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智能saas软件设计(saas设计方案)

2023-04-29 21:00:10云计算1

saas设计方案

方案:介于数据库用户量预估只是百万级别的,故采用一套数据库,分多个数据库实例,为每个服务应用使用一个单独的数据库实例,单独有个主数据库实例用来存放用户表、公司表等主表,以便实现单点登录,用户通过输入用户名、密码和公司代码登录后即可登录,然后单点登录到购买的应用服务系统,应用系统服务的每张表只是和这个应用系统功能有关,并安排插入公司ID,这样就可以区分不同公司进入不同服务应用看到自家数据了。应用系统服务的表尽量考虑能够增加冗余的方式以便减少多表查询时IO操作。

saas实施方案

SaaS(软件服务化)具有很多优势,如成本低、部署迅速、定价灵活,但在审计和法规遵从以及与企业已有方案的整合上也有其弱点,企业选择SaaS时对这些优缺点要全面认识。

软件服务化(Software as a Service,SaaS)让用户可以通过互联网使用实时运行的软件,由于这种软件具有很多Web 2.0的特点,能给用户带来极其丰富的体验,而且节约了用户的投资,在软件市场上很流行。Gartner和Forrester等研究公司都认为,SaaS是IT行业发展速度最快的领域之一。SaaS的拥护者也声称,SaaS为企业实现经营目标提供了传统套装应用软件之外的一种选择,它具有的成本效益比后者高得多。如今,包括雅虎、Google、电子港湾(eBay)、亚马逊、Salesforce.com等在内的很多知名供应商都提供SaaS的解决方案。其中雅虎、Google、电子港湾和亚马逊等提供商的主要服务侧重于满足消费者的需求,而不是满足企业的需求,而Salesforce.com、CollabNet和BEN等提供的解决方案则是专门为解决常见的企业业务问题而设计。譬如,Salesforce 提供针对客户关系管理的解决方案。

SaaS的优点

基于SaaS的解决方案本身具有某些优点,企业在决定积极采用这种解决方案之前,对此要有了解。优点包括:

■ 可重复使用;

■ 成本较低;

■ 可以更快地提供解决方案;

■ 灵活的定价模式,符合企业的发展模式;

■ 更好的支持;

■ 更好的解决方案;

■ 为企业减少所需的IT资源。

可重复使用

SaaS的最大优点之一就是“可重复使用”,这其实是SaaS其他所有优点的基础。如果你确信企业应该使用SaaS解决方案,实际上你就已决定不从事重复工作,而是单单利用现有的解决方案。至少,该解决方案实施起来速度更快、成本更低,虽然算不得最好,也会是“足够好”。

成本较低的解决方案

企业如果采用SaaS解决方案,其成本很有可能只有自行实施、部署、运行、管理及支持这类解决方案所需成本的一小部分。SaaS解决方案的一个最大优点是,它们在价格方面可以提供非常显著的规模经济。之所以如此,原因就在于大多数SaaS提供商可以非常轻松地利用其在特定行业领域“重复使用”的优点,能提供具有高度可复制的“标准化”的解决方案。最终结果是,它们通常可以将这种可重复使用的优点惠及客户,同时可以大大节省成本。

可以更快地提供解决方案

SaaS的提供商早已对企业即将采用的针对特定领域的解决方案进行了规划、设计、实施、部署及测试。这意味着企业可以使用已有解决方案,而企业要自行实施这样的解决方案需要很长时间。以大多数SaaS解决方案为例,软件已经实时运行、随时可以使用。唯一的“瓶颈”就是支付服务费和如何把这个工具与自己的业务流程联系起来。

灵活的定价模式

采用SaaS的解决方案时,企业通常会使用基于订购、可以确定的定价模式,这种模式让企业可以在需要时购买所需服务。这意味着企业可以根据发展模式购买相应软件。企业规模扩大时只要开启新的连接,用不着购置新的基础设施和资源。而一旦企业规模缩小只要关闭连接即可。这样,企业可以避免被过多的基础设施和资源所累,而传统上,即使你再也用不着它们,也不得不继续需要管理及支持。

更好的支持

使用SaaS解决方案时,企业很可能使用由专家提供、管理及支持的解决方案,他们24×7小时关注某一专门领域。从诸多方面来看,该提供商相当于企业的实时延伸部分。实际上,连接到SaaS提供商对使用者而言是一种成本非常低的方式,只要连接上,SaaS提供的资源就始终在为你服务,这相当于扩增了企业的资源。

为企业减少所需的IT资源

通常只要用浏览器就可以连接到SaaS提供商的托管平台,所以用户需要的全部基础设施就是用来运行浏览器的设备以及让该设备可以访问互联网的简易网络。这意味着企业不必提供、运行、管理及支持自己的内部基础设施。对那些规模非常小、不想自行管理IT部门这项复杂工作的企业而言,SaaS无疑是一种行之有效的方案,有助于加快实施企业的解决方案,同时尽量减少所需的IT资源。

saas设计模式

SaaS的收入模型至少可以分为以下四种。

1.纯自动化的订阅收入模型

所谓纯自动化的订阅收入模式,即SaaS交付之后的运行不再需要人工介入,而是由软件自动化提供,即“SaaS收入=软件产生的收入”。这是一种理想的收入模式,由于CTS大大降低,所以这种收入模式的盈利能力强,不受服务水平的影响。

