调研行业的saas(调研行业的选择及说明)

调研行业的选择及说明

缺点：人力、时间及费用消耗较大。

可能出现访问员错误理解的情况。

对访问员的要求较高。

需要严格管理访问员。

适用方面：时间、经费、人力充足，需要样本在较大程度上代表总体。

拦截式访问

优点：整个项目的访问时间短。

可以在访问进行时对问卷真实性及质量进行控制。

可以节省抽样环节和费用。

缺点：由于在固定场所，容易流失掉不到该场所去的群体。

不能耽误被访者太长时间。

被访者中途拒答的情况可能发生。

适用方面：项目时间短，能够清晰地定义被访者的年龄、性别、职业等各方面特征。

电话调查

优点：整个项目的访问时间短。

节省费用。

可以解除对陌生人的心理压力。

问卷较简单，对访问员的要求较低。

缺点：无法访问到没有电话的单位或个人。

只能得到简单的资料，

br> 无法深入了解情况。

无法出示卡片、照片等相关资料。

无法了解被访者当时的态度，难以辨别答案的真伪。

拒访情况较多。

适用方面：样本数量多，调查内容简单明了，易于让人接受。

邮寄调查

优点：扩大调查范围。

增加样本量。

减少了访问员的劳务费，免除了对访问员的管理。

被访者能避免与陌生人接触而引起的情绪波动。

被访者有充足的时间填答问卷。

可以对较敏感或隐私问题进行调查。

缺点：问卷回收率较低。

信息反馈周期长，影响收集资料的时效。

要求被访者有较好的文字表达能力。

问卷的内容和题型不能太困难。

难以甄别被访者是否符合条件。

调查内容要求易引起被访者兴趣。

适用方面：社会共性问题的调查。

神秘顾客访问

优点：可以对营销渠道的各个方面进行控制。

缺点：真识性与调查员的心理状态有很大关系。

在调查的当时无法做记录，可能产生细节的遗漏。

适用方面：了解各种类型销售网点环境、服务态度、商品的铺货情况。

深度访谈

优点：可以获得比较全面的资料。适合了解一些复杂的问题。

缺点：由于采用无结构访问，是否成功取决于访问员的技巧和经验。 调查对象通常是一些特殊人群，因此较 难联系。

适用方面：向相关部门的官员咨询行业政策。

向竞争对手的各级经销商搜集资料。对与经销商品或提供服务紧密相关的群体访问，如医生、教师等。

日记式/计帐式调查

优点：因为与对方建立长期关系，问卷回收率较高。

能够比较详实、细致的反映情况。

可以减少由于调查双方交流产生的误差。

缺点：只能得到简单的资料，无法深入了解情况。

调研行业的业务有哪些?

公司前期调查是指

　　(1)企业基本信息，包括：成立时间，经营范围和业务变迁，经营方针，注册资本及变迁，企业性质、名称及商标；

　　(2)人力资源信息，包括：股东和经营者情况，员工状况，技术条件；

　　(3)物力资信信息，包括：自然条件，能源供应条件，厂房、设备状况；

　　(4)关联企业；

　　(5)经营管理状况，包括：组织与制度建设，营业状况；

　　(6)银行信用记录。

调研行业的选择及说明怎么写

调查目标的明确性、调查方法的科学性、资料收集的经济性、调查内容的保密性、市场调查报告的不确定性等。

1、调查目标的明确性

在市场调查中目标必须明确，只有目标明确，才可以确定调查的方向，即市场调查目标不、必须明确。

市场调查是指用科学的方法，有目的、系统地搜集、记录、整理和分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。

2、调查方法的科学性

市场调查的方法需有一定的科学，如果只是胡乱调查，得出的结果不仅不准确，还可能给人造成错误的市场判断，甚至比较大的损失。同时，科学的方法有助于市场调查的顺利完成，并且结果准确。

3、资料收集的经济性

调查的过程中需要一定的经济成本支出，当然，成本需越少越好。市场调查中，常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法。企业做市场调查时，采用调查法较为普遍，调查法又可分为面谈法、电话调查法、邮寄法、留置法等。

这几种调查方法各有其优缺点，适用于不同的调查场合，企业可根据实际调研项目的要求来选择。

4、调查内容的保密性

市场调查是为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。所以调查内容保密就不会致使公司的机密泄露。

调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。

5、市场调查的目标有所不同

照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同。企业实施经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况。企业制定市场营销策略时，要调查市场需求状况、市场竞争状况、消费者购买行为和营销要素情况;。企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。

