saas网站报告(saas行业研究报告)

saas行业研究报告

SaaS，真是让人看不懂。

一会儿“中国SaaS春天论”甚嚣尘上：美国SaaS发展的多红火，看Salesforce市值500亿美金，Workday 150亿美金，Netsuite又卖到了93亿美金……中国SaaS的春天也不远了；一会儿又纷纷持悲观态度：在中国搞SaaS就不行，你看那谁谁都在裁人了。有人在指责，那谁谁是假SaaS，他们是私有云。有人在反驳，私有云也是云，凭什么不能叫SaaS。有人说，SaaS的技术已经落伍了，现在是Docker技术的天下。有人说，Docker和SaaS并不冲突。

正是因为SaaS很火，才会带来诸多关注者和评论者，然而在这其中，真正论及SaaS本质的人却寥寥无几。我们在SaaS行业做了4年，我们愿意分享对这一问题的看法，到底什么是SaaS呢？

大家都知道SaaS表示软件即服务（Software as a Service），但是却鲜少有人从这一最基本的定义着手解释，反而要套上很多很多的概念，实际上没有那么复杂，软件即服务的意思就是说，原来是卖软件的，现在改卖服务了。

这里最大的区别在于，卖软件是将软件作为一个实体卖给客户了，所有权归客户，而卖服务，这个软件的所有权还在你手里。怎么理解呢？我们平常会用到理发、餐饮、租房中介，这些都是服务概念，我们为这些服务按次或实际效果付费，而不是买下理发店或者是买下饭店。同理，从卖软件变成卖服务，计费方式就要发生变化，变成按次、按使用来计费。

不要小看这个变化，对于传统软件公司来说，这是一次大革命。

原来卖软件给客户，一次性（或者分几次）收到钱了，后面是不是有维护费收入那是以后的事，至少第一笔钱是落袋为安了。而如果改为卖服务，这笔钱就不能收了！现行的SaaS模式通常是按照使用来收费，或称租用费。这两者的区别非常大，因为需要先主动放弃自己本来可以唾手可得的收入，这属于典型的挥刀自宫，绝大多数传统软件公司，并不愿意这么做。

有人提出，我可以预收1年的钱啊。这里就涉及到SaaS的财务知识了，预收在财务上并不能确认为『收入』，只能作为预收账款，也就是说，现金到你账上了，但还不能算你赚了钱，这和我们去理发店预冲了1000元的卡是一个道理，每次理发实际花了多少，理发店才可以确认多少为『收入』。有意思的是，从税务上来说，服务费开具的是6个点的增值税票，而卖软件开出的是17个点的增值税票。如果有SaaS公司在财务报表上列出了大量的软件退税，那么实际上它并不是真正的SaaS企业，这是需要区分的。

既然如此，那么为什么SaaS还会流行呢？深层次的原因是，卖软件太坑，已经形成了恶性循环，市场受到严重的阻碍。比如，Gartner的调查研究曾表明:在所有CRM项目中大约55%没有达到软件用户的预期目的，通俗的说是实施失败，ERP就更不用说了。大型客户动辄支付几百万上千万的费用，买回来的东西却没法用。那么软件公司有获利吗？其实也没有多少，因为实施不成功，客户不肯支付尾款，更加不可能支付维护费，甚至为此打官司的也不在少数。在这种情形下，软件供应商和客户双输！这时候，有个英雄站出来说，我可以确保『客户成功』，客户用的好就一直用，我就多收钱，用的不好就不用，我就少收钱。这一下就炸开了锅，对传统软件带来了致命的一击。同时我们也就很能理解为什么国外的SaaS公司都有『客户成功部』了，那是他们吃饭的家伙，如果客户不成功，他们就得破产。

因此，确保让客户一直使用你的产品，就可以赚的更多。实际上，在SaaS业务模式中有一个关键指标流失率churn，假设一个SaaS公司月流失率是2%，那么意味着平均一个客户的生命周期是50个月，而用户在这50个月中持续付的钱是远远超过卖软件产生的收益的。国外的SaaS企业之所以估值那么高，就是因为预期的收入所得要远远超过传统软件公司。所以，想做SaaS的另一个关键因素就是确保自己的产品过硬，流失率够低。

有人说，我可以预收3年的钱，或者5年的钱啊，这样一来售价和一次性卖产品的价格差不多（从账面上看也没有流失率），严格意义上说，这样的模式也算SaaS。不过，既然一次性收了这么多钱（如果不给退的话），实际上软件公司的收益已经保障了，还有动力再提供『客户成功』吗？这只是另一种形式的挂羊头卖狗肉。另外，一次性收3年或者5年的钱，必然会提供很高的折扣给客户，那么LTV（Lifetime Value）实际上变低了。

