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产能saas平台功能包括(saas能力)

2023-05-12 14:00:13东数西算1

saas能力

paas是平台即服务,提供一些基础能力,例如数据库或者组件等,供上层应用直接调用快速构建能力。

saas是软件即服务,提供应用能力,可以直接使用。

saas技术架构

SaaS的收入模型至少可以分为以下四种。

1.纯自动化的订阅收入模型

所谓纯自动化的订阅收入模式,即SaaS交付之后的运行不再需要人工介入,而是由软件自动化提供,即“SaaS收入=软件产生的收入”。这是一种理想的收入模式,由于CTS大大降低,所以这种收入模式的盈利能力强,不受服务水平的影响。

如果有可能,SaaS业务设计应尽量支持这种收入模式。订阅模式的优势是有更好的收入可预测性,就是说未来ARR是可预测的。但是这也有一个重要的前提,为了使订阅模式成立,需要保证订阅用户持续付费,也就是尽可能保证客户不流失。

如果SaaS业务依赖纯粹的订阅模式,客户一旦断约,将导致无法预测收入,还会造成续费损失。

2.自动化+人工服务的订阅收入模式

这种收入模式仍然属于订阅模式,只是收入的结构中由两部分组成,即“SaaS收入=软件产生的收入+人工服务产生的收入”。显然,与纯自动化的订阅模式相比,这种模式的一部分收入受到人工服务能力的限制。除了增加CTS外,效率也会受到人工因素的影响。

关键问题是,这种SaaS模式的复制能力较差,这是因为需要合格的人工服务资源,比如一个SaaS数据分析业务,多数情况下需要数据和算法工程师的配合,才能为客户提供数据服务。

如果收入结构中的人工服务收入占比过高,所产生的效率问题会使复制能力受到限制,导致盈利能力的降低。

3.混合收入模式

与完全订阅模式不同,在混合收入模式下:SaaS收入=订阅收入+其他收入。比如电商SaaS除了固定的店铺服务费(订阅)之外,还包括流量费、交易费、交易提成等非订阅收入。

如果订阅收入占比太小,收入的可预测性就会变差。这种混合收入模式在国内很流行,因为订阅收入占比小,所以更抗客户流失,这就可以不受订阅模式回款周期的限制,集中力量把其他收入做大,国内SaaS概念的上市公司大多是这种模式。

但这并不能说明混合收入模式一定是健康的。实际上,这种模式的风险比较大,因为其他收入不可控。特别是当其他收入占比较大时,如果业务模式不能形成稳定的其他收入,整个营收随时可能滑坡,使收益变得不稳定。

4.类SaaS收入模式

所谓类SaaS收入模式,是指除了服务平台架构是SaaS技术模式外,订阅收入的占比为0。也就是说,所有收入都是“其他收入”。类SaaS收入模式的形式很像订阅收入模式,商业模式是通过业务拓展(Bussiness Development,BD)开发客户,之后依靠客户持续复购取得收入。

虽然达不到订阅收入那么准确的预测,但收入曲线与订阅模式相似;虽然没有CTS,但为了维持客户的复购,BD的服务也是有成本的。

saas 行业

这两年来,SaaS领域持续升温,呈现出一片欣欣向荣的景象,融资规模、企业数量均大幅增长。

换言之,如今的SaaS行业早已今非昔比,随时可能迎来大爆发,万亿级市场不再是幻想。中国SaaS领域有着极大的想象空间,这点从资本态度便可窥探一二。据前瞻产业研究院发布的《中国SAAS(软件运营服务)行业市场前瞻分析报告》数据,2010年,我国SaaS服务平均融资金额为3700万,融资数量为31起;到2015年时,平均融资金额已达1亿6900万,融资数量飙涨至195起,资本热度可见一斑。资本蜂拥至SaaS领域,企业级服务公司如雨后春笋般出现,迅速推动着市场规模增长。2015年,SaaS市场规模已达382亿元,预计今年整体规模接近500亿元,到2018年增长至892亿元,年复合增长率超过33%。总的来说,未来几年内,国内SaaS领域将持续高速发展,年复合增长率至少能维持在30%以上,市场前景广阔。但同时,行业竞争将变得更为激烈,只有具备核心竞争力的企业才能脱颖而出。

saas平台功能

SaaS,是Software-as-a-Service的缩写名称,意思为软件即服务,即通过网络提供软件服务。

SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据工作实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。

saas能力认证意义

ISO27001认证被誉为国际上最严谨、最权威、也是最被广泛接受和应用的信息安全领域的体系认证标准,其前身为英国的BS7799标准,由英国标准协会(BSI)于1995年2月提出,历经十年的实践探索后,最终通过国际标准化组织(ISO)的认可转换为国际标准。

