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saas平台收费(saas平台)

2023-03-28 07:40:07东数西算1

saas平台收费

餐饮SaaS最初的收费在1-2万元/套,外加每年2000~3000的服务费,但是由于厂商间为了抢占市场进行补贴,造成行业整体的价格下降到约2000元/套,服务费更低至可以忽略不计。此外,很多厂商为了推广软硬件一体的安卓设备,弱化了SaaS的服务。由于快速扩张,去年底有很多餐饮SaaS厂商出现了资金链断裂。

菜么么将公司的目标客户定在腰部以上的餐厅,需要单店体量比较大或者有至少几家连锁店。对于比较小的餐厅,菜么么会统一收费,不会做低配版产品,严格控制回款。硬件方面,菜么么不会自研,而是用OEM厂商。在渠道上,公司主要依靠代理来销售,而美团和阿里普遍采用地推的方式。目前,菜么么有超过4万家活跃的客户,全国每月新增的客户在2000家左右。

saas平台

1.SaaS软件商业模式

2.B2C商业模式

3.平台商业模式

saas计费方式

根据盈利性质可以分为四大类:交易佣金、支持服务费用、物流配送费用(仓储方面)、品牌宣传费用

交易佣金的特点在于成交后才扣费,具体包括:

1.订单扣点

就是返佣的方式,订单成交之后,从实际成交金额中扣除一定比例作为该笔订单的佣金,由平台收取,计算公式:实际成交金额*佣金百分比

2.订单操作费用

主要有仓储收取,订单成交之后,不管订单的具体金额,每单收取打包、发货费用,这笔费用一般是固定的,都采用月结的形式。

3.第三方应用成交佣金

适用于大型B2B平台,开发者将应用上传到平台的应用市场,用户购买之后,由开发者向平台支付佣金。

支持服务费用特点在于和订单无关,只要入驻就必须事先缴纳的费用:

1.技术服务费

这是名义上购买开店、装修服务的费用,通常在签订合同之前就要支付,平台会根据服务的具体内容要求缴纳特定的金额,不退。

2.保证金

保证金的用途在于确保卖家在平台上开店,和消费者产生纠纷且拒不履行售后义务的时候,由平台退给消费者,用途在于约束卖家的行为,可以视为卖家的诚信担保金。

保证金的第二种用途在于卖家需要购买平台提供的特定服务的时候直接从保证金中扣除,当保证金金额降低到警戒线时,平台会提示卖家充值以补足保证金。

只要卖家在某个周期内确保诚信良好,保证金是可退的,并且在续约时能够降低缴纳标准。

3.saas产品的付费模式

这一来产品采用效果付费,平台提供免费的saas服务,只有产生了实际效果才需要卖家支付费用。

物流仓储费用一般由提供仓储、物流配送服务的一方收取,具体包括:

1.仓储费用

卖家将商品存放到第三方仓库就会产生该项费用。

仓储方为促进卖家销货通常会设定一个免仓期,一般为30天,在免仓期内商品销售完毕则免收仓储费用,但是如果过了免仓期商品消费疲乏,那么可能会根据仓储期的时间依次增加仓储费用。

2.操作费

又叫打包费,订单下推到WMS中,根据每一单会收取拣货打包的费用,这笔费用一般是固定的。

3.配送费

消费者下单支付的运费即是配送费,需要明确的是一般仓储企业和配送企业都有协议价,这个协议价是低于消费者实际支付的运费的。许多时候配送费通常由仓储企业代缴给配送公司,或者从卖家缴纳的保证金中扣除,多采用月结的方式结算。

4.销毁费用

商品过保或者存在损坏,仓储企业在受托销毁的时候会向卖家收取销毁所需的费用。

品牌宣传费用主要指的是广告展示产生的费用,具体包括:

1.广告费用

这笔费用只有在卖家购买特定广告位、网幅广告、链接广告、邮件广告等才会产生,收费方式有CPC、CPM、CPA、CPR、CPP和固定费用等。

2.竞价排名

卖家预先充值,为某个广告展示位置出价,这是一种竞拍的模式,有英式拍卖、荷兰式拍卖,或者两者相结合。

saas平台服务费

HIS系统即医院信息系统(全称为Hospital Information System),主要是用于将提高医院各项工作的效率和质量。

各个软件公司的系统收费不一样,有的以每台电脑为单位进行收费,多少台电脑使用系统,就收多少费用;也有的是按年度服务费收取,如果有其他开发的话再根据情况单独收费。HIS系统的采购不能光看眼前的价格,要考虑长期的投资回报。系统不是安装就结束了,后续几年还涉及升级、维护等等。例如英国TPP公司的医疗软件SystmOne,它以软件即服务(SaaS)的模式, 提供安全高效的整合型信息化解决方案:提供医疗软件开发、系统部署、每月维护更新以及全天候的售后技术支持等,为医疗机构提供从安装到建立,使用到维护方面的一站式支持。就像APP经常更新一样,会自己在后台做一些技术啊功能方面的更新,让用户使用更便利,长期投资回报高。主要他们服务器啊软件开发啥的都是自己开发,不用去买别人的服务,所以第三方费用少很多。

