五类saas软件(saas软件产品)

saas软件产品

先从SaaS说起，SaaS是英文Soft as a Service（软件即服务）的简写。SaaS并不是指代一个行业或者一种技术，它是一种2B的专业型软件租赁使用模式。

什么是专业型软件？

就是为了解决特定行业或者企业特定问题而针对性开发的软件系统，比如快递行业的物流管理系统、餐饮行业的点餐系统、超市的收银系统、生产型企业的ERP系统、财务管理系统等。

SaaS是近年来开始流行起来的，因为有了SaaS的出现，过去的软件服务方式成了我们口中“传统模式”，要理解SaaS先来了解传统的软件服务模式。

首先是服务流程：

以上流程项目工程越大，完成的时间周期越长。需求相对简单的用1个月完成部署算是很快了，部署完之后只是软件生命周期的开始，后续的调试、维护、升级需要巨大且持续的成本投入。

除了软件之外通常还会涉及到硬件：服务器。

一套完整的软件系统通常都是客户端+服务器构成的，数据存储、交换、运算一般交给服务器处理。服务器买完还得养，配专人维护。软件+硬件按满足50人的小微公司最基本的使用需求来算，费用起码也是10W+。

举个案例

一家100人规模的装修公司，通过电话销售，积累意向客户，再将意向客户分配给业务部门去进一步约谈，客户签单了电销人员再和业务人员分配销售提成。这其中就产生一个问题，业务人员为了多拿提成，经常自私更改客户信息，将客户占为己有，签单了独自分业绩。因此公司经常出现电销和业务员扯皮的情况，而且问题长期存在，对公司运营造成恶劣影响。另外一个问题是对于已经签约的业主， 签约后就要转入装修项目，期间业主需要了解装修进展，项目负责人要协调设计、监工、施工等多个环节才能获得项目情况，效率非常低。

需要解决的问题有两个：一是销售过程管控，二是项目进度管理。

光这两个问题，如果是采用传统的软件购买方式，恐怕得找两家公司提需求，一家做CRM的，一家做OA项目管理的。然后对方公司派出项目经理——对接需求——做需求分析——客户确认——对接技术——功能定制——测试——上门部署安装——调试——产品使用培训——转入后期维护。一整套流程走下来，会发现流程非常多，周期长，成本自然就很高。

传统模式剩下的好处是什么呢？给企业的感觉是软件在自己家里，服务器在自己家里，企业内部数据比较安全放心。其实这种心态就像是把钱存在银行，还是自己买个保险柜放家里比较安全一样。

而如果使用哨子这样的SaaS软件服务，功能已经开发好，而且可高度自定义，销售管理和任务管理功能就能够完全满足这家装修公司的需求。服务器使用的阿里云，支付宝也是使用的阿里云服务，信任支付宝就应该信任哨子，数据绝对安全，哨子还有备份服务器用的华为云服务。

这时只需两步：找到哨子——安装使用。需要支付的成本极其低，带来的价值却一点不缩水。

SaaS与传统软件服务最大的区别在于两点：

采用云服务，客户不需要自己部署服务器；

网上下载即装即用，无需专门部署安装。

基于以上两点，相比传统模式SaaS拥有明显的优势：

使用成本极低，再小的公司也用得起；

快速部署应用，使用效率高；

后续维护、更新升级不产生额外费用。

saas软件产品税率

第一阵营：专业员工考勤系统（本地部署/云部署）推荐厂商：汇通科技、红海科技、朗新天霁、嘉扬软件优点：产品的精细化、专业度较高，可以满足各类型企业的需求，尤其擅长复杂的考勤规则，变动的排班管理，配合定制化的解决方案，线下的深度服务，是大中型企业的不二之选。在制造业、酒店、医院等行业中，已经得到了普遍的应用。缺点：产品价格偏高，且员工考勤管理系统整体市场较小，大部分企业并没有全国驻点，有些城市服务不到

第二阵营：Saas化员工考勤系统（Saas部署）推荐厂商：i人事、钉钉、天时考勤、喔趣。优点：特点在于移动考勤，价格便宜，使用便利、无需部署，按年付费，适合经常有人员外出的中小型企业。缺点：只提供基本的考勤功能，除了移动考勤之外，整体的定位更偏向于带·考勤机，只能做到数据的基础统计，无法适应公司比较复杂的考勤及排班规则，不能二次开发。