调研行业类别有哪些

从工作媒介的不同，我觉得客服可以大致分为四类，当然还会有其他尚未了解到的种类，在这里就先不做介绍了，

一、外呼类客服

外呼客服，顾名思义就是需要你主动联系客户提供客户服务的客服。

如我们常常接到移动，联通公司打来的电话，套餐，网点满意度调查，套餐推荐等等。

再比如会接到一些问卷调研，公司优惠活动通知，资料审核，邀请等等。

大部分都是以介绍服务，核实服务，推荐服务为主。

二、呼入类客服

呼入客服，是负责接听客户主动打进来的电话并提供服务的客服。比如各公司的售后服务热线，客户服务热线，咨询，订票，订餐热线等等。

三、在线类客服

在线客服，又可称为网络客服。客户通过网络媒介与内部员工进行及时沟通，了解咨询，坐席提供相应的服务。随着网络的不断发展，在线客服也及时的解决了客户通过网络在浏览相应内容时出现的疑问或问题。比如网上商城中各个品牌商品店铺的在线客服，各种平台网络对话框，都是在线类服务范畴。

行业调研需要涉及的范畴

第一行业：包括农业、林业、牧业、副业和渔业；

第二行业：包括制造业、采掘业、建筑业和公共工程、上下水道、煤气、卫生部门；

第三行业：又称服务业，它是指第一、第二产业以外的其他行业。包括商业、金融、保险、不动产业、运输、通讯业、服务业及其他非物质生产部门。

第四行业：是前三大产业的延伸，该产业是指对本身无明显利润但是可以提升其他产业利润的公共产业。也可以称之为知识产业，或者信息产业。

第五行业：又称文化产业，它是按照工业标准生产、再生产、存储以及分配文化产品和服务的一系列活动统称。第五产业是属于智慧产业范畴，包括咨询、策划、广告、文艺、科学、教育等,它是直接获取和利用人自身的智慧资源，满足人或机构在知识、文化、技术等方面的需要。第五行业基本上可以划分为三类。

行业调研工作

负责去市场调查数据，总结工作

行业调研的目的与意义

第二次全国土地调查２００７年全面启动，２００９年完成，２０１３年１２月３０日，国土资源部、国家统计局、国务院第二次全国土地调查领导小组办公室发布《关于第二次全国土地调查主要数据成果的公报》，耕地、林地、草地等主要土地类别情况正式与公众见面。

二次土地调查作为一项重大的国情国力调查，目的是全面查清全国土地利用状况，掌握真实的土地基础数据并对调查成果实行信息化、网络化管理，建立和完善土地调查、统计制度和登记制度，实现土地资源信息社会化服务，满足经济社会发展、土地宏观调控及国土资源管理需要。二次土地调查对促进经济社会可持续发展和加强国土资源管理，以及正在有序铺开的城乡土地利用制度改革有重大的基础意义。

土地是温饱所系、民生之本、发展之基、财富之母。土地管理影响国家经济安全、粮食安全、生态安全，关系城乡经济社会发展全局。掌握真实准确的土地基础数据，是发挥土地在宏观调控中的特殊作用、严把土地“闸门”的基础。二次土地调查全面掌握了建设用地、农用地特别是耕地、未利用地数量和分布，掌握城镇、村庄以及独立工矿区内部工业用地、基础设施用地、商业用地、住宅用地以及农村宅基地等各行业用地结构、数量和分布，为制订土地政策、推进节约集约用地提供了前提。

二次土地调查是保障国家粮食安全、维护农民权益、统筹城乡发展的重要内容。耕地是粮食生产最重要的物质基础，是农民最基本生产资料和最基本生活保障。我国人地矛盾十分突出，人均耕地不足世界平均水平的一半并呈不断下降趋势。二次土地调查全面掌握了全国耕地的数量、分布，为落实最严格的耕地保护制度提供了前提，也是监督、考核各地耕地和基本农田保护任务目标完成情况的依据。

二次土地调查全面查清农村集体土地所有权、农村集体土地建设用地使用权和国有土地使用权权属状况，在及时调处各类土地权属争议同时，全面完成了集体土地所有权登记发证工作，成为明确农民合法土地权益、有效保护农民利益的过程。特别是为深入落实党的十八届三中全会决定精神，进一步推进农业现代化，落实农民土地财产权，改革城乡土地利用制度，提供了真实、可靠的数据和技术基础。

