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SaaS产品经理(SaaS产品设计方法论)

2023-07-05 00:50:10东数西算1

SaaS产品经理

软件即服务的产品类的经理,即都是在线服务的产品经理。

SaaS产品设计方法论

SAP Business ByDesign (SAP ByD)是SAP公司提供的一种云端ERP解决方案,它与传统的ERP系统有以下几点不同:

1. 部署方式:SAP ByD是一种云端解决方案,用户可以通过云端平台访问和使用系统,而传统的ERP系统则需要在用户自己的服务器上部署和运行。

2. 功能覆盖范围:SAP ByD提供了一系列的功能模块,包括财务、采购、销售、库存管理、生产等,可以满足中小型企业的日常运营和管理需求。而传统的ERP系统则通常需要根据企业的具体需求进行定制开发,功能覆盖范围较为灵活,但也需要投入更多的时间和资源。

3. 数据安全性:SAP ByD采用了先进的安全机制和技术,可以确保用户的数据安全和隐私保护。而传统的ERP系统则需要用户自己进行数据备份和安全管理,风险较高。

4. 更新和维护:SAP ByD的更新和维护由SAP公司负责,用户无需关注系统的升级和维护,可以专注于自己的业务。而传统的ERP系统则需要用户自己进行系统的升级和维护,需要投入更多的时间和资源。

总的来说,SAP ByD相对于传统的ERP系统来说,具有部署简单、功能完备、数据安全、更新维护等优势,适合中小型企业使用。

SAAS产品运营

saas系统

SaaS平台是运营saas软件的平台。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,即可通过互联网使用信息系统。

SaaS产品经理从菜鸟到专家

非常靠谱

华夏国仪成立于2014年,专注于早期成长期TMT行业的投资。投资方向包括但不限于教育、医疗、金融科技公司、人工智能、大数据、SaaS、社交、广告技术、企业服务、新能源等。京东金融、京东物流、菜鸟网络、蚂蚁金服、ofo、大疆无人机、柔宇科技等公司已经成为国仪资本投资或关注的明星项目。

SaaS产品续费率

亚马逊云是通过多种方式实现盈利的,其中一些主要方式包括:

1. 基础设施即服务(IaaS):亚马逊云提供基础设施即服务,允许客户使用其数据中心、服务器和计算资源等基础设施。客户可以根据自己的需求购买和使用这些资源,并按照一定的费率支付使用费用。

2. 平台即服务(PaaS):亚马逊云也提供平台即服务,例如AWS Elastic Beanstalk和AWS Lambda等。这些服务为客户提供了一个开发、运行和管理应用程序的平台,并以使用量收取费用。

3. 软件即服务(SaaS):亚马逊云还提供各种软件即服务产品,例如Amazon WorkSpaces和Amazon Chime等。这些产品向客户提供各种应用程序和工具,以帮助他们更好地管理业务,并按每个用户或每个订阅收取费用。

4. 数据存储和传输:除了基础设施、平台和软件之外,亚马逊云还提供数据存储和传输服务。例如Amazon S3和Amazon Glacier等存储服务以及Amazon CloudFront CDN(内容分发网络)等传输服务,它们向用户收取相关的存储、流量和传输费用。

综上所述,亚马逊云的盈利模式非常多样化,涵盖了基础设施、平台和软件等各个领域,并通过按需计费的方式为客户提供灵活性。

SaaS产品是什么

钉钉:阿里巴巴旗下企业级智能移动办公平台,大名鼎鼎的钉钉。2015年发布初始版本,大量投放广告,知名度最高的OA工具。目前钉钉已经具备IM即时沟通、钉钉文档、在线会议、网盘、OA审批、智能人事、工作台等能力,提供完备的企业数字化办公解决方案。

SaaS产品运营框架

SaaS的收入模型至少可以分为以下四种。

1.纯自动化的订阅收入模型

所谓纯自动化的订阅收入模式,即SaaS交付之后的运行不再需要人工介入,而是由软件自动化提供,即“SaaS收入=软件产生的收入”。这是一种理想的收入模式,由于CTS大大降低,所以这种收入模式的盈利能力强,不受服务水平的影响。

如果有可能,SaaS业务设计应尽量支持这种收入模式。订阅模式的优势是有更好的收入可预测性,就是说未来ARR是可预测的。但是这也有一个重要的前提,为了使订阅模式成立,需要保证订阅用户持续付费,也就是尽可能保证客户不流失。

如果SaaS业务依赖纯粹的订阅模式,客户一旦断约,将导致无法预测收入,还会造成续费损失。

2.自动化+人工服务的订阅收入模式

这种收入模式仍然属于订阅模式,只是收入的结构中由两部分组成,即“SaaS收入=软件产生的收入+人工服务产生的收入”。显然,与纯自动化的订阅模式相比,这种模式的一部分收入受到人工服务能力的限制。除了增加CTS外,效率也会受到人工因素的影响。

关键问题是,这种SaaS模式的复制能力较差,这是因为需要合格的人工服务资源,比如一个SaaS数据分析业务,多数情况下需要数据和算法工程师的配合,才能为客户提供数据服务。

如果收入结构中的人工服务收入占比过高,所产生的效率问题会使复制能力受到限制,导致盈利能力的降低。

3.混合收入模式

与完全订阅模式不同,在混合收入模式下:SaaS收入=订阅收入+其他收入。比如电商SaaS除了固定的店铺服务费(订阅)之外,还包括流量费、交易费、交易提成等非订阅收入。

如果订阅收入占比太小,收入的可预测性就会变差。这种混合收入模式在国内很流行,因为订阅收入占比小,所以更抗客户流失,这就可以不受订阅模式回款周期的限制,集中力量把其他收入做大,国内SaaS概念的上市公司大多是这种模式。

但这并不能说明混合收入模式一定是健康的。实际上,这种模式的风险比较大,因为其他收入不可控。特别是当其他收入占比较大时,如果业务模式不能形成稳定的其他收入,整个营收随时可能滑坡,使收益变得不稳定。

4.类SaaS收入模式

所谓类SaaS收入模式,是指除了服务平台架构是SaaS技术模式外,订阅收入的占比为0。也就是说,所有收入都是“其他收入”。类SaaS收入模式的形式很像订阅收入模式,商业模式是通过业务拓展(Bussiness Development,BD)开发客户,之后依靠客户持续复购取得收入。

虽然达不到订阅收入那么准确的预测,但收入曲线与订阅模式相似;虽然没有CTS,但为了维持客户的复购,BD的服务也是有成本的。

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