把卖软件变为卖服务，软件厂商革自己的命，放弃一次性收入，按照客户是否使用来收费，实际上就是按照客户是否成功来收费。这才是SaaS的本质。和是不是公有云实际上并没有关系。那为什么说SaaS绝大多数都是公有云呢，除了那些大家都知道的公有云的优势以外，还有一点，想把软件产品真正做到客户喜欢，无论是产品开发，还是产品维护，成本太高了。做私有云项目一不小心就会把版本做乱，想升级都升不了，想改都改不了的情况，想必很多CIO都经历过

你做的产品客户真的满意吗，如果不是，请不要尝试SaaS。当然，挂着SaaS的名义忽悠忽悠投资者，忽悠忽悠不懂行的客户的，不在此文讨论范围之内

2021中国saas行业报告

saas是Software-as-a-Service的缩写名称，意思为软件即服务，即通过网络提供软件服务。2021国内saas软件公司排名如下：

1、钉钉saas软件公司

2、用友saas软件公司

3、珍岛集团saas软件公司

4、金蝶软件saas软件公司

5、石基信息saas软件公司

6、广联达saas软件公司

7、明源云saas软件公司

8、软通动力saas软件公司

saas行业的发展前景

云计算行业现状：

一直以来，云计算引发ICT产业的深刻变革。

1)、软件方面，云计算的应用使软件开发具备分布式特征，用户的使用模式由购买转为租赁;

2)、硬件方面，体现在硬件要求更强性能，同时具有更低功耗，可管可控性更高;

3)、网络架构方面，则要求网络能够以更灵活的方式，支撑未来的创新型业务;

4)、终端方面，则要求使用便捷，更富有个性，并专注于提升用户体验。云计算的诞生消除了传统IT基础架构存在的弊端，如价格昂贵、结构复杂、难以惠及社会大众、资源分布不均和封闭、计算能力不对称等。同时，云计算具有超大规模、虚拟化、高可靠性、通用性强、高可伸缩性和成本低廉的优点，是ICT产业的发展趋势。

当前，中国云计算的主要用户集中在互联网、金融、政府等领域。数据显示，政务、教育、制造等行业的云计算规模在2015-2019年间保持双位数增长，其中，互联网相关行业仍然是云计算产业的主流应用行业，占比约为三分之一;在政策驱动下，中国的政务云近年来实现高增长，政务云规模目前占比约为29%，交通物流、金融、制造等行业领域的云计算应用水平正在快速提高，占据更重要的市场地位。

云计算前景预测：

未来几年云计算行业市场规模年均复合增速将达22%，到2025年中国云计算市场规模将达3868.6亿元。获取海量数据集访问权限的最重要的新趋势之一是支持人工智能的云平台。使用机器学习技术，他们可以使用这些数据来优化他们的关键能力。人工智能还用于解决各种与云计算相关的挑战。因此，云计算服务将是扩大人工智能系统规模的唯一途径。另一方面，云计算将使人工智能能够进行更快的计算和更好的资源管理。

随着SaaS变得越来越流行，更多专业解决方案(例如Better Cloud、Cloud Manager等)正在开发以处理迁移和运营等问题。它可以管理整个解决方案套件，例如Google GSuite、Microsoft Office365和其他流行的SaaS解决方案。

saas行业趋势

在这个科技发展的高速时代，互联网+已成为主流，随之带动了移动端的迅速崛起，saas系统界面设计成为了迄今为止备受各大电商和企业的关注，并且形成了一股风潮。那么saas系统界面设计设计公司也就应运而生，来为之各企业以及整个科技进步带来贡献其价值。

SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称，随着互联网技术的发展和应用软件的成熟， 在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。它与“on-demand software”（按需软件)，the application service provider(ASP，应用服务提供商)，hosted software(托管软件)所具有相似的含义。

扩展资料：

总体来讲，SaaS在中国的发展前景是值得肯定的，但是在其发展过程中还是需要注意很多问题，要结合国内市场的特殊环境，制定特定的商业模式。

为什么很多公司oa系统都采用SaaS模式？

一、使用定制OA系统的局限性

现在越来越多的企业使用OA系统来进行内部办公管理，不同的企业有不同的业务，固定的OA系统模块不能满足所有企业的需求，很多企业需要进行个性化的OA量身定制，在现有通用OA软件基础上，增加企业自身特点的功能和业务流。然而，并不是定制的OA系统就是完美的，也存在着局限性，主要表现为：