调研行业的选择及说明报告

回答如下：公司调研的主要内容包括以下几个方面：

1. 市场调研：了解市场情况、行业趋势、竞争对手的情况、消费者需求等。

2. 用户调研：深入了解用户需求、心理、行为等，以便为用户提供更好的产品和服务。

3. 产品调研：了解产品的优缺点、市场竞争力、用户反馈等，以便优化产品设计和推广策略。

4. 品牌调研：了解品牌的知名度、形象、声誉等，以便制定品牌战略和品牌推广计划。

5. 渠道调研：了解销售渠道的情况、渠道的效率、渠道合作伙伴的需求等，以便优化销售渠道。

6. 成本调研：了解生产成本、销售成本、运营成本等，以便制定成本控制策略和优化经营模式。

7. 组织调研：了解员工满意度、组织文化、管理制度等，以便优化企业管理和组织文化建设。

调研行业的现状

现代意义上的市场调查不再是简单的走访，也不仅仅是了解与销售直接有关的情况。它是市场营销活动的起点，为了帮助企业确立正确的发展战略，其方法愈来愈复杂、内容越来越纷繁。就其内容而言，至少包括以下几个方面。一、市场环境调查（1）有关市场政策、规定的调查

政府及其职能部门对市场的政策；法规变化。（2）影响销售的社会因素调查

政治风云；社会时尚；科技发展状况；道德行为规范；社会习俗；婚姻观念等。（3）影响销售的自然因素调查

气候状况；地理条件；自然灾害。二、市场营销因素调查（1）产品调查

顾客对产品的评价意见和需求；产品处于生命周期的何种状态；产品的包装是否美观、轻便、安全、便于运输；

产品的商标是否便于记忆、富于情趣、易于联想；产品的服务态度和服务方式是否适当等等。（2）价格调查消费者对本企业产品价格的反映；竞争对手产品的定价及其波动情况；新产品定价依据的获得；老产品价格如何调整等问题的调查。（3）销售渠道的调查中间商的销售情况；中间商的优劣；储存运输成本的高低等。（4）销售推广调查哪种推销方式更适宜；广告媒体如何选择；服务方式的选择等。（4）销售可能性调查

现有和潜在的购买者的人数及需求量；市场需求的变化趋势；

本企业与竞争对手的产品在市场上的占有率；本企业在国内外各个地区进行销售的可能性，以及扩大销售的可能性及具体途径等。三、市场基本状况调查市场的规模；市场的总体需求量；市场的动向；同行业各单位的市场占

行业调研方式

一．调研步骤：

1. 确定调研目标：根据所拟定的主题，进行充分的市场考察和规划，并形成明确的调研目标。

2. 针对调研目标设定调查问卷或采购内测数据的方向。

3. 建立用户价值体系：在了解用户价值意义上对用户价值体系进行量化、定性分析，明确企业需求用户想要得到什么。

4. 整理出有效信息数据，分析及评估。5. 整理出有效信息数据后将需要得到的发表出来使其能够使受众内部员工看到并了解能够使之归入预期中。6. 立即引入生动、有吸引力的文字和图片材料来展开对立即感受不便忘性话题的传递、交流闪耀重生式的氛围中来应用主题思想。 

二、 常用的调研方法有： 

1. 询问法:采用问卷、实地考察、小组会访以及一般性考察方法,作为一个常用的方法,适合大量人口,多样化场所; 

2. 天文学方法:集中看问各大市场上久外都是如何去评估天文学行业需求者情况,依此来进行大量前期市场考察; 

3. 静态图片核心思想:本是一种逐步衙间并庞大时测评,使用者只要能够逐步去看准图片内容． 

4. 社会风俗代表法:将已形成情愫要学好今早体道

行业调研岗位

一、负责销售部的管理，直接对公司领导负责。

　　二、负责销售部与其它各部门(非销售部)之间的合作关系。

　　三、负责销售部人员构架的搭建，提出岗位要求，并编制培训计划定期培训。

　　四、负责安排所属员工工作并协调内部职员工的关系，对所属职员工的业绩考核和奖惩，及升降(级)提供意见。

　　五、完善销售管理制度并执行。

　　六、对价格体系的拟定和销售过程中价格调整提出建议。

　　七、负责落实货款的回收工作，合同的签订状况。

　　八、做好订单解释，产品投诉等工作。

　　九、负责销售部员工排班表的制定。

　　十、积极完成销售及日常管理工作。

　　十一、掌握好现场销售工作，做好销控避免重复销售的情况发生。

　　十二、客户退、换家具协调工作。

　　十三、负责销售现场每日接待顺序及电话记录工作，总结当日现场销售情况，包括人员到岗及工作状态，以及电话接听情况，统计当日成交情况。

　　十四、进行客户基本资料登记，及时填写销售日报表、周报表、月报表并进行汇总统计。