,如果客户不成功,他们就得破产。
因此,确保让客户一直使用你的产品,就可以赚的更多。实际上,在SaaS业务模式中有一个关键指标流失率churn,假设一个SaaS公司月流失率是2%,那么意味着平均一个客户的生命周期是50个月,而用户在这50个月中持续付的钱是远远超过卖软件产生的收益的。国外的SaaS企业之所以估值那么高,就是因为预期的收入所得要远远超过传统软件公司。所以,想做SaaS的另一个关键因素就是确保自己的产品过硬,流失率够低。
有人说,我可以预收3年的钱,或者5年的钱啊,这样一来售价和一次性卖产品的价格差不多(从账面上看也没有流失率),严格意义上说,这样的模式也算SaaS。不过,既然一次性收了这么多钱(如果不给退的话),实际上软件公司的收益已经保障了,还有动力再提供『客户成功』吗?这只是另一种形式的挂羊头卖狗肉。另外,一次性收3年或者5年的钱,必然会提供很高的折扣给客户,那么LTV(Lifetime Value)实际上变低了。
把卖软件变为卖服务,软件厂商革自己的命,放弃一次性收入,按照客户是否使用来收费,实际上就是按照客户是否成功来收费。这才是SaaS的本质。和是不是公有云实际上并没有关系。那为什么说SaaS绝大多数都是公有云呢,除了那些大家都知道的公有云的优势以外,还有一点,想把软件产品真正做到客户喜欢,无论是产品开发,还是产品维护,成本太高了。做私有云项目一不小心就会把版本做乱,想升级都升不了,想改都改不了的情况,想必很多CIO都经历过
你做的产品客户真的满意吗,如果不是,请不要尝试SaaS。当然,挂着SaaS的名义忽悠忽悠投资者,忽悠忽悠不懂行的客户的,不在此文讨论范围之内
saas的概念
SaaS在企业级市场中举足轻重,但SaaS是否能在消费级服务领域取得成功?
新SaaS公司出现的速度正在放缓,但SaaS这种商业模式依然炙手可热。交付应用程序仍然是软件公司赚钱的首选方式。
在用户流失率可以接受,并且有稳定新客户来源的情况下,随着时间的推移,SaaS公司多半比采用传统模式销售的公司能够获得更多的收入与利润。企业级客户也对这种模式接受度越来越高,这就导致估值最高的SaaS公司们全都把目标放在扩大规模上。
虽然SaaS在企业用户中越来越流行,在消费级用户中是否也会出现类似的趋势?随着SaaS从纯数字领域逐渐走向实体产品,这种模式还能走多远?
SaaS是主流
普通用户可能并不清楚SaaS到底是什么意思,实际上他们也不需要理解,我们已经在Netflix、Spotify这类公司身上看到了SaaS模式扩张的足迹,它们通过SaaS模式出售低成本的订阅流媒体服务。
根据Gartner的技术成熟度曲线图分析,SaaS正在逐渐被主流接受的路上,已经邻近实质生产的高峰期(Plateau of Productivity)产生的利益与潜力被市场实际接受,进入了成熟的阶段。
然而,消费级SaaS和企业级SaaS是不一样的。
A16z的合伙人Zal Bilimoria把消费级市场的SaaS模式称为“大众化SaaS“(Mass SaaS)。
亚马逊的金牌会员Amazon Prime可能最成功的大众化SaaS的最终典范。当你意识到亚马逊可以成为你购买一切东西的一站式购物平台之后,你会愿意付出100美元以获得不限次数的免费配送服务。通过不断的推出会员视频(Prime Video)、电子书包月服务(Kindle Unlimited)、以及一键购物硬件Dash按钮来留住用户,虽然Prime从72美元涨到了99美元,亚马逊仍然钩住了用户。
有意思的是,Bilimoria并没有用Evernote这类软件,来作为SaaS模式进入消费级市场的例子。而是把SaaS的定义拓展到了传统的实体商品订阅服务(注意:Amazon Prime虽然提供数字服务,但它主要吸引用户的是免费的两日内配送服务)。消费者对于这一类概念早已熟悉。
尽管SaaS作为一种商业模式,其原则可以应用到无数种消费行为当中,但我们只需要看看那些To C的软件企业和创业公司时,情况就变得更复杂了。
系紧消费级SaaS的套索
如果我们将SaaS的定义局限为:“基于定价模式,采取订阅或交易的方式,出售托管按需软件的公司“,我们会发现符合这一定义的消费级SaaS公司非常稀少,至少在大公司和知名的公司当中是非常少的。
去年,Battery Ventures统计了相关数据,创建了SaaS成功数据库:
在估值最高(已上市或被收购)的10家SaaS公司当中,没有一家的目标客户是普通消费人群。在所有SaaS独角兽中,只有Drop和Evernote两家,可以算作面向消费者的软件解决方案。
这是否意味着软件已经可以通过SaaS模式出售给消费者用户了?从目前的情况来看,软件领域SaaS如何实现消费化,前景仍然不清晰。
