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当当网如何(当当网如何退货退款)

2023-03-14 00:20:14自我学习1

当当网如何退货退款

请不要着急,我曾跟您有过同样的情况。当当网确实会在一到两个工作日的时间内将您的货款返还,但返还后,银行入账还需要1——3个工作日。工作日不包括双休日和法定节假日。因此,您需要等待至少两三个工作日后才能查到您的款项到账。也就是说,当当网在把钱款退还给您的支付卡后,钱款是在银行了,但银行要通过三个工作日内的时间来把这笔钱存入您的账户。

这可不像我们存款时,时存时入,银行对于网络退帐的流程比较麻烦。

当当网怎么样退货退款

可以退货。按照当当网的规定,需要使用电脑登陆账户(手机端不支持退换货),在“我的当当”-“在线申请/查询”退换货页面,自助提交退货或换货申请。自签收商品之日起7日内可以申请退货,15日内可以申请换货。需要注意的是部分品类不支持7天无理由退货。当当网是综合性网上购物中心,致力于为消费者提供更多选择、更低价格、更为便捷的一站式购物体验。当当网最出名的还是当当网的书籍,价格便宜,采购方便,是专业的书籍采购网站

当当网能退款吗

可以退,因质量问题产生的退换货,运费由卖家承担;非商品质量问题的退换货,由买家承担运费。

收货之日起“7天内申请退货”,退货程序如下:

1、在“我的当当”—“我的订单”完成“收货反馈”(若已完成确认此步可省略)

2、完成收货反馈后在“我的订单”中对应订单号后面点击“退货申请”。

3、进入退/换货网上办理流程后,按提示步骤操作即可。

当当网如何申请退款金额

您好,若您订购当当网自营商品,上门退货不需要收取费用,快递费用由当当网付。同时,若您需要邮寄办理退换货,我们承担因当当网原因办理退、换货产生的国内普通包裹邮寄费用,请您不要使用EMS和顺丰邮寄商品,在您邮寄后请您提供邮寄的包裹号及邮资金额,我们会为您申请同等金额的礼券放入您的账户中,供您下次使用。请您了解。谢谢。

当当网退货退款及时吗

您好,自营订单退换货申请提交后,当日18:00前提交申请,当日回复;当日18:00后提交申请,次日12点前回复;商家订单退换货申请提交后,商家会在24小时内处理您的申请单,届时您可以登录“我的当当- 我的退换货申请”或当当网首页右上方“退换货进度查询”中根据退换货单中的线路图查看您的退换货受理情况,同时,您可以在我的退换货申请单中查看到退换货地址和联系方式。

若您的退货申请超时未处理,您可以及时联系当当网客服处理此问题即可,当当网客服邮箱:service@cs.dangdang.com,请您了解,谢谢。

当当网购书如何退货

这个你只能是打电话给客服来处理 他们的网上订单里面也没有提供退换货的流程操作只能是打客服电话咯! 如果有问题当然是可以换的!但要怎么操作要联系客服的

当当网站退款方式和退款时间

1.自营商品退换货流程

当当为您提供了网上申请退换货的服务,您只需进入“我的当当-在线申请/查询退换货”提交退换货申请即可。

2.自营商品退换货周期

1)退换货审核周期:当日9:00-17:00点前提交申请,当日回复,17:00-次日9:00点提交申请12:00前回复您结果。

2)退换货办理周期:待退换货申请通过后,请您参照如下周期表查看退换货时间:

注:如遇店庆、节假日及其它不可抗力因素导致的意外情况,会影响上门办理退换货的周期。

办理方式 退/换货范围 办理周期

快递/邮寄办理退货

所有订单 2个工作日(自当当收到退货包裹直至退货包裹处理完毕)

快递/邮寄办理换货

大陆地区所有订单 3个工作日(自当当收到换货包裹直至换货包裹出库)

3.自营商品退换货地址

提交并申请邮寄退换货后,页面会提示您商品的回邮地址及联系方式,请您按照页面的提示将商品寄回,同时需要在退换货详情内填写您的回邮单号,以便仓库人员尽快为您处理您的退换货申请。

注:寄回商品时1.请务必在面单上注明订单号;2.标明“图书”/“百货”字样;3.不接收到付包裹。

温馨提示:

1)快递/邮寄时请认真填写您的姓名、收货地址、Email、订单号、商品名称、型号、退/换货原因等信息,否则将影响您的退/换货办理。

2)因当当原因产生的退换货邮寄费用(不含EMS、顺丰)由当当承担,邮寄退换货完成后请联系客服报销。

4.自营退换货注意事项

1)换货仅能换成订单中原商品,若订购错误,请直接办理退货。

2)礼包或套装中的商品不可以部分退货,有绑定赠品的主商品要将赠品一同进行退换货。

3)3C数码商品,请参考商品单页中的相关说明。

4)如需检验报告的商品,您还需要提供检验报告。

5)当当向您保证所售商品均为正品,且附带机打发票并与商品一起寄送,凭质保证书及当当发票,可享受全国联保服务;为了享受商品的正常质保,我们建议您将发票开具为商品明细。

6)图片及信息仅供参考,不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差,一切以实物为准。

7)由于使用者技术水平、使用环境限制造成的误报以及实际情况与您描述不符,当当将不予受理,按原地址返回的运费由您承担。

8)在商品退货时,需扣除购买该商品及通过评价该商品所获得的银铃铛及相应优惠。

当当网退款退到哪里

1,如果还没付款,直接取消订单就行。

2,如果已经付款,那么钱会在退款受理后的一至两个工作日原路退回。

就是用什么支付就退回哪里。

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