设计成本高，周期长。定制或者设计一个自己企业的OA系统需要投入大量的资金聘请专业团队针管理这个项目；在研发过程中，软件需要不断试用，才能加以完善，再投入使用，这就需要一个长的周期。

量身定制OA使用起来复杂。公司的OA大多数是照顾到管理层的需要，而忽略了员工才是直接使用者，没有从员工的需求出发，而是从领导管理层的脚步出发，导致很多功能对使用者自身的要求高。

定制OA需要很了解企业目标需求，并且有一定的管理和项目过程实施经验，以及对技术团队的管理等方面的能力。

二、什么是SaaS模式

SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称。是厂商将自己的软件应用部署在自己的服务器上，用户通过互联网购买厂商提供的软件服务模式，SaaS模式区别于以往的软件购买模式，用户不再购买软件，而是通过租用的方式，不需要对软件进行维护和管理，软件厂商提供软件维护管理一站式服务。

SAAS系统

三、企业OA系统采用SaaS模式的好处

采用SaaS模式，是企业采用先进技术管理公司的一个重要途径，SaaS模式为企业带来了多方面的好处，主要体现在以下5个方面：

1、降低了成本

SaaS厂商提供软件服务购买前，使用中和售后的一站式服务，企业无需购买网络基础设施和软件，也省去了招聘专业IT人员负责软件的维护和管理的费用，只需要支付软件厂商每月提供的租赁费用。软件操作简单，无须进行特别培训，节省了员工培训成本。

2、使用简单

SaaS应用程序可以直接在web浏览器/移动端上打开使用，省去了软件安装集成的麻烦。SaaS提供商负责软件的维护和升级，用户只需要自由自在地使用，不需要自己去升级软件、维护软件等操作。

3、随时随地使用软件服务

SaaS厂商提供离线操作和支持本地数据存储，用户可以随时随地通过智能设备访问，使用软件服务。

4、安全性

信息技术安全性，是企业选择软件考虑的一个主要因素。SaaS提供商通过有效的技术措施，可以保证每家企业数据的安全性和保密性。

SAAS安全性能

5、提高工作效率

SaaS模式界面简单，员工操作起来方便，不用花费过多的时间去操作和摸索软件功能，利用软件的便利性从而节省工作时间，提高了工作效率。

SaaS模式对比定制的OA系统来说，为企业节省了大量的运营成本，在功能和配置上比OA系统也更加灵活、便捷，让员工使用软件办公的积极性上升，提高工作效率，是企业未来先进的管理模式发展趋势。

saas市场前景

有前景，现在编程，实用价值很高，小程序saas，就是其中之一，

2020年saas行业报告

不是饿了么创始人，王泰舟曾任 饿了么 网站开发负责人、研发总监、产品&研发总监等职。现任 食亨（上海）科技服务有限公司联合创始人、 董事长 兼CEO， 产品和技术研发总负责人。

2020年，王泰舟入选福布斯亚洲精英榜 。

5、2020年11月，王泰舟获评36氪“2020年36岁以下了不起的创业者”。 

6、 2020年11月，王泰舟荣登“过硬2020中国30岁以下创业精英”榜单 。

7、 2021年6月，王泰舟荣获CSIC2021云领奖“年度SaaS行业杰出人物”奖 。

8、2021年11月，王泰舟荣登2021中华餐饮创新榜榜单“创新领袖榜”。

saas行业研究报告珠宝

一：Souq

是中东市场上最大的电商平台，成立时间比较久，总部设立在迪拜，目前主要有四个站点市场，迪拜，沙特，埃及，科威特。

平台拥有600万多的用户，超过31个产品类目，840多万的SKU，主要销售电子产品，数码3c，家居厨具，宝宝婴儿用品，玩具以及潮流服饰等。

Souq自成立以来的目标市场是阿联酋，沙特和埃及；目前souq被亚马逊收购。

想要入驻souq目前有两种方式：（开店免费）

提供卖家的阿联酋营业执照扫描件，阿联酋银行账号联系人邮箱与手机号。把以上信息发送至Souq招商经理的邮箱，可免费开通Souq卖家账号。

通过Souq授权的代理开通账号。提供的资料包括联系人、电话、邮件、国内营业执照、已入驻的电商平台及自营独立站链接等。

二：Shopee虾皮

2015年总部创建于2015年，目前已有8个站点市场，其中7个国外市场，1个国内市场。

就是我们经常谈论的电商平台，也是这几年加入卖家最多的电商平台，还被称作是东南亚版的淘宝，平台主要面向中低端消费群体，范围比较广，经营平台以铺货起步，而后转做精细化运营；卖家入驻门槛低，开店不收费用，前三个月免佣金等等，这些大家都很了解，我就不说了。

