北京私域流量saas(私域流量运营官)

私域流量运营官

私域流量和公域流量的区别

　　将平台上的公域流量转化为自身的私域流量需要一个过程，商家们在做这件事之前首先要去了解私域流量和公域流量的区别在哪，二者就差了一个字，但有很大的不同，公域流量属于平台，能被此电商平台上所有的商家所吸收，而私域流量则大不相同，这是商家们从各种平台、通过各种手段获取而来的流量，不仅仅局限于此电商平台上，而且最主要的是这种流量只属于商家自己，和其他商家没有丝毫的关系，当商家准备举办营销活动的时候只要将一些关于活动的相关信息以及优惠内容分享至私域流量池中，然后再分发一些优惠券，如此就能吸引到不少用户消费，比商家们再去平台上宣传强得多。

　　2公域流量转化为私域流量

　　商家们想要扩大自己的私域流量池就要多多吸收一些平台上的公域流量，对于那些在微信上经营线上商城的商家来说，这件事情非常方便，因为他们的用户基本上都有自己的微信号，所以商家们可以直接将微信群作为私域流量池，吸收流量非常的方便。

　　3需要注意的一些要点

　　商家们在将公域流量转化为私域流量的时候要注意一些细节，首先，为了提高用户加入群聊的概率，商家们要在宣传的时候要让用户知道加入群聊能得到的好处，享受到什么优惠，这样一来用户们才会有更大的概率成为商家私域流量池中的一份子。

私域流量运营sop

社群，是有共同爱好、共同需求的人组成的群体，有内容有互动，由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接，提升了营销和服务的深度，建立起高效的的会员体系，增强了品牌影响力和用户归属感，为企业发展赋予新的驱动力。

举例如下：

A、分享型社群：因为某种兴趣爱好而走到一起的社群，以知识经验分享、行业交流探讨为基础，在此基础上衍生出相对应的产品或者服务，可以是轻度的，比如分享个购物链接，也可以是走的比较深的，比如从线上引导到线下课程等等。

B、销售导向社群：社群运营人员需要自己去做用户转化和销售，也可能是粉丝用户，也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术，根据用户的生命周期，标签属性，习惯爱好等，挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。

C、赋能型社群：需要社群运营人员去为小B和导购赋能，提供工具和课程，或者是素材活动，帮助他们更好的卖货。

简单来说，私域社群是用来用户留存，维护，裂变的（针对的是忠实用户），社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系，让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容，老用户会感受到你的服务，愿意去为你做转介绍，或者自己静默下单。（适合大品牌维护自己的老客户和会员，也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司）

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私域流量十大运营方案

探索流量组合新玩法，盘活直播间流量转化

在本次“一元狂欢”活动中，腾讯微视重点主打“公域预热+私域裂变+加群承接”流量组合玩法，高效实现流量的聚拢和流转，并通过“助力解锁”玩法，带动直播间在私域的社交裂变，实现流量在短时间内聚流；最终还以官方补贴商品和“一键加群”等产品能力，助力流量转化，沉淀。

在其他平台上，公域流量很难和私域流量进行打通，期间的多层跳转路径以及搜索次数的增加很大程度上削减了用户消费的欲望和行为，所以很少能做到高效结合。微视基于腾讯的社交关系链，不仅对公域流量和私域流量进行了打通，在6.18期间还通过优质内容进行了强联动，盘活了直播间流量的转化。

对于本次微视的6.18活动来说，公域流量来源于腾讯微视和腾讯视频两大平台在各方面的打通。两个平台的直播带货内容可以相互分发，这已经为活动聚集了巨大的公域流量，也为后续的一系列流量流转组合提供了基础。

在吸引了用户的关注后，腾讯微视通过大牌低价、超多优惠活动等福利，以及通过用户分享、助力解锁优惠的方式，来进一步聚拢流量。例如，微视活动期间，用户只要分享直播间并邀请好友完成助力任务，即可以1元的价格买到超值商品，通过补贴高效实现了公域中的用户裂变。

针对社群等私域流量中的用户，微视在直播间里上线了“一键加群”的挂件，通过福利红包等引导助力新粉丝进入微信社群，为各主播积累不少社群私域粉丝。积累私域粉丝后，平台和商家可以对产品进行精细化运营，做到引流、留存、转化、裂变，进一步推动自身的发展。