下面我们就来介绍下目前市场上员工考勤系统排名情况：1：SAP首先，第一款是来自德国的SAP。SAP在ERP领域处于世·界·领·先地位。SAP eHR是SAP ERP的组成部分。相对于Oracle而言，SAP在企业应用领域耕耘最早。Oracle起源于数据库，而SAP起源于企业应用。SAPHR跟着SAPERP走进了无数企业。但SAP较早开始推部分云产品，将云产品与本部部署的核心EHR产品相结合。

优点：1).产品强大，系统稳定，大数据处理快捷。2).起初软件需求得当后，会减少很多麻烦，用户二次开发空间小3).产品大而全，包含了人力资源系统的各大模块

缺点：1).产品价格和实施费用过于太贵，后期服务费用极高，一般企业承受不起2).实施复杂，系统上线难度高，使用复杂。SAP适应稳定标准的业务流程，难以改变。3).服务态度不行，一些不知名的企业找他们，基本上都不会来上门点评：体现了德国人的管理风格，求严求全标准化的流程，较难改变，要求企业适应软件，适合成熟大型企业或集团。

2: Oracle甲骨文公司的知名度还是比较高的，作为美国的一款软件，它继承了美国追求真实，追求效率的精神。而且这个软件可以再按使用过程中根据企业的不同需求，然后做出这样不同的优化方案。比较适合于多元化发展的企业。他们的软件的优点就是灵活度比较高，对企业流程划标准要求不高。而且简单方便。但是他们的产品价格比较高，据小编了解，大部分企业用过一个月之后就不打算再使用了，而且他们的软件与企业的业务对接不太友好，无法支持不成部分的管理流程。

优点：产品相对SAP来说更灵活一点，对企业管理标准化的要求较低，可以满足企业现状需求，局部优化流程。

缺点：1).产品价格、服务费用过于昂贵。2).缺乏足够的业务流程模板和软件功能的支持，无法满足企业管理上的需求。3).服务态度不行，一些不知名的企业找他们，基本上都不会来上门。点评：Oracle体现了美国人的管理风格：实用。在使用过程中能根据企业自身特点进行调整，灵活度更高，发展中的跨国企业用的多一些。

3:汇通科技介绍：国内公司，在eHR系统上面有二十多年的产品研发和实施经验，聚·集了人力资源管理和技术开发方面的中坚力量，产品专攻生产制造型企业，得到了市场的认可适用产品类型：生产制造类企业。

优点：1).汇通考勤管理模块，针对生产型企业员工复杂而多变的排版处理，通过配置化的考勤规则，智能化的排版调整工具，策略化的休假管理，灵活的加班处理方面等的功能，给企业带来精细、可靠、便捷的考勤管理。2).产品灵活，便于二次开发。3).跟erp系统、crm系统、OA系统的衔接性好，保障一体化的办公自动化处理流程。

缺点：1).丰富完善的业务模块导致了较高的价格，不太适合中小型企业。点评：产品经过二十多年打磨，在功能性、易用性、稳定性上领先于国内同行，且灵活性较高，适合中大型生产制造企业。

4:用友作为亚太地区较大的企业管理软件商，这款软件在中大型制造型企业用的比较多。他们的软件开发面比较广，界面也是比较舒服的，但是他们的收费特别的高，而且操作复杂，不宜上手。软件更新的速度也是十分的慢的。而且客户端是路过，需要开发新功能，还需要装上插件。

优点：1).财务管理软件起家，财务管理软件做的很专业。2).帮助企业实现基础人事管理、专业人力资源管理和员工自助等三个层面的应用。

缺点：软件功能主要围绕财务管理展开，流程不够灵活，设置上比较复杂，收费较高。

5、i人事 人力资源管理系统i人事是中国saas化人力资源管理系统新锐，聚·集了人力资源管理和技术开发方面的中坚力量，结合新的技术开发，利用智能手机发展的新阶段，和移动办公的趋势，基于云端和移动端的新型人事管理工具。

优点：1).界面美观、操作简单方便，优秀的移动端支持拓展。2).摆脱传统的考情及，员工通过手机·定位实现直接考勤。3).实现真正意义上的线上移动版薪资，及时准确传递，一键送达。

缺点：新型产品，在不断更新升级。点评：虽是新型产品，产品却领先于同类厂家，极聚竞争优势，适合中小型企业。

6、万古十年前，万古是国内人力资源管理软件市场上是响当当的存在，万古在全国拥有一支大规模高水平技术团队，17年丰富的项目实施和维护经验，专业服务能力和售后服务体系。目前，万古服务客户超过1,800家，在万古庞大的客户群中，超过50%为集团性、跨区域经营的客户。但是近年来万古产品并无大的改进，后起之秀接连发力，万古则显后劲不足。

