如何做好员工关系(如何做好员工关系维护)

如何做好员工关系维护

你好！你所提出的“下属如何在正职与副职之间处理好工作关系”的问题，这是职场上必须面对的最棘手、最敏感、最常见的话题，如果处理不好，一定会影响到职场生态、团队建设和部门工作的开展，甚至对个人发展和事业前途都会有影响。

对这件事情的处理，我认为要注意好以下几个问题：

1、首先是要积极工作，爱岗敬业，以出色的工作表现，完成本职工作和领导们交办的任务，彻底打消靠拉关系讨好领导求上进要表扬的念头。

2、光明磊落，作风正派，不搞小帮派，不结党营私。不论是正副领导，都要保持一定的职业距离，既不要走得太近，又不可拒人千里。要一视同仁的尊重正副职领导。特别是要管理好自己八小时以外的业余生活，要谨慎或者回避私下参与某位领导的聚会和非工作需要的业余活动。

3、一般情况下，正职领导主持全面工作，副职领导协助正职领导并且分管某一方面的工作。我们在接受任务汇报工作时，一定要按照组织分工，谁主管就向谁汇报，重要事项要与分管副职一起向正职领导汇报。为方便查询，要养成以书面形式制定工作计划和请示报告的习惯，计划报告做好后要分别发送到正副领导的邮箱或者微信，防止丢失和遗忘，引起领导误会。

4、正确处理好正副职领导在工作有分歧时的关系，不要盲目站队，随意跟风。参与讨论时也要抓住问题的本质，针对问题所涉及的相关制度规范流程进行发言，要支持正确的意见，适当“和稀泥”，通过利害得失分析问题，表明观点。

5、坚持原则，不询私利。不能因为某位领导的小恩小惠被拉拢腐蚀。要婉言拒绝各种不正常的礼品，防止授人以柄。

6、要向积极上进有正能量的优秀领导人学习看齐，对于损害企业形象，负能量过重的领导，不论是正副职都不要附和，尽可能回避，要对自己的未来发展负责任，打造个人职业上升空间。

以上看法仅供参考，欢迎学习交流。

hr如何做好员工关系

分析员工1、工作能力，对于工作内容能不能胜任或者出色完成。

2，工作态度，会不会主动的完成工作。

3，人际关系，员工与周围人的关系，直接影响到工作的开展。

4，性格和人生观

如何做好员工关系管理

一是不要用有色眼光看人。有亲戚关系员工不是个个不听话，各个不遵守纪律。他们中也只有少数是很难缠的，这说明他们的家庭没有教育好他们.二是要多沟通。对于比较顽固的员工，首先以批评教育、沟通谈心为主，是他们认识到自己的错误，而不要听之任之，不管不问，影响其他员工的积极性和工作。论语中讲到“不教而诛谓之虐”。先让他们知道错在哪里，给他们机会改正，屡教不改再惩罚不迟。 三是要取得公司领导的支持。对于比较顽固的员工，批评教育无效的情况下，要想公司领导汇报情况，听取他的意见，取得领导的支持.领导或者成为你的支持者，或者成为不合格员工的靠山。相信绝大多数领导汉字深明大义。四是要严格管理制度。取得领导支持后，就要严格公司管理制度，对于有亲戚关系的员工多次犯的错误，要严格管理，绝不心慈手软.用制度管人，而不是以个人的好恶来管理人。

如何做好员工关系岗

1)职系职系是指工作性质相同，而责任轻重和困难程度不同的职位系列。一般来说，一个职系就是一种专门职业，如机械工程职系。职系是录用、考核、晋升、培训员工时，从专业性质上进行考核的依据。

2)职组性质相近的若干职系构成一个职组，例如医疗职系、护理职系、药理职系、理疗职系等构成的卫生职组。职组的作用在于方便职位分类。

3)职门若干工作性质大体相近的职组可以归划为一个部门，例如，行政部门、专业技术部门等，它是职位分类中最粗略的概廓。

4)职级职级是指将工作内容、难易程度、责任大小、所需资格皆很相似的职位划分同一职级，实行同样的管理使用与报酬。职级的职位数量并不相同，少至一个，多至数个。职级是录用、考核、培养、晋级人员时，从专业程度和能力上考虑的依据。