如果有可能,SaaS业务设计应尽量支持这种收入模式。订阅模式的优势是有更好的收入可预测性,就是说未来ARR是可预测的。但是这也有一个重要的前提,为了使订阅模式成立,需要保证订阅用户持续付费,也就是尽可能保证客户不流失。

如果SaaS业务依赖纯粹的订阅模式,客户一旦断约,将导致无法预测收入,还会造成续费损失。

2.自动化+人工服务的订阅收入模式

这种收入模式仍然属于订阅模式,只是收入的结构中由两部分组成,即“SaaS收入=软件产生的收入+人工服务产生的收入”。显然,与纯自动化的订阅模式相比,这种模式的一部分收入受到人工服务能力的限制。除了增加CTS外,效率也会受到人工因素的影响。

关键问题是,这种SaaS模式的复制能力较差,这是因为需要合格的人工服务资源,比如一个SaaS数据分析业务,多数情况下需要数据和算法工程师的配合,才能为客户提供数据服务。

如果收入结构中的人工服务收入占比过高,所产生的效率问题会使复制能力受到限制,导致盈利能力的降低。

3.混合收入模式

与完全订阅模式不同,在混合收入模式下:SaaS收入=订阅收入+其他收入。比如电商SaaS除了固定的店铺服务费(订阅)之外,还包括流量费、交易费、交易提成等非订阅收入。

如果订阅收入占比太小,收入的可预测性就会变差。这种混合收入模式在国内很流行,因为订阅收入占比小,所以更抗客户流失,这就可以不受订阅模式回款周期的限制,集中力量把其他收入做大,国内SaaS概念的上市公司大多是这种模式。

但这并不能说明混合收入模式一定是健康的。实际上,这种模式的风险比较大,因为其他收入不可控。特别是当其他收入占比较大时,如果业务模式不能形成稳定的其他收入,整个营收随时可能滑坡,使收益变得不稳定。

4.类SaaS收入模式

所谓类SaaS收入模式,是指除了服务平台架构是SaaS技术模式外,订阅收入的占比为0。也就是说,所有收入都是“其他收入”。类SaaS收入模式的形式很像订阅收入模式,商业模式是通过业务拓展(Bussiness Development,BD)开发客户,之后依靠客户持续复购取得收入。

虽然达不到订阅收入那么准确的预测,但收入曲线与订阅模式相似;虽然没有CTS,但为了维持客户的复购,BD的服务也是有成本的。

saas平台设计规范

岗位职责

1. 负责产品相关文档规范的制定并指导实施;

2. 负责公司互联网健康产业发展方向及竞品产品动向,制定产品策略与发展路径,提供产品规划;

3. 负责公司SAAS云平台产品的前后台设计,制定产品开发计划;

4. 负责产品的需求分析、功能模块设计、原型设计、交互设计、流程设计、应用场景设计等;

5. 推动现有产品的快速迭代,深入研究行业和用户需求,持续优化产品的用户使用体验;

6. 负责撰写详细的产品设计文档、产品说明文档、产品开发需求规格说明书及其他相关业务文档;

7. 与开发、设计保持良好的沟通,负责和技术开发人员沟通产品需求,明确并统一不同人员对产品的理解;

8. 负责不断提升并优化产品经理相关技能,完善人员结构;

saas设计方案怎么做

一、商务洽谈阶段

1、初步接触甲乙双方,初步认识,互相介绍下需求和产品。

2、沟通交流:对现有产品价值和功能,跟客户演示介绍介绍我们有什么

3、入交流:对客户的需求进行初步响应,讨论和确认沟通可以做什么?

二、商务签订阶段

1、需求响应:通过招投标或是需求文件进行客户需求列表响应,初步需求应答

2、需求评估:进行技术可行性,人力成本相关风险项目里程碑,商务报价深入需求评估

3、需求汇报:需求应答关注的业务方案和技术方案进行PPT的汇报沟通

4、商务签订:配合商务签订相关资料和技术的答疑,确定商务合同内容

三、项目交付阶段

1、需求调研:其与上午合同sow文件,进行深入的需求调研

2、需求计划:基于需求规划说明书和里程碑做需求拆解和边界明确输出详细项目,计划和阶段性交付物

3、需求研发:基于详细项目计划进行产品原型设计、产品架构设计、产品功能开发,产品功能测试等

4、需求交付:基于阶段性交付功能,组织客户方体验和测试反馈相关问题和优化进行项目范围内功能改进

四、项目验收阶段

1、项目试运行:项目需求全部交付完毕,进入项目试运行阶段,组织产品功能培训,各业务部门每天频繁使用系统

2、项目验收:启动项目整体验收,根据项目验收清单各项要求进行项目验收的,配合支持

3、项目运营:项目验收交付完毕,进入项目运维运营阶段,解决日常使用中各项问题以及新功能引导。

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