Shopee是国内腾讯投资控股的，要说没有发展潜力，你信吗？（反正我不信）

三：Lazada

也是东南亚的电商平台，和虾皮现在几乎是并列状态，成立时间比虾皮久。

平台面向的消费群体以中高端为主，对无经验的新手小白不算太友好，不过你要是有资源有人脉有经验，分分钟开起来也不是事。

Lazada是国内阿里投资的电商平台，目前阿里巴巴的董事已经全权负责，都说阿里想打造一个东南亚版的京东，相信发展潜力也很大。

四：Ozon

是俄罗斯最大的电商平台，目前占据20%的俄罗斯电商市场份额。

成立时间比较早，在1998年就成立了，最开始仅卖书籍，之后平台类目才逐渐发展完善。

Ozon比其他俄罗斯电商平台更具有丰富的销售品类，涵盖书籍，电子，服装，家庭，儿童，美妆，食物以及宠物，运动等商品类目（确实比较多哈），让卖家拥有更多的铺货选择。

覆盖俄罗斯130个城市的2100个地点，运送货物覆盖75%的人口，经营着东欧最大的仓储设施，该仓储设施仅次于亚马逊的德国仓库。

付款方式80%的销售支持货到付款，而使用信用卡支付只占10%。

入驻要求：

1、营业执照，法人身份证

2、亚马逊或速卖通店铺不低于2年

3、商品价格包括物流不高于其他俄罗斯电商平台

4、 能够提供俄文客服

五：Jumia

主要面向非洲市场，于2012年在尼日利亚成立。

Jumia网站隶属于欧洲的互联网孵化器公司Rocket Internet。Jumia在Facebook上的粉丝已经超过1000万。

Jumia是非洲第一大电子零售商。旗下有酒店、旅游、生鲜、电商、租车、物流、安保等诸多产业链。Jumia Maketplace 足迹遍布23个非洲国家，其中在埃及是唯一一家拿到国家电商牌照的平台。（很厉害的样子呢..）

平台优势：

· 各站点分开运营，有独立的前后台，本地货币销售；

· Jumia在Facebook上的粉丝已经超过1000万；

· 拥有自己末端物流派送的电商企业；

· 非洲市场8亿人口，网络覆盖率约30%，有80%的消费者通过Jumia购物。

六：Gmarket

Gmarket是韩国最大的综合购物网站，在韩国在线零售市场中的商品销售总值方面排名第一，主要销售书籍、MP3、化妆品、电脑、家电、衣服等。

平台优势：

覆盖韩国的优质流量

持续增长的订单金额

丰富多样的热卖品类

七：MercadoLivre

巴西本土最大的C2C平台，相当于中国的淘宝。

聚集超过52000卖家和注册用户5020万。访问量位列全球TOP50。范围覆盖13个国家和地区（巴西，阿根廷，智利，哥伦比亚，哥斯达黎加，厄瓜多尔，墨西哥，巴拿马，秘鲁，多米尼加，巴拉圭，委内瑞拉和葡萄牙）。

除电子交易平台之外，还有南美洲最大的类似于支付宝的支付平台。导致墨西哥和阿根廷等国没有本地化网站。

考虑到迅速提高的互联网普及率，MercardoLivre能为卖家提供一个巨大潜力的南美市场机遇。（拿小本本记下来，要考的）

八：Trade Me

Trademe成立于1999年，当前是新西兰最大的电商平台，Trade Me有390万名用户，网站日访问量达80万，2015年Trade Me售出的商品数量达660万，平台在2015年被评为新西兰最具影响力的品牌。

新的和二手货的商店品类包括婴儿用品，书籍，服装，电脑和家庭生活用品；最初是二手货拍卖市场，是早期ebay翻版，但现在也和新ebay一样，销售新产品。

九：乐天

创办于1997年，目前已成为日本最大的电子商务网站，市值达到135亿美元，年营收超过40亿美元。

乐天购物聚集了3000卖家，超过8000万客户和2300万产品。客户群年龄在25和54之间，男性和女性各占一半。Rakuten.com最初专门从事计算机及电子产品，但它现在提供体育用品，健康和美容，家居和园艺，珠宝和玩具等。

十：Tesco

成立于2012年，是英国最大的食品和日用杂货零售商，聚集50多个卖家，4300万俱乐部卡会员，每月400万访问量，正在把线下庞大的客户群转移到线上。

竞争对手包括亚马逊，eBay和乐天；产品包括如家居和园艺，婴儿用品，运动休闲，服装和珠宝等。只对被邀请的卖家开放。

可以了解一下。