5)职等职等是在不同职系之间，把职责轻重、工作繁简复杂情况以及任职资格条件充分相同的职位归入同一等。同一职等上职位的劳动报酬相同，所有的职位都可以归入适当的职等。职等是工资、待遇、奖惩、调整的依据。

如何做好员工关系岗位的职责

仅供参考 员工关系专员岗位职责

1、协助人力资源部经理建立和完善公司的员工关系管理体系；

2、负责员工的人事档案管理，组织审核档案鉴定、清理与销毁工作；

3、负责劳动合同和相关协议的起草、制定和签订等管理；

4、办理员工录用、迁调、奖惩、离职手续；

5、负责公司员工出国事项的办理；

6、针对公司人事等规章制度，负责妥善解答员工疑问；

7、组织受理员工投诉和公司内部劳资纠纷，完善内部沟通渠道；

8、协同人力资源部经理和法律顾问处理有关劳动争议；

9、严格执行考勤制度，负责员工考勤、调休、请假、加班等核计，按公司规定汇总与报批；

10、负责全面推动公司文化系统的建设工作，策划各类公司文化活动，丰富员工生活，提升员工的满意度和敬业度，建立员工与公司之间的和谐关系。 员工关系专员岗位要求 1、具有较强的组织协调能力、人际沟通能力，有亲和力； 2、熟悉国家人事法律法规，了解国内外人力资源管理的新动向； 3、熟练的办公软件操作技能，如Office软件（word\Powerpoint\Excel等）； 4、参加过劳动法规、人力资源管理技术等方面的培训。

如何做好员工关系管理思维导图

您好，以下是在亿图脑图中制作组织架构的步骤：

1. 在亿图脑图中创建一个新的脑图。

2. 在脑图中添加一个中心主题，例如“公司名称”。

3. 在主题下方添加一个分支主题，并输入“高管团队”。

4. 在高管团队主题下方添加分支主题，例如“CEO”。

5. 在CEO的分支主题下方添加其他高管团队成员的分支主题。

6. 继续重复步骤4和5，直到所有高管团队成员都被添加到组织架构图中。

7. 在高管团队主题的左侧或右侧添加一个分支主题，并输入“管理层”。

8. 在管理层主题下方添加分支主题，例如“销售部门主管”。

9. 在销售部门主管的分支主题下方添加其他销售部门员工的分支主题。

10. 重复步骤7-9，直到所有部门和员工都被添加到组织架构图中。

11. 调整分支主题的位置和连接方式，以使组织架构图更具可读性。

12. 根据需要添加任何其他信息，例如职位、联系信息等。

13. 保存并分享您的组织架构图。

如何做好员工关系处理

1、制定政策、规则和工作程序

　　任何一个企业需要制定规则从而使每一个员工知道管理者对他们的期望。管理者需要不断地与员工进行沟通进而使企业制定的政策、规则和工作程序能够得到下属的支持，并且需要一贯地加以强化。就是说企业要通过建立制度而不是通过人治来建立积极正向的员工关系，从而避免在管理中的随意性。

　　2、进行有效的管理

　　管理者可以通过以下四种管理方式对下属进行有效的管理：首先，管理者应当根据员工是否能够完成任务为标准来进行工作分配。关键是要知道员工的优势和劣势。为了增加员工对企业的认同，必须使他们感觉到他们的工作对企业来说是非常重要的。如果员工认为他们的贡献在某种程度上是独一无二的、特别的或具有创造性的，那么员工可能更加积极地工作，并且逐渐成为企业比较重要的资产。其次，管理者需要对自己的时间进行管理。因为拙劣的时间管理的后果，是工作过程和程序不能按部就班地进行。这可能导致员工和外部顾客的不满。员工非常重视自己的时间。如果时间不能很好地利用，员工可能感觉到管理者在费自己的时间。优秀员工和外部顾客可能就会消失。再次，管理者要善于对冲突进行管理。很多管理者由于工作繁忙而没有时间去思考解决冲突的最好办法。他们往往只作出被动反应而不会思考产生问题的原因。冲突影响企业的绩效以及目标的达成。管理者需要专心思考冲突的解决办法和如何防止冲突的产生。绩效改进辅导应当被认为是一种积极的行为。员工有权知道他们应当怎么做。与员工积极地沟通好的以及需要改进的绩效是管理者的一项义务。