7、赛捷概况：起源于法国，较为知名的管理软件解决方案供应商。这是一款专注于财务管理的法国软件。他们这个软件针对不同地区的不同税率作出不同的运算，这块儿的可塑性是非常的高地，但是由于是用户体验。所以成熟都不算太高，而且收费还是比较高的。你来说还是不能满足企业的日常需酒。而且对中小型企业需求的轻便性有所偏长。

8、KNX肯耐珂萨发展中的中国本土企业，它的产品线是他的独特优势。收到了非常多的发展中的企业的青睐，他专注于员工生命周期的管理，而且功能模块还是比较全面的，但是他们的界面复杂，陪去啊操作这一方面也是一个问题。

9、蚂蚁 人力资源管理系统蚂蚁HR隶属于上海蚁众企业管理咨询有限公司，但成立时间不上，内部有几个人力资源专家，产品提供了简洁高·效的HR SaaS服务及人事外包服务。2016年获得千万元级的A轮融资，成长迅速，主打云端服务，代缴社·保等，适合中小型企业。

10、多多薪 人力资源管理系统多多薪号称银行级别的安全，软件采用安全散列算法，全程SSL加密，分布式隔离存储，解决了传统saas软件布局在云端导致信息泄露等问题，非常大限度地保证了企业信息的安全，另外产品功能丰富，操作简单，让其跻身排行榜。

saas软件产品 是什么

即“Software as a Service”，通常被翻译为“软件即服务”。SaaS主要是替代传统的运维服务，客户公司不再需要购买服务器等硬件设备，不需要大批量设置IT运维工程师的岗位，只需要租用相应的产品即可满足日常工作的运转，是一种软件服务。

部署服务器主要有两种方法：一种是本地部署，一种是云端部署。本地部署对使用方企业有较高的要求，需要有足够的网络宽带、稳定的网络环境等大量基础设施。而云端部署，使用的企业只需要维护应用程序的配置数据即可，除此之外的日常维护全部由SaaS提供商来维护，通过更专业、集中的管理方式确保应用的安全性、高拓展性、可用性。

saas软件产品增值税率是多少

SaaS，真是让人看不懂。

一会儿“中国SaaS春天论”甚嚣尘上：美国SaaS发展的多红火，看Salesforce市值500亿美金，Workday 150亿美金，Netsuite又卖到了93亿美金……中国SaaS的春天也不远了；一会儿又纷纷持悲观态度：在中国搞SaaS就不行，你看那谁谁都在裁人了。有人在指责，那谁谁是假SaaS，他们是私有云。有人在反驳，私有云也是云，凭什么不能叫SaaS。有人说，SaaS的技术已经落伍了，现在是Docker技术的天下。有人说，Docker和SaaS并不冲突。

正是因为SaaS很火，才会带来诸多关注者和评论者，然而在这其中，真正论及SaaS本质的人却寥寥无几。我们在SaaS行业做了4年，我们愿意分享对这一问题的看法，到底什么是SaaS呢？

大家都知道SaaS表示软件即服务（Software as a Service），但是却鲜少有人从这一最基本的定义着手解释，反而要套上很多很多的概念，实际上没有那么复杂，软件即服务的意思就是说，原来是卖软件的，现在改卖服务了。

这里最大的区别在于，卖软件是将软件作为一个实体卖给客户了，所有权归客户，而卖服务，这个软件的所有权还在你手里。怎么理解呢？我们平常会用到理发、餐饮、租房中介，这些都是服务概念，我们为这些服务按次或实际效果付费，而不是买下理发店或者是买下饭店。同理，从卖软件变成卖服务，计费方式就要发生变化，变成按次、按使用来计费。

不要小看这个变化，对于传统软件公司来说，这是一次大革命。

原来卖软件给客户，一次性（或者分几次）收到钱了，后面是不是有维护费收入那是以后的事，至少第一笔钱是落袋为安了。而如果改为卖服务，这笔钱就不能收了！现行的SaaS模式通常是按照使用来收费，或称租用费。这两者的区别非常大，因为需要先主动放弃自己本来可以唾手可得的收入，这属于典型的挥刀自宫，绝大多数传统软件公司，并不愿意这么做。

有人提出，我可以预收1年的钱啊。这里就涉及到SaaS的财务知识了，预收在财务上并不能确认为『收入』，只能作为预收账款，也就是说，现金到你账上了，但还不能算你赚了钱，这和我们去理发店预冲了1000元的卡是一个道理，每次理发实际花了多少，理发店才可以确认多少为『收入』。有意思的是，从税务上来说，服务费开具的是6个点的增值税票，而卖软件开出的是17个点的增值税票。如果有SaaS公司在财务报表上列出了大量的软件退税，那么实际上它并不是真正的SaaS企业，这是需要区分的。

