saas增长的底层密码(saas增长的底层密码是什么)
saas增长的底层密码是什么
SaaS所指的就是软件层面上的服务,企业可以在运营商处享受到一些已经成熟的软件服务。这些软件往往都是通过互联网进行使用,并不需要进行本地安装,这也就是对网络的状况会有一定要求。PaaS是一个配置完全的整体环境,包括开发与部署环境,并且可以与IaaS进行伸缩管理,不需要维护。PaaS是大多数SaaS服务提供商在他们服务的基础上提供的服务。但是对于PaaS来说底层架构的服务并不完善,至少是应用程序的服务层。相对与laas和paas,saas针对成熟软件方面的应用,使用会更广泛些。
saas的模式
SaaS是Software-as-a-service(软件即服务)。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,即可通过互联网使用信息系统。
就像打开自来水龙头就能用水一样,企业根据实际需要,向SaaS提供商租赁软件服务。
saas用户增长
SaaS产品有直销、分销、免费三种销售模式,有时也会将这三种模式结合使用。
1. SaaS的直销模式
直销就是不通过第三方渠道、直接向目标客户进行销售。在各地设立直属机构和办事处,由自己的直销团队负责销售和服务客户,这是最传统、目前也仍然最普遍的SaaS销售模式。
纷享销客、销售易这些都是以直销为主的。
直销的优点是效率高、服务好,缺点是成本高、扩张慢
直销团队通常都是企业自己的员工,所以执行力强,服务也相对有保障,整个平台的销售增长也比较稳定可控。
由于全部都是自己的团队,管理成本就会很高,而且很难快速扩张和复制。毕竟一个地区从成立分公司,到招聘人员、培训、推广,这些都不是一下子就能完成的。
2. SaaS的分销模式
分销模式也叫渠道模式,是指SaaS厂商第三方渠道代理商进行销售。
也就是在各地招募代理商,让代理商去销售产品,同时也便于服务本地客户。SaaS平台按客户订阅收入给代理商销售分成。
分销的优势是扩张成本低,劣势是渠道难管理
代理商通常更熟悉当地市场,手里往往都有本地客户资源,这样可以帮助SaaS厂商快速开拓地区市场,而且成本不高,现金流也比直销模式要好看得多。
由于各地代理水平不一样,也难以管控,往往导致服务缺乏一致性,客户体验得不到保证,续费率也就不是那么稳定了。好的代理商客户可能很稳定,碰到不好的代理商,可能就会出现客户大面积流失、不续费等情况。
3. SaaS的免费模式
在SaaS产品推广初期,可以考虑用免费增值模式快速拓展市场。
也就是基本服务免费、附加服务付费。或者是基础版本免费、高级版本收费,又或者把产品分成免费套餐和收费套餐。
当然,以后怎么让免费用户付费,这就是个难题了。
如何选择SaaS销售模式?
首先看产品。
如果是低频、小额类业务,或者价格不透明、毛利高的,这些就适合直销,自己卖比较好。相应的那些高频交易的标准化产品,就适合分销。
其次看阶段
推广初期可以免费,一些重点区域的市场比如北上广深,需要直销来重点突破,等扩张到全国其他地区的时候,用分销模式就更好。
不管哪种销售模式,最终目标是提高销售效率和管理效率,所以模式没有绝对好坏,能够提高效率的就是适合的。
saas企业成长之道
ServiceNow是一家值得尊敬的公司,成立之初就向BMC、CA、HPE这样的巨头发起挑战,在2007-2012年保持100%以上增速,让它的对手们无力招架,逐渐成长ITSM行业的龙头。
成立第8年后在纽交所上市,市值达到29.5亿美元,此后又用4年时间,成为全球第三大SaaS公司,市值达132亿美元(2016年12月7日),仅次于Salesforce和Workday。
ServiceNow是ITSM领域的SaaS服务商,所谓ITSM(IT Service Management)就是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行管理工具。ServiceNow帮助客户建立完整的IT服务管理流程,降低成本,提升IT运营效率。
在ServiceNow进入市场之前,ITSM市场一直是BMC一家独大。但是BMC一直是以本地软件的方式提供ITSM服务。(值得一提的是,BMC的ITSM业务收购自Remedy,而Remedy的创始人Fred Luddy也是ServiceNow的创始人)
saas层面
1、基础设施即服务(IaaS),向云计算提供商的个人或组织提供虚拟化计算资源;
2、平台即服务(PaaS),为开发人员提供通过全球互联网构建应用程序和服务的平台;
3、软件即服务((SaaS),通过互联网提供按需软件付费应用程序。
saas底层架构
启航生态是指由以太坊智能合约和区块链技术为基础的分布式金融和生态系统。它是一个开放、透明的去中心化平台,旨在为用户提供安全、高效、便捷的金融服务。启航生态包括以下几个方面:
1. DeFi生态:启航生态致力于打造一个去中心化金融生态系统,包括借贷、交易、流动性挖矿、稳定币等应用。
2. NFT生态:启航生态也支持NFT(非同质化代币)生态的发展,包括数字艺术品、游戏资产、文化衍生品等领域。
3. 社交生态:启航生态还将社交元素融入到平台中,鼓励用户进行交流和分享,增强社区互动和用户体验。
4. 生态治理:启航生态采用DAO(去中心化自治组织)的形式进行生态治理,通过社区投票和治理机制,实现平台的民主化和去中心化。
总之,启航生态是一个基于以太坊区块链技术的分布式金融和生态系统,旨在为用户提供更加安全、高效、便捷的金融服务和生态环境,推动区块链技术的发展和应用。
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