在过去几年中,Evernote在消费级市场的日子并不好过,2015年,有媒体报道称Evernote挣扎在如何从用户身上赚钱。今年4月,T.Rowe将Evernote的估值砍掉了75.5%(虽然T.Rowe也下调了其他投资公司的估值,包括Airbnb和Uber)。经过一系列的事件之后,Evernote更换了新的CEO,Chris O’Neil上任之后,开始大力简化Evernote产品线,同时扩大付费用户群。
Dropbox似乎在消费级市场取得了成功,虽然目前还没有盈利,但已经实现了正向现金流。Dropbox还拥有大量的用户,今年三月,公司宣布用户数量达到5亿。
有意思的是,Dropbox在消费级市场之后,也开始大力进军商业和企业级用户,在这一领域的Box已经上市。对于想要进入消费级市场(并盈利)的SaaS公司来说,这意味着什么我们还不能确定,但SaaS软件公司想要凭借这一商业模式盈利,既需要抓住消费级用户,也需要抓住企业用户。
拓展消费级SaaS的定义
如果我们不再将软件作为是主要商品,而只是把软件作为实体商品和内容(比如Netflixhe Amazon Prime)的交付模式,消费级SaaS模式会更加有趣。
Amazon Prime的主要卖点是两日免费配送服务,市场渗透度非常高。即使是在Amazon将Prime的价格上调20美元之后,摩根大通的技术分析师仍然表示,”鉴于Amazon的产品种类齐全,加上Prime所提供的优质的配送服务,以及Prime Instant Video和Kindle Lending Library的优势,预期Prime能够长期强力推动Amazon的营收上涨。”
从Amazon今年第二季度的财务报表来看,分析师的话至少目前看来是对的。Amazon已经实现几个季度的连续获利(虽然说大部分功劳应归于其云计算平台以及成本管理)。
从Amazon例子中我们看到,即使需要付出一定的成本,数字商品结合Prime会员制度也是可行的,消费者是愿意接受大众化SaaS模式的,也可以接受价格上涨。
然而,对于依靠大众化SaaS商业模式,向消费者出售产品或内容的公司来说,他们的成功似乎还在遥远的将来。
在Netflix的例子中,上调价格带来了明显的用户流失率提高,订阅用户随时都可以离开,和许多面向企业的SaaS公司不同,Netflix不要求用户按年订阅。
再看看Birchbox,一家按月配送化妆品给用户的在线零售商。在Birchbox的例子上,SaaS模式似乎并不能帮助企业盈利。为了实现盈利,Birchbox不得不削减开支,裁减员工。虽然Birchbox发展的并不顺利,根据彭博社的报道,VC们仍然在订阅式电商项目上投下了16亿美元。
相关领域的投资,Netflix的成功(抛开上调价格的影响不谈),都大大鼓舞了人们将SaaS商业模式运用在软件以外的行业。但是消费者是否像企业用户一样热情地接受SaaS,并愿意为之付费,目前仍然在摸索当中。
saas是指
SaaS(Software as a Service)和PaaS(Platform as a Service)都是云计算领域中的服务模式,它们之间的主要区别如下:
定义不同:SaaS是指将软件以一种服务的方式提供给客户,客户可以在云上使用该软件,而不需要安装和维护该软件。PaaS则是指为开发人员提供开发和部署应用程序所需的平台服务。
技术实现不同:SaaS通常是将软件部署在云平台上,并通过互联网向客户提供访问和使用服务。而PaaS则提供了一整套的开发工具和部署环境,包括操作系统、数据库、Web服务器等,开发人员可以基于这些平台服务进行应用程序开发、测试和部署。
适用场景不同:SaaS主要适用于终端用户,为其提供使用的应用程序服务。PaaS则主要适用于开发人员和企业,为其提供开发和部署应用程序的平台服务。
服务层次不同:SaaS服务通常是基于已有的应用程序进行开发和部署,用户可以直接使用应用程序,不需要考虑底层的基础设施。而PaaS服务则更为底层,提供开发和部署的基础设施和工具,需要开发人员根据自己的需求自行进行开发和部署。
综上所述,SaaS和PaaS是两种不同的云计算服务模式,SaaS提供的是软件服务,PaaS提供的是平台服务。两种服务模式的适用场景、技术实现和服务层次都不同,需要根据具体需求进行选择。
saas的含义是什么
云计算是一种将计算机资源通过互联网连接共享和交付的服务模式,它的目的是满足企业和个人在数据存储、处理和传输方面的需求。此服务通常是按需提供,用户可以根据实际需求选择使用。云计算的主要特点是灵活性和可扩展性,可以随时调整资源的使用和配置。此外,云计算还具有高效性和低成本的优点,可以使数据中心的运营更加高效和经济。云计算的使用范围非常广泛,包括企业数据备份、在线商店主机、SaaS应用程序托管等。
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