既然如此，那么为什么SaaS还会流行呢？深层次的原因是，卖软件太坑，已经形成了恶性循环，市场受到严重的阻碍。比如，Gartner的调查研究曾表明:在所有CRM项目中大约55%没有达到软件用户的预期目的，通俗的说是实施失败，ERP就更不用说了。大型客户动辄支付几百万上千万的费用，买回来的东西却没法用。那么软件公司有获利吗？其实也没有多少，因为实施不成功，客户不肯支付尾款，更加不可能支付维护费，甚至为此打官司的也不在少数。在这种情形下，软件供应商和客户双输！这时候，有个英雄站出来说，我可以确保『客户成功』，客户用的好就一直用，我就多收钱，用的不好就不用，我就少收钱。这一下就炸开了锅，对传统软件带来了致命的一击。同时我们也就很能理解为什么国外的SaaS公司都有『客户成功部』了，那是他们吃饭的家伙，如果客户不成功，他们就得破产。

因此，确保让客户一直使用你的产品，就可以赚的更多。实际上，在SaaS业务模式中有一个关键指标流失率churn，假设一个SaaS公司月流失率是2%，那么意味着平均一个客户的生命周期是50个月，而用户在这50个月中持续付的钱是远远超过卖软件产生的收益的。国外的SaaS企业之所以估值那么高，就是因为预期的收入所得要远远超过传统软件公司。所以，想做SaaS的另一个关键因素就是确保自己的产品过硬，流失率够低。

有人说，我可以预收3年的钱，或者5年的钱啊，这样一来售价和一次性卖产品的价格差不多（从账面上看也没有流失率），严格意义上说，这样的模式也算SaaS。不过，既然一次性收了这么多钱（如果不给退的话），实际上软件公司的收益已经保障了，还有动力再提供『客户成功』吗？这只是另一种形式的挂羊头卖狗肉。另外，一次性收3年或者5年的钱，必然会提供很高的折扣给客户，那么LTV（Lifetime Value）实际上变低了。

把卖软件变为卖服务，软件厂商革自己的命，放弃一次性收入，按照客户是否使用来收费，实际上就是按照客户是否成功来收费。这才是SaaS的本质。和是不是公有云实际上并没有关系。那为什么说SaaS绝大多数都是公有云呢，除了那些大家都知道的公有云的优势以外，还有一点，想把软件产品真正做到客户喜欢，无论是产品开发，还是产品维护，成本太高了。做私有云项目一不小心就会把版本做乱，想升级都升不了，想改都改不了的情况，想必很多CIO都经历过

你做的产品客户真的满意吗，如果不是，请不要尝试SaaS。当然，挂着SaaS的名义忽悠忽悠投资者，忽悠忽悠不懂行的客户的，不在此文讨论范围之内

saas软件产品销售计划

ServiceNow是一家值得尊敬的公司，成立之初就向BMC、CA、HPE这样的巨头发起挑战，在2007-2012年保持100%以上增速，让它的对手们无力招架，逐渐成长ITSM行业的龙头。

成立第8年后在纽交所上市，市值达到29.5亿美元，此后又用4年时间，成为全球第三大SaaS公司，市值达132亿美元（2016年12月7日），仅次于Salesforce和Workday。

ServiceNow是ITSM领域的SaaS服务商，所谓ITSM（IT Service Management）就是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行管理工具。ServiceNow帮助客户建立完整的IT服务管理流程，降低成本，提升IT运营效率。

在ServiceNow进入市场之前，ITSM市场一直是BMC一家独大。但是BMC一直是以本地软件的方式提供ITSM服务。（值得一提的是，BMC的ITSM业务收购自Remedy，而Remedy的创始人Fred Luddy也是ServiceNow的创始人）

saas软件产品案例

极飞智慧农业系统技术及实施模式

极飞智慧农业系统包括农业生产数字基础设施、智能精准农机和智慧农业生产操作系统，涵盖农业生产耕、种、管、收全过程，规划、管理农田、农资、农艺、农事，助力对农业生产的全面监管，实现高标准农田叠加数字新基建、智慧精准农机监管、社会化农服补贴管理等功能。

