saas运营方法论(saas产品运营应该做什么)
saas产品运营应该做什么
通过网络提供软件服务
SaaS,是Software-as-a-Service的缩写名称,意思为软件即服务,即通过网络提供软件服务。
SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据工作实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。
SaaS应用软件有免费、付费和增值三种模式。付费通常为“全包”费用,囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费,将其统一为每个用户的月度租用费。
SaaS不仅适用于中小型企业,所有规模企业都可以从SaaS中获利。
基本信息
中文名
软件即服务
外文名
Software as service
别名
SaaS
saas运营工作能力
SAAS(软件即服务)是一种软件分发模式,通过互联网提供软件服务。这种模式允许用户通过订阅或租用的方式,使用云端的软件服务,而不需要购买、安装和维护软件。这样可以降低企业的IT技术投入和运营成本。SAAS是云计算的一部分,并且切实体现了云计算的优点,如安全、弹性和灵活性等。
目前SAAS已广泛应用于企业办公、人力资源、财务、客户关系管理、营销等领域,为企业提供了一种新的IT解决方案。
在未来,随着云计算技术的不断发展,SAAS模式的应用范围也将进一步扩大。
saas平台销售做什么
erp.crm.scrm,oa.hr.金蝶云,用友云
saas运营架构
一、商务洽谈阶段
1、初步接触甲乙双方,初步认识,互相介绍下需求和产品。
2、沟通交流:对现有产品价值和功能,跟客户演示介绍介绍我们有什么
3、入交流:对客户的需求进行初步响应,讨论和确认沟通可以做什么?
二、商务签订阶段
1、需求响应:通过招投标或是需求文件进行客户需求列表响应,初步需求应答
2、需求评估:进行技术可行性,人力成本相关风险项目里程碑,商务报价深入需求评估
3、需求汇报:需求应答关注的业务方案和技术方案进行PPT的汇报沟通
4、商务签订:配合商务签订相关资料和技术的答疑,确定商务合同内容
三、项目交付阶段
1、需求调研:其与上午合同sow文件,进行深入的需求调研
2、需求计划:基于需求规划说明书和里程碑做需求拆解和边界明确输出详细项目,计划和阶段性交付物
3、需求研发:基于详细项目计划进行产品原型设计、产品架构设计、产品功能开发,产品功能测试等
4、需求交付:基于阶段性交付功能,组织客户方体验和测试反馈相关问题和优化进行项目范围内功能改进
四、项目验收阶段
1、项目试运行:项目需求全部交付完毕,进入项目试运行阶段,组织产品功能培训,各业务部门每天频繁使用系统
2、项目验收:启动项目整体验收,根据项目验收清单各项要求进行项目验收的,配合支持
3、项目运营:项目验收交付完毕,进入项目运维运营阶段,解决日常使用中各项问题以及新功能引导。
saas运营模式
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