我们早在2016年1月27日就获得ISO27001国际信息安全管理体系认证,这也是电子合同行业内首批获得该认证的服务提供商。通过ISO27001的认证审核,也是借鉴国际通用的标准,系统的、全面的、科学有效的管理和保障用户和平台数据的信息安全。2018年下半年在认证即将三年期满之际,我们引荐了ISO体系的制订方英国标准协会(BSI)作为测评机构,经过BSI更加严谨、更加规范、更加专业的审核,于2019年1月顺利取得了全球权威的标准研发和国际认证评审服务提供商BSI颁发的认证。这也标志着我们的信息安全管理水平又上升了一个等级。

通过ISO27001认证,不仅表明了权威组织对我们信息安全的高度认可,也证明了我们有能力为企业及用户提供安全可靠的电子合同服务。

此外,我们还通过了ISO27018公有云用户隐私保护认证、信息系统安全等级保护第三级、企业SaaS服务“可信云”认证、《商用密码产品型号证书》等安全认证。未来,在信息安全领域,我们仍将保持着追求极致的精神,不断探索和优化,提升平台安全技术能力,为客户提供便捷、安全、合规的产品与服务。

saas平台技术

2015年开始国内陆续出现了很多SaaS创业公司,一夜之间大家都开始谈SaaS,吹企业数字化转型,侃2B市场的大未来;那究竟什么是SaaS呐?字面意思来看,SaaS=Software as a Service, 软件即服务;但我认为企业客户需要的其实不是软件,而是能够帮助他们业务取得成功的服务。在下认为SaaS=Success as a Service才是更准确的定义,我用你的服务能不能为我的的公司带来成功是判断一个SaaS好坏的黄金标准;

其实as a service是一种很棒的商业模式,面向消费者的这种订阅式服务已经非常普遍了,每个人都可以通过月度或者年度订阅的方式获取动听的音乐、好看的影剧、海量的阅读;几年前的Truck Club把穿衣也做成了一种订阅服务,每个月给你寄个盒子,里面是根据你的身材做好的搭配,除了满足穿衣需求还额外给你一丝惊喜;同样的我们可以考虑把绿植鲜花、健身课、美发等生活方式都做成一种订阅式服务。所有面向消费者的好服务其实就是HaaS-Happiness as a Service,能够为人带来快乐的服务才是好的服务。

从中我们也不难发现所谓SaaS,其实就是方便的、可靠的服务,随手可得缴费即用的服务,能为企业带来好处和助力的服务,也是一直在更新的服务

从技术层面看,云计算将大量的计算资源集中配置、统筹管理,统一的平台可以按需为客户提供服务;成功SaaS的技术核心是多租户和元数据驱动,就像过去每个企业都得自己修房子自己搞装修,劳神费力而且搞出来的房子还可能漏水,因为术业有专攻;现在有专业的开发商提供现成的精装房,每个公司按照自己的需求选择对应的户型拎包入住,同时这个开发商还是个乐高式的宜家,能提供各种各样的生活方式所需用品,让你根据自己的口味不断调整。

从业务层面来看,SaaS可以覆盖的面是非常广泛的,可以为财务、人力、研发、生产、供应链、销售、服务等等职能部门提供你运转和管理所需的服务,从作业层、管理层、决策层甚至外部上下游伙伴都可以在一个统一的SaaS平台上无缝协作,在业务运转中,所有的数据也沉淀在了一起,这样SaaS就很自然地和AI、大数据等融合在了一起,也就是我们现在经常提到的智慧企业;SaaS就是企业机器人+军师,帮助我们处理掉所有繁琐的机械性工作,还每天给出我们很棒的建议;CRM SaaS可以每天早上叫醒你告诉你今天该与客户的哪位领导沟通了,沟通些啥是有效的,该为谁的女儿准备生日礼物了...财务的SaaS可以建议你奖金制度该怎样调整了,该做咋样的公司理财了...HR SaaS会提醒你可以挖哪个业内高手了,因为他最近心动了...这些都是未来的工作场景,智能化的企业应用会无处不在,驱动着每个公司更好更快地运转,也会变革每位白领的工作方式。当然今天来看,整个SaaS产业在国内还处在初级阶段,但蓬勃的消费互联网和5G、IoT等新技术会大大加速我国企业的数字化进程,精彩纷呈的SaaS应用甚至有可能引领中国企业跳过流程驱动制阶段。

从行业层面来看,有专注于垂直领域的SaaS,当前大多数餐饮店都实现了无纸化点餐,餐桌、厨房、结账甚至营销、采购等无缝集成与协作,这就是餐饮SaaS;也有美业SaaS;批发业SaaS、化工业SaaS、汽车行业SaaS等等。这些很容易上手的SaaS应用很容易扩展,几个人的小团队可以使用,十几万人的大企业也可以应用。互相之间集成为企业沉淀了大量的数据,基于这些数据不仅能够驱动更有效的经营管理,也能够衍生出许多新颖的商业模式,让人很是期待。