saas平台的好处

对于我来说,在游戏中似乎有点晚,可能会问“什么是SaaS?”这样的问题。但是,我总是在这个问题上隐藏了一些令人尴尬的小秘密,我认为现在是时候干净了。

有一个典型的哈佛商学院案例研究称为西奥多莱维特的营销近视,这对60年代以来每位MBA学生都很熟悉 - 其道德并不是将您的业务过于狭隘地定义,以免过时。那么我认为软件不会很快消失,服务也不是,但软件即服务又如何?在云的兴起和浏览器的陨落之间,SaaS似乎很流行。

什么是SaaS?

SaaS软件是作为服务交付的吗?如租赁,不拥有该软件。或者,SaaS是一种通过软件分层的服务?就像一个完整的解决方案,而不是一个工具。SaaS既是。

什么是saas

作为服务按需交付软件。这意味着通过自动化来消除软件本身的馈送和关心。请注意,我说消除,而不是模糊或外包。自动部署。自动维护。该软件只需按照客户所见不到的方式到达并按需运行,这样客户就能体会到服务的好处,而不会产生管理技术的麻烦。

通过软件分层的服务意味着软件解决问题而不会产生自己的新问题。客户不仅可以免于管理技术,还可以让客户免于理解技术。一项服务不需要客户掌握一大堆技术手段,以便使用它。

软件即服务近视

我的尴尬小SaaS秘密之一是我一直 对桌面反病毒和安全软件怀有好感。它不在浏览器中运行。它有巨大的客户足迹。然而,我用过的最好的桌面安全软件在没有任何帮助的情况下照顾自己。它每天更新病毒定义。它更新客户端。它在后台清理我的电脑。它维护一个防火墙,并指出应该通过哪些应用程序。而且,它使入侵者不再选择自己的流程。是的,我必须在这里和那里单击确定,也许关闭安装其他软件,但总体来说,它运行和运行没有中断。我一直认为它是SaaS。与许多企业SaaS解决方案相比,它的确需要更少的部署,维护和技术知识。

现在一起来移动应用程序。是的,你必须点击确定一次,但这主要是关于许可和隐私。这个过程的无缝性是重中之重。我得到的服务越多,我必须了解的软件越少,SaaSy就越多。

无论技术架构如何,SaaS都是软件转换成服务。

无论是通过浏览器,智能手机还是平板电脑,只要软件不可见并且该服务具有价值,它就无关紧要。将通过Web浏览器交付的软件应用程序的SaaS定义限制在营销近视。随着互联网带宽的扩大和移动客户端的发展,客户端和服务器之间的区别将继续模糊。软件在整个网络中毫不费力地流动。重要的是它提供的服务。

软件IS服务时SaaS成功。

saas 收费

SaaS,真是让人看不懂。

一会儿“中国SaaS春天论”甚嚣尘上:美国SaaS发展的多红火,看Salesforce市值500亿美金,Workday 150亿美金,Netsuite又卖到了93亿美金……中国SaaS的春天也不远了;一会儿又纷纷持悲观态度:在中国搞SaaS就不行,你看那谁谁都在裁人了。有人在指责,那谁谁是假SaaS,他们是私有云。有人在反驳,私有云也是云,凭什么不能叫SaaS。有人说,SaaS的技术已经落伍了,现在是Docker技术的天下。有人说,Docker和SaaS并不冲突。

正是因为SaaS很火,才会带来诸多关注者和评论者,然而在这其中,真正论及SaaS本质的人却寥寥无几。我们在SaaS行业做了4年,我们愿意分享对这一问题的看法,到底什么是SaaS呢?

