怎么投诉物流(怎么投诉物流不更新)

怎么投诉物流不更新

打电话给快递客服投诉，48小时不更新属于长时间，很可能是掉件，打电话询问客服，输入快递单号查询，快递公司会给出不更新的原因。

怎么投诉物流公司不送货

首先你必须保留证据。然后再拨打12315进行投诉。 投诉电话转到人工服务台的时候，你要说明你点的是什么外卖。如：美团，饿了吗，等。说明你遇到的情况。如：有头发，有虫子，物品损坏或遗失等。

然后提供相应的证据，经过有关部门合适无误之后，会对你做出相应的赔偿。

怎么投诉物流不更新怎么写

在快件没有被签收的条件下,一般超过三天没有更新物流信息可以投诉,超过七天未送到也可以投诉,偏远地区或者特殊情况下会有相关的说明。但是投诉物流一般能得到索赔或者重视的概率很低,除非是物品丢失或损坏,收发件一方是快递大客户才会得到重视,否则可能就会在快递的彼此推诿中不了了之。

怎么投诉物流不送上门

快递不送货上门的投诉方法如下：

1、到相关快递公司的官网或公众号进行投诉，现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道，在微信服务号或者快递公司官网找人工客服投诉。

2、拨打快递公司客服电话进行投诉。主流的快递公司客服电话很容易在网上查的到，你可以拨打客服电话，提供自己的运单号来进行咨询和投诉。

3、国家邮政局投诉。国家邮政局是国家行政机关，承担着邮政监管责任，如果你的权益受到了极大损失而与快递公司交涉未果，你可以选择在国家邮政局进行申诉。国家邮政局会与快递公司进行交涉和核实，从而给你解决问题。国家邮政局官网，进入后选择在线服务，消费者申诉可以进行维权申诉，提供个人信息和投诉详情并提交，很快就可以得到答复。

如何投诉物流不更新

韵达快递一直不动的话跟快递公司投诉就可以了，打个电话给快递公司报上快递单号，说明自己是收件人一直没有收到快递，让客服去查是怎么回事，还有让客服催促一下滞留网点那边。

通常打过电话之后第二天快递就会运转了，如果还是不动会有人联系回来说明原因的。

怎样投诉物流 停了几天不动

1、在官方平台上投诉、举报。打开浏览器查询快递的官方平台，进入官网的首页面点击【在线客服】选项，建立和官方人工客服的对话页，填入投诉内容就可以了。

2、打官网客服专线。在网页浏览器上查找快递平台的客服热线，拨打电话后，电话转接到官方人工客服进行投诉。

3、拨打邮政业消费者申诉热线即【12345】电话 （原有的12305热线已被并入12345）进行反馈。人工客服接听的时段：星期一至星期五上午8：30-17：30（新疆地区是早上10：00-19：00，而西藏地区是上午9点-下午18点30分。）

4、经由国家邮政局申诉网站进行投诉。在浏览器上查找“国家邮政局申诉网站”，进入【首页】输入用户名完成登录，按官网所给出的指引填写投诉人的个人信息以及申诉信息就可以了。

5、通过公众号进行投诉反馈。打开【微信】，搜索【邮政业消费者申诉】公众号并关注，进入公众号，找到对话界面左下侧的【我要申诉-提交申诉】选项，进入到【申诉温馨提示】界面，在阅读完【提示】后，找到并点击界面中的【我要申诉】就完成啦。

投诉物流后怎样才能不被罚款

  如果有客户投诉，客服首先要进行核实，找到相应的快递员进行核查，客服一般先让你给客户进行解释，如果客户找不到绝对的证据证明是你工作纰漏的话，那么，客服也会驳回客诉的，所以有一些恶意的投诉，即使不撤销客服，也不会处罚相应的快递员的