纵观SaaS发展的趋势,在下认为有如下几点:

1. 更广泛的集成,SaaS本就是术业有专攻、社会分工细化的产物,小而美的SaaS无法依靠单打独斗帮助企业成功,需求端必将促进优质SaaS的开放与互通;这样我们梦想中的完美工作场景和理想公司才会如雨后春笋般涌现;

2. 聚焦于垂直行业的SaaS会快速发展,聚拢了行业的智囊将真正最佳业务实践落地就是行业SaaS的核心;而且改善永无止境,所以创新永无止境;

3. 随着无处不在的连接以及更多职业人的接入,庞大的内外部数据必将促进AI更快速地融入SaaS平台;今后AIaaS, MLaaS将是每个SaaS的必须,其核心是更智能的决策、更精准的预测、更成功的客户!

4. SaaS的定价和收费将发生大的变革,不再是今天大多数SaaS的按照用户或者按照单据来计费,而是真正可以按照企业所用甚至企业所得进行收费;你用了我的SaaS,节省了多少;多赚了多少,我们可以按照一个比例进行分成;

5. SaaS行业的客户成功团队将需要大量人才,真正要打造好的SaaS,对人才的要求很高,得具备行业思想领导力,要能成为客户的业务问及对象,同时也要对新技术敏感,对用户体验在行,还具备出色的沟通能力

未来是让人血脉喷张的,现实还有很大gap,所有人一起努力吧!

saas功能

句子:saas产品有有财税法务SaaS和人力资源(HR)SaaS

原因:SaaS的应用十分广泛,国内市场有数万个SaaS产品。SaaS产品可兼容不同用户的业务形态和管理需求。市面上常用的SaaS产品类型有财税法务、人力资源、通用办公、IT运维、市场营销、数据分析、销售商务、客服、项目管理、ERP、设计等。不同的SaaS类型主要功能及产品。因此saas产品有财税法务SaaS和人力资源(HR)SaaS等产品。

saas技术支持

京东一站式Saas化电商解决方案是京东商城推出的一项电商解决方案,旨在为企业提供全方位的电商服务。该解决方案主要包含以下几个方面:

1.云店:提供品牌官网和自营电商平台建设,可实现自由定制功能,支持快速上线。

2.云库:提供商品管理、库存管理、价格管理、采购管理等功能。

3.云单:提供订单管理、物流管理、售后管理等功能。

4.云财:提供在线支付、结算、财务报表等功能。

5.云营销:提供营销策略制定、客户管理、数据分析等功能。

6.云客服:提供人工客服、智能客服、社交咨询等多种客服工具。

京东一站式Saas化电商解决方案通过将不同业务和功能打包成Saas服务提供给客户使用,使得客户无需进行繁琐的系统集成和运维工作。同时,该解决方案还提供了全天候技术支持和安全保障,帮助客户更好地管理和发展电商业务。

saas能力pass

蔚来bass是蔚来汽车推出的一款智能音响。 蔚来汽车是一家始终专注于电动化、智能化、互联化的新能源汽车公司,除了智能化车辆,也推出了一系列智能家居产品,其中包括智能音响——蔚来bass。它采用了360度半径式全向音质布局,拥有六颗高音扬声器和底部两颗超低音扬声器,可以实现360度无死角环绕音效。蔚来bass与蔚来汽车的智能车载系统无缝衔接,用户可以通过语音控制系统来实现打电话、播放音乐等操作。同时,蔚来也秉承着开放、共享的精神,用户可以通过分享自己的音乐和歌单来与大家互动。此外,蔚来bass还可以连接其他智能家居设备,打造一个智能化的家庭生态。

saas岗位

很多人都说,Mapping能让一个猎头更专业,但我们可以将Mapping分成两类来说。

一类是“不收钱”的:

很多时候猎头并不是特地做的Mapping,而是在平常工作中都会涉及到,时时刻刻有机会、有时间都要做的。

我们可以说Mapping是一个深度Sourcing与信息搜集的过程。通过Mapping让团队里的顾问更加了解这个行业,从而更加好地将目标的候选人short-list出来,或者在脑海中掌握基本的人才地图,形成未来工作储备资源。

如果你的公司是专注于这个行业的,那么你们公司内部一定要有人做该行业的Mapping。不具体到候选人,但是需要了解行业内有什么公司、具体做什么产品、公司分布......等信息。

我们还可以说Mapping是一种让客户或leader满意的“工具”。虽然这个投入产出比很低,但当所能找到的候选人不如预期的时候,可以真实地反映出目标市场的状况确实不够理想。

另一类是“收钱”的

也就是我们说的Mapping项目,企业客户付钱让猎头做Mapping,然后产出报告。

那么做到什么程度,才是有价值的?换位思考,假如你是甲方,你花钱要供应商帮你做一个Mapping报告,可能会出于什么样的目的?