同时，因为有好友关系的背书，私域流量中的潜在用户会对电商产品产生更强的信任感，同时也由于好友的“安利”和群内其他好友的频繁推荐而产生更高的兴趣，这都让直播间的转换率得以快速增加。

随着大牌、平台的不断卷入，微视在选品方面也更加侧重轻决策的消费品，如食品快消等，一方面能够缩短用户采购过程中抉择的时间，更有利于用户对产品的分享欲望，另一方面也缩短了品牌营销的路径和投入成本，更容易推动客单价低、复购率高的产品转化。

一套完整的活动打法下来，有机调动了微视的公域流量和社群这样的私域流量，并在其中进行了高效的裂变和转化。微视“一元狂欢”活动期间，裂变玩法让直播间的成交量最高提升了27.4%。这次行之有效的流量组合尝试，也为微视电商提供了更多的可复用经验和未来发展空间。

私域流量运营模式

主要解决以下几个问题：1、解决消费者的需求，这个需求可以多样化，可以是基本需求，也可以是深层次的需求；2、解决信任问题，尤其在当今的互联网时代，信任变得如此重要又不易获得，基于关系和联结，这种信任会大大加强；3、产品本身，任何时候，你的产品如果不够硬，或者存在瑕疵，其实是非常要命的，你把关系消费没了，下次就没有这么容易建立了。

还有非常重要的一点就是要做好运营工作，说白了就是维护好与私域流量用户的关系，建立层级运营，维护好用户体验，只有这样才能做好私域流量的变现工作。

私域流量运营官是什么

“私域”，是指运营客户的能力已经成为企业和品牌最核心的能力之一。在数字经济时代，企业的核心目标是要从产权的高度上真正去重视和拥有“客户”这个最有价值的资产，并不断提升自己为每个客户创造更丰富价值的能力。[1]

一是私域产权力，即建立连接的客户数量、企业信息触达客户的能力；

二是单客价值度，即单个客户全生命周期的总价值、客户的重复购买率；

三是顾客推荐率，即通过老顾客推荐来拓新的能力、在关联领域对顾客的影响力。[2]

基本内容在PC时代，商家无法直接触达自己的消费者，因为用户都是属于平台的。商家只是平台的广告主和商品搬运工，每付一次广告费才能产生一笔订单，就像每月付租的房客。但在移动互联时代，商家可以通过微信、微博、快手、抖音等工具直接触达到消费者，这就形成了“私域流量”，代表着商家不再只是某平台的租客，而拥有了自己房子，有了产权。

私域流量运营笔记pdf

私域是指一个人、一个团队或一个企业所拥有并掌控的客户数据和社交媒体资源。这些数据和资源通常是在自己的网站、APP、微信公众号等平台上积累而来的。

与之相对的是公域，也就是那些建立在第三方平台上的客户数据和社交媒体资源，例如淘宝、京东、微博、抖音等。私域的优势在于扩大品牌影响力、提高客户忠诚度和降低成本。

企业在私域中建立起自己的品牌形象和Loft感，可以减少对公域平台的依赖，提高品牌忠诚度和客户留存率。然而，建立私域也需要时间和精力的投入，需要有效的数据分析和客户管理，从而实现更好的客户体验和口碑推广。

私域流量运营的5步法则

私域流量的运营模式，商户可以通过聚集精准客户建立社群，将高活跃高忠诚粉丝聚合起来，通过社群的方式进行精细化运营，日常通过优质内容如：活动信息、分享优惠券、群员互动等方式，增强客户粘性，让客户持续购买产品或者增值服务，产生变现能力并在此基础上做口碑传播。

私域流量运营服务

第一步:转变思维,定位基础流量。构建思域流量池首先需要学会将流量思维转变为留量思维,优质运营平台账号是抢占公域流量的重要方式,只有抢占更多公域流量,我们才拥有更多私域流量获取的机会。

第二步:及时引流。在公域流量获取过程中,企业、商家一定要及时最好引流。例如,在直播带货过程中,及时引导忠实粉丝进入品牌社群当中。主动与粉丝产生联系,及时引导其与企业、商家产生私欲连接,这些方法都是从公域流量引流私域流量池的方法。

第三步:塑造年轻化品牌。公域流量到私域流量转化过程中,品牌年轻化的态度非常重要。相比其他类型的商业品牌而言,年轻化品牌更容易触动消费者,令其对品牌产生兴趣,进一步关注。

第四步:社群经营。私域流量获取之后,最关键的一步便是留存。私域流量留存的主要方式便是社群经营。