　　最后，管理者要重视与离职者面谈。事实上离职面谈是发现员工真实感受的一种好的方式，从而在需要的时候采取合适的正确的管理方式。企业必须能够接受批评和不要惩罚批评者。大多数员工不相信管理者会这么做，他们害怕受到惩罚，尽管以后将不在企业工作。除非企业已经建立信任机制，否则的话离职面谈的结果就不能达到期望的效果。同时离职面谈的反馈结果如果没有得到运用，那么离职面谈就毫无意义；如果能够合理运用离职面谈的话，那么可以作为识别企业中存在问题的一种手段，进而导致问题的解决。

　　3、招聘合适的人

　　雇佣/招聘/配备是避免员工关系问题的非常重要的一个方面。预防性的措施包括良好的面试，实际工作预演。需要花费一定的时间把企业的政策、工作程序以及员工与雇主的法律义务告知新员工。把合适的人引进到企业中来，招募与甄选是进行防护的第一道关口。决定谁是合适的人不能完全依据经验与学历，还要考虑其个性、态度、沟通技能以及其他与企业相匹配的行为特性。比如在招聘或提拔管理者时，需要候选人具备较强的人际沟通技能。如果管理者沟通技能拙劣，那么以后将会产生冲突和其下属的工作绩效较低的问题。

　　4、确保良好的沟通

　　经验表明：建立自由沟通、和睦友好的气氛，可为企业实现管理目标提供精神支柱和思想动力。一般来讲，成员沟通交往机会多、信息沟通状况好的企业员工关系较好。比如日本的许多优秀的企业（如丰田、松下等公司）在建立积极正向的员工方面做得非常出色，他们的最主要经验就是注意沟通，特别是双向沟通。双向沟通指信息的发生者和接受者的方向和地位不断更换，信息发出后会立即得到反馈。双向沟通的最大优点在于能达到真正意义上有效的人际沟通，可从多方面反应来对事物作出准确的判断，同时可增进彼此的了解，加深感情，特别是有助于了解员工的思想情绪以及心理状态。沟通的内容不仅包括事实，还包括思想和感受，沟通双方在交流思想、分享感受的过程中，无形之中加深了理解和信赖。所以，沟通不仅是信息传递的重要手段，还是建立良好员工关系的主要方法。企业中沟通的形式一般有以下三种：

　　第一、新员工导向。这种沟通有助于减少新员工刚进入企业的不安感和忧虑，从而减少最初的离职率。

　　第二、会议。此沟通方式在企业是非常普遍的，有利于更快地传播信息。但当被用来进行员工之间信息交换的时候，往往会议不是一个好的方式，特别是如果员工的贡献可能产生争论的时候。

　　第三、通过公司的刊物进行。这种方式可能是一个主要的沟通工具，但不是唯一的工具，而且可能不是最重要的一种沟通手段，因为公司刊物不能替代面对面的口头交流。

　　5、公平对待和尊重员工

　　企业在制定员工奖酬制度时一定要公平对待和尊重员工。有许多方法可以奖酬员工。其中一种方法是通过建立正式的奖酬制度来确保员工受到奖励。如果奖酬制度能够适当地执行，那么员工就会感觉自己受到了公平的对待，从而提高工作的积极性。奖励计划不应当只针对某些员工而把其他人排除在外。员工会很容易地发现企业的偏袒。企业应当精心设计报酬形式，因为任何形式的报酬或奖励都应当对员工有吸引力。只有这样，才能增加员工的满意度，更好地激励员工。

　　6、 建立员工帮助计划（EAP）

　　EAP又称员工帮助项目或员工援助项目，就是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的一套系统的服务项目，是心理卫生服务的一种。员工帮助计划的目的在于透过系统的需求发掘渠道，协助员工解决其生活及工作问题，如：工作适应、感情问题、法律诉讼等，帮助员工排除障碍，提高适应力，最终提升企业生产力。企业应当向员工提供有关员工帮助计划方面的信息并鼓励在需要的时候接受服务。这项计划应当与其他任何计划（比如医疗计划）一样受到企业的重视。例如台积电制订的EAP（员工帮助计划）目标是追求物质和心灵并重，努力营造工作与生活融合的舒适环境。比如公司设置了一个24小时的开放空间，员工可以在这里舒解工作压力。