1、想找到市场中与想要招的职位等级相当的人,然后招进来。

抱着这个目的基础是,Mapping费用会比直接委托该职位的猎头费便宜,这也是很多猎头公司不愿意做这种Mapping的原因。

所以一般来说,会有双方的协议,一年或两年内如果自行联系Mapping报告中的候选人,则要支付相应的猎头费用。

2、与行业内的竞争公司进行对标,不是以招人为目的。

企业希望了解竞争对手的组织架构,包括有哪些人、这些人的背景和特点如何;还希望了解竞争对手的薪资水平、员工福利、从而制定策略吸引到同行业的优秀人才。

所以抱有这个目标的Mapping,对象可能不只目标公司在职的员工,还包括离职的或从我方跳到竞争对手的员工。

关于Mapping,我们有什么认知误区?

很多公司谈Mapping,其实很容易陷入几个误区。

1、将其当成变相的name list

在报告中如果只是简单地列出目标候选人的基本信息,最多再更进一步地了解候选人的意向,那么这样的报告对于企业来说价值不大。

这样的Mapping不如直接委托猎头进行招聘。这是因为猎头的工作除了寻找候选人之外,很大一部分还包括向候选人介绍职位、说服候选人加入等。

2、让猎头新人去做

有的公司会因为Mapping是一件很耗时的工作,就将他交给junior的顾问完成,其实这是大错特错的。

为什么做mapping的猎头需要资深?

那是因为新手往往对于目标候选人的行业情况了解不够深入、对行业的专业资讯也积累不足。

这样一来,新手与候选人聊不深入,除了“尬聊”之外,就只有草草收场,最终没法获取到足够的信息,这样产出的报告也是没有什么价值的。

3、漫无目的地聊天

很多人做Mapping的时候,会天南海北地聊,等到最后出报告的时候才再从一团乱中找信息,或者临时再向候选人询问。一是效率极差,二是经常会有信息遗漏。

所以,我们需要先定好目标,再做事情,这样才能更好地推进Mapping项目的进行。

在管理学中有一个非常重要的目标设定原则——“smart原则”

这是一个很实际、很方便、很通用的原则,在设定mapping的目标的时候,我们可以作为参考,最终确定具体的、可衡量的目标。

目标确定了,如何做好Mapping项目?

1、对象怎么确定?

企业委托猎头进行Mapping项目,一定是因为他们还不清楚自己应该找什么样的人。

这是因为如果他们能够确定的话,直接委托职位会更方便。

所以,一般的Mapping项目,除了客户本身的信息之外,你能从他们那里获得的信息是比较不足的。

比如:

要Mapping哪些公司、要找到多少人?

什么样的人符合要求?是完全符合匹配的候选人、还是部分条件符合的候选人、还是有相关经验的候选人都可以?(后两者其实在做单的时候猎头找的不多)。

报告完成度的“底线”在哪?是覆盖到80%的人,其中80%有联系方式就足够了,还是有更高的要求?

......

举个例子,客户可能会告知你三四家目标公司,但Mapping不能局限在这里,猎头需要根据这些公司的特点,为客户找到更多同类的公司。

让客户不仅了解有哪些人,还要了解除了他知道的一些直接竞争对手之外,还有哪些公司的人会适合他们,还能从哪些地方获得他想要的候选人。

2、怎么聊?

说起与候选人聊的方法论,其实有非常多的,我简单说两个:

候选人最喜欢聊的主题,显而易见的是吐槽公司和一些行业新闻,这就需要猎头顾问随时关注和寻找行业的最新动态,才能找有趣的、候选人感兴趣的话题做切入。

不要很着急地把要聊的候选人一口气都聊完,因为每个候选人都能为我们提供很多信息,聊的越多,越需要时间去消化,转变为自己的认知。

说起与候选人聊,Mapping和平常的做单这个聊的顺序也有很大的不同:

做单的时候通常是从junior聊到到senior,junior给我们的信息可以帮助我们与senior的候选人沟通。

但是在Mapping的时候,我们应该从senior聊到junior。

假如我们需要知道这个公司sales部门在中国区的架构,东南西北四个大区是怎么分的、业绩如何、战略如何......这些信息,比较junior的人是不清楚或者只清楚部分的。

只有先聊到senior的人,才能对这些信息有比较全面的了解,再与junior的候选人聊补全详细的信息。

P.S.

本篇回答为谷露猎头运营总监Jacobi Zhang 在谷露猎头学院线下沙龙中的部分分享内容。

谷露会定期举办猎头线下聚会,交流行业信息、分享优质方法论。欢迎大家关注公众号「谷露软件」,随时获取活动预告与报名信息。

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