华为数字农业农村智能体

紧扣农业农村的发展需求，从机器视觉、智能终端、网等，对接数字农业农村业务应用，实现端到端全场景整体方案设计，打造成本可控、好用易用的场景化方案。

联通现代数字农业产业园

依托5G、大数据、物联网等技术，基于现代数字农业产业园“四好”理念，推动产业园转型升级，推进农业全产业链和产业集群发展。

大疆智慧农业系统

通过地理信息系统+农机监管系统+精准种植管理系统等精准技术和系统，监控耕、种、管、收四个环节的作业质量，形成完整的种植闭环，提升农业种植的自动化水平及经济效益。

腾讯数字化农业内容生态平台

紧扣“农业数字内容化+满足用户品质需求”两大需求，推进“农业农村和数字内容融合”“内容创作和原生营销融合”“农业产销升级和用户需求融合”，建设数据汇聚、内容生态、科技赋能、人才创新的四类能力，服务数字农业发展、数字内容融合、数字IP培育、数字人才培养和数字生态赋能“五位一体”总布局。

百万农民线上免费培训工程

以广东省“保供稳价安心”数字平台为载体支撑，汇聚科研、教育、产业等领域多层次资源，通过线上+线下模式，实现“聚千名讲师、集万堂课程、惠百万农民”的工程建设目标。

区块链技术帮助乡村振兴区域特色农作物全产业链

以蚂蚁商流链为基础，通过生产经营过程的商流、物流、资金流和信息流的四流链接协作，实现企业生产经营可信数据采集、关联和校验，为信用体系建设构建基础，使得数据在不同的参与方间实现安全数据流转，可控数据消费和全链路审计，保护数据隐私安全。

京东农场“谷语”数字农业管理平台

以京东物流集团的技术能力积累为基础开发的面向数字农业场景的SaaS化应用工具，为农业企业提供了完整的全生命周期数据记录和管理的解决方案。

拼多多助农直播

拼多多全力助推特色农产品触网上线进城，推出全国县市长助农直播、“农地云拼”超短链模式等新电商直播模式，精简中间环节，变产销对接为产“消”对接，让消费者得到实惠的同时，通过产业振兴带动了乡村振兴。

AI数字农业综合服务平台

人保财险重磅打造金融领域领先的农业农村的生态系统，建立农业农村大数据工程，农业资源分布智能识别、农作物长势监测、农产品质量安全监管模式，养殖场智能化管理，农业特色产业园物联网解决方案，实现农险由分散型管理向数字化管理升级，从传统农险保险管理向精准农业和全方位综合减灾服务全面升级。

SaaS软件产品

erp.crm.scrm，oa.hr.金蝶云，用友云

saas软件产品运营培训

SAAS是software-as -a-Service的缩写名称，意思为软件即服务，即通过网络提供软件服务，SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据工作实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得SaaS平台供应商提供的服务。SaaS应用软件有免费，付费和增值三种模式，付费通常为全包费用。

SaaS是一种通过Internet提供软件的模式，用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件，对于许多小型企业来说，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要，近年来，SaaS的兴起已经给传统套装软件厂商带来真实的压力。

SaaS服务提供商为中小企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，只需前期支付一次性的项目实施费和定期的软件租赁服务费，即可通过互联网享用信息系统。服务提供商通过有效的技术措施，可以保证每家企业数据的安全性和保密性。企业采用SaaS服务模式在效果上与企业自建信息系统基本没有区别，但节省了大量用于购买IT产品、技术和维护运行的资金，且像打开自来水龙头就能用水一样，方便地利用信息化系统，从而大幅度降低了中小企业信息化的门槛与风险。

不仅厂商们关注着SaaS的发展，一些有远见的CIO们也同样对SaaS模式充满了期待。把过去一些底层的事务性工作交给SaaS服务商来完成，让CIO腾出更多的时间来关注其它工作。SaaS为CIO的带来了新的工作内容的同时，也让CIO面临着三重观念转变。

　　首先，在战略层面上，CIO应该从以前被动为企业战略服务的角色变为主动地战略思考，利用最适合的信息技术去帮助企业提升核心竞争力。

　　其次，在管理层面上，CIO要认识到SaaS的大趋势，顺应这种趋势。更多的思考如何利用专业的IT服务，来提高自己的ROI：哪些工作适合外包，哪些软件适合采用SaaS，哪些需要自行购买和实施，这些问题将成为CIO更关注的问题。

　　最后，在决策层面上，企业的CIO应在尽可能贴近企业核心业务的同时，努力提高对科技市场的把握和决策信息的收集。采用专业的科技信息咨询服务提供商的服务，掌握与自己相关的科技市场的动向，结合自己对企业核心业务的理解，进行科学决策。这才是新一代企业CIO的价值所在。