大家都知道SaaS表示软件即服务(Software as a Service),但是却鲜少有人从这一最基本的定义着手解释,反而要套上很多很多的概念,实际上没有那么复杂,软件即服务的意思就是说,原来是卖软件的,现在改卖服务了。

这里最大的区别在于,卖软件是将软件作为一个实体卖给客户了,所有权归客户,而卖服务,这个软件的所有权还在你手里。怎么理解呢?我们平常会用到理发、餐饮、租房中介,这些都是服务概念,我们为这些服务按次或实际效果付费,而不是买下理发店或者是买下饭店。同理,从卖软件变成卖服务,计费方式就要发生变化,变成按次、按使用来计费。

不要小看这个变化,对于传统软件公司来说,这是一次大革命。

原来卖软件给客户,一次性(或者分几次)收到钱了,后面是不是有维护费收入那是以后的事,至少第一笔钱是落袋为安了。而如果改为卖服务,这笔钱就不能收了!现行的SaaS模式通常是按照使用来收费,或称租用费。这两者的区别非常大,因为需要先主动放弃自己本来可以唾手可得的收入,这属于典型的挥刀自宫,绝大多数传统软件公司,并不愿意这么做。

有人提出,我可以预收1年的钱啊。这里就涉及到SaaS的财务知识了,预收在财务上并不能确认为『收入』,只能作为预收账款,也就是说,现金到你账上了,但还不能算你赚了钱,这和我们去理发店预冲了1000元的卡是一个道理,每次理发实际花了多少,理发店才可以确认多少为『收入』。有意思的是,从税务上来说,服务费开具的是6个点的增值税票,而卖软件开出的是17个点的增值税票。如果有SaaS公司在财务报表上列出了大量的软件退税,那么实际上它并不是真正的SaaS企业,这是需要区分的。

既然如此,那么为什么SaaS还会流行呢?深层次的原因是,卖软件太坑,已经形成了恶性循环,市场受到严重的阻碍。比如,Gartner的调查研究曾表明:在所有CRM项目中大约55%没有达到软件用户的预期目的,通俗的说是实施失败,ERP就更不用说了。大型客户动辄支付几百万上千万的费用,买回来的东西却没法用。那么软件公司有获利吗?其实也没有多少,因为实施不成功,客户不肯支付尾款,更加不可能支付维护费,甚至为此打官司的也不在少数。在这种情形下,软件供应商和客户双输!这时候,有个英雄站出来说,我可以确保『客户成功』,客户用的好就一直用,我就多收钱,用的不好就不用,我就少收钱。这一下就炸开了锅,对传统软件带来了致命的一击。同时我们也就很能理解为什么国外的SaaS公司都有『客户成功部』了,那是他们吃饭的家伙,如果客户不成功,他们就得破产。

因此,确保让客户一直使用你的产品,就可以赚的更多。实际上,在SaaS业务模式中有一个关键指标流失率churn,假设一个SaaS公司月流失率是2%,那么意味着平均一个客户的生命周期是50个月,而用户在这50个月中持续付的钱是远远超过卖软件产生的收益的。国外的SaaS企业之所以估值那么高,就是因为预期的收入所得要远远超过传统软件公司。所以,想做SaaS的另一个关键因素就是确保自己的产品过硬,流失率够低。

有人说,我可以预收3年的钱,或者5年的钱啊,这样一来售价和一次性卖产品的价格差不多(从账面上看也没有流失率),严格意义上说,这样的模式也算SaaS。不过,既然一次性收了这么多钱(如果不给退的话),实际上软件公司的收益已经保障了,还有动力再提供『客户成功』吗?这只是另一种形式的挂羊头卖狗肉。另外,一次性收3年或者5年的钱,必然会提供很高的折扣给客户,那么LTV(Lifetime Value)实际上变低了。

把卖软件变为卖服务,软件厂商革自己的命,放弃一次性收入,按照客户是否使用来收费,实际上就是按照客户是否成功来收费。这才是SaaS的本质。和是不是公有云实际上并没有关系。那为什么说SaaS绝大多数都是公有云呢,除了那些大家都知道的公有云的优势以外,还有一点,想把软件产品真正做到客户喜欢,无论是产品开发,还是产品维护,成本太高了。做私有云项目一不小心就会把版本做乱,想升级都升不了,想改都改不了的情况,想必很多CIO都经历过

你做的产品客户真的满意吗,如果不是,请不要尝试SaaS。当然,挂着SaaS的名义忽悠忽悠投资者,忽悠忽悠不懂行的客户的,不在此文讨论范围之内

saas平台收费模式客如云

比如电商,有淘宝、微店;团购,有点评、口碑;外卖,有饿了么、美团;收银软件,有商米、天商财龙;代运营,餐道、客如云;SaaS系统